4 outdoor pools, open 9:00 AM to 9:00 PM, pool umbrellas, sun loungers

Avaliações de Ramada by Wyndham Porto Seguro Praia

3.5 out of 5
Ramada by Wyndham Porto Seguro Praia
Av. Beira mar, km 69, 2500, Praia de Taperapuan, Porto Seguro, BA

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 31 de 129 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 30 de 129 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 32 de 129 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 129 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 17 de 129 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Fabio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Um dos melhores hotéis que já fiquei em minha vida. E, olhe que não foram poucos. Mínimos detalhes, organização, tudo!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 21 de mar. de 2024
Olá!É com grande alegria que recebemos seu comentário sobre sua estadia no Ramada by Wyndham Porto Seguro. Saber que nos considera um dos melhores hotéis em que já esteve é uma honra imensa e um testemunho do esforço contínuo da nossa equipe em atenção aos mínimos detalhes e organização. Trabalhamos com dedicação para que cada hóspede tenha uma experiência memorável e é gratificante saber que conseguimos superar suas expectativas.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para mais momentos inesquecíveis em Porto Seguro.Com gratidão,Equipe Ramada By Wyndham Porto Seguro

6/10 - Ok

Lucas

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Café da manhã é muito bom
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 5 de fev. de 2024
Prezado hospede,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco no Ramada by Wyndham Porto Seguro!Nossa equipe se esforça para proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência excepcional, e é gratificante receber feedbacks como o seu.Esperamos poder recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável.Agradecemos por escolher o Ramada by Wyndham Porto Seguro e por compartilhar suas impressões.Atenciosamente,

8/10 - Boa

Christiane

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 5 de fev. de 2024
Prezado [Nome do Hóspede],Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco e por nos conceder a nota 8 para o período de hospedagem no Ramada by Wyndham Porto Seguro!Estamos encantados em saber que sua estadia foi tão agradável. Nossa equipe se esforça para proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência excepcional, e é gratificante receber feedbacks como o seu.É sempre um prazer saber que nossos esforços para proporcionar um serviço de qualidade estão sendo reconhecidos. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável.Agradecemos por escolher o Ramada by Wyndham Porto Seguro e por compartilhar suas impressões positivas.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Fabiana Maciel

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Sidney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 25 de jan. de 2024
"Ficamos muito felizes em saber que teve uma boa experiência em nosso hotel Ramada by Wyndham Porto Seguro! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva conosco. Nossa equipe se esforça para proporcionar um serviço de qualidade, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo durante a sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Agradecemos por escolher o nosso hotel!"

8/10 - Boa

Adriano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom. Limpo confortável e equipe boa
Gerente Cláudia e atendentes (recepção Taty) equipe de recreação estão de parabéns. o Hotel ainda tem o desafio de melhorar a estrutura (especialmente para dias chuvosos). Contudo o esforço dos funcionários para atender superou as expectativas.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 22 de jan. de 2024
Prezado Hospede,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco e por reconhecer o trabalho de nossa equipe, especialmente da Gerente Cláudia, da atendente Taty e da equipe de recreação. Ficamos extremamente satisfeitos em saber que você teve uma estadia limpa, confortável e que nossa equipe superou suas expectativas.Agradecemos também por apontar o desafio relacionado à estrutura, especialmente em dias chuvosos. Seus comentários são fundamentais para nós, e levaremos suas sugestões em consideração para aprimorar ainda mais nossas instalações e garantir uma experiência mais completa para todos os nossos hóspedes.Estamos dedicados a oferecer um serviço de qualidade, e seu feedback é uma fonte valiosa de inspiração para toda a equipe. Esperamos recebê-lo novamente em um futuro próximo, proporcionando-lhe uma experiência ainda mais aprimorada.Agradecemos por escolher nosso hotel e por compartilhar seus comentários construtivos.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Rosimara

