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Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel fora do centro tem uma academia e uma sauna seca

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Banheira
  • Piscina
  • Restaurante
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Bar
O preço atual é R$ 970
Total: R$ 1.115
inclui impostos e taxas
8 de nov. – 9 de nov.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 32 de 32 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Non-Lakeview)

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo (Non-Lakeview)

9,0 de 10
Maravilhosa
(35 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Roupões de banho
  • 26 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio (Non-Lakeview)

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte estúdio (Non-Lakeview)

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Lava e seca
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Deluxe Room

  • Acomoda 2

Interconnecting Two Bedroom Apartment

  • Acomoda 5

Carrega todas as fotos de Quarto família (Deluxe Non-Lakeview)

Quarto família (Deluxe Non-Lakeview) | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto família (Deluxe Non-Lakeview)

8,4 de 10
Muito boa
(30 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
Roupões de banho
  • 33 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro OU 2 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto executivo (Non-Lakeview)

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto executivo (Non-Lakeview)

9,8 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Deluxe Family Room

  • Acomoda 4

Studio Apartment With Lake View

  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para a montanha

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, vista para a montanha

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Roupões de banho
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto executivo (Non-Lakeview)

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto executivo (Non-Lakeview)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Roupões de banho
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto executivo (Non-Lakeview)

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto executivo (Non-Lakeview)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Roupões de banho
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte família, 2 quartos (Non-Lakeview)

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte família, 2 quartos (Non-Lakeview)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte família, 2 quartos (Non-Lakeview)

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte família, 2 quartos (Non-Lakeview)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
2 banheiros
  • 2 quartos
  • Vista para o lago
  • Acomoda 5
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Apartamento premier (Non-Lakeview)

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Apartamento premier (Non-Lakeview)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 2 quartos
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 5
  • 2 camas King

Carrega todas as fotos de Apartamento premier (Non-Lakeview)

Apartamento premier (Non-Lakeview) | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Apartamento premier (Non-Lakeview)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 2 quartos
  • Vista para o lago
  • Acomoda 5
  • 2 camas King

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio, vista para o jardim

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte estúdio, vista para o jardim

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para o lago

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, vista para o lago

9,0 de 10
Maravilhosa
(6 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Roupões de banho
  • 26 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 quartos (Non-Lakeview)

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto, 2 quartos (Non-Lakeview)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Lava e seca
  • 88 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal OU 4 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Apartamento, 2 quartos (Lakeview)

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Apartamento, 2 quartos (Lakeview)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Lava e seca
Quarto separado
  • 88 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande OU 4 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro grande

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio, vista para o lago

Vista para o lago

Suíte estúdio, vista para o lago

9,8 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Lava e seca
  • 44 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Premier Room

  • Acomoda 3

Studio Apartment

  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Interconnecting Family Suite

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Interconnecting Family Suite

  • Acomoda 5

Deluxe Room With Alpine View

  • Acomoda 2

Premier Room With Alpine View

  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Premier Room With Lake View

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Premier Room With Lake View

  • Acomoda 3

1 Bedroom Apartment With Lake View

  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Interconnecting Family Suite With Lake View

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Interconnecting Family Suite With Lake View

  • Acomoda 5

Carrega todas as fotos de Premier 2 Bedroom Apartment With Alpine View

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Premier 2 Bedroom Apartment With Alpine View

  • Acomoda 5

Carrega todas as fotos de Premier 2 Bedroom Apartment With Lake View

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Premier 2 Bedroom Apartment With Lake View

  • Acomoda 5

Deluxe Room With Lake View

  • Acomoda 2

Interconnecting Two Bedroom Apartment With Lake View

  • Acomoda 5

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Terraço/pátio

LyLo Queenstown

Centro de Queenstown
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Bar
  • Lavanderia
8.4 de 10, Muito boa, 685 avaliações
O preço é de R$ 618
Total: R$ 711
inclui impostos e taxas
23 de nov. – 24 de nov.
LyLo Queenstown
Mod logo
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Informações a área

Mapa
91 Fernhill Road, Queenstown, 9197

Nos arredores

  • TSS Earnslaw Steamship - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Skyline Queenstown - 3 min de carro - 1.5 km
  • Kiwi and Birdlife Park - 3 min de carro - 1.5 km
  • Queenstown Mall - 3 min de carro - 1.5 km
  • Queenstown Gardens - 9 min de carro - 3.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Queenstown (ZQN) - 12 min de carro

Restaurantes

  • ‪Saigon Kingdom - ‬18 min de caminhada
  • ‪Pub On Wharf - ‬19 min de caminhada
  • ‪Mrs. Ferg Beach Street - ‬19 min de caminhada
  • ‪Atlas Beer Cafe - ‬18 min de caminhada
  • ‪Finz - ‬18 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Hotel de luxo no centro da cidade
Hospede-se em Rendezvous Heritage Hotel Queenstown e aproveite comodidades como terraço, jardim e biblioteca. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel que oferece aluguel de bicicletas. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca ou banheiras de hidromassagem. O restaurante no local, Mackenzies Restaurant, oferece café da manhã, jantar e refeições ao ar livre. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e estacionamento no local
  • Jornais grátis, salão de baile e serviços de casamento
  • TV no saguão, armazenamento para bagagem e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante o café da manhã, a piscina e o estacionamento conveniente.
Características do quarto
Todos os 175 quartos oferecem vantagens, como ar-condicionado e roupões de banho, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 49 polegadas com com canais premium
  • Geladeiras, berços grátis e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Qualmark Sustainable Tourism Business Award, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Fachada da propriedade à noite

Ramada by Wyndham Queenstown Central

  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
8.8 de 10, Excelente, 1.002 avaliações
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Total: R$ 964
inclui impostos e taxas
7 de dez. – 8 de dez.
Ramada by Wyndham Queenstown Central

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de esqui nas proximidades
  • Estacionamento coberto no local (NZD 15 por diária)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h, mediante uma taxa de NZD 30 para adultos e de NZD 16 para crianças
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Mackenzies Restaurant

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Armazenamento para esquis
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sauna seca
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (286 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 4 andares
  • 4 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 49 polegadas com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Ligações locais grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A propriedade cobra 1.5% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 13 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por NZD 65.0 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: NZD 1 por acomodação, por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: NZD 30 para adultos e NZD 16 para crianças
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: NZD 15 por diária
  • Taxa para cama dobrável: NZD 65.0 por dia
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 1.5%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A piscina abre apenas entre janeiro e dezembro
Acesso à piscina permitido entre 6h e 23h.

