Lounge

Avaliações de Hotel La Tour Hassan Palace

5 out of 5
Hotel La Tour Hassan Palace
26 Rue Chellah Bp 14, Rabat

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 105 de 206 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 57 de 206 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 30 de 206 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 206 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 206 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

FLAVIA M C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Oasis in the desert
Great staff that goes beyond to make your stay more relaxing and enjoyable.
Dear guest, Thank you very much for your comment. Our staff is extremely delighted to know that you enjoyed that much your experience among us at La Tour Hassan Palace. We would be much honored to welcome you back during your next stay in Morocco.

10/10 - Excelente

Kelsey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recommend this hotel if you’re staying in Rabat. The staff was very kind, easy parking available. We didn’t have breakfast at the hotel as they wanted 350 MAD per person which is a lot. There’s no shower curtain in the bathroom so water goes all over the floor that would be my only complaint. It’s about a 15 min walk to Mohamed VI museum and the boardwalk. Great location.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Glynis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tarek

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Pervaiz

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Excellent, well-kept hotel in great location. Walking distance to restaurants and major tourist sites.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Kenza em 20 de jan. de 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for taking the time to share your experience at Tour Hassan Palace.We consistently strive to provide quality service and make our guests' stay as enjoyable as possible. Your positive feedback is a great source of motivation for our team.We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit.Best regards,

10/10 - Excelente

manuela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We enjoyed the excellent comfort and care in the beautiful location.The staff is very welcoming and caring. We actually returned for a short stay and would definitely recommend the hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kenza em 20 de jan. de 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for taking the time to share your experience at Tour Hassan Palace.We consistently strive to provide quality service and make our guests' stay as enjoyable as possible. Your positive feedback is a great source of motivation for our team.We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit.Best regards,

10/10 - Excelente

Dipen, Dar es Salaam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Zoubida

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

Dedevi

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Run down, overheated , cant adjust air conditioner. Staff was nice but not helpful, rooms are absolutely terrible ( water stuck in bathtubs and all)
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kenza em 23 de dez. de 2023
Dear Guest,We sincerely apologize for the challenges you encountered during your stay at La Tour Hassan Palace. Your feedback is invaluable, and we are genuinely sorry for any inconvenience you experienced. We take your comments seriously and assure you that we are addressing the issues raised to enhance our services.Our aim is to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we regret falling short of your expectations.Please be assured that we are committed to making the necessary improvements to prevent such issues in the future.Once again, our sincerest apologies, and we hope for an opportunity to welcome you back in the future with an improved experience.Warm regards,La Tour Hassan Palace Management

10/10 - Excelente

Constance

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are superior, dinner was beyond delicious and service impeccable. My spa treatment was excellent, a relaxing conclusion to a long day of travel.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Kenza em 23 de dez. de 2023
Dear Guest,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay! It was our pleasure to provide you with a relaxing conclusion to your day of travel. We look forward to welcoming you back to La Tour Hassan Palace soon.Best regards,La Tour Hassan Palace Management

10/10 - Excelente

Leah, Milwaukee

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful stay and lovely servicd
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Kenza em 23 de dez. de 2023
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay!

6/10 - Ok

Ayana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Although it was technically the winter season it was still very hot during the day and in the room but it was not possible to have the air conditioning on as it was heating only. The room was therefore extremely hot, also throughout the night which made it difficult to sleep.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Kenza em 23 de dez. de 2023
Dear Ayana,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any discomfort caused by the room temperature during your stay. We understand the importance of a comfortable environment and regret that the air conditioning settings did not meet your expectations. Your feedback is valuable, and we are actively working on resolving this issue to ensure a more pleasant experience for our guests. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for an improved stay in the future.Best regards,La Tour Hassan Palace Management

10/10 - Excelente

srdjan

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Farzana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

LAURENT

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
belle decouverte
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Alexis

