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Hilton Queenstown Resort & Spa

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 934
Total: R$ 1.074
inclui impostos e taxas
29 de mar. – 30 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 23 de 23 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe King Room With Lake View

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Deluxe King Room With Lake View

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Deluxe Plus King Room with Lake View

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Deluxe Plus King Room with Lake View

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Standard Room

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Standard Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Deluxe Twin Room with Lake View

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Deluxe Twin Room with Lake View

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Accessible Room

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Accessible Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Deluxe Residence With Lake View

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Two Bedroom Deluxe Residence With Lake View

  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Relaxation)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King (Relaxation)

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • Vista para o lago
  • 46 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

TV LCD 32 polegadas com canais a cabo, TV

Quarto luxo, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(39 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
  • Vista para o lago
  • 44 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

TV LCD 32 polegadas com canais a cabo, TV

Quarto, 1 cama King

9,2 de 10
Maravilhosa
(27 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
  • Vista para o resort
  • 44 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Lake Wakatipu Suite)

Suíte, 1 cama King (Lake Wakatipu Suite) | Vista do quarto

Suíte, 1 cama King (Lake Wakatipu Suite)

9,0 de 10
Maravilhosa
(21 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
  • Vista para o lago
  • 54 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen, acessível

Quarto, 1 cama Queen, acessível | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama Queen, acessível

9,4 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
  • Vista para o resort
  • 45 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto duplo

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto duplo

8,8 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
  • Vista para o resort
  • 44 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo, vista para o lago

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto duplo luxo, vista para o lago

9,0 de 10
Maravilhosa
(10 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • Vista para o lago
  • 44 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Residence)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto (Residence)

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
  • Vista para o resort
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Residence)

TV LCD 32 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte, 2 quartos (Residence)

7,4 de 10
Boa
(10 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
  • Vista para o lago
  • 100 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Deluxe 2 Bedrooms, Lake View (Residence)

Deluxe 2 Bedrooms, Lake View (Residence) | Vista do quarto

Deluxe 2 Bedrooms, Lake View (Residence)

9,0 de 10
Maravilhosa
(12 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira/freezer grande
  • Vista para o lago
  • 100 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Plus)

Quarto luxo, 1 cama King (Plus) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 1 cama King (Plus)

9,2 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
  • Vista para o lago
  • 44 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de King Room

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

King Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Twin Room

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Twin Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Wakatipu Suite with Lake View

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Wakatipu Suite with Lake View

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Relaxation King Room

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Relaxation King Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Residence with Lake View

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Two Bedroom Residence with Lake View

  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de One Bedroom Residence

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

One Bedroom Residence

  • Acomoda 2
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Kawarau Falls, Hilton Queenstown Resort & Spa fica perto do aeroporto e na orla marítima. Quem quiser descobrir as belezas naturais do lugar vai encontrar o que procura em locais como Lago Wakatipu e Frankton Beach. Além disso, a região também conta com outras atrações como Alpine Aqualand e Queenstown Paintball. Queenstown Gardens e Queenstown Arts Centre também valem a visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e esqui aquático ou aventure-se com trilhas para caminhada/bicicleta e mountain biking. Confira nosso guia de viagem sobre Kawarau Falls.
Mapa
Kawarau Village, 79 Peninsula Road, Kawarau Falls, 9300

Nos arredores

  • Remarkables Park Town Centre
    17 min de caminhada - 1.4 km
  • Frankton Beach
    3 min de carro - 2.2 km
  • The Kingston Flyer
    3 min de carro - 2.2 km
  • Queenstown Event Centre
    3 min de carro - 2.6 km
  • Alpine Aqualand
    3 min de carro - 2.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Queenstown (ZQN) - 5 min de carro

Restaurantes

  • Airspresso
    5 min de carro
  • Patagonia Chocolates
    5 min de carro
  • McDonald's
    5 min de carro
  • Frankton Arm Tavern
    5 min de carro
  • Odelay
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Hilton Queenstown Resort & Spa

Hotel de luxo às margens de um lago
Em Hilton Queenstown Resort & Spa, você encontra as seguintes comodidades: serviço de compras de mercado grátis, terraço na cobertura e lojas. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens e bandagem corporal. O local conta com um restaurante, Wakatipu Grill, que oferece café da manhã e jantar. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina interna
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e serviço de traslado de/para o terminal de balsa
  • Check-out expresso, carregador e salas de massagem/tratamento
  • Equipe multilíngue, serviços de casamento e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 220 quartos oferecem comodidades como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Berços grátis e berços de viagem
  • Roupas de cama antialérgicas e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de alta definição de 32 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio, geladeiras e chaleiras elétricas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Prêmio de reconhecimento de negócios de turismo sustentável da Qualmark, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Quarto luxo | Cofres nos quartos, quartos à prova de som, Wi-Fi de cortesia
DoubleTree by Hilton Queenstown
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.6 de 10, Excelente, 1.004 avaliações
O preço é de R$ 797
Total: R$ 916
inclui impostos e taxas
28 de mar. – 29 de mar.
DoubleTree by Hilton Queenstown
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (NZD 9,95 por 24 horas) e internet com fio (sobretaxa)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Traslado de esqui nas proximidades
  • Estacionamento coberto no local (NZD 20 por dia)
  • Estacionamento com manobrista no local (NZD 50 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de NZD 42 por pessoa
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Stacks
  • Wakatipu Grill

Atividades

  • Academia
  • Armazenamento para esquis
  • Banheira de hidromassagem
  • Equipamento para esportes na neve
  • Ideal para compras
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço de viagem
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Centro de conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Nas montanhas
  • No lago
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • 10 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Ducha de altura ajustável
  • Ducha de mão
  • Elevador
  • Espelho de aumento
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 3 edifícios
  • 8 andares
  • Construção de 2011
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Cofre para notebook
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A propriedade cobra 2% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por NZD 60 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: NZD 42 por pessoa
  • Taxa para internet sem fio no quarto: NZD 9.95 por 24 horas (os preços podem variar)
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: NZD 9.95 (as tarifas podem variar)
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: NZD 20 por dia
  • Taxa para estacionamento com manobrista: NZD 50 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
  • Taxa para cama dobrável: NZD 60 por diária
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 2%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Não é permitida a presença de crianças de até 12 anos em espaços como a piscina, a academia e a banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Avaliação nacional

Classificação fornecida pela Qualmark®, fonte da classificação oficial por estrelas de acomodações na Nova Zelândia.

A propriedade também é conhecida como

Hilton Queenstown
Hilton Queenstown Resort
Hilton Resort Queenstown
Queenstown Hilton
Queenstown Resort
Resort Queenstown
Hilton Queenstown Hotel Queenstown
Hilton Queenstown Resort Spa
Hilton Queenstown & Spa
Hilton Queenstown Resort Spa
Hilton Queenstown Resort & Spa Resort
Hilton Queenstown Resort & Spa Kawarau Falls
Hilton Queenstown Resort & Spa Resort Kawarau Falls

Perguntas frequentes

Hilton Queenstown Resort & Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.

Quanto custa ficar em Hilton Queenstown Resort & Spa?

A partir de 7 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Queenstown Resort & Spa em 29 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 934, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hilton Queenstown Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hilton Queenstown Resort & Spa?

O estacionamento sem manobrista está disponível por NZD 20 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por NZD 50 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Hilton Queenstown Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hilton Queenstown Resort & Spa?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.

Onde fica Hilton Queenstown Resort & Spa?

Na orla marítima, este hotel de luxo fica a 2 km de Lago Wakatipu, The Kingston Flyer e Remarkables Park Town Centre. Frankton Beach e Alpine Aqualand também ficam a 3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hilton Queenstown Resort & Spa

8,6

Excelente

8,8

Limpeza

10

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 594 de 1008 avaliações
Nota 8 - Boa. 220 de 1008 avaliações
Nota 6 - Ok. 109 de 1008 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 1008 avaliações
Nota 2 - Terrível. 26 de 1008 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

ANA MARIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso! Tem uma arquitetura meio estranha, mas vale só pela bela paisagem que nos presenteia!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

VICTOR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente local para descanso e ski

