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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Avaliações dos hóspedes

3,8 de 5 Bom
79 avaliações
Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 4,0/5

Comodidades populares

Wi-Fi grátis
Café da manhã incluído
Ar-condicionado
Restaurante
Academia
Serviços de negócios

Práticas de limpeza e segurança

Limpeza com desinfetante
Check-in sem contato
Intervalo de 24 horas entre estadias nos quartos

Mapa

Explore a região

Local popularTeatro Municipal de Pouso Alegre3 min de caminhada
Local popularParque José Bento5 min de caminhada
Local popularCatedral do Bom Jesus7 min de caminhada

Escolha as datas para ver os preços

  • Quarto casal standard

    Avaliação dos hóspedes: 4.5/5

    Comodidades do quarto

    • 24 m²
    • Vista para a cidade
    • Acomoda 2
    • 1 cama de casal
    Mais detalhesQuarto casal standard
  • Quarto triplo standard

    Avaliação dos hóspedes: 5/5

    Comodidades do quarto

    • 22 m²
    • Vista para a cidade
    • Acomoda 3
    • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro
    Mais detalhesQuarto triplo standard
  • Quarto solteiro standard

    Avaliação dos hóspedes: 5/5

    Comodidades do quarto

    • 24 m²
    • Vista para a cidade
    • Acomoda 1
    • 1 cama de solteiro
    Mais detalhesQuarto solteiro standard
  • Quarto duplo standard

    Avaliação dos hóspedes: 3.8/5

    Comodidades do quarto

    • 24 m²
    • Vista para a cidade
    • Acomoda 2
    • 2 camas de solteiro
    Mais detalhesQuarto duplo standard
  • Suíte superluxo, Acessível, Vista para a cidade

    Comodidades do quarto

    • 48 m²
    • Vista para a cidade
    • Acomoda 4
    • 1 cama King e 1 cama de solteiro extragrande
    Mais detalhesSuíte superluxo, Acessível, Vista para a cidade

Sobre esta área

Pouso Alegre

Hotel Fenix Pouso Alegre fica em Pouso Alegre. As belezas naturais da região estão ao seu alcance em Parque José Bento e Parque Municipal, enquanto que em Teatro Municipal de Pouso Alegre e Museu Histórico Municipal Tuany Toledo você pode saber mais sobre a cultura local. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Manduzão ou em Estádio Municipal Coronel Erasmo Cabral.

Confira nosso guia de viagem sobre Pouso Alegre.
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Local popular

Nos arredores

  • Teatro Municipal de Pouso Alegre - 3 min de caminhada
  • Parque José Bento - 5 min de caminhada
  • Catedral do Bom Jesus - 7 min de caminhada
  • Museu Histórico Municipal Tuany Toledo - 16 min de caminhada
  • Estádio Manduzão - 5 min de carro

Sobre este estabelecimento

Hotel Fenix Pouso Alegre

Em Centro, Pouso Alegre, este hotel 3 estrelas tem 2 restaurantes.
Este hotel oferece 2 restaurantes, centro de bem-estar e bar/lounge. Buffet de café da manhã grátis e Wi-Fi grátis nas áreas comuns também são oferecidos. Outras comodidades incluem business center 24 horas, centro de conferências e café/chá na área comum. Todos os 80 quartos oferecem Wi-Fi grátis, salas de estar e TVs com canais a cabo. Frigobar, serviço de quarto e secadores de cabelo são algumas das conveniências disponíveis para os hóspedes.
Hotel Fenix Pouso Alegre dispõe de 80 acomodações com ar-condicionado, frigobares e cofres. As acomodações oferecem salas de estar separadas. Televisão a cabo está disponível. Os banheiros possuem chuveiros, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo.

Este hotel em Pouso Alegre dispõe de Wi-Fi grátis. Escrivaninha e telefones estão disponíveis. O serviço de limpeza é fornecido diariamente.

As instalações recreativas oferecidas por este hotel incluem centro de bem-estar.

Práticas de limpeza e segurança

Medidas de limpeza aprimoradas

Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento
Superfícies com muito contato são limpas e desinfetadas
Lençóis e toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60°C
Segue as práticas de higienização recomendadas por Intertek Cristal (especialista terceirizado - Global)

Distanciamento social

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Painéis de proteção nas principais áreas de contato
Os quartos de hóspedes ficam desocupados entre as estadias por 24 horas
Medidas de distanciamento social em vigor

Medidas de segurança

Uso de equipamento de proteção individual pelos funcionários
Verificação de temperatura dos funcionários
Verificação da temperatura disponível para hóspedes
Máscaras e luvas disponíveis
Álcool em gel fornecido
Opções de alimentos embalados individualmente disponíveis para café da manhã, jantar e por meio do serviço de quarto
Esta informação é fornecida por nossos parceiros.

Comodidades do estabelecimento

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local não disponível
  • Traslado de/para o aeroporto 24 horas (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã (buffet) grátis disponível diariamente entre 6h00 e 10h00
  • 2 restaurantes
  • Um bar/lounge
  • Serviço de quarto disponível
  • Café/chá nas áreas comuns

Atividades

  • Mesa de bilhar
  • Centro de bem-estar

Ideal para famílias

  • Serviço de lavagem a seco
  • Lavanderia
  • Sala de estar separada

Conveniências

  • Elevador
  • Jornais grátis no saguão
  • Cofre na recepção

Serviços para os hóspedes

  • Recepção 24 horas
  • Serviço diário de arrumação de quarto
  • Serviço de lavagem a seco
  • Lavanderia
  • Depósito de bagagens
  • Carregador
  • Serviços de casamento

Idiomas falados

  • Inglês
  • Português
  • Espanhol

Serviços executivos

  • Business center 24 horas
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 44 metros quadrados)

