Área da propriedade

Avaliações de Selva Verde Lodge

3 out of 5
Selva Verde Lodge
Chilamate, Puerto Viejo, Heredia

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 73 de 146 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 54 de 146 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 146 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 146 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 146 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Gary

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Theresa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect place to enjoy birding in this area Wish there was granola or other cereal available at breakfast Will definitely stay again
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

oliver

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

mengling

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s in the jungle close to a rafting venue. Comfortable room and bed with a/c and just right amount of comforter/blanket. Friendly and helpful front desk.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

mengling

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Don't hesitate - Excellent Lodge
This is a cannot miss for eco travelers and for families. Excellent comfort, food, wildlife! I have stayed here 8 times, this is the first time for my family and it was their favorite location of three in Costa Rica. Excellent!!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Garth

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was conveniently located off a major highway. It was nice to have covered walkways between the rooms and dining area to protect from the rain showers. There was a lot of greenery which provided a safe haven for frogs and other creatures. The hotel offered a lot of tours, although some of them you had to take a taxi to get to which cost extra. They also have tours onsite on their nature preserve. It is an excellent location for birders and nature lovers. The buffet breakfast was excellent. The property is very near to the Sarapiqui River. WiFi coverage was available throughout the property. There was a gift shop onsite. Highly recommend for birdwatchers and nature lovers. We enjoyed the night hike and the morning hike with the expert guide at the lodge. It has an attached authentic Italian restaurant which was unusual for that area of Costa RIca.
Resposta de Selva Verde Lodge em 6 de ago. de 2023
Hello!Thank you for your comments. Your opinion is highly valuable to us, and we appreciate your visit to our hotel. We sincerely hope you had a wonderful experience during your stay. If there's anything we can improve or if you have any suggestions, please let us know. We are here to ensure you have the best possible experience at our hotel.Looking forward to welcoming you again soon. Thank you for choosing our hotel and being part of our guest family!

10/10 - Excelente

Daviel Y

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This lodge is a dream. I enjoyed the rooms, the staff, the location, the wildlife. I wish I never had to leave.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Selva Verde Lodge em 25 de jun. de 2023
Good day!Thank you for your comment and for visiting the Hotel Selva Verde Lodge. We are delighted to hear that you enjoyed your stay in our beautiful natural surroundings. I will pass along your kind words to our team. We hope to welcome you back again in the future.Best wishes.

6/10 - Ok

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a beautiful property with very nice staff but it wasn't as expected. It is on a main busy road. We thought we were going to be in the middle of the rainforest. The rooms were very nice and the food was good. Loved watching the birds from the balcony but was hoping for a quieter setting l.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Selva Verde Lodge em 25 de jun. de 2023
Dear JenniferThank you for choosing to stay at our hotel. We appreciate your visit and sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. Your feedback is important to us, and we will take the necessary steps to address the issues raised. We hope to have the chance to welcome you back and provide you with an improved experience in the future.All the best,

10/10 - Excelente

Marjorie

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We like the room very much and the pool was lovely. The front desk staff was very helpful in arranging great activities. We did not enjoy the sounds and smells from the construction. We also would have like more self-guided walks.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Selva Verde Lodge em 25 de jun. de 2023
Dear Marjorie Thank you for choosing to stay at our hotel. We appreciate your visit and sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. Your feedback is important to us, and we will take the necessary steps to address the issues raised. We hope to have the chance to welcome you back and provide you with an improved experience in the future.Warm regards.

10/10 - Excelente

Brandon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Deborah

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property and rooms great staff, especially Juana! Didn’t want to leave!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Anton

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Regenwald
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the covered walkways. We were literally walking in the rainforest! Breakfast was delicious with fresh fruit, eggs, bean and rice. Staff was very helpful and friendly. The room was large and clean. Very eco friendly. Ours was by the river and the sound was wonderful. My only complaint is that they claim to have a hot tub. It's there, but no heat and no jets. Should be called a small pool instead.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Carol, Belmont

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice property and accommodations for bird watching. Friendly, knowledgeable staff; clean, well-appointed, cabin-like rooms; very good food at breakfast buffet and at the Italian restaurant; lovely pool; all make for a wonderful experience.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

takeshi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
公園内にあり、野鳥・昆虫類が見られ面白い。 食事は、薄味・野菜果物が多く健康食。 私は好きだが、物足りない人もいるのでは。 コスタリカ国民の健康寿命が長いことがわかった。

