Piscina externa, funciona das 8h30 às 22h, espreguiçadeiras

Avaliações de La Cautiva Iguazú Hotel

2.5 out of 5
La Cautiva Iguazú Hotel
Apóstoles 90, Puerto Iguazú, Misiones

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 47 de 123 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 37 de 123 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 20 de 123 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 123 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 123 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

6,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom porém poderia ser Ótimo.
Ao Chegar não havia ninguém mesmo assim o atendente nos fez sentar e esperar, até que eu me levantei e fiquei olhando pra ele assim ele nos atendeu. Após esse inconveniente nos levou até os quartos e se mostrou mais cordial. O Quarto estava bem organizado porém com um odor forte, ambos pois reservamos dois quartos. A acomodação é bem simples e a geladeira só serviu como armário pois as nossas coisas não foram refrigeradas. Se não fosse o cheiro forte no quarto a viagem seria mais confortável. A temática do lugar é incrível.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Andrea

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

6/10 - Ok

Pedro Henrique

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Atendimento bom, Check in fácil e sem demoras. O quê desagradou foi a limpeza da roupa de cama e o banheiro que era muito velho, chuveiro era muito ruim. O hotel é bem amplo e bem arborizado. Local bonito porém precisa de uma reforma urgente.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Benedito

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poderia melhor
Cafe da manha muito ruim
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

4/10 - Insatisfatória

CHARLES

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Agenor Carlos

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Não vale custoXbenefício.
O hotel fica localizado numa área com muito verde. As instalações são boas. No entanto o Wi-Fi não funciona, a TV estava estragada e o mini-bar não gela, impossibilitando tomar uma bebida. Apesar de termos feito diversas reclamações não obtivemos solução. Devido ao péssimo funcionamento do Wi-Fi nao conseguimos efetuar transacoes bancarias e contatos negociais importantes no Brasil, obrigando-nos a efetuar o check-out um dia antes, perdendo o valor de uma diária. O atendimento da recepção deixou a desejar.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019

8/10 - Boa

Ado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nota dez
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

8/10 - Boa

Simone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Trânsito absurdo na fronteira
O hotel é bom e os funcionários são muito simpáticos. O único problema foi o trânsito absurdo para cruzar a fronteira. Demorávamos aproximadamente uma hora e meia na aduana da Argentina toda vez que íamos entrar ou sair da Argentina. A burocracia estraga o passeio.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2018

6/10 - Ok

Celso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O quarto eea bom, maa tinha um galinheiro na frente do carto, e o galo ficou cantando desde as 3 e meia da manha, nao dava pra dormir.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de Equipe La Cautiva Iguazú Hotel em 22 de jan. de 2019
Olá Celso! Muito obrigada pelo coméntario :)

6/10 - Ok

paulo

Pontos negativos: Conforto do quarto
retomando que de cERTO
o atendente e nota o hotel nao tinha tv
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018
Resposta de . em 6 de dez. de 2018
Agradecemos o seu comentário, vamos levá-lo em conta para melhorar o nosso serviço.

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltaria novamente
Gostei muito do local, com grande área verde, uma excelente piscina, bebidas no mini market na recepção a preço justo e razoável café da manhã.
Resposta de La Cautiva Hotel em 17 de mai. de 2018
Muchas gracias por el comentario, con mucho gusto los volveremos a recibir. Hasta pronto!!!

10/10 - Excelente

Rafaelly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Diego y Natalia em 1 de mai. de 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Ok

Leonardo

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Resposta de Natalia em 11 de abr. de 2018
Muchas Gracias!

8/10 - Boa

Marcia

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estabelecimento próximo as Cataratas.
Muita simpatia e educação, do casal de gerentes. Local do estabelecimento,excelente. Café da manhã precisa melhorar. Funcionária do café da manhã, meio "alheia" aos hóspedes, mais interessada em ouvir sua própria música e ficar sentada. Café da manhã sem frutas.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Kimberly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great staff
The staff were amazing. So kind and helpful. The animals on the property were great fun to see. Cats, chickens, etc. The pool looked clean and fun but we never got the chance to use it as we checked in late and left early. The room was a little run down but it was clean enough. The great staff made this hotel!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Susana, Shoreline

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Sarah

Viagem a dois
The pictures were a bit misleading; our room was not as nice as we thought it would be, and the pool was very dirty (green and you couldn't see the bottom; I'm amazed people were swimming in it). If from out of country, don't keep a tab; pay with pesos as you go from the cambio in town or you will get a HORRIBLE exchange rate which definitely left a bad taste in our mouth as we checked out. It is kind of in the middle of nowhere and Taxis needed help getting there; not walking distance to much though there was a store and panaderia within 1km. The grounds were very natural which was nice; there are birds like geese and ducks and chickens in "enclosures" (pretty open). Sounds of nature instead of cars and horns. They have an onsite restaurant which had good pizza; breakfast wasn't bad though standard fare.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Julian

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Alan

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

ANGELICA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Solo pasamos una noche y se descansa bien, para más días supongo que hay temas de transporte y de poder salir a cenar o comer algo ya qué está retirado del centro
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Maria Carmen

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Daniel

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Walter

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Miluska

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Bronislava

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice and quiet place to stay
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Sofia Ana

