Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

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Galeria de fotos de Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Fachada
2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Área externa para banquete
5 bares/lounges, 2 bares ao lado da piscina, bar molhado
Na praia, barracas de praia (sobretaxa), guarda-sóis, toalhas de praia

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Restaurante
  • Aceita animais
  • Banheira
  • Bar
O preço atual é R$ 2.177
Total: R$ 2.177
inclui impostos e taxas
13 de ago. – 14 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Quarto luxo

7,4 de 10
Boa
(9 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto luxo, 1 cama King, vista parcial para o mar

9,4 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
  • 43 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, vista para a piscina (Family)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
  • 69 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 3 camas de casal

Suíte, vista para o oceano (Rock with Personal Assistant)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
  • 195 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Quarto luxo, vista para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(18 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, vista parcial para o mar

7,8 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
  • 43 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto luxo, vista para o oceano

8,2 de 10
Muito boa
(35 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto luxo

9,2 de 10
Maravilhosa
(18 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
  • 43 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, vista para o oceano (Diamond)

9,8 de 10
Extraordinária
(16 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
  • 36 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Rock Royalty Ocean view king

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

Nos arredores

  • Vallarta Adventures - 16 min de caminhada - 1.3 km
  • El Tigre Golf Club - 2 min de carro - 1.6 km
  • Nayar Vidanta Golf - 3 min de carro - 2.3 km
  • Mayan Palace Nuevo Vallarta Golf Course - 3 min de carro - 2.3 km
  • Praia de Nuevo Vallarta - 3 min de carro - 2.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 18 min de carro

Restaurantes

  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬7 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬4 min de caminhada
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬10 min de caminhada
  • ‪Tulum Restaurant - ‬1 min de carro
  • ‪Ciao - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Propriedade de luxo e sustentável perto de Bahía de Banderas
Além de ficar perto de Praia de Nuevo Vallarta e Vallarta Adventures, Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: café da manhã feito na hora grátis, campo de golfe nos arredores e 2 bares ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia e prática de mergulho autônomo. Visite o spa no local, que oferece hidroterapia, massagens e manicure e pedicure. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia, vôlei de praia e passeios de barco. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar molhado e serviço de compras de mercado grátis.
Os benefícios incluem:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Bicicletas de cortesia, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
  • Quadra de pickleball, armazenamento para bagagem e cofre na recepção
  • Áreas para não fumantes, mesa de pingue-pongue e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 362 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de vantagens como roupas de cama premium e cofre para notebook.
Outras comodidades são:
  • Roupas de cama de algodão egípcio e edredons de pluma
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 49 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e ventiladores de teto

Tudo incluído

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Surfe/bodyboard

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Voleibol

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 5 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Ciao
  • Frida
  • Ipanema
  • The Market
  • Zen

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 2 piscinas externas
  • Air hockey
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Livros
  • Lojas de grife
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de barco
  • Pickleball
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na baía
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 14 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas entradas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 4 edifícios
  • 8 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 49 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 3000 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 23 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 1000 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: MXN 1000 (ida e volta), (de 4 a 17 anos)
  • Taxa para animais de estimação: MXN 3000 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

All inclusive Hard Rock Hotel
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Vallarta
Vallarta Hard Rock Hotel
Hard Rock Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Hotel
Hard Rock
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive
All-inclusive property Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Vallarta Inclusive

Perguntas frequentes

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

A partir de 30 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive em 13 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 2.177,42, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 3000 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Qual é o horário de check-in em Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 1000 por pessoa.

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

De frente para a praia em Nuevo Vallarta, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 2 km de Bahía de Banderas e Vallarta Adventures. Nayar Vidanta Golf e Praia de Nuevo Vallarta também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 576 de 1089 avaliações
Nota 8 - Boa. 268 de 1089 avaliações
Nota 6 - Ok. 142 de 1089 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 47 de 1089 avaliações
Nota 2 - Terrível. 56 de 1089 avaliações

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Gislene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Lucy

Viagem com a família
The food was nasty The rooms very noisy hallways at knight
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

AJIT, Sacramento

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best hotel in my life. Me and my wife enjoyed a lot here. Only excellent
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Liana

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Food not good all
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Karla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena atención del personal del hotel tanto meseros , recepción todo el personal muy amables
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

jeronimo lopez

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy excelente hotel , pero te confunden y quitan tiempo con su Legendary
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Barbara

Viagem com a família
It was okay
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Elizabeth Arizaga

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tuvimos muy buena experiencia, el staff es muy amable y son muy atentos. La comida no es la mejor, pero está bien, tienen variedad de restaurantes. Las instalaciones están bien, creo que deberían quitar los jacuzzis de las habitaciones, creo que le quitan mucho espacio. El hotel es muy familiar y salimos contentos
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

