Vista da propriedade

Avaliações de Hotel Čertovka

4 out of 5
Hotel Čertovka
U Luzickeho Seminare 2/85, Prague

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 117 de 213 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 79 de 213 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 14 de 213 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 213 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 213 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Outono em Praga
Bom hotel. Bom café da manhã. Excelente localização. Ambiente agradável.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

Mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent overall I will highly recommend it
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Francesca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Abbiamo soggiornato in questo hotel molto caratteristico che affaccia direttamente sul ponte carlo e sul canale. Ottima pulizia, colazione a buffet ben fornita, dal dolce al salato. Le camere sono carine ma un pochino spoglie, ma per il resto tutto molto bene.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Noemi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent stay! The property and room were clean, the staff were helpful, and the breakfast was good.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Samuele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Christophe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Hotel Certvoka is next to the Charles bridge and the area is full of exquisite buildings, monuments and parks along the river; the place is nice and clean, and the breakfast that was included was delicious with a great variety of meals to start your busy day in Prague. I recommend this hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

DELANO, Eleuthera

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love that Hotel Certovka is a small property, has a super terrific staff, delicious breakfast, situated right next to Charles Bridge. I stayed in Room 21, from which I sat at the window and watched the crowds of locals and visitors stroll by while listening to the humming of the boat motors as they cruise up and down the canal below.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Annika

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

David

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent city break
Excellent location & hotel
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Ana Carolina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the location! The hotel is quiet, very clean, beautiful infrastructure, cozy and comfortable!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

6/10 - Ok

Carolina

Viagem em grupo
Localización es excelente. El servicio muy mediocre. El cuarto para una sola persona bastante incomodo, sobre todo la ducha muy pequeña.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Ryan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful Location!
Great proximity to sights in Prague, steps away from Charles Bridge. Staff were very friendly and helpful, breakfast was excellent.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

hugues

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quartier de l'hôtel bien placé, et très agréable
Hôtel idéal pour séjourner près des endroits principaux du Vieux Prague Manque cependant un endroit où de poser dans l'hôtel si nécessaire
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Dr Jacqui

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My room was lovely, the breakfast was great and the service was excellent and the receptionist was outstanding. Thanks to you sll
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Sergei

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Bad and Unprofessional customer service ever
I booked this hotel for my wife to celebrate her birthday during 4 days in her favourite city (Prague). So, next is what she experiences with hotel Certovka staying: Unfortunately it was the worst customer service I’ve ever received! The old lady (I guess her name is Evelyn) at the reception desk was so rude and unresponsive for any reason! The sink in my room was plugged up and I complained about it to receptionist on my very first day of staying. The next day it wasn’t fixed and I went to reception and asked nicely about it again, but instead of apology she says (with attitude) that she was in my room and checked it out personally and found nothing wrong with it!?! I have a proof of that sink working improperly and I never asked her for anything else (like my money back or change the room) then I don’t see any reason to be so rude to me, especially on my birthday. Same rude respond I got from her for all my questions regarding the night check out (when nobody/receptionist is there, which is so inconvenient for every customer I spoke to over there) and breakfast to go - she’s basically said that it’s my problems!?!… The only one good thing about this place is its location, but everything else is just not really good. The hotel room was outdated, the shower was so small and not really clean (with no shampoo provided), the room a/c has only cold air mode, the power outlets was so far from the bed and there were just 2 of them. So based on that I wish we should have refund.
Sink was not properly drained by and was not fixed during the whole stay even after 3rd client’s reminder
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Kristin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un bon choix pour visiter Prague
Très bel hôtel et le service était top. Bon emplacement. Bon petit-dej. Il n'y a pas du café/thé dans la chambre ni fer à repasser. Mais en gros, cet hôtel est un très bon choix pour visiter Prague.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022

8/10 - Boa

Elina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Jukka

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Lulzim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location of this hotel is very convenient. I also thought the rooms were nice and the staff was very friendly and helpful. Overall, recommend a stay here!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Sviatlana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Serafino

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ottima struttura per posizione, romanticità, accoglienza, funzionalità e pulizia. La camera (n.12 secondo piano, con affaccio sulla stradina parallela vista sui tetti e castello) l'abbiamo trovata molto spaziosa e ordinata, così come il bagno recentemente ristrutturato. Colazione ottima con la possibilità di chiedere al momento gustose omelette al personale sempre disponibile. Tutto perfetto!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Benny

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Shvat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing place, friendly and helpful staff, very clean, incredible rooms and view-just perfect! We will come back for sure!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An excellent hotel- inexpensive, clean, well-located, with friendly, helpful staff.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

christian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect location to stay a week end
The Hotel location is perfect to stay and visit . You are close to everything . Good breakfast .
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Stefan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pěkné ubytko pro výlet do Prahy
Velmi milý a ochotný personál, čisto. Po příjezdu žádný problém s uložením zavazadel, při odjezdu to samé.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Vitaliy, New York

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nice location next to Charles bridge and perfect if you on the budget.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
불편불편
없는게 많았던 숙소 불편한 침대
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Noremi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
In love with Praga
Since we got to the hotel, the personal was very nice, knew our names, gave us a room in 1st floor, nice view of the canal and the Carlos bridge. Breakfast very good, service overall excelente.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Totally good.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was brilliant staff were very helpful and positive.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely property next the Charles Bridge and a small canal
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Maryna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is walking distance to everything and is in a very hip and vibrant area. The rooms vary in size so make sure you pick a large one if you need space. The staff was helpful and the breakfast omelettes were tasty.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Per-Henrik

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

AJ, Minnesota

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Excellent staff. Central location yet quite at night. Very clean. Good breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Gregory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location - convenient to most everything
Only real negative comment is in regards to the wi-fi. It was terrible. No coverage in the room. You had to go down to the lobby in order to get any Internet. Would stay here again based on everything else.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Wenche

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Kay, Germantown Hills, IL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked that the hotel was small, quiet, but close access to the sights I wanted to see. All could be done on foot. The staff was most pleasant and able to speak in my language extremely well.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Chiwon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good!!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

2/10 - Terrível

JY

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Worst staff ever No new towel unless you ask for and even you ask at 8pm they will say they caanot have an access to the room where they keep towels. Tiny tiny bed I barely fit
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

OdetaQ, Seattle, Wa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location, very clean, very friendly staff. Great brakfast. Highly recommended.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Marja

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Fabrizio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel in posizione eccezzionale, camera grande con ben 5 finistre con vista diretta sul ponte Carlo. Colazione ottima, da tornarci sicuramente
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Lars Roger

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Scorer høyt på nærhet og stillhet
Et rimelig og veldig godt alternativ for et opphold i Praha. Er på motsatt side av Charles Bridge enn hva Astro uret er. Rene og flotte rom, samt stille og godt på natten.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Ingrid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ok hotell med perfekt beliggenhet like ved Karlsbroen. Stort rom, gode senger. Noe trafikkstøy om natten. Kjedelig frokost med dårlig utvalg.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019