Com excelente localização em Zona Sur, um bairro de Puerto Vallarta, Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta fica perto do aeroporto e na praia. Terminal de cruzeiros e Nayar Vidanta Golf são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Bahía de Banderas e Playa de los Muertos. Palcos de Entretenimento Act ll é uma boa opção para curtir a vida noturna e Zoológico de Vallarta um passeio interessante para fazer com as crianças. Relaxe com os passeios em vinícolas e o spa da área ou se aventure em atividades como tirolesa e sky dive nas proximidades. Confira nosso guia de viagem sobre Puerto Vallarta.
Carretera Barra de Navidad Km 4.5, Puerto Vallarta, JAL, 48390
Nos arredores
Praia Estaca
2 min de carro - 2.7 km
Praia Palmares
3 min de carro - 2.0 km
Praia de Conchas Chinas
3 min de carro - 3.1 km
Praia Punta Negra
12 min de caminhada - 1.1 km
Praia Lindomar
3 min de carro - 3.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 35 min de carro
Restaurantes
The Top Sky Bar
4 min de carro
Blanca Blue Restaurant & Lounge
2 min de carro
Vivaz Buffet
2 min de carro
Tamari
2 min de carro
Blaze Grill
2 min de carro
Sobre esta propriedade
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
Propriedade de luxo ideal para famílias perto de Bahía de Banderas
Bar molhado, bar na praia e bar ao lado da piscina são apenas algumas comodidades que Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta oferece. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e prática de ioga na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Eforea, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, aromaterapia e massagens suecas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária asiática.
A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de pilates.
Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque e vôlei. Além de comodidades como concertos/shows ao vivo e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
2 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Estacionamento com manobrista grátis
Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e jogos
Móveis para ambientes ao ar livre, caixa eletrônico/serviços bancários e serviços de casamento
As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 444 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
Cadeira de alimentação, livros infantis e materiais para desenho
Berços grátis e camas extras/dobráveis grátis
Chuveiros com efeito de chuva, banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LCD de 50 polegadas com com canais premium
Guarda-roupa ou closet, varanda e áreas de estar separadas
Tudo incluído
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
Alimentação e bebidas
5 bares/lounges
7 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Piqueniques privativos
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar na praia
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Cocomar
La Luce
Maxal
Sunan
Vela
Atividades
2 piscinas externas
Academia 24 horas
Air hockey
Aulas de academia
Aulas de pilates
Clube infantil
Concertos/shows ao vivo
Entretenimento noturno
Ioga na praia
Jogos
Karaokê
Livros
Mesa de bilhar/sinuca
Passeios de caiaque
Piano
Sauna seca
Spa de serviço completo
Tênis de mesa
Vôlei de praia
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
Berço no quarto
Brinquedos de praia
Brinquedos infantis
Brinquedos para bebês
Brinquedos para piscina
Cadeira de alimentação
Cama extra/dobrável grátis
Clube infantil (sobretaxa)
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Livros infantis
Material de arte
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência com 1.505 metros quadrados
Área externa
Área externa para entretenimento
Área para piquenique
Churrasqueira
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Móveis para área externa
Na baía
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
5 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens suecas
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheira acessível
Barra de apoio no chuveiro
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Maçanetas alavanca
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Mais
14 andares
3 edifícios
Áreas designadas para fumar
Arquitetura Beaux-Arts
Construção de 2015
Salão de baile
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável grátis
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LCD 50 polegadas com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café expresso
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Cadeira para escrivaninha
Cofre
Decoração individual
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Mobília individual
Quartos conectados disponíveis
Sala de estar separada
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio para check-in após meio-dia.
Idade mínima para o check-in: 15
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Taxa de check-in tardio para check-in após meio-dia.
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Grand Fiesta Americana Vallarta Adults All inclusive Hotel
Grand Fiesta Americana Adults All inclusive Hotel
Grand Fiesta Americana Vallarta Adults All inclusive
Grand Fiesta Americana Vallarta Adults All inclusive Resort
Grand Fiesta Americana Vallarta Adults Only All inclusive
Fiesta Americana Vallarta Adu
Grand Fiesta Americana Vallarta Adults Only All inclusive
Hilton Vallarta Riviera All Inclusive Resort Puerto Vallarta
Perguntas frequentes
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?
A partir de 27 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta em 29 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 1.740, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?
O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado mediante uma taxa.
Qual é o horário de check-out em Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta?
De frente para a praia em Zona Sur, esta propriedade fica nas margens do rio e a 15 minutos a pé de Bahía de Banderas e Praia Punta Negra. Praia Palmares e Praia Estaca também ficam a 3 km.