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Carl

Viagem com família e crianças pequenas
The property is gorgeous, large, and fun to explore. A lot of character and many animals. The pool is great. There’s a lot of potential but the rooms are in desperate need of an update. Old rundown furniture, linens, and the breakfast was all breads and a few fruit. You get what you pay for here. We arrived at night and didn’t sleep to great the first night, but the room grew on us as we got used to being there in the day time.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

MARIA

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Cristian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien. Lo mejor la pile. Y la barra de la pile. Lugar fresco lleno de árboles. Desayuno aprobado.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Julie

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Blanca

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not recommended
Overall the place was dark and uncomfortable, with crappy towels, non-fitted sheets that came lose during the night, no shampoo or blow drier provided, etc. Moreover, the hotel was located far from everything on a road full of potholes and mud. The buffet breakfast left much to be desired and there was hardly anything left after 1h of the breakfast start.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Anthony

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property was nice and the staff were super helpful. They secured us a driver for the next day so we could take a trip into Brazil.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disgusting hotel rooms
It is a disgusting hotel. I hate leaving bad reviews, but this place deserves one. The people at the front desk were rude both at the night check in and when we checked out. It was like they went out of their way to make you uncomfortable. The duplex we stayed in was disgusting. There were huge rips in the sheets that exposed the mattress, which you had to touch to sleep on. We slept in our cloths, because part of the bed was just bare mattress. The beds were old and gross. It was soft and lumpy from so many people sleeping in them. The unit smelled like urine, as did the bed. There were the flies you see in bathrooms that have not been cleaned properly, covering the bathroom. The flooring throughout the room was coming up. Stains on the blankets , sheets, couch, and curtains. Too many cockroaches to count. Just an absolute dirty and nasty room. In the 5 months I have been traveling in South America , it was early the worst place I stayed. At $65, it was also one of the most expensive places too. Spend your money at another hotel in town. We found other places that were great in town. This place was offensively bad...
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Steven

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bonito hotel, en las afueras del centro de la ciudad con muchas zonas verdes
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Luis Antonio

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything about it, was TERRIBLE The rooms were musty and mouldy, dangerous to one’s health. I sent pictures to Expedía, Customer Service. The rooms are in total disrepair. No handle on shower sliding door to close when showering, just in the inside, this made it impossible to shower properly as water spilled outside the shower, we had to dry the bathroom floor after shower. Also, I don’t understand why, if I paid for the booking, they had to charge our friend taxes. He paid about $29 US approx. They said it was because he was Argentinean. Other hotels in Argentina didn’t charge that tax to our friend, since the bookings are in our name as Canadians. Our friend asked for an official receipt but they did not provide it. He wanted to go to the Argentinean Tax Agency to dispute the charge but without an official receipt is not possible. I don’t know how they get to be rated a “3 Star Hotel”. It’s not even a 1 star. I canceled my stay with Expedia. I am expecting to receive a confirmation for a refund of at least 2 days out of the 3 we were supposed to stay. Anyway, I don’t think Expedia should be advertising this business whatsoever, at least until they get their house in order.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Ignacio

.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

EUNGSOO

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Not bad
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

2/10 - Terrível

Waleska

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mucha suciedad y humedad en la habitación. Poca limpieza en los alrededores y el comedor.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Don, Seattle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice atmosphere and the staff were very helpful and friendly. The place does show its age, but offers extremely good value.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Jonhatand

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

jesus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El cuidado de la naturaleza, pudieran mejorar los baños
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Pas bien !
Pas tres propre !chambre humide ,moisissure ,moucherons ou autre bestioles qui tournent autour de la nourriture du petit dejeuner,qui ,soit dit en passant,propose des tranches de fromage et jambon a temperature ambiante (super avec la chaleur),un genre d'omelette aussi a temperature ambiante ,le tout accompagne par les poules ,coqs,dindons,et autre volatiles qui vous tournent autours ,qui se secouent lesplumes pendant que vous prenez le petit dej et j'en passe ! Bref je ne recommande pas.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Kamila

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Secluded but noisy birds, breakfast was terrible otherwise nice pool and rooms
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
beautiful setting pool is great food good and cheap but too remote from town staff speaks but does not really understand english says they can arrange bus or van trips but doesnt follow through, then wants you to use more expensive taxis, which they have a kickback arrangement with
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Purtroppo avendo trovato ad accogliermi un nella stanza da letto, una blatta gigante nel bagno e altri insetti che mi svolazzavano intorno sono scappata via dopo circa 20 minuti di permanenza.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Silvia, Poland

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the tranquility and the availability of the staff
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Juliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
When we booked this hotel we weren't expecting much because of the price. We just wanted somewhere to stay close to the falls that had a pool we could use in the afternoons.The pool was the best part. The room was clean but in desperate need of redecorating. Walls were stained and marked, paint peeling and furniture falling apart. The aircon worked but made a terrible noise. The onsite restaurant is convenient but is very basic with a limited menu and expect cold food. You can buy a limited selection of drinks at reception which can be enjoyed by the pool. And hes there are about 4 roosters on site.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Eric

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Quite ok but not quiet.
We enjoyed our stay, the staff were very helpful but the hotel needs a little work. They had a lot of bird life, hens, roosters and ducks that made a lot of noise in the early morning.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019