JUAN CARLOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Evelyn

Pontos positivos: Limpeza
Showing Its Age – Some Highlights, but Won’t Be Back This is the oldest Hard Rock, and sadly, it’s starting to feel like it. The pool is warm, and the bartenders were great, but overall, the hotel lacks energy. Dining options are limited, and the layout is odd — Market and Ipanema are basically the same space. Caio was the best restaurant (shoutout to Jonathan and Moises), while Zen was by far the worst with undercooked rice and bland food. Entertainment felt low-effort — no real DJ, just a playlist and a worn speaker. Silent Disco was the highlight, but they cut it short even when guests wanted more. The beach is just okay, and there’s nothing to do nearby. If you plan to stay strictly on property, it’s fine. But if you want activities, shopping, or better food, this isn’t the place. I wouldn’t return, and I wouldn’t count on the new AVA next door to be much better either.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Lucia

Viagem com a família
Showing Its Age. Some Highlights, but Won’t Be Back This is the oldest Hard Rock in Mexico from what I was told and sadly, it’s starting to feel like it. The pool is warm, and the bartenders were great, but overall, the hotel lacks energy. Dining options are limited, and the layout is odd — Market and Ipanema are basically the same space. Caio was the best restaurant (shoutout to Jonathan and Moises), while Zen was by far the worst with undercooked rice and bland food. Entertainment felt low-effort no real DJ, just a playlist and a worn speaker. Silent Disco was the highlight, but they cut it short even when guests wanted more. The beach is just okay, and there’s nothing to do nearby. If you plan to stay strictly on property, it’s fine. But if you want activities, shopping, or better food, this isn’t the place. I wouldn’t return, and I wouldn’t count on the new AVA next door to be much better either.

6/10 - Ok

Carlos Armando

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
El hotel requiere remodelaciones, viejo y sin mantenimiento, olor a alcantarilla dentro de la habitación
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jorge Esteban

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mariana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me encantó, puedes descansar y tener todas las amenidades que quieras
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Margartia

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great experience at this hotel! My favorite dinner spot was the Brazilian steakhouse absolutely amazing. On the other hand, I wasn’t a fan of Frida, the Mexican restaurant, as it didn’t feel authentic at all. We’ve never been comfortable leaving our daughter at a daycare, but the kids club here completely changed that. Fernanda was wonderful so kind and caring with our daughter, who loved spending time there. This gave my husband and me some much-needed alone time. Overall, it was a fantastic stay, and we would definitely come back!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

sungyeun

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food entertainment staff pool
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Eduardo

Todo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Yassmin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente trato, alimentos sobre todo el restaurante Zen super rico, en general un servicio muy agradable, familiar 100%
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Leala

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kids club and entertainment team were amazing!!! Beautiful ocean views and lovely pool. The staff was so friendly!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Pedro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
La amabilidad de todos y la excelente comida No me gustó lo viejo del mobiliario de todo el hotel urge una remodelación
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Leonardo Daniel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exelente servicio
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Daniel

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
En general disfruté mi estadía pero por lo que cuesta, quedé algo decepcionado en varios aspectos. Estaban reparando uno de los dos elevadores más cercanos a mi habitación. Para empezar eso ya entorpecía la rapidez al pedirlo y obviamente tenía que hacer el doble de paradas en varios pisos antes de llegar. Durante los primeros dos días, desde que ibas en el pasillo acercándote a las puertas del elevador y durante todo el trayecto dentro del elevador había un olor muy fuerte como a plástico quemado o como a frenos de coche quemados. La habitación en general está bien pero para lo que cuesta y para ser un hotel de lujo ya se nota lo viejo y lo descuidado. El piso ya tiene varios golpes o partes estrelladas, los muebles también, la pintura. Son detalles mínimos pero hay hoteles del mismo precio o incluso más baratos que son más lujosos y en donde se nota que ponen especial empeño en que no haya ningún defecto en la habitación. Debe haber enchufes de cada lado de la cama más accesibles, eso ya es un must en cualquier hotel de lujo. No debe ser que uno tenga que mover el buró, desconectar algo o tener que ver qué desconecto o dejo conectado para conectar un cargador de teléfono. La puerta de vidrio deslizable de la regadera estaba o muy pesada o trabada y era difícil recorrerla, se necesitaba mucha fuerza. La limpieza de la habitación en general bien. Sólo el día que llegamos en el piso había algunos insectos muertos. También se nota que sólo limpian lo indispensable, por eje
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Carmen

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Tuvimos muchos problemas con el personaje y en el alojamiento
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Hector

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es un hotel que atiende bien al americano y al nacional muy discriminatorio a fuerza tratan de venderte membresía des de que llegas asta que nos vinimos trataron de vender su membresía dijeron que me iban a llevar una botella cortesía por que avía reservado con expidia y nunca me llevaron nada
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Israel Diaz, The Colony

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an excellent stay, the staff is very attentive, they went an extra mile always. Great for families with kids.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025