Avaliações
Avaliações sobre Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,8
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 770 de 1242 avaliações
10 - Excelente
770
Nota 8 - Boa. 257 de 1242 avaliações
8 - Boa
257
Nota 6 - Ok. 129 de 1242 avaliações
6 - Ok
129
Nota 4 - Insatisfatória. 42 de 1242 avaliações
4 - Insatisfatória
42
Nota 2 - Terrível. 44 de 1242 avaliações
2 - Terrível
44
Avaliações
10/10 - Excelente
Lara
Viagem com família e crianças pequenas
27 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We absolutely loved this resort. The staff were amazing and there was always tons of activities for the kids.
Lara
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Rolando Alberto
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rolando Alberto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Hayat
Viagem com a família
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We stayed at Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort for one week, and overall, it was a very enjoyable experience.
This resort offers a different concept compared to many others we’ve visited. It’s noticeably quieter and more relaxing, which we truly appreciated. The food quality is more refined, and the overall atmosphere feels elevated and peaceful. The beach was very clean, and the rooms were modern, spacious, and well-maintained—definitely a higher-end feel.
The staff were friendly and welcoming throughout our stay, and one of the highlights was the snorkeling experience, which was absolutely amazing.
My only concern was related to food handling at the BBQ area. I observed some staff preparing food (burgers, hotdogs, etc.) without gloves, and at times touching food after eating themselves. This raises concerns about proper hygiene and potential cross-contamination. I believe this is an area that needs improvement to meet the same high standards as the rest of the resort.
Aside from that, everything else was great. With some attention to food safety practices, this resort would easily be a top-tier experience.
Hayat
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Daniel Alonso, Rogers
Viagem com família e crianças pequenas
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel and staff were awesome , drinks and food one of the best I ever had . The only down side was to reserve in the restaurants , it was always book for days , other than that everything was excellent .
Daniel Alonso
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
kara
Viagem com família e crianças pequenas
25 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Clean room staff is amazing
kara
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Kimberly
23 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
We arrived on Thursday and were not allowed to check in our get a room for hours. They had no safe place to keep our luggage and so were piling people’s luggage in the lobby. There must have been 100 bags and anyone could rummage through them. Even though they gave us wrist bands to start our trip. But we had our passports and wallets and important stuff on us and couldn’t leave it so were bound to sitting in chairs until our rooms were finally ready. We found the front desk staff to not be friendly or helpful. We had on good day enjoying the pool and beach on Friday but by Friday at 6 PM I started throwing up. I vomited for sixteen straight hours and could barely sit up. My finance told the front desk twice and requested a medic and was told “it’s very expensive.” He looked it up on the website and it said it was 1800 dollars to see the resort medic. We could not believe it. I spent all day Saturday in bed (and it was my birthday which we had come to celebrate). By Sunday I was desperate an considered going to a local hospital. Finally the front desk took us seriously and allowed us to see the resort medic for free. We requested to fill out an incident report to have documentation of the illness and they put it off for hours before we finally had to go back and demand it. We could not believe the treatment from a place that got us ill and ruined our trip. They did not care at all. Stay far away! I’ve been to four other resorts in PV and never had an issue.
Kimberly
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Norma Alicia
Viagem com a família
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First time traveling to PVR staying at the Hilton absolutely wonderful had a great time and staff was amazing.
Norma Alicia
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Tushar
Viagem com família e crianças pequenas
21 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes, this was a perfect vacation for us.
Swim up bar is beautiful, service is quick and staf is super helpful.
I'll be coming back soon again.. great job Hilton staff members
Tushar
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Jennifer Christine
Viagem com a família
21 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect mother daughter vacation!
Jennifer Christine
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
ajith
19 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room staff is good swim up bar and drinks etc. lacks coffee bar and snack bar service out side of buffet. Not everyone wants to get drunk.
