Férias para Pozo Azul

Quarto espetacular, recepção muito ágil.

Hotel ruim até de acessar pela strip, entrada confusa. Ao chegar no hotel, não pude fazer um early check-in por falta de quartos vagos (mentira porque nem estava tão lotado assim). Tinha que voltar na recepção por volta de meio dia e pagaria cerca de 50 dólares mais taxas para poder entrar antes. Resolvi voltar no horário do check-in (e nem adianta chegar 15 minutos antes pq eles são chatos - só liberam a estadia às 16:00, qualquer minuto antes vai gerar cobrança adicional). Somente 2 funcionários para atender cerca de 50 hóspedes. Demorou cerca de 40 minutos para eu ser atendido. Me deram um cartão do quarto e quando subi havia um hóspede já naquele quarto, deitado na cama. Ele tomou um susto, achando que era invasão ou tentativa de roubo. Foi bem complicada a situação! Desci e reclamei com o gerente, que só lamentou e não fez nada além disso! Quarto ok, com frigobar e tv, no padrão americano. Sem microondas! A piscina abria 9 da manhã e fechava 17h. Sempre tinha uma parte fechada da piscina - vai entender. Cassino ruim, com poucas mesas e slots, serviço de bebidas péssimo! Não recomendo sequer a visita neste hotel quanto mais ficar hospedado aqui. Pelo valor, escolha outro hotel que certamente será melhor!!!

Chuveiro não tem nenhuma pressão de água e os colchões são bem antigos