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 22 de jan. de 2024
Prezado Hospede,Agradecemos imensamente por compartilhar sua positiva experiência conosco! Ficamos felizes em saber que sua estadia atendeu às suas expectativas e que você teve uma experiência agradável no nosso hotel.Sua satisfação é a nossa prioridade, e é sempre gratificante receber feedbacks positivos como o seu. Estamos comprometidos em continuar proporcionando um serviço de qualidade e experiências memoráveis para todos os nossos hóspedes.Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis durante sua estadia. Se precisar de qualquer assistência ou tiver sugestões, estamos à disposição.Agradecemos por escolher nosso hotel e por dedicar um tempo para compartilhar seus comentários.Atenciosamente,

2/10 - Terrível

Lorena Machado de Almeida

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 22 de jan. de 2024
Prezado Hospede,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas, e queremos expressar nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido.Levamos muito a sério o feedback dos nossos hóspedes, e gostaríamos de entender melhor os pontos específicos que não estiveram à altura de suas expectativas. Se possível, ficaríamos gratos se pudesse fornecer mais detalhes para que possamos abordar as questões de forma eficaz e tomar as medidas necessárias para melhorar.Estamos comprometidos em oferecer um serviço excepcional e proporcionar experiências memoráveis a todos os nossos hóspedes. Se houver algo específico que possamos fazer para remediar a situação ou se tiver sugestões para melhorias, por favor, compartilhe conosco.Agradecemos por sua paciência e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, proporcionando uma experiência mais positiva.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel pode melhorar o estado de conservação, mas a estrutura é boa e a localização também.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 22 de jan. de 2024
Prezado Hospede,Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos seu feedback e ficamos felizes em saber que apreciou a nossa boa estrutura e a conveniente localização do hotel.Entendemos e levamos a sério a sua observação sobre o estado de conservação. Queremos assegurar que a manutenção e o cuidado com nossas instalações são prioridades para nós. Estamos comprometidos em oferecer o melhor serviço e ambiente para nossos hóspedes, e seu feedback construtivo é fundamental nesse processo. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e mostrar as melhorias feitas com base em suas sugestões.Agradecemos por escolher nosso hotel e por nos ajudar a aprimorar continuamente nossos serviços.Atenciosamente,A equipe do Ramada by Wyndham Porto Seguro

8/10 - Boa

Lidia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma estadia super tranquila
A localização do hotel é maravilhosa. O café da manhã é perfeito muito bem servido. Nas piscinas tem serviço de bar com os valores bem padrão do lugar. O que eu soube quando cheguei é que os quartos com varandas precisam ser solicitados na reserva. Mas não foi isso que estragou nossa estadia. Os funcionários são super bem educados.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 16 de jan. de 2024
"Prezado hóspede,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Estamos felizes em saber que a localização do hotel, o café da manhã e o serviço nas piscinas contribuíram para uma estadia agradável.Lamentamos qualquer inconveniente em relação aos quartos com varandas. Agradecemos por trazer isso à nossa atenção, e vamos analisar maneiras de melhorar a comunicação sobre essa opção durante o processo de reserva.Agradecemos também pelos elogios aos nossos funcionários. A equipe do Ramada by Wyndham Porto Seguro está comprometida em proporcionar um serviço de alta qualidade, e ficamos contentes que você tenha notado a educação e prestatividade deles.Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável!Atenciosamente,A equipe do Ramada by Wyndham Porto Seguro