Had more of. Hotel feel than a resort feel at times.. but still nicely done. Could improve customer service and welcome and orientation of new customers on check in
ajith
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Denisse
Viagem a dois
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El
Personal
Es Super amable cómida muy buena
Denisse
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Colin
Viagem a dois
17 de mar. de 2026
Room damp with musty smell
Pool in shade until 11:30 am
Swim up bar always in shade
Poor night life
Entertainment over by 10:00 pm
Colin
Hospedou-se por 11 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Maria
Viagem com família e crianças pequenas
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente todo desde las instalaciónes y el personal hasta la comida y no se diga la playa ❤️
Maria
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
FIDENCIO
Viagem com família e crianças pequenas
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had such a great time. The property is spread across the beach so that every room has ocean and pool view. Asian restaurant, Italian restaurant, Sushi restaurant, Steak House, Mexican restaurant, the Breakfast, Lunch, Dinner buffet (Velas) they were all delicious. There’s an adult pool with swim up bar. Kids pool, kids play center too. Jacuzzi’s and there’s a ceviche restaurant near the pools on the far end that has fresh delicious seafood. The hotel has different entertainment each night in the Lobby and or outside by the pools. If you choose to stay in luxury, I suggest the Enclave rooms which entitles you to a private Enclave lounge for food and drinks on the 13th floor with amazing views. The rooftop is adults only with music, bar, and 2 jacuzzis. North tower 11th floor has the Martini bar which is cozy with its own bar, pools tables, and games. The south tower has a family room that entertains kids and has popcorn & refreshments. The beach area is great because there are piles of large rocks surrounding most of it to help break any large waves. We’ve seen manta rays swim near by as well. The spa was amazing with the sauna, steam room and deep tissue massage. Very relaxing. Overall this has been the best All Inclusive hotel in Puerto Vallarta.
FIDENCIO
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Yessenia
Viagem com família e crianças pequenas
12 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful ocean view
Yessenia
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Joyce
Viagem a dois
11 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ocean view was unparalleled! Felt like we were in a commercial! The rooms were extremely clean for our entire stay-as was everything else at the hotel. The best part was the staff!! They were so friendly, happy, and accomodating we couldnt have asked for more-and we noticed that even when backs were turned, they remained pleasant, helpful of each other, etc. They truly WERE the face they presented to the guests! They are what made the beauty and amenities of the hotel really stand put for us!
Joyce
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
eliseo herman, guadalajara
Viagem com família e crianças pequenas
5 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Las instalaciones son muy buenas y bonitas, las vistas al mar desde tu habitación son magníficas
eliseo herman
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Lisa
5 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The view of the ocean is beautiful.
Lisa
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Arielle
23 de fev. de 2026
Arielle
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Jacuelin
Viagem com família e crianças pequenas
21 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Everyone was wonderful! Food was great and rooms were clean! Building overall could use some upgrading but other than that customer service was great!
Jacuelin
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Joelle
Viagem com a família
21 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful resort with great food and friendly staff.
Joelle
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
Petra
Viagem com a família
20 de fev. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
The resort overall was okay at best! The buffets were mediocre, at we couldn’t get a reservation at any of the other restaurants at a decent time and required 24hr. Prior reservation.
On three occasions our room wasn’t cleaned properly, dirty cups and towels left behind and no clean towels provided.
Most chairs around the pool are in the shade until after noon and some don’t get sun at all and have umbrellas, while other chairs in the sun have no umbrellas. Staff unwilling to move umbrellas from shady areas to the sunny areas! The hardest working poolside server was Eduardo. He was amazing! Others were okay and of course were friendlier once they discovered you tip well.
Norma in the buffet restaurant was also amazing! The staff over all were all friendly.
We ended up leaving the resort and having dinner in town where the food was amazing.
We have been coming to Puerto Vallarta for many years and would feel comfortable with not recommending this resort to others.
Petra
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Fazel, Saratoga
Viagem com família e crianças pequenas
20 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Great location, all rooms ocean view, good beach, friendly staff. The hotel overall is ok and not as luxury as pictures might suggest. The rooms are clean, tile floor, the decor and closet/drawer/tables are outdated, but clean and practical nonetheless. The bathrooms have glass door for toilet which is not good for privacy at all, and no sound proofing like a closed door, so it will get awkward depending. (I have seen that trend in another hilton as well in Montreal, and I have no idea why these hotels are going away from proper doors for hotel bathrooms to this 'open concept' ish bathroom model.
Quality of food and buffet are above average, but not excellent. Variety of choices and friendly staff make up for any shortcoming. Overall a pleasant food experience, but adjust your expectations accordingly.
Taxi to hotel should cost around $40-$50 from airport for a group of 6 people, and travel to downtown and back should be about $25 each way for a group of 6 people (larger van).
The beach is fantastic, has separated area with the rocks that keep the water calm in front of the hotel, so kids and adults can play in ocean water without worry of being dragged into the ocean by the currents etc.
I will definitely go back to the hotel but will adjust my expectations accordingly.
Fazel
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Said
20 de fev. de 2026
Said
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Christine
Viagem com família e crianças pequenas
20 de fev. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is run down and crappy. Food was horrible except for the restaurants that were decent. There were cockroaches in my room. Service was below par. I wont be going back.