10/10 - Excelente

Jackie

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Fantastic location and property layout
2 nights as part of tour but loved it so much we came back following week for another 2 nights , as a wheelchair user it was designed brilliantly the covered concrete walkways level access restaurant, so much wildlife within the hotel grounds no need to leave , so many amazing birds , to sit and have breakfast and watch the bird feeding station , a lovely idea which we really enjoyed . The rooms are a little dated but spacious and comfortable. My partner did a walk with Randy and really enjoyed it . All the staff are so helpful we definitely return thanks so much .
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Marianne

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
los precios muy caros en los restaurantes pizeria
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Elizabeth, Lincoln

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Selva Verde is a special place where you can experience the beauty of Costa Rica’s tropical rainforest in a natural setting. The staff are wonderful, the food is fresh and local, the guides are knowledgeable, and birds and animals are abundant.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Aviv

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de MG em 5 de abr. de 2022
Good Morning Thank you for your qualification, hope to see you again Marco Gasparoli Marketing

10/10 - Excelente

Jonathan

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic lodge, we saw so much wildlife. Highly recommend the night rainforest walk.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de MG em 20 de mar. de 2022
Good Morning. Mr. Jonathan We appreciate your feedback. It is important for us to know that our service is on the right track. we hope to see you again Marco Gasparoli Marketing

8/10 - Boa

Jay

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Resposta de Marco Gasparoli, Marketing em 4 de abr. de 2022
Thank you from Selva Verde Lodge

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Relaxing
Good location shame about the noisy highway being so close Reception staff very helpful and friendly If you are into bird watching this is the place to stay
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Resposta de MG em 20 de mar. de 2022
Good Morning. Johan We appreciate his comments. It is important for us to know that his stay was pleasant We hope to see you again Marco Gasparoli Marketing

10/10 - Excelente

Laurent

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super endroit !
Superbe emplacement dans la jungle, la chambre était très sympa et l'hôtel dans son ensemble a beaucoup de charme. Petit déjeuner très bien. Les horaires pour les restos et le bar sont trop stricts, dommage. Dernière heure pour aller manger 19h, c'est trop tôt pour des européens ! Pas donné certes, mais vraiment agréable !
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Resposta de MG em 17 de mar. de 2022
Bonsoir Merci beaucoup pour votre évaluation positive, juste pour mentionner que les heures de dîner sont de 18h00 à 20h00 au restaurant buffet et de 13h00 à 20h30 au restaurant à la carte Pizzeria La Tarazza. nous espérons vous servir à nouveau Merci Marco Gasparoli Marketing

10/10 - Excelente

Geoffrey

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de MG em 20 de mar. de 2022
Good Morning. Mr. Jeoffrey Thanks for his comments. It is important for us to know that his stay was pleasant. We hope to see you again Marco Gasparoli Marketing

10/10 - Excelente

Lison

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful staff! Great on property tours and connections to tours in the area. Beautiful property with animals all around. Breakfast was always delightful with bird watching opportunities.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Resposta de Marco Gasparoli, Marketing em 26 de fev. de 2022
Thanks for your comment. We pass it on to all employees. On behalf of Selva Verde, we continue to protect nature and wildlife. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Valentin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Keyla Campos em 11 de fev. de 2022
Hello Valentin, Thank you very much for visiting Selva Verde Lodge, we hope you have enjoyed our hotel. Warm regards,

6/10 - Ok

Gary

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10 - Boa

Marilyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Noriko

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of our favorite eco lodges in Costa Rica. This was our fifth or sixth visit. We usually bring anyone visiting us in Costa Rica to Selva Verde for a night or two,
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Laurie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This type of property is for travelers that are not looking for luxury or modern conveniences. It is basic and clean. The staff is wonderful and for the naturalist it is in a perfect setting. We enjoyed our time here.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Resposta de Marco Gasparoli Marketing em 20 de abr. de 2020
Good morning Thank you for your note, we appreciate the comments of our guests and we are proud when our service was satisfactory. Selva Verde is a property committed to nature and our effort is to try to conserve it. Sincerely

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The noice at night forms dogs barking and road noice from lorries during day and night
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Marco, Marketing em 2 de mar. de 2020
Thank you for visiting us, we are in a remodeling process that includes the soundproofing of the rooms, we hope that helps our guests to take advantage of the sound of nature. We hope to see you again.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Das Personal war sehr nett und bemüht. Das gebuchte Zimmer war jedoch nicht verfügbar. Nach 3 Stunden und 2 zusätzlichen Zimmeralternativen landeten wir schließlich in der entfernten Bungalowanlage.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Marco Marketing em 5 de fev. de 2020
We appreciate your comment, sometimes there are unexpected inconveniences, but the important thing, we hope, enjoyed our nature.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Guy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location to spot monkeys and birds from your breakfast table! Must have 2-4 HR tours you should book “best chocolate tour” (200m from hotel) and Finca Sura ananas tour incl lunch 2.5km from hotel. Friendly staff! Kids friendly they love it!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Marco Marketing em 5 de fev. de 2020
We are very happy that you had the opportunity to enjoy several nearby activities, it was a pleasure that you shared a good time with us and we hope to see you again.

