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Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com ótima localização em Querétaro, Hotel Mamá Carlota fica no centro histórico. Quem gosta de fazer compras vai se deliciar em Antea Lifestyle Center. A região também oferece belas atrações naturais, como Parque Alameda Hidalgo e Jardim Zenea. Plaza de Toros Santa Maria e Estádio Corregidora oferecem uma programação de eventos e jogos. Confira nosso guia de viagem sobre Querétaro.
24 Calle 15 de Mayo Centro, Querétaro, QUE, 76000
Nos arredores
Aqueduto de Santiago de Querétaro
3 min de carro - 1.9 km
Jardim Zenea
3 min de caminhada - 0.3 km
Plaza de Armas
7 min de caminhada - 0.6 km
Templo de Santa Rosa de Viterbo
14 min de caminhada - 1.2 km
Parque Alameda Hidalgo
17 min de caminhada - 1.5 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Queretaro (QRO) - 39 min de carro
Restaurantes
Bar de Cortés
2 min de caminhada
Kokorito
1 min de caminhada
Churros Corregidora
1 min de caminhada
Maximiliano
3 min de caminhada
Terraza La Grupa
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Mamá Carlota
Hotel perto de Parque Alameda Hidalgo
Hotel Mamá Carlota fica perto de Jardim Zenea e Templo de San Francisco, além de oferecer as seguintes comodidades: terraço e biblioteca. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Outros benefícios são:
Estacionamento no local, recepção 24 horas e assistência com passeios/bilhetes
Armazenamento para bagagem, cofre na recepção e serviços de casamento
Serviços de concierge, bebedouro e áreas para não fumantes
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Mamá Carlota oferecem estas comodidades: Wi-Fi grátis, isolamento acústico e garrafa de água grátis.
Outras comodidades são:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
Smart TVs de 43 polegadas com Netflix, serviços de streaming e com canais premium
Varanda ou pátio, berços grátis e ventiladores de teto
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo grátis a 50 metros do local
Estacionamento fechado no local (MXN 150 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Atividades
Biblioteca
Ideal para famílias
Berço no quarto
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Guias de viagem
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Área externa
Terraço
Spa
Serviços de massagem no quarto
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Sala de estar comum
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Netflix
Serviços de streaming
Smart TV 43 polegadas com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Guias de restaurantes
Mais
Adaptadores elétricos
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Iluminação LED
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Reciclagem
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para estacionamento seguro sem manobrista: MXN 150 por diária (privilégios de entrada e saída)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia solar, além de produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Hotel Mamá Carlota Santiago de Querétaro
Mamá Carlota Santiago de Querétaro
Hotel Mamá Carlota Queretaro
Mamá Carlota Queretaro
Hotel Hotel Mamá Carlota Queretaro
Queretaro Hotel Mamá Carlota Hotel
Hotel Hotel Mamá Carlota
Mamá Carlota
Hotel Mamá Carlota Hotel
Hotel Mamá Carlota Querétaro
Hotel Mamá Carlota Hotel Querétaro
Perguntas frequentes
Hotel Mamá Carlota é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Hotel Mamá Carlota?
A partir de 19 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Mamá Carlota em 20 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 221, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Mamá Carlota?
O estacionamento sem manobrista está disponível por MXN 150 por diária. Há estacionamento grátis nas proximidades.
Qual é o horário de check-in em Hotel Mamá Carlota?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Hotel Mamá Carlota?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Hotel Mamá Carlota?
Em Centro de Querétaro, este hotel fica a 10 minutos a pé de Jardim Zenea e Templo de San Francisco. Parque Alameda Hidalgo e Templo de Santa Rosa de Viterbo também ficam a 2 km.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Mamá Carlota
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,2
Localização
9,2
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 224 de 371 avaliações
10 - Excelente
224
Nota 8 - Boa. 90 de 371 avaliações
8 - Boa
90
Nota 6 - Ok. 33 de 371 avaliações
6 - Ok
33
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 371 avaliações
4 - Insatisfatória
9
Nota 2 - Terrível. 15 de 371 avaliações
2 - Terrível
15
Avaliações
6/10 - Ok
Flavio
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Place is well situated in the. Historic center the only trouble we had was the fan on the ceiling to loud and the room very hot
Flavio
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
GUILLERMO FONSECA, DUNCANVILLE
31 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Clean, quiet, courteous staff and nearby shopping and dining.
GUILLERMO FONSECA
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Hugo
Viagem a dois
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel boutique, muy bien ubicado cerca del centro histórico
Hugo
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
2/10 - Terrível
Mar
20 de mar. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación sin ,ventilacion adecuada, almohadas con mal olor, toallas en las últimas, agua tibia, cada vez que regresas al hotel hay que estar tocando la puerta para que te abran, lo único rescatable es la ubicación.
Mar
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Luis Enrique
Viagem a dois
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación Limpia
Luis Enrique
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Nahum
10 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es un gran lugar , limpio , amables , hermosa las habitaciones se siente como en casa una excelente opción , la ubicación bien
Nahum
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Michael E
9 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
okay
Michael E
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
JC
8 de mar. de 2026
JC
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
luis manuel
Viagem a dois
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
muy buen hotel, muy bien la atención, tienen trips ahi mismo que salen en muy buen precio.
lo único es que el agua no salía tan caliente, sale tibia.
luis manuel
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
John
16 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Room was very clean and the staff was so friendly. Great budget option in the heart of Historico Queretaro. I would definitely stay here again!
Stephanie
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
EDUARDO
8 de jan. de 2026
La persona queeeta en la mañana en recepción muy grosero, llegó
EDUARDO
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Amy
Viagem de negócios, Viagem em grupo
5 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Clean room. Comfortable. Great location. Staff was pleasant. There was not a lot of seating in the courtyard. Main complaint was the lack of consistent hot water. Pretty cool during the evening and taking a hot shower was important to us.
Amy
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Yona
3 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Beautiful bright and cheerful hotel in the old town. It's located on a quiet street, just 5 minute walk to most central locations. Lovely decorated room and pretty lobby.
My room was on second floor with a balcony, sunny and with a lovely trees view of the inner courtyard.
Bonus- Great Cuban restaurant 2 doors away, make sure to try it!
The only thing I'd change is the hotel might need to increase the shower hot water temperature, especially going into winter. It was never warm enough, and the water pressure was low, but overall I recommend this place
Yona
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Citlali
30 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Citlali
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Axel Antonio
21 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen hotel
Bonito cuarto
Axel Antonio
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Dan
13 de nov. de 2025
Dan
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Rosa Laura Ramirez
Viagem a dois
6 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos gusto mucho la habitación muy iluminada y ventilada
Estuvimos muy agusto
GRACIAS
Rosa Laura Ramirez
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Paola
2 de nov. de 2025
Paola
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
8/10 - Boa
Estefy
Viagem a dois
26 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación está limpia y muy linda, el personal es muy amable
Estefy
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
8/10 - Boa
RUBEN
16 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
RUBEN
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
4/10 - Insatisfatória
GABINO
Viagem com a família
10 de out. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Es una pena que se hagan llamar hotel boutique, de vergüenza las toallas y sabanas, rotas, viejas, manchadas, el estacionamiento está a 300 mts del lugar y cierran temprano. La cadena de seguridad de la puerta rota. No vuelvo aunque fuera de cortesía sin costo, definitivamente mil opciones mas en Querétaro por ese precio
GABINO
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
MARIANA
Viagem com a família
9 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good! The only thing there’s no breakfast.
MARIANA
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
8/10 - Boa
Alejandra
Viagem a dois
2 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena ubicación, solo que hay que especificar los horarios en los que tienen disponibles su estacionamiento. De ahí en fue muy agradable.