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se necessário, informe as solicitações de acessibilidade específicas no campo das solicitações especiais da página de reserva após selecionar o quarto.
  • Banheiro acessível
  • Quarto acessível
  • Chuveiro com barras de apoio
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas

Mais

  • TV no saguão

Comodidades do quarto

Quarto

  • Ar-condicionado
  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Chuveiro

Opções de entretenimento

  • TV de 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Escrivaninha
  • Telefone
  • Cofre
  • Sala de estar separada

Políticas

Check-in

Horário de check-in: entre 14h00 – 6h00
Check-in antecipado sujeito a disponibilidade
Check-in tardio sujeito a disponibilidade
Check-in expresso
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção receberá os hóspedes na chegada.
O serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível 24 horas por dia. Entre em contato com o estabelecimento antes para saber mais detalhes
Taxas podem ser aplicadas. Entre em contato com o estabelecimento com antecedência para organizar o serviço

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos, mas animais-guia são bem-vindos.

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia das crianças é gratuita com a condição de que as camas existentes sejam usadas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por BRL 80.0 por noite

Opções de pagamento no estabelecimento

Informações importantes

Extras

Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.

  • Taxa para cama dobrável: BRL 80.0 por noite

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas
Não há estacionamento próprio
Os recursos de segurança disponíveis no estabelecimento incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Medidas para limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação
Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias e os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C
Equipamentos de proteção individual, como máscaras e luvas, vão estar disponíveis para os hóspedes.
Medidas de distanciamento social em vigor, uso de equipamentos de proteção individual pelos funcionários, painel protetor de acrílico entre funcionários e hóspedes nas principais áreas de contato, verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente e medição da temperatura disponível para os hóspedes
Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato
Há opções de refeição embaladas individualmente disponíveis para café da manhã e jantar. Essa opção também está disponível para quem solicita serviço de quarto
Cada quarto permanece vazio por um mínimo de 24 horas entre as estadias
O estabelecimento afirma que segue a seguinte orientação de limpeza e higienização: Intertek Cristal (especialista terceirizado - Global)

Importante

Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. Para viagens para fora do Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, ele deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelos pais e com reconhecimento de assinaturas em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. No caso em que os pais ou responsável, se aplicável, não puderem ou não estiverem dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Este estabelecimento oferece transporte do aeroporto (possível sobretaxa). Os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento com os detalhes da chegada antes de viajarem. As informações de contato estão presentes na confirmação da reserva

Perguntas frequentes

Posso cancelar minha reserva em Hotel Fenix Pouso Alegre gratuitamente e receber um reembolso integral?
Sim, Hotel Fenix Pouso Alegre oferece cancelamento grátis em tarifas selecionadas porque ter flexibilidade é importante! Confira a política de cancelamento de Hotel Fenix Pouso Alegre em nosso site para mais informações sobre os requisitos necessários.
Este hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, o estabelecimento permite apenas cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Fenix Pouso Alegre?
Este hotel não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in neste hotel?
O horário de check-in é entre 14h00 e 6h00. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out neste hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Fenix Pouso Alegre oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica este hotel?
Em Centro, este hotel fica a 10 minutos a pé de Teatro Municipal de Pouso Alegre, Parque José Bento e Catedral do Bom Jesus. Museu Histórico Municipal Tuany Toledo e Estádio Manduzão também ficam a 5 km.

Avaliações dos hóspedes

Avaliações e pontuação geral de Hotel Fenix Pouso Alegre

3,8
Bom
79 avaliações
5 - Excelente
20
4 - Bom
33
3 - Ok
16
2 - Razoável
7
1 - Insatisfatório
3
4,0
Limpeza
3,9
Serviço e funcionários
4,0
Comodidades
3,7
Condição do estabelecimento
2,0 de 5 Insatisfatório
  • Pontos positivos: Serviço e funcionários
  • Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Muito ruim

Quarto com nal cheiro. Quarto c duas, mas p 1 pessoa...colocam a CORTINA em cima de uma cama para q vc ao use uma...

Hospedou-se por 1 noite em mar de 2020
1,0 de 5 Terrível
  • Pontos positivos: Conforto do quarto
  • Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações do estabelecimento
Ruim

Atendimento ruim, Hotel fica sem energia na suite luxo a todo momento,a limpeza nao passou nenhum dos 4 dias q estive por la.insatisfeita infelizmente

Hospedou-se por 3 noites em fev de 2020
4,0 de 5 Bom
  • Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bom serviço mas requer modernização.

O hotel Fenix é bem localizado, no centro de Pouso Alegre. É silencioso. O apartamento que fiquei requer um pouco de modernização e algumas melhorias, como por exemplo o chuveiro que está desgastado e com marcas de ferrugem. Os funcionários foram atenciosos, porém o processo de check-in é um pouco obsoleto, tomando muito tempo do hóspede e do funcionário. O banheiro estava com um pouco de mau cheiro provavelmente por estar sem uso por alguns dias. O café da manhã precisa de mais alguns itens como ovos e outras opções quentes.

Hospedou-se por 1 noite em fev de 2020
4,0 de 5 Bom
  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações do estabelecimento

Em todos os aspectos atendeu as expectativas. Instalações boas Atendimento muito bom Café da manhã muito bom

Hospedou-se por 1 noite em jan de 2020
2,0 de 5 Insatisfatório
  • Pontos positivos: Serviço e funcionários
  • Pontos negativos: Condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hotel decadente.

Não foi boa, hotel está decadente. Colchão muito mole (não macio) ar condicionado muito barulhento, impossível utilizar durante o sono. TV muito pequena. Quarto acanhado. Máximo 2 estrelas.

Hospedou-se por 1 noite em jan de 2020