Avaliação nacional

Classificação fornecida pela Qualmark®, fonte da classificação oficial por estrelas de acomodações na Nova Zelândia.

A propriedade também é conhecida como

Heritage Hotel Queenstown
Heritage Queenstown
Queenstown Heritage
Heritage Queenstown Hotel Queenstown
Queenstown Heritage Hotel
Heritage Queenstown Hotel
Heritage Queenstown
Rendezvous Heritage Queenstown
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Hotel
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Queenstown
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Hotel Queenstown

Perguntas frequentes

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 23h.

Quanto custa ficar em Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

A partir de 7 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Rendezvous Heritage Hotel Queenstown em 8 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 969,75, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

O estacionamento sem manobrista está disponível por NZD 15 por diária.

Qual é o horário de check-in em Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Horário de início do check-in: 15h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Horário de check-out: 10h.

Onde fica Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

No coração de Queenstown, este hotel de luxo fica a 15 minutos a pé de Mt Crichton Loop Track e Lago Wakatipu. SKYCITY Wharf Casino e Steamer Wharf também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 593 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 286 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 71 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 23 de 1001 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Paul, Jacksonville

Excellent experience, just not near the downtown scene.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Ellen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff, great location, nice view
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

8/10 - Boa

Warren, Auckland

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
-
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Ben

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

2/10 - Terrível

TAKASHI

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ホテルの外観はクラシックで素晴らしいのですが、客室内の設備、水回り、設えなどはメンテナンスが行き届いていませんでした。また到着前の清掃が不十分で埃が目につきました。客室は本当に酷い状態で、大変失望しています。
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

nalini

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location with water views. Great breakfast buffet.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

John, ashwood

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice and tidy
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Sayed, Bardia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Amazing views. However, they didn’t give me the lakeview which was booked via Expedia. We then had to be delayed by an hour where they logged in to their Expedia system and found out we had lakeview but apparently they were not advised by Expedia and so had to go through the delayed inconvenience of dragging our luggage with kids to wrong room and then had to change rooms again. The manager on duty Valentina wasn’t communicating during all these delays and once complained to the front staff the manager approached me saying she is still looking into it. Also the fact Expedia VIP perk free drinks were not provided. On the last night before our departure when I mentioned this only then we were provided the drink voucher. They asking us to complain to Expedia as apparently it’s all Expedia fault. Well it’s your duty to work with Expedia with all these communication issues between your hotel and them and not my duty. You need to talk to them to fix up the issues your customer is facing
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good stay
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Ralphy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All perfect
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Wei

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
A bit old but close to the lake
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Carson

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel itself and the staff was very nice. When we checked in the room smelled like cigarettes but they were able to fix this within a few hours. Parking at this hotel is a problem. We struggled to find a spot every night, especially the last night. People were parked all over the place. I was disappointed because I expect a spot when paying for parking. I would stay here again and would recommend it for the property itself but they need to work out the parking issue.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Veeko

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet room with nice waterfall view, friendly staffs.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

justin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Luxurious room polite and helpful staff great location..thanks again Raj we will be back
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Raheleh

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Room was generally clean, but we did find a piece of pasta left inside the electric kettle. I guess the previous guest had used it to cook pasta, and unfortunately the housekeeper hadn’t cleaned it properly. When I called to report it, I was expecting a more sincere apology from the receptionist. The next day, when we went out to explore the city and returned in the afternoon, our room still hadn’t been cleaned, even though we had left the “please clean the room” tag on the door. I had to call reception again to request housekeeping. To be fair, the housekeeping lady was very polite, efficient, and did an excellent job once she arrived. However, given the number of rooms on the floor, it seemed more staff were needed, as only one person had been assigned to cover them all. On the positive side, the hotel’s location was excellent. It wasn’t right in the busy city center, but also not too far — just about a 20-minute walk to the center, with a very pleasant walkway alongside. I personally didn’t try the hotel breakfast, but my sons did and they really enjoyed it.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Juliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It's a nice area to stay. The rooms are clean and a good size. They stored our luggage for a day free of charge, as we stayed one night in Milford Sound and came back. The hotel has a small laundry room (3 washing machines and 2 dryers). It operates with NZ$2 coins. You can request them at reception. Parking costs NZ$15 per night, which could be included in the price, as they're not other options in the area to park.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

BLAIR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel with a homely comfortable feeling.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bed was very worn out and springs gone on one side. Felt like falling out all night. The breakfast is very expensive for what you get. The pool/spa/sauna was a great feature but pool/spa are quite dated.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful location, beautiful walk to town centre, and the views were spectacular. Did not use the dine-in, but the ambiance was wonderful with the fireplaces. Fantastic winter stay!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Dee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing view
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

wayne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Vincent

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades
Loved the spa , and the padded carpets in the rooms were really nice and cosy
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

lance

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Leon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great stay , quiet clean & friendly team
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Cade

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025