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Beatrice

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Ali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Convenient and the staff were so helpful especially at reception Nawal
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Ali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pleasant stay and very convenient area Staff were so humble and helpful especially at reception Mrs Dalal The furniture have to be upgraded
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

yves

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Issam

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Saad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bien mais éviter chambre 307
Bon séjour mais quelques soucis sur la chambre 307 : climatisation bruyante, baignoire bouchée qui laisse difficilement passer le flux, chasse d’eau qui ne fonctionnait pas (un technicien l’a repare), pas de slipers Dommage pour le prix payé … Pour le confort , matelas impeccable et chambre propre
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Reservations Team em 16 de ago. de 2023
Dear Mr,SaadFirst of all, we thank you for choosing our property La Tour Hassan Palace.Further to your request, we are pleased to inform you that we have received your request and we thank your for itWe stay at your entire disposal for any further information.Best Regards,Reservations Team

10/10 - Excelente

Houda

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

KATIE

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Shohreh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A wonderful stay
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Najib

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Location
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

chealseoung

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
멋진숙소 친절한 직원. 멋진 숙소입니다
좋은 위치. 배려심 깊은 직원과 쾌적한 객실과 청결한 욕실, 모든것에 만족했습니다. 분위기 멋잔 야외애서 저녁 식사 적극 추천합니다. 모로코 여행중 가장 편안했던 호탤. 주차는 발랫파킹으로 편리 했습니다.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

6/10 - Ok

Lindsay

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
While the hotel was clean and well located, the pictures are deceiving. The hotel is outdated and not quite as it appears in the pictures - for example, the pool does not have the private cabana beds. The friendliness of the staff varied from polite to very rude. I definitely would not stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Jim

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

eduardo

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rating well deserved.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Michael

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Dr. Jörg

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr gutes Hotel in zentraler Lage und ausgezeichnetem arabischen Restaurant. Der Service in einem 5*-Hotel ist manchmal etwas anstrengend ;-)
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Physical. Appearance of hotel..beautiful
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

kenneth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
one of the best hotel in Rabat staff are friendly and helpful

2/10 - Terrível

NING

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Next time you should disclose that you wouldn't allow me and my friend (both male) to stay in the same room prior to me booking. Also price gauge us to pay for another room is completely unethical.

8/10 - Boa

Jeff

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tour Hassan
Beautiful hotel with great restaurants
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mixed Opinion
The stay was nice. Very expensive, especially the food. The refrigerator did not work but it was changed. There is no air conditioning during winter, so they brought up a fan. It was too hot. My wife liked the bed, i hated it. Too soft for me. The hotel looked impressive. The people were nice.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Amir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me encantó la propiedad y su ubicación, solo que al llegar no mencionaron nada del los beneficios del vip acces de Expedia

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The magnificent traditional Moroccan beauty of every square centimeter of the public places is only exceeded by the first class, well-deserved five star excellence, hospitality, perfect manners, consideration and decorum of each member of the entire staff.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel with great staff!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Andrea

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nella struttura, personale gentile, pulizia abbastanza buona.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

adel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bruits la nuit fête à proximité ou à l'intérieur de l'hôtel.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

2/10 - Terrível

Hayati

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No good
No goood
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastic Stay in Rabat at La Tour Hassan Palace
La Tour Hassan Palace is a wonderful hotel — beautiful rooms and common areas. Amenities include a pool, spa, lounge, and 2 restaurants. The entire staff — from reception to housekeeping — were helpful and thoughtful. When getting help making a restaurant reservation, we mentioned that it would be a 56th wedding anniversary dinner. The next day the hotel sent a bouquet of roses and a basket of fruit to our room. I would like to specifically thank G. Taoufik for his assistance. When the hotel had to cancel our first night’s reservation, he booked us in a comparable hotel and provided transportation from the train station to that hotel and then to La Tour Hassan Palace the next day. He also arranged a daytrip to Casablanca. His hep was invaluable. The service in the hotel was far beyond what we expected. A wonderful experience.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Stefan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good food
A good "Arabian" restaurant in the hotel. Try the lamb dishes! Also the breakfast is first class.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Muhammad

Room service and cleaning ladies top notch. Air conditioning could be better
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022