Com excelente localização em Fernhill, um bairro de Queenstown, Mercure Queenstown Resort fica fora do centro e perto da praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Lago Wakatipu e Bob's Peak. Entre as atrações populares estão Kiwi Park e Queenstown Gardens. Skyline Queenstown e Onsen Hot Pools são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta a prática de esqui cross-country e a prática de esqui downhill na região ou confira outras atividades ao ar livre como passeios de moto de neve e caminhadas com sapatos de neve. Confira nosso guia de viagem sobre Queenstown.
Sainsbury Road, Queenstown, 9300
Nos arredores
Queenstown Mall
2 min de carro - 1.9 km
Skyline Queenstown
3 min de carro - 1.9 km
Kiwi Park
3 min de carro - 1.9 km
Queenstown Gardens
3 min de carro - 2.2 km
Bob's Peak
10 min de carro - 2.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Queenstown (ZQN) - 17 min de carro
Restaurantes
Heritage Queenstown
6 min de caminhada
Finz
3 min de carro
Smiths Craft Beer House
3 min de carro
Lokal
9 min de caminhada
My Thai Lounge
4 min de carro
Sobre esta propriedade
Mercure Queenstown Resort
Hotel 4 estrelas e ideal para famílias perto de Lago Wakatipu
Além de ficar perto de Bob's Peak e Queenstown Gardens, Mercure Queenstown Resort oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e jardim. Com serviço de traslado de/para as pistas de esqui e guarda-esquis, hotel é um ótimo lugar para desafiar as pistas. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca ou banheiras de hidromassagem. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, jantar, um cardápio infantil e vista para o mar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e lareira no saguão.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e máquina automática de vendas
Serviço de lavanderia, café/chá no saguão e 3 salas de reunião
Serviços de casamento, equipe multilíngue e carregador
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 148 quartos são individualmente mobiliados e têm extras, como ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho, além das seguintes comodidades: internet grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
TVs LCD de 50 polegadas com canais via satélite
Frigobares, berços grátis e cafeteiras/chaleiras
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Prêmio de reconhecimento de negócios de turismo sustentável da Qualmark, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em todos os quartos: internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de esqui (sobretaxa)
Estacionamento descoberto no local (NZD 15 por diária)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h, mediante uma taxa de NZD 32 por pessoa
2 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Piqueniques privativos
Refeição privada/para casais
Um bar/lounge
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Rises Restaurant
South Eatery Restaurant
Atividades
Academia
Armazenamento para esquis
Banheira de hidromassagem
Passeios a vinícolas
Passeios privativos a vinícolas
Piscina externa
Piscina infantil
Sauna seca
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Frigobar
Grade para piscina
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina externa
Piscina infantil
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Máquina automática de vendas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
3 salas de reunião
Business center 24 horas
Espaço para conferência com 304 metros quadrados
Área externa
Área para piquenique
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Horta
Jardim
Nas montanhas
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Apresentações de artistas locais
Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Lareira no saguão
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Política de reciclagem abrangente
Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
Salão de eventos
Talheres reutilizáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD 50 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Máquina de café/chá
Serviço de champanhe
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Mobília individual
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A propriedade cobra 2% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por NZD 65.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: NZD 100 por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: NZD 32 por pessoa
Taxa para estacionamento descoberto sem manobrista: NZD 15.00 por diária
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: NZD 65.0 por diária
Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 2%
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
Importante
Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Avaliação nacional
Classificação fornecida pela Qualmark®, fonte da classificação oficial por estrelas de acomodações na Nova Zelândia.
Perguntas frequentes
Mercure Queenstown Resort tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.
Quanto custa ficar em Mercure Queenstown Resort?
A partir de 31 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Queenstown Resort em 13 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 522, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Mercure Queenstown Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Mercure Queenstown Resort?
O estacionamento sem manobrista está disponível por NZD 15.00 por diária.
Qual é o horário de check-in em Mercure Queenstown Resort?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Mercure Queenstown Resort?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Mercure Queenstown Resort?
Conveniente, perto das pistas de esqui em Fernhill, este hotel fica nas montanhas e a 3 km de Lago Wakatipu, Kiwi Park e Skyline Queenstown. Queenstown Gardens e Bob's Peak também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Mercure Queenstown Resort
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
8,4
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 486 de 1000 avaliações
10 - Excelente
486
Nota 8 - Boa. 340 de 1000 avaliações
8 - Boa
340
Nota 6 - Ok. 116 de 1000 avaliações
6 - Ok
116
Nota 4 - Insatisfatória. 41 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
41
Nota 2 - Terrível. 17 de 1000 avaliações
2 - Terrível
17
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Daniel
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No
Daniel
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Tiffany
6 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely beautiful view in a lovely hotel
Tiffany
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Pradip
24 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great breakfast lovely views
Pradip
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Basil
14 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was very neat and tidy and also staff.
Basil
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Amanda
20 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing lake view. Loved our stay here!
Amanda
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Gully
28 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Stunning views, beautiful location although a bit out of town, easy quick drive though. Slow wifi although better if you’re in reception. No smart tv or streaming which was rough with the kids as theois no abc kids or kids channel. Hotel is a bit dated.
Gully
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Kim Skov
6 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Flot udsigt fra værelset
Kim Skov
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Chris
9 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing view. Breakfast was good. Great staff. Would stay again
Chris
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Thomas
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Beautiful location- just like the pictures. Very welcoming hotel. Taxi/uber necessary to go to city center
Thomas
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Rochelle
29 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely stay, kid friendly
Rochelle
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Nick
18 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good location
Nick
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Annamaria
9 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Fabulous service
Beautiful breakfast with stunning view
Hotel restaurant was excellent.
Annamaria
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Dhama
2 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The view. Rooms were also clean.
Dhama
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jaswinder
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent place to stay with family and lot’s of thing to do around.
Jaswinder
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
evan
9 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great views of the Lake and mountains
evan
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Carol
12 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Friendly staff, check in was efficient.
Carol
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Varsha
11 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice location,good size rooms
Varsha
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
David
24 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent staff and facilities. Rooms were large but tired and needed refreshing. Excellent bar with happy hour and restaurant with fantastic view. Wonderful stay and would return in a heartbeat.
David
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
PAULO
16 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel.
PAULO
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Stavros
12 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had amazing views over the lake. Staff were super friendly and helpful. The bar was a great place to hang out and the food we ordered there was very good. Breakfast is ok but you get amazing views over the lake, so it's definitely a great option.
Stavros
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ana
29 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the space in the rooms and also the sustainability on products to use in the shower. Also good breakfast options in the buffet
Ana
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Henry
9 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room with great views. I thought the staff lacked some basic knowledge for new visitors but otherwise they were friendly enough.
Henry
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Marvin
24 de ago. de 2025
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
just the view of the hotel
Marvin
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Margo
15 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff were extremely friendly and helpful despite our 3am arrival. Facilities were good. Restaurant was excellent.
Margo
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Judy
3 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade