Pulau Mantanani Besar, Kampong Mantanani, Pulau Mantanani Besar, Sabah, 89150
Restaurantes
Sutera@Mantanani Restaurant
Mantanani Dream Holidays
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa
Destaques da propriedade
Em Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, terraço e sala de jogos. Aproveite as atividades oferecidas no local, como prática de mergulho livre (com snorkel), vôlei de praia e caiaque. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Serviço de traslado de/para o terminal de balsa, áreas para não fumantes e doca
Assistência com passeios/bilhetes, móveis para ambientes ao ar livre e cofre na recepção
Características do quarto
Todos os quartos em Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa têm extras como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: cofres e isolamento acústico.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Chuveiros, bidês e produtos de toalete grátis
Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e ventiladores de teto
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 8h e 9h30
Atividades
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Passeios de caiaque
Pesca
Sala de jogos/videogames
Vôlei de praia
Ideal para famílias
Quartos à prova de som
Sala de jogos/videogames
Conveniências
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Área externa
Área para piquenique
Cais
Móveis para área externa
Terraço
Acessibilidade
Piso de madeira no quarto
Sem elevador
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Bidê
Chinelos
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Quartos à prova de som
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 15h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h30.
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes devem fazer transferência através de barco e traslado para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 2h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
No check-in, os hóspedes deverão apresentar um teste para a COVID-19 com resultado negativo ou uma comprovação de que estão com o ciclo de vacinação contra a COVID-19 completo.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
A propriedade fica na ilha de Mantanani em Kota Kinabalu. Os hóspedes devem fazer o traslado para a propriedade de lancha (viagem de 45 a 55 minutos), seguido de traslado terrestre (sobretaxa) para o resort. A lancha sai de Sutera Jetty Mantanani em Kota Belud uma vez por dia às 14h15. Os hóspedes devem estar no cais até às 13h45 para efetuar o registro. O traslado de barco da propriedade para o Píer Sutera Mantanani sai uma vez por dia, às 13h. O traslado terrestre de retorno não está incluído nas tarifas, a menos que especificado de outra forma na confirmação. Para organizar traslados terrestres, as reservas devem ser feitas com pelo menos 48 horas (2 dias) de antecedência. Em caso de mau tempo ou circunstâncias imprevistas que resultem no cancelamento da última travessia de barco para a ilha por motivos de segurança ou comerciais, as despesas com alimentação e hospedagem para a pernoite na Ilha de Mantanani serão providenciadas e pagas pelo resort. Não serão permitidas reclamações, incluindo pedidos de reembolso, decorrentes de tal cancelamento.
Todos os hóspedes, incluindo os menores de idade, devem apresentar um documento de identificação oficial válido no momento do check-in. Passaportes válidos são aceitos.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MYR 205.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Transporte por Traslado por adulto: MYR 82 (ida e volta)
Transporte por Traslado por criança: MYR 82 (ida e volta)
Um depósito caução de MYR 100 vai ser cobrado antes do check-in.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para cama dobrável: MYR 205.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e pagamento com celular. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Entre as opções de pagamento com celular estão: Glase.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
As solicitações de alteração do tipo de cama estão sujeitas à disponibilidade, e pode haver sobretaxas adicionais.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
A partir de 17 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa em 21 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 846, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Esta propriedade não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Horário de check-out: 11h30.
Onde fica Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Este hotel fica em Pulau Mantanani Besar.
Avaliações
Avaliações sobre Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
7,0
Localização
8,6
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 8 de 18 avaliações
10 - Excelente
8
Nota 8 - Boa. 6 de 18 avaliações
8 - Boa
6
Nota 6 - Ok. 2 de 18 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 18 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 18 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
28 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
staff were an absolute delight, from the reception to the boat men, we felt welcomed and taken cared of. The rooms however were a little old but the view, the food and hospitality made up for it.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Bryan
14 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
beautiful island with incredible staff
The most beautiful island with incredible staff but the food is sub standard and the resort is in need of some refurbishment.
Bryan
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
TOMOYA
28 de abr. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
海しかないです。食事は焼きそばとチャーハンを頼んでおけば無難に美味いです。
TOMOYA
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Michele
16 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clear water
Michele
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Ying Hei
13 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
The island is beautiful
Our room is very nice and facing the beautiful beach. Breakfast has very limited, flies around salty eggs and muffin which is not very good. Dinner has fisherman sell seafood. We want to buy one fish $20 from them however hotel kitchen cooking fee $66 per 1kg. Hot water supply in the room is bad, only few drops sometimes. One day they claimed to stop the water from 1pm to 5pm for fixing water system, at the end water supply back on 6:30pm. They have daily snorkelling in the morning is free to join, the spot they pick is safe and clean. Island has local people living on another side but I don’t recommend to visit because the house was broken and many rubbish. The island view is beautiful, sea water is clean, friendly staff, lovely dogs and cats. Make sure you check about the boat schedule before book the room.
Ying Hei
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Thomas
29 de out. de 2023
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Worst hotel for eco despite beautiful setting
Let’s start with the good. The reception and restaurant staff were friendly and helped us where necessary. The beach was naturally beautiful and there was plenty of space to relax. The room was nice, clean and spacious. Only staff grumble was the spa which we booked and then they never reserved a slot for us so we had to wait a while for it to be set up.
Now for the bad. Away from the main beach area that was a lot of plastic waste, and cleared foliage dumped in refuse bags, clearly by the hotel as due to the set up and geography they were the only ones with access. On our first morning we got out of the hotel boundaries (certainly not signposted with the intention for people to do this) and we walked around the island to the local village. People were friendly and smiley. We got to another beach area and what can only be described as a plastic grave yard awaited us. It was horrific. Not just single use plastic but nappies, tyres, old furniture, fishing nets. So what has this to do with the hotel? Other than being part of the local community and seemingly doing nothing to help, they ran a polluting generator 24/7 where the village had solar panels. But the worst thing by far as the clear signage not allowing us to fill up water bottles. We were even stopped from getting water at lunch time as we had gone ala crate and not for the buffet. The ONLY was to drink water was to buy small
Plastic bottles every time. HOW IS THIS ALLOWED?! The whole thing was very upsetting
Thomas
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Ahyung
28 de nov. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
즐거운 여행이었다
직원들이 매우 친절하고 룸 컨디션도 좋았습니다
Ahyung
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Dukyoung
2 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
자연친화적 :) 너무 예쁜
바다
Dukyoung
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
30 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Our stay was very relaxing. We enjoyed swimming in the sea and reading as we lounged on loungers. We were kept well-fed, the food was plentiful and delicious. The room and all areas of the resort were spotless.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
YU HSUAN
28 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful experience !
環境好舒服,員工們都熱情!
YU HSUAN
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
19 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Small Paradise, Big Soul
Why merely disembark day-trip speed boats for a rushed photo-shoot of Pulau Mantanani Besar’s marine protected coral reef island? Instead, indulge at your own pace on white sandy beachfront chalets like pampered VIP guests. Savior Mantanani’s teal blue aquatic splendor by basking in comfort while feasting on four tasty meals a day.
That was exactly what my partner and I embarked on for six whole days. We cherished every moment of our time here. The only regret was not staying longer. We departed with watery eye melancholy as our speedboat sailed off. Looking backwards, the collective smiles of the attentive food & beverage team lingered in our hearts as our paradise island shrunk into the distance.
Our final verdict: Mantanani Island was even more spectacular in person than the photogenic postcard pictures. This thanks in part to the wonderful individuals immersed in Sutera’s cheerful hospitality culture. ‘Small paradise, big soul’ sums up our experience here.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Virginie
7 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon hôtel
Superbe hôtel dans une île qui pourrait être magnifique si il y avait moins de détritus sur les pourtours de l’ile !!
La plage de l’hotel est quant à elle, propre ;)
Un peu déçue également de ne pas avoir pu voir de lamantins, malheureusement ils ont disparus depuis 3 ans !
Rien à redire sur l’hôtel par lui même, le personnel est au petits soins et très sympathiques.
Virginie
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Siu Tsun
19 de set. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Anniversary ruined
Cancelled last minute due to weather condition and forcefully shoved us to another hotel (Sutera Magellan) under their group. Literally waited nearly five hours trying to reach management while the Magellan front desk was extremely unhelpful and just put up a "not our fault" attitude and Mantanani wouldn't answer a single call. Only positive experience was that the hotels.com representative was willing to help us book another hotel and refund us the difference while I am still waiting for this hotel group to process my refund for the cancellation on transportation (which they say will take 2 working weeks, while they happily took my cash and booked the transportation within 30 minutes) and the manager's email is unreachable for some reason.
Siu Tsun
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Ryuichi
2 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice place!! I went there with my girlfriend n family of my girlfriend.
We spend very good time!
There are good cottage, relaxing space, good foods(4 menu of lunch n dinner)
You should go to the island!
Ryuichi
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
19 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic hotel. Room and bed were very comfortable. Included in plan was excellent breakfast, lunch, afternoon tea and dinner...all very good quality. Also included were snorkeling trips. We stayed 2 nights but given the distance getting there one more night would have been perfect.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Eufemia
8 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
quality of service
excellent
Eufemia
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Dale Robert
18 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Dale Robert
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Pok Man
12 de out. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto