Em Punta del Este, Serena Hotel - Exclusivo Adultos fica na praia. A diversão está garantida em Porto de Punta del Este e também em áreas repletas de beleza natural, como Playa Brava e Praia Bikini. Splash Aqua Park e Arboretum Lussich também valem a visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Punta del Este.
Rambla Williman Parada 24, Punta del Este, Maldonado, 20100
Nos arredores
Playa Mansa
7 min de caminhada - 0.6 km
Playa Las Delicias
19 min de caminhada - 1.7 km
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3 min de carro - 2.1 km
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3 min de carro
McDonald’s
16 min de caminhada
Classic Parillada
2 min de carro
Amorcito
2 min de carro
Beija Flor
2 min de carro
Sobre esta propriedade
Serena Hotel - Exclusivo Adultos
Hotel de luxo perto de Porto de Punta del Este
Além de ficar perto de Playa Brava, Serena Hotel - Exclusivo Adultos oferece as seguintes comodidades: café da manhã feito na hora grátis, lojas e biblioteca. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e espreguiçadeiras. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e esfoliação corporal. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e lareira no saguão.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Uma piscina interna e uma piscina externa, com cabines de cortesia e espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Aluguel de bicicletas, check-out expresso e armazenamento para bagagem
Loja de presentes, serviços de concierge e elevador
Características do quarto
Todos os quartos em Serena Hotel - Exclusivo Adultos incluem vantagens como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Roupas de cama antialérgicas e roupas de cama de algodão egípcio
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LCD de 32 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet e serviço de arrumação diário
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.
Serena Hotel - Exclusivo Adultos é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, cães são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de UYU 2000 por animal, por dia.
Quanto custa o estacionamento em Serena Hotel - Exclusivo Adultos?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Serena Hotel - Exclusivo Adultos?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Serena Hotel - Exclusivo Adultos?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Serena Hotel - Exclusivo Adultos?
Na praia em Punta del Este, este hotel fica a 15 km de Porto de Punta del Este, Playa Brava e Praia Bikini.
Avaliações
Avaliações sobre Serena Hotel - Exclusivo Adultos
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,6
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 115 de 217 avaliações
10 - Excelente
115
Nota 8 - Boa. 68 de 217 avaliações
8 - Boa
68
Nota 6 - Ok. 21 de 217 avaliações
6 - Ok
21
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 217 avaliações
4 - Insatisfatória
9
Nota 2 - Terrível. 4 de 217 avaliações
2 - Terrível
4
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Adriano
8 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel é lindo e confortável, especialmente os funcionários da recepção e da área da piscina. O restaurante é ótimo, mas caro (todos os preços são em dólar). O único senão é que, pelo nível do hotel, os pães e bolos do café da manhã podiam ser de melhor qualidade.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Maria
14 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Lindo, mas precisa de serviços de alimentação
O hotel é lindíssimo! Os funcionários super atenciosos. Na baixa temporada ( Junho) não tinha serviço de quarto e nem o restaurante funciona a noite de domingo a quinta. Contratamos a parte massagem e professora de yoga. Hotel lindo, mas precisa de serviços de alimentação na baixa temporada.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
27 de fev. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A estrutura do hotel está muito deteriorada na área da piscina e praia. A dos quartos está um pouco melhor. Sou cliente há anos e não pretendo mais voltar.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Luciano
23 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Colaboração para melhorar serviço restaurante
O hotel foi renovado em sua estrutura de quartos e piscina, o que ótimo. Contudo; o restaurante, café da manhã em especial, com serviço e organização deficitários, devendo retornar ao serviço e ao menu de comidas do recente passado, quando distinto e original proprietário. O restaurante não tem mais a qualidade e serviço de pessoal do passado. Uma pena, pois era bastante procurado em Punta, o que não mais ocorre.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Denis
18 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel um pouco decadente
Sempre fui neste hotel para almoçar e a comida era maravilhosa, agora trocou o chef e a comida ficou ruim.
O café da manhã também estava bem ruim
O quarto é muito barulhento, como está quase na rua deveriam no mínimo colocar uma janela acústica
A válvula da descarga travou logo no 1º dia mas demoraram 3 dias para consertar.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
25 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The location is amazing and there are alot of great ammenities in addition to the sunsets, amazing beach and views as well.as service.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Inna
6 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great stay. The only negative comment is the pool is dirty and not being cleaned at all. In everything else - good hotel and attentive personnel
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lucero
31 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hermosa experiencia, la amabilidad de las recepcionistas, mozos la verdad que la atención es excelente y el lugar trasmite una paz y tranquilidad ideal para desconectarte de todo, la accesibilidad a la playa que tiene el lugar es fantástico. 10/10 cuanto instalaciones y atención, muy acorde al precio lo vale es una experiencia única regresaré pronto.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Pauline
4 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
There were many things that were not clear before checking in, for example that the restaurant was closed, that we had to leave a deposit after checking in and that breakfast wasn’t included.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Òscar
1 de jan. de 2024
Pontos negativos: Comodidades
Desastroso... Me la recomendaron mucho y al final un desastre todo. Habían alquilado el restaurante del hotel para un evento privado o sea tenías que ir a comer fuera.
