Hotéis perto de Praia da Tartaruga RJ

"Hotel precisa de reforma urgente! Quarto com mancha de infiltração no teto! Cortina blackout furada! Tv 32 polegadas (pequena para o tamanho do quarto). Reservei quarto para 3 pessoas e quando colocaram a cama extra ficou super apertado. O que se paga por uma diária não corresponde nenhum pouco ao que é oferecido! Tv só funciona com internet, não tem canais abertos e no dia que me hospedei a internet não funcionou em nenhum momento, tive que rotear a internet do meu celular! A equipe do hotel é bem simpática e tenta minimizar os problemas!"

"Piscina muito boa pena que a escada estava com o primeiro degrau quebrado "

"Me colocarão em uma quarto com goteiras e mofo, pedi outro quaro pois tenho alergia e não fui atendido, o atendimento do pessoal e seco. "

"Reservei um quarto com 1 cama de casal e 2 de solteiro com fácil acesso a idosos para comemorar o meu anivesário. Fiz mais 2 casais reservarem também 1 quarto cada um pela hoteis.com para comemorar meu aniversário. Entregaram-me 1 quarto com infiltração, cheiro de mofo insuportável, sujo, cheio de traças, no 2 andar com apenas 1 cama de casal e 1 de solteiro. Ou seja, paguei por 1 quarto que não usufruí! Disseram que não tinham como trocar o quarto porque estavam lotados. Não prestaram nenhum suporte para outra acomodação e nem para outro hotel. O mesmo mau trato foi prestado aos outros casais em suas reservas também! A hoteis.com deveria fiscalizar as acomodações que coloca em seu site, pois este hotel é uma furada! Totalmente decadente, teto caindo, com infiltrações, sem funcionários para realizar a limpeza do local, café da manhã sem requeijão, sem suco natural da fruta, sem agua de coco, sem reposição da comida! Atendimento péssimo, mesmo contatando a Gerente do hotel que nada fez por nós ! Não voltarei NUNCA MAIS! HOTEL A BEIRA DA FALÊNCIA, NECESSITANDO DE MANUTENÇÕ URGENTE! Roupas de cama sujas, manchadas e velhas, toalhas de banho velhas, não tem roupão, toalhas de piscina rasgadas! O quarto não foi limpo! O lixo não foi trocado! Um verdadeiro pesadelo!"

"Tudo foi muito bom, a única coisa que pode ser melhor é o colchão, mas atende."

"Equipe e atendimento na recepção, muito atenciosos todos!!! Obrigada 😊"

"Hotel maravilhoso sem palavras "

"A pousada é muito bonita tem cadeiras próximo a piscina, lugar para tirar foto e muito limpo. A Piscina é maravilhosa, tem parte mais rasa e parte funda muito limpinha. O quarto tudo limpinho, café da manhã farto tudo fresquinho, a moça ainda perguntou se queríamos ovo mexidos que estava uma delícia! Banheiro limpinho, toalhas e roupas de cama limpinhas e cheirosas. Amei! com certeza voltaremos mais vezes💕"

"A pousada é super aconchegante e organizada, quarto limpo e bom café da manhã, além de ser perto da rua das pedras e fizemos tudo a pé. O destaque vai para a equipe da pousada, todos muito atenciosos, educados e gentis. Gostaria de destacar o atendimento da Eduarda recepcionista que desde o primeiro contato foi super simpática e querida conosco, a observei atendendo outros hóspedes estrangeiros e ela se destaca pela facilidade de se comunicar e a disposição em ajudar todos os hóspedes no que for necessário. Parabéns Eduarda, gostamos muito do seu atendimento e torço para que você continue se destacando e aprimorando seu dom nato para comunicação e atendimendo ao cliente. Predendemos nos hospedar novamente na pousada, tivemos dias maravilhosos, super recomendo!"