Um hotel lindo, novo, bem localizado e bem cuidado. À beira do lago, perto do aeroporto de da estação de ski de Remarkables, é realmente um ótimo local para descansar e aproveitar. Infelizmente, algumas áreas do hotel (como bares etc) estavam fechadas, aparentemente por falta de pessoal. Como é um pouco afastado do centro, isso foi chato. E por falar nisso, o melhor meio de transporte de lá para o centro é o Water Taxi, disponível num pier em frente ao hotel. Mais legal e muito mais barato que um uber.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful hotel on the lakes edge. Rooms were spacious, the view was incredible, they had a great breakfast selection, carpark was just across the road. Only thing was, it’s a slight drive out of Queenstown, but very close to airport. There is the option of the water taxi which runs every hour and picks up straight out the front of the hotel. $10-$14 one way
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Brenda

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place! Very clean, inviting and our rooms were fabulous. Property was relaxing and we slept like a rock! Being by the lake is so worth it. They offer a water taxi into town which was so convenient.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

William

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding room overlooking the lake and Queenstown. Staff member at the front desk was exceptionally helpful. A bit tricky getting there and parking across the way for a fee. Water Taxi fee is nonrefundable. It broke down and so we lost money. HOWEVER, the receptionist kindly held on to our tickets and other guests were able to use it and he gave us credit. Driving into town is busy and finding parking a challenge so look for the car park. It will cost you around the same price for the water taxi! What a fun place to visit!
The Flame Restaurant!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Stuart

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great hotel. Loved the ferry service to town.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Irina

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed for four nights in a suite, and while the room met expectations for space and comfort, the food and beverage service was a serious disappointment. Despite good front desk staff, we encountered three negative incidents within the first two days. First, a host at the main restaurant dismissed us to the bar area despite our reservation and empty tables, making us wait over 15 minutes unnecessarily. The next morning, a café staff member rudely took an item from my wife’s hands. Finally, room service at lunch was delayed—first due to “clearing breakfast,” then further late—resulting in our meal arriving an hour late. While the F&B manager was apologetic and tried to rectify things, these issues overshadowed our stay. Overall, an underpar experience—3 out of 5 star
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jillian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was fantastic! One of the very rare times I walked into a room and not only were there NO issues but it was better than hoped for.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Victoria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice room and friendly staff, which helped us with a couple of needed items for our trip. They were aces!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Lucy

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Anshu

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great view of lake from room . Walking path around lake is outstanding. Service great. Rooms very clean and comfortable. Wife was able to enjoy massage last morning and they allowed a late check out. Water taxi to town works great as well.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The woman at check in was so kind to my 5 year old son with a drawing pack. The man working at Stacks was also above and beyond for my birthday. Exceptional from check in to check out.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel! Beautiful property around the lake. We are so glad we didn’t stay in downtown queenstown and decided to stay here. There is a ferry outside the hotel that you can take to go to downtown queenstown or if you have a car, it’s very convenient drive. Room was sooo nice and we really enjoyed our stay. We would recommend it 100%
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Chiaki

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hotel is located on the lakeshore and offers a very peaceful, quiet atmosphere. The fireplace in the room was especially soothing and made the stay feel warm and relaxing.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

6/10 - Ok

Yoko

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
部屋、特に洗面所の掃除が行き届いてなく、使用済みのティッシュが棚に残っていたり、隅々に埃が溜まっていました。また、置いてあったティッシュは3枚ほどで無くなってしまいました。点検が行き届いていない感じがしました。 また、ベッドサイドに充電設備（コンセント）等がなく、とても不便でした。ベッドサイドにあった時計は時間が狂っていました。 その他、接客等には全く不満はありません。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Joyce

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

FOLASADE

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room is beautiful with amazing views we stayed at the Lakesides. We will come back again in the future.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Noppakao

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stunning views. Would be nice to have a non-instant coffee in our room. Signage on the elevators are not clearly visible. Otherwise very impressive
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

YUKO

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Sunil

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is great. We had a lake view suite room - which is very desirable if staying at the property. The suite was very spacious and comfortable. The service was great right from check in, to some amenities that were requested and the break buffet service.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Megan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding hotel, would return!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Carl

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A ways from QT but water taxi is convenient. Food priced as high quality but 1 notch lower than that. Otherwise property is great in every other way.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Fenelle Anne Marie

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025