8/10 - Boa

andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great way to experience the tropical rain forest
Great lodge for guests interested in nature, offering close encounters and observations of many birds visiting the bird feeding station just outside the restaurant or walking the different trails with one of the competent guides or self-guided. The rooms are basic but clean. Unfortunately, one of the country's main truck route crosses right through the Selva Verde natural preserve,
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Marco Marketing em 31 de dez. de 2019
Good afternoon Andreas We are glad that you had the opportunity to appreciate the nature that surrounds us, this compensates a little for the inconvenience of the nearby busy street. We hope that on your next visit to Selva Verde we will have the possibility to offer you only the best sound of nature. Best regards

10/10 - Excelente

Jan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Everything was ok except not so nice breakfast. There was egg, coffee and fruits but not so much more that we want for breakfast. Youghurt but only with a lot of sugar in. Croissant but with sugar. Just toast (white bread) and marmelade. Why not fresh bread from a bakery and real cheese, ham, salmon etc? Natural youghurt without sugar?Serials without sugar?
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Marco Marketing Dep. em 28 de dez. de 2019
Good morning, we appreciate your comment, we will take your suggestion into account and improve the quality of our breakfast. Don't forget, the next time you plan a trip to Costa Rica, visit Selva Verde again. Thank you

10/10 - Excelente

Marc, Paris

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Parfait Logement en pleine nature Un environnement magnifique
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Marco Marketing Dep. em 28 de dez. de 2019
Good morning Mr. Marc, we appreciate your comment, and we hope to see you again on your next visit to Costa Rica

10/10 - Excelente

Reto

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Marco Marketing Dep. em 28 de dez. de 2019
Good morning, Mr. Reto, Thank you for your visit. We hope you enjoyed it. Greetings

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Marco Marketing Dep. em 28 de dez. de 2019
Good morning, thanks for your visit. We hope you enjoyed it. please return on your next trip to Costa Rica Regards

10/10 - Excelente

john

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Love this hotel!!
It's a fantastic setting! It's our second stay, surrounded by rainforest, we saw so many types of birds, monkeys, sloths, frogs, it's a photographers paradise!! And the staff it's awesome!! They helped us having a great time, specially Gustavo from the guest relations department. Great food too!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Marco Marketing dep. em 12 de dez. de 2019
Good afternoon Mr. John Thank you very much for your comments, it will be my concern to inform the guides department and Gustavo of their positive comments. We hope to see you again soon, and I take this opportunity to give you the best wish of Merry Christmas. Cheers

6/10 - Ok

Hilmar, Berlin

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Rooms with 1-speed-fans and a little overdue. Price too high what the rooms offer. Breakfast medium.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Marketing em 11 de jul. de 2019
Good afternoon, thank you, for us at Selva Verde, your comments are very important because they help us improve our service. I am pleased to inform you that we have already solved the problem of fan speed in the room in which you stayed. 39, with your disconformity at breakfast, we will continue to improve our service. It will be a pleasure for Selva Verde to have you as a guest again.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommend
Great eco lodge, we loved our stay. Book the tour guide, the jungle tour is right there and it's a really good one. Nice that the walkways are covered as the lodge is spread out so no problem walking when it's raining. The bar tender (Ken?) is very personable and makes a fabulous gin & tonic.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de marketing em 5 de jun. de 2019
We appreciate your comments, which are very important to us and, in this case, will be communicated to Kenji and the Guides for their excellent work. We hope you consider Selva Verde in your next visit to Costa Rica.

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Oh Yes Please
We were fortunate enough to have decided to make a last minute change to our trip to Costa Rica and got to stay at this amazing place. The incredible conservation area was full of birds, monkeys, frogs, snakes, and many other animals, insects, and vegetation. The staff is so helpful and knowledgeable. Wish we had more time there. We will definitely be back.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Marketing em 28 de mai. de 2019
Thank you very much for your comments, we are very happy that you have had the opportunity to appreciate our forest and the wildlife that surrounds us. We are waiting for your next visit. On behalf of all employees of Selva Verde.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Superbe décor en pleine jungle. Le seul hic est le bruit de la route qui nous empêche de dormir.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018