10/10 - Excelente

Breno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Muita formiga e chuveiro com baixa.vazao , únicos problemas
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 15 de jan. de 2024
Prezado Hóspede,Agradecemos por compartilhar suas observações sobre sua estadia no Hotel Ramada by Wyndham Porto Seguro. É valioso para nós receber feedback dos nossos hóspedes, e lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia.Entendemos que esses problemas afetaram negativamente sua experiência, e lamentamos qualquer inconveniente causado. Valorizamos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essas questões. Caso tenha mais alguma observação ou precise de assistência adicional, por favor, não hesite em nos informar.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia mais agradável.Agradecemos por escolher o Hotel Ramada by Wyndham Porto Seguro.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O atendimento excelente, infraestrutura e localização ótima. Café da manhã perfeito com muitas variedades. Somente o wi-fi deixou a desejar. O resto, tudo ótimo.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 15 de jan. de 2024
Prezado hospede,Agradecemos imensamente por compartilhar suas impressões sobre sua estadia no Hotel Ramada by Wyndham Porto Seguro. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva no que diz respeito ao atendimento, infraestrutura, localização e variedades oferecidas no café da manhã.No entanto, lamentamos que a experiência com o Wi-Fi não tenha sido tão satisfatória quanto esperado. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e queremos que saiba que estamos cientes da situação. Nossa equipe de tecnologia já está revisando o sistema para garantir uma melhoria na qualidade do Wi-Fi, proporcionando uma conexão mais estável e eficiente para nossos hóspedes.Agradecemos por sua compreensão e por destacar os aspectos positivos da sua estadia. Valorizamos muito seu feedback, pois nos ajuda a aprimorar nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve para oferecer uma experiência ainda melhor.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Apenas o ar condicionado que não gela
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 15 de jan. de 2024
Prezado Hospede,Agradecemos por compartilhar suas observações conosco e por escolher o Hotel Ramada by Wyndham Porto Seguro para a sua estadia. É sempre nosso objetivo proporcionar uma experiência positiva a todos os nossos hóspedes, e lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou.Estamos comprometidos em oferecer um ambiente confortável e agradável, e sua observação é crucial para nos ajudar a alcançar esse objetivo. Esperamos que isso não tenha prejudicado sua experiência de forma irreparável e que você nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente, proporcionando uma estadia mais satisfatória.Agradecemos por sua compreensão e feedback construtivo.Atenciosamente,

6/10 - Ok

Vanessa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom
As acomodacoes sao boas porem tive problemas com a agua do chuveiro, de inicio a agua saia fervendo sem opcao de regulagem pedi para verificar e ai deixaram a agua fria . Fiquei 1 semana tomando banho gelado. Os funcionários sao educados e prestativos. Uma coisa q falta é um telefone nos quartos para comunicação com a recepção. O hotel estava em reforma acredito q quando terminar a acessibilidade sera melhor . O cafe da manha satisfatório mas sem muitas variedades. A opcao de almoco e jantar oferecidos pelo hotel sao extremamente caros e com pouquíssimas opções de cardápio
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jan. de 2024
Prezado hóspede,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e ficamos contentes em saber que, no geral, você considerou as acomodações boas. No entanto, lamentamos sinceramente pelos inconvenientes relacionados à água do chuveiro e à falta de regulagem adequada. Entendemos como isso pode ter afetado negativamente sua estadia, e pedimos desculpas pela dificuldade enfrentada.É encorajador saber que os funcionários foram educados e prestativos durante sua estadia. Quanto à falta de um telefone nos quartos, levaremos essa sugestão em consideração para aprimorar nossos serviços e garantir uma comunicação mais eficiente.Agradecemos também por compreender a situação da reforma em andamento. Estamos trabalhando para melhorar a acessibilidade e a qualidade geral do hotel.Quanto ao café da manhã, apreciamos sua observação e iremos revisar as opções disponíveis para garantir uma maior variedade e satisfação dos nossos hóspedes.Quanto aos preços e opções limitadas no restaurante, lamentamos qualquer insatisfação. Vamos avaliar essa questão para proporcionar uma experiência gastronômica mais acessível e diversificada.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, proporcionando uma estadia mais agradável e satisfatória.Atenciosamente,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Razoável
O atendimento foi bom, mas nosso quarto quando chegamos estava com um cheiro muito forte de tinta por conta da reforma, alguns serviços estavam indisponíveis, café da manhã excelente, e a piscina é boa. A localização é ótima, perto das principais barracas.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jan. de 2024
Caro hóspede,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes causados pelo odor de tinta devido à reforma em nosso quarto. Pedimos desculpas por qualquer transtorno que isso possa ter causado durante a sua estadia.Ficamos felizes em saber que o atendimento foi bom, que você apreciou o café da manhã excelente e que a piscina atendeu às suas expectativas. Agradecemos também por reconhecer a ótima localização, próxima das principais barracas.Suas observações são valiosas para nós, e tomaremos medidas para garantir que futuras reformas causem o mínimo de impacto possível na experiência dos nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia ainda melhor.Atenciosamente,Equipe Ramada By Wyndham Porto Seguro

10/10 - Excelente

Priscila

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Muito boa, o hotel se preocupa em atender bem os hospedes
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 5 de jan. de 2024
Prezado hóspede,Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Estamos muito contentes em saber que você percebeu o nosso comprometimento em proporcionar um atendimento de qualidade aos nossos hóspedes.A satisfação dos nossos visitantes é a nossa prioridade, e é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas. Caso tenha mais alguma observação ou sugestão para aprimorarmos ainda mais nossos serviços, ficaremos felizes em ouvir.Esperamos recebê-lo novamente em breve no nosso hotel e proporcionar-lhe outra excelente experiência.Atenciosamente,Equipe Ramada By Wyndham Porto Seguro

10/10 - Excelente

Leandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Foi um dia ótimo! O quarto é mt bom. Camas confortáveis, chuveiro bom... estava limpo e organizada qdo chegamos! Estrutura do hotel é muito boa com piscinas e um toboágua maravilhoso. Estacionamento excelente. Seguro para crianças. Nossa estadia foi excelente. Super recomendo !!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 5 de jan. de 2024
Prezado hóspede,Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia no Ramada by Wyndham Porto Seguro foi excelente! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.É gratificante saber que o quarto atendeu às suas expectativas com camas confortáveis, um bom chuveiro e a devida limpeza e organização. Também estamos contentes por você ter aproveitado a estrutura do hotel, incluindo as piscinas e o toboágua maravilhoso. O fato de nosso estacionamento ser excelente e seguro para crianças é uma informação valiosa para nós.A equipe do Ramada by Wyndham Porto Seguro está sempre empenhada em proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência memorável, e é muito gratificante receber seu feedback positivo. Agradecemos por sua recomendação e esperamos recebê-lo novamente em um futuro próximo.Se houver algo mais em que possamos ajudar ou se tiver sugestões para aprimorarmos ainda mais nossos serviços, não hesite em nos informar.Atenciosamente,Equipe Ramada By Wyndham Porto Seguro

10/10 - Excelente

Josivaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi incrível! Atendimento maravilhoso, tudo muito limpo e confortável. Café da manhã super farto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 30 de dez. de 2023
Prezado Hóspede,Agradecemos sinceramente pelo seu amável feedback! Estamos encantados em saber que sua estadia no Ramada by Wyndham Porto Seguro foi incrível e que você apreciou nosso atendimento, a limpeza e o conforto oferecidos. É uma alegria para toda a equipe saber que conseguimos proporcionar uma experiência tão positiva.Ficamos felizes em saber que o café da manhã atendeu às suas expectativas. Nosso objetivo é sempre oferecer uma variedade deliciosa para começar o dia da melhor maneira possível.Agradecemos por escolher o Ramada by Wyndham Porto Seguro e esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos memoráveis. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua estadia ainda melhor, não hesite em nos informar.Tenha um excelente dia!Feliz 2024!Equipe Ramada By Wyndham Porto Seguro

10/10 - Excelente

Luiz Alexandre Fiuza

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 22 de dez. de 2023
Oi Luiz,Que alegria receber sua mensagem toda positiva sobre sua estadia aqui no Ramada by Wyndham Porto Seguro!Ficamos super felizes em saber que curtiu sua experiência conosco. Nossa equipe trabalha com muito carinho para proporcionar momentos bacanas aos nossos hóspedes, e é ótimo ver que estamos no caminho certo.Quando bater aquela saudade, já sabe que aqui é sua casa. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente!Até breve,

10/10 - Excelente

Cleber

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 22 de dez. de 2023
Prezado Hóspede,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva durante sua estadia no Ramada by Wyndham Porto Seguro. É muito gratificante saber que conseguimos proporcionar uma hospedagem agradável e que atendemos às suas expectativas.Estamos sempre empenhados em oferecer um serviço de alta qualidade, conforto e uma experiência memorável aos nossos hóspedes. Saber que alcançamos esse objetivo com sua estadia nos enche de satisfação.Seus comentários positivos são a melhor recompensa para toda a equipe, que trabalha incansavelmente para garantir que cada hóspede tenha uma estadia excepcional.Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar proporcionando momentos especiais durante suas visitas ao Ramada by Wyndham Porto Seguro.Agradecemos por escolher o nosso hotel e desejamos a você ótimas viagens futuras.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

abelardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 14 de dez. de 2023
Prezado Hospede,Ficamos imensamente felizes ao receber sua mensagem positiva sobre sua recente estadia no Ramada by Wyndham Porto Seguro!É extremamente gratificante saber que conseguimos proporcionar uma experiência que atendeu e superou suas expectativas. Seja na atenção da nossa equipe, no conforto dos quartos ou em outros detalhes, seu feedback é valioso e inspirador para toda a nossa equipe, que se esforça continuamente para oferecer um serviço de alta qualidade.Agradecemos por destacar aspectos positivos da sua estadia. Se houver detalhes específicos que você gostaria de compartilhar ou se houver algo que possamos fazer para tornar futuras visitas ainda mais especiais, ficaremos felizes em receber suas sugestões.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente no Ramada by Wyndham Porto Seguro. Esteja certo de que estamos sempre à disposição para garantir que cada momento em nosso hotel seja memorável.Agradecemos por escolher o Ramada e por compartilhar sua experiência positiva. Até breve!Atenciosamente,Equipe Ramada by Wyndham Porto Seguro

8/10 - Boa

Leonardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Em geral, é um ótimo hotel, ficando a desejar a rede de wi-fi e o ar condicionado do quarto que não funcionou bem, passamos um perrengue com o calor. No mais, é muito bom. O café da manhã é excelente, área de piscina e jogos, muito bom.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 6 de nov. de 2023
Prezado Hospede,Agradecemos seu tempo dedicado em nos avaliar! Suas observações são valiosas e nos trazem uma direção em nossas melhorias continuas. Lamentamos o transtorno causada pela falta de conexao,mas estamos trabalhando na atualização de nosso parque tecnológico e desta forma na sua próxima visita teremos uma ótima conexionista equipe agradece por ter se hospedado conosco e esperamos por você novamente!Ate breve.

10/10 - Excelente

Almir

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 27 de out. de 2023
Prezado Almir,Agradecemos imensamente por compartilhar conosco que teve uma experiência nota 10 durante sua estadia no Ramada by Wyndham Porto Seguro Hotel!É uma satisfação enorme saber que conseguimos proporcionar a você um serviço de alta qualidade e superar suas expectativas. Nosso principal objetivo é garantir que cada hóspede desfrute de momentos inesquecíveis conosco.Seus elogios são muito importantes para toda a equipe, e ficamos felizes em saber que contribuímos para tornar sua estadia especial. Caso tenha algum comentário adicional ou sugestão, estamos à disposição.Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos incríveis no nosso hotel.Agradecemos por escolher o Ramada by Wyndham Porto Seguro Hotel!Atenciosamente,Equipe Ramada By Wyndham Porto Seguro

