Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 20h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: MXN 200.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: MXN 200
Instruções especiais para o check-in
A propriedade cobra 16% para pagamentos com cartão de crédito.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã completo: MXN 165 para adultos e MXN 165 para crianças
Taxa de check-in antecipado: MXN 200 (opção sujeita a disponibilidade).
Taxa de check-out tardio: MXN 200 (opção sujeita a disponibilidade)
Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 16%
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 9h e 19h.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Los Alcatraces tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 19h.
Los Alcatraces é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Los Alcatraces?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.
Qual é o horário de check-in em Los Alcatraces?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 20h. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de MXN 200 (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Los Alcatraces?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MXN 200 (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Los Alcatraces?
Em El Pueblito, este hotel fica a 5 km de Parque Industrial Balvanera, Parque Canino Piramides e Zona arqueológica de El Cerrito. Museu de Sitio El Cerrito e Parque Canino Omar Herrera também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,0
Boa
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8,0
Limpeza
8,8
Comodidades
7,0
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 2 de 4 avaliações
10 - Excelente
2
Nota 8 - Boa. 0 de 4 avaliações
8 - Boa
0
Nota 6 - Ok. 1 de 4 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 4 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 1 de 4 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
2/10 - Terrível
Fernando
13 de jun. de 2022
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No puedo evaluar la propiedad debido a que no respetaron mi reserva. Hice una reserva con anticipación, confirmé mi llegada horas antes, llegamos al hotel a las 3 de la mañana y además de que no nos quisieron recibir, muy molestos nos dijeron que no habíamos quedado en nada, que por favor nos retiraramos y que no tenían habitaciones disponibles. Se supone que es un servicio de hospedaje y que te deben atender las 24 horas del día. Fue frustrante pues a esa hora tuvimos que empezar a buscar hospedaje. Por fortuna hay hoteles que sí laboran las 24 horas y que su personal no se molesta porque llegas de madrugada madrugada.
Fernando
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Jose Antonio
12 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena atención del Sr. Isaac y de todo el personal, muchas gracias!
Jose Antonio
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
aldo daniel
30 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade