Com ótima localização em Querétaro, HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO fica no centro da cidade. Aqueduto de Santiago de Querétaro e Casa de la cultura Dr. Ignacio Mena Rosales estão entre os pontos mais famosos no local. No entanto, a região também conta com atrações como Centro Cultural Casa do Faldão e Centro Cultural Tejeda. Quer ir a um evento ou assistir a uma partida durante a sua estadia? Consulte a programação de Estádio Corregidora ou explore a noite em Clube Industrial de Querétaro. Confira nosso guia de viagem sobre Querétaro.
117 C. 5 de Mayo La Cruz, Querétaro, QUE, 76020
Nos arredores
Aqueduto de Santiago de Querétaro
12 min de caminhada - 1.0 km
Parque Alameda Hidalgo
12 min de caminhada - 1.0 km
Auditório Josefa Ortiz de Domínguez
19 min de caminhada - 1.6 km
Plaza de Armas
5 min de caminhada - 0.5 km
Templo e Convento da Santa Cruz
5 min de caminhada - 0.5 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Queretaro (QRO) - 41 min de carro
Restaurantes
Cenaduria Blas
1 min de caminhada
El Jardin De Azu
1 min de caminhada
Casa Concheros
1 min de caminhada
La Piccola Italia
1 min de caminhada
La nave del olvido Cantina
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO
Hotel perto de Aqueduto de Santiago de Querétaro
Aproveite as seguintes comodidades em HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO: café da manhã completo grátis, terraço, and lojas de grife. Aproveite os serviços do spa, como tratamentos faciais, massagens com pedras quentes e manicure e pedicure. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos). A propriedade também oferece comodidades como jardim e lavanderia.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa
Estacionamento com manobrista grátis
Bicicletas de cortesia, serviço de entrega de refeições local e recepção 24 horas
Áreas para não fumantes, café/chá no saguão e 2 salas de reunião
Características do quarto
Todos os quartos em HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO incluem extras como ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros e secadores de cabelo
Varanda ou pátio, serviço de arrumação diário e telefones
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Há restrições de altura no estacionamento no local
Estacionamento externo grátis 24 horas a 300 metros do local
Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com manobrista no local
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 13h
Café e chá nas áreas comuns
Refeição privada/para casais
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Aluguéis de bicicleta grátis
Lojas de grife
Passeios privativos a vinícolas
Piscina externa
Ideal para famílias
Lavanderia
Piscina externa
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de concierge
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
2 salas de reunião
Área externa
Jardim
Terraço
Spa
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens suecas
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 94 centímetros de largura)
Equipe de funcionários capacitada em língua de sinais
Rampa na entrada da frente
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Alimentação e bebidas
Serviço de entrega de refeições
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa
Ligações locais grátis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Perguntas frequentes
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
Quanto custa ficar em HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?
A partir de 16 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO em 14 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 819, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?
A propriedade oferece estacionamento com manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.
Qual é o horário de check-in em HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?
Em Centro de Querétaro, este hotel fica a 15 minutos a pé de Plaza de Los Fundadores e Aqueduto de Santiago de Querétaro. Casa de la cultura Dr. Ignacio Mena Rosales e Plaza de Armas também ficam a 5 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,8
Comodidades
9,0
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 46 de 71 avaliações
10 - Excelente
46
Nota 8 - Boa. 17 de 71 avaliações
8 - Boa
17
Nota 6 - Ok. 4 de 71 avaliações
6 - Ok
4
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 71 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 3 de 71 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Artemio
6 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Debido a un incendio en la cocina, dos dias antes, no había tortillas, lo correcto seria avisar a los Huéspedes para que podamos decidir si desayunar en el Hotel o en otro lugar.
Artemio
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
alfredo faz
18 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio
alfredo faz
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Aideliz
25 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente Servicio y localización
Aideliz
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
ANA
6 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful
ANA
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
GUILLERMO
24 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo muy bien muy bonito y ubicado el hotel y excelente personal
GUILLERMO
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Claudia
22 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location and beautiful property. Breakfast was great!
Claudia
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Adriana
2 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hermoso lugar, excelente para disfrutar del centro
Adriana
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Erick
6 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great overall experience. I won’t want to stay anywhere else
Erick
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Thomas
26 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Siempre habia querido pernoctar en este hotel. Ahora logré, era fabuloso.
Thomas
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Alejandro
20 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación
Alejandro
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Gema
23 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.
Gema
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Kim
16 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Magical place
This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!
Kim
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
trout
7 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved everything.
trout
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Alejandro
14 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Súper amable el personal
Alejandro
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
sindy
17 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!
sindy
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Tanya Graciela
19 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.
Tanya Graciela
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Jafet
15 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
En general muy bien. Solo un poco lento el servicio con la comida
Jafet
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
LUIS GERARDO
7 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super!
LUIS GERARDO
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Brianda
19 de jan. de 2025
Pontos positivos: Comodidades
Muy cómodo
Brianda
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Daniel
30 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Carecen de personal para dar servicio, no tienen suficientes empleados en comedor ni en limpieza , los baños de restaurante están muy sucios , las mesas de restaurante también muy sucias, el personal que asigna las mesas traen su ropa sucia . La carta de alimentos existe pero no hay alimentos disponibles, de toda la carta solo puedes escoger 3 ó 4 platillos. El buffet del desayuno en domingo es muy Malo en alimentos , no hay suficiente personal que atienda . El día lunes fuimos a desayunar antes del check out y la persona que atiende las mesas y los alimentos dejó estar en el restaurante a un niño sin calzones , ni ropa interior , y 4 niños más descalzos dentro del restaurante, esta persona llamada Cecilia , tomó al niño desnudo y le puso sus calzones y después nos sirvió café , ES UNA FALTA DE HIGIENE!! Falta de respeto a otros huéspedes!!
Daniel
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Kenia
24 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!
Kenia
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
John
31 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!
John
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Monique
25 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.
Monique
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Angeles
9 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!
Angeles
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
María Estela
13 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien todo, sin embargo para el precio, considero que ya deben tener acuerdos con lugares cercanos que puedan enviar alimentos y medicamentos de manera más fácil.