El servicio para tomar algo o picar algo en la piscina o playa era hasta las 5.30pm y nadie avisa nada.
Para.colmo alquilaron parte del hotel para otra fiesta privada así q no se pudo ni dormir.
Pediré mi retorno de dinero porque no lo merecen!!!
Infórnense antes de ir, si tendrán fiestas privadas pq si hay alguna te quedas sin nada!!!
Olvidaba, el Gerente se.le ve buena onda pero sin soluciones, y pa remate en la mañana en el desayuno se acabó el café... en fin!
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Rodrigo
4 de jan. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo
Boa tarde, fiz a reserva, foi debitado do meu cartão, cheguei lá e não tinha quarto, fiquei, não sabia o que fazer pois eram 2 da manhã e fiquei até as 4:00 ontem o rapaz da recepção conseguiu um hotel muito inferior pra eu poder apenas dormir e no outro dia cedo fui embora.
Gostaria de saber como fica essa situação e estorno.
Obrigado.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Eduardo
6 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível, vista sensacional!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Tiago A
26 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nada de mais
Depois das 15:00hrs nada funcionava bar restaurante
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Sylvia
3 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Falta pouco pra ser ótimo
Hotel novo, limpo e localização boa. Ficamos 4 dias e o café da manhã foi rigorosamente o mesmo, bom mas com poucas opções. Chuveiro com pouca vazão de água.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Maria Silvia
7 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Primeira vez excelente, segunda nem tanto
Segunda vez que nos hospedamos no Serena.
Na primeira vez a experiência foi muito legal, tanto que decidimos voltar. Dessa vez nos decepcionamos um pouco.
O hotel é super bonito, pé na areia, tem um restaurante com vista do mar e serviço de praia.
A área da piscina é linda e é o ponto forte do hotel.
Por outro lado achamos o quarto ruim, desconfortável, extremamente pequeno, com pouco espaço para circulação (mal tinha espaço para abrir as malas). Isso realmente incomodou.
Dessa vez achamos o valor da hospedagem muito alto para o que foi oferecido. Pelo menos na alta temporada, consideramos que não foi boa a relação custo benefício.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Ana lucia
5 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel muito agradável. Quarto antigo mas confortável. Um pouco distante do centro da península.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
Avaliação verificada
8/10 - Boa
NÚBIA
27 de jan. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel agradável, o grande diferencial é o pé na areia, os funcionários são prestativos.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2019
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viviane
12 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso ‼️‼️‼️
Hotel maravilhoso e lindo, comida excelente tanto no restaurante Al Mare quanto no restaurante da piscina, funcionários educados, atenciosos, cordiais e muito simpáticos, limpeza perfeita, sempre tudo impecável, café da manhã ótimo, recomendo o Hotel no mais alto nível, com certeza voltarei porque já estou com saudades.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2018
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Renata
5 de jan. de 2019
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Banheiro com vazamento, café da manhã servido atrasado....
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Joao Paulo M
27 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel ótimo !!
Ótimo hotel! Fica um pouco afastado do centro de Punta (aprox. 4km), mas valeu a pena, sendo que é um dos poucos hotéis na cidade que fica na frente da praia. O restaurante do Hotel é fantástico, porém, tem um alto preço (que na verdade é a média de preço na cidade).
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Samia
6 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Experience
Very pleasant experience, satff very kind (specially the waiter SANTIAGO), always supportive.
restaurant food is amazing! the pool outdoor area is very connected to the beach. Indeed a great experience.
I felt the room too small, but we didnt stay longer in the room with so many great experience the hotel environment offers.
my only less positive feedback is that the outdoor pool could be at least climatized since the water was too cold so we couldnt enjoy it....
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2018
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
LuizEduardo
4 de nov. de 2018
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel barulhento
Gerente não se encontra no hotel
Recepção não atende ao telefone
Recepcionista rude
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2018
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Cesar
28 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!!!
O hotel é muito bom e toda a equipe extremamente cordial e prestativa.
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marcus
1 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente! Do café da manhã ao serviço de quarto. Ótimas acomodações. Atendimento impecável.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2017
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
augusto c b
16 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto