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Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com ótima localização em Querétaro, Hotel Mamá Carlota fica no centro histórico. Quem gosta de fazer compras vai se deliciar em Antea Lifestyle Center. A região também oferece belas atrações naturais, como Parque Alameda Hidalgo e Jardim Zenea. Plaza de Toros Santa Maria e Estádio Corregidora oferecem uma programação de eventos e jogos. Confira nosso guia de viagem sobre Querétaro.
24 Calle 15 de Mayo Centro, Querétaro, QUE, 76000
Nos arredores
Teatro da República
2 min de caminhada - 0.2 km
Parque Alameda Hidalgo
17 min de caminhada - 1.5 km
Aqueduto de Santiago de Querétaro
6 min de carro - 1.9 km
Jardim Zenea
3 min de caminhada - 0.3 km
Plaza de Armas
7 min de caminhada - 0.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Queretaro (QRO) - 39 min de carro
Restaurantes
Churros Corregidora
1 min de caminhada
Maximiliano
3 min de caminhada
Bar de Cortés
2 min de caminhada
Terraza La Grupa
3 min de caminhada
Kokorito
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Mamá Carlota
Hotel perto de Jardim Zenea
Hotel Mamá Carlota fica perto de Templo de San Francisco e Templo de Santa Rosa de Viterbo, além de oferecer as seguintes comodidades: terraço e biblioteca. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Outros benefícios são:
Estacionamento no local, bebedouro e serviços de casamento
Armazenamento para bagagem, áreas para não fumantes e assistência com passeios/bilhetes
Cofre na recepção, recepção 24 horas e serviços de concierge
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Mamá Carlota oferecem estas comodidades: Wi-Fi grátis, isolamento acústico e garrafa de água grátis.
Outras comodidades são:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
Smart TVs de 43 polegadas com Netflix, serviços de streaming e com canais premium
Varanda ou pátio, berços grátis e ventiladores de teto
Comodidades da propriedade
Internet
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo grátis a 50 metros do local
Estacionamento fechado no local (MXN 150 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Atividades
Biblioteca
Ideal para famílias
Berço no quarto
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Guias de viagem
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Área externa
Terraço
Spa
Serviços de massagem no quarto
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Sala de estar comum
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Netflix
Serviços de streaming
Smart TV 43 polegadas com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Guias de restaurantes
Mais
Adaptadores elétricos
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Iluminação LED
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Reciclagem
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para estacionamento seguro sem manobrista: MXN 150 por diária (privilégios de entrada e saída)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia solar
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Hotel Mamá Carlota é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Hotel Mamá Carlota?
A partir de 3 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Mamá Carlota em 4 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 243, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Mamá Carlota?
O estacionamento sem manobrista está disponível por MXN 150 por diária. Há estacionamento grátis nas proximidades.
Qual é o horário de check-in em Hotel Mamá Carlota?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Hotel Mamá Carlota?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Hotel Mamá Carlota?
Em Centro de Querétaro, este hotel fica a 10 minutos a pé de Jardim Zenea e Templo de San Francisco. Parque Alameda Hidalgo e Templo de Santa Rosa de Viterbo também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Mamá Carlota
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,2
Localização
9,2
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 228 de 379 avaliações
10 - Excelente
228
Nota 8 - Boa. 92 de 379 avaliações
8 - Boa
92
Nota 6 - Ok. 34 de 379 avaliações
6 - Ok
34
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 379 avaliações
4 - Insatisfatória
9
Nota 2 - Terrível. 16 de 379 avaliações
2 - Terrível
16
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
José Arturo
21 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente para hospedarse
José Arturo
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Beyda
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfecta para descanso.
Beyda
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Alejandro
14 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Alejandro
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Francisco Miguel
7 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena ubicación limpieza personal amable regresare pronto
Francisco Miguel
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
OSCAR
17 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
SUPER COMODA LA PROPIEDAD UN CONCEPTO MUY MINIMALISTA CON TOQUES MEXICANOS Y LA ATENCIÓN DE LA PERSONAS DE RECEPCIÓN EXELENTE BAÑOS SUPER LIMPIOS CAMA COMODA ME VOLVERÍA A HOSPEDAR CON MAMÁ CARLOTA
OSCAR
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
GUILLERMO FONSECA
31 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Clean, quiet, courteous staff and nearby shopping and dining.
GUILLERMO FONSECA
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Nahum
10 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es un gran lugar , limpio , amables , hermosa las habitaciones se siente como en casa una excelente opción , la ubicación bien
Nahum
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Fernando Ricardo
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Amabilidad del personal, tranquilo y silencioso, bien ubicado
Fernando Ricardo
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Flavio
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Place is well situated in the. Historic center the only trouble we had was the fan on the ceiling to loud and the room very hot
Flavio
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Stephanie
13 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Room was very clean and the staff was so friendly. Great budget option in the heart of Historico Queretaro. I would definitely stay here again!
Stephanie
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Luis Enrique
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación Limpia
Luis Enrique
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
2/10 - Terrível
Mar
20 de mar. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación sin ,ventilacion adecuada, almohadas con mal olor, toallas en las últimas, agua tibia, cada vez que regresas al hotel hay que estar tocando la puerta para que te abran, lo único rescatable es la ubicación.
Mar
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Maria
6 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación, súper limpio , buen precio
Maria
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Michael E
9 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
okay
Michael E
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Juliana Téllez
19 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Linda propiedad y céntrica
Juliana Téllez
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Edgar
28 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place!
Edgar
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Claudia
21 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien, a una distancia adecuada al centro histórico a pie, cuenta con estacionamiento a 2 cuadras y gratis
Claudia
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
jazmin
15 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hermoso hotel y excelente servicio!
jazmin
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
GUSTAVO JOSE
18 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel para llegar solo o en pareja , muy buena atención y muy bonito el cuarto
GUSTAVO JOSE
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Julio
7 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un sitio acogedor!
Julio
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Carla
28 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar limpio y agradable
Carla
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jairo
31 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente experiencia siempre me quedo ahi
Jairo
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Rosa Laura Ramirez
6 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos gusto mucho la habitación muy iluminada y ventilada
Estuvimos muy agusto
GRACIAS
Rosa Laura Ramirez
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
FINSUS
29 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar de descanso
FINSUS
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Ari
30 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortable, te sientes en casa
Lugar confortable y bien ubicado en pleno centro de Querétaro, excelente servicio