8/10 - Boa

Adilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito Agradável!
Estadia no hotel muito agradável, quarto limpo, café da manhã muito gostoso, espaço interno do hotel muito bonito, funcionários muito atenciosos.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 25 de out. de 2023
Prezado Hospede,Ficamos extremamente felizes em receber seu feedback positivo sobre sua estadia no Hotel Ramada by Wyndham Porto Seguro! É sempre gratificante saber que conseguimos proporcionar uma experiência agradável e memorável aos nossos estimados hóspedes.Agradecemos por destacar a limpeza do quarto, a qualidade do café da manhã, a beleza do espaço interno do hotel e a atenção dos nossos funcionários. Cada um desses aspectos é cuidadosamente planejado para oferecer o melhor conforto e hospitalidade aos nossos visitantes.Nossa equipe se esforça continuamente para garantir que cada hóspede se sinta bem-acolhido e desfrute de uma estadia excepcional. Suas palavras incentivadoras são a maior recompensa para todos nós.Ficamos honrados por nos recomendar aos seus amigos e familiares, e esperamos ansiosamente recebê-lo novamente em suas futuras visitas à região. Se houver algo mais em que possamos ajudar ou melhorar, não hesite em nos informar.Agradecemos novamente por escolher o Hotel Ramada by Wyndham Porto Seguro. Desejamos a você tudo de melhor em suas viagens e esperamos recebê-lo em breve!Atenciosamente, Equipe do Hotel Ramada by Wyndham Porto Seguro

10/10 - Excelente

João Batista

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 16 de out. de 2023
Prezado Hospede,Agradecemos imensamente por compartilhar seus comentários sobre sua recente estadia no Hotel Ramada by Wyndham Porto Seguro.Ficamos encantados em saber que você apreciou a localização privilegiada frente ao mar, o atendimento gentil e prestativo, bem como o amplo e limpo quarto que proporcionamos. Sua satisfação é nossa maior recompensa.Agradecemos também por suas observações construtivas sobre a estrutura do hotel, áreas que podem necessitar de reforma e melhorias no restaurante. Leve em consideração que valorizamos todos os feedbacks, pois são cruciais para aprimorarmos nossos serviços continuamente.Estamos comprometidos em oferecer uma experiência ainda mais excepcional em sua próxima visita e já estamos trabalhando para implementar melhorias.Será um prazer recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável. Caso tenha mais sugestões ou detalhes que gostaria de compartilhar, estamos à disposição.Agradecemos pela preferência e até breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Renato

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente para família
Bom atendimento, cama confortável , porta de vidro nos quartos e que não gostei , não isola barulho externo ,
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 25 de set. de 2023
Prezado Renato,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco e por escolher o Ramada by Wyndham Porto Seguro como seu destino de hospedagem. Estamos verdadeiramente encantados por saber que sua estadia foi uma experiência tão positiva.Ficamos felizes em saber que você apreciou nossas instalações, nosso atendimento e as comodidades oferecidas em nosso hotel. Estamos sempre comprometidos em proporcionar o melhor para nossos hóspedes, e seu feedback nos inspira a continuar trabalhando com dedicação e empenho.Esperamos ansiosamente recebê-lo de volta em breve para outra experiência memorável aqui em Porto Seguro. Se houver algo mais em que possamos ajudar ou se você tiver algum pedido especial para sua próxima visita, por favor, não hesite em nos informar. Estamos à disposição para tornar sua estadia ainda mais surpreendente.Mais uma vez, agradecemos por sua avaliação positiva e pela oportunidade de servi-lo. Até breve!Atenciosamente,Equipe Ramada By Wyndham PORTO SEGURO

6/10 - Ok

Rafael

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 25 de jul. de 2023
Prezado Hospede,Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer por ter escolhido o Hotel Ramada Porto Seguro para a sua estadia. Lamentamos sinceramente que a sua experiência conosco não tenha sido totalmente satisfatória e pedimos desculpas pelos percalços que ocorreram durante o período em que esteve conosco.Valorizamos muito o feedback dos nossos hóspedes, pois nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos serviços e instalações. Gostaríamos de assegurar que todas as suas observações foram cuidadosamente consideradas e compartilhadas com as equipes pertinentes.Para entender melhor as questões que você enfrentou, gostaríamos de solicitar mais detalhes sobre os incidentes que ocorreram durante a sua estadia. Se possível, pedimos que entre em contato com o nosso setor de atendimento ao cliente através do número [inserir número] ou do e-mail [inserir e-mail]. Isso nos ajudará a investigar a fundo e tomar as devidas medidas para evitar que tais situações se repitam no futuro.Nossa equipe de gerência e funcionários está profundamente comprometida em oferecer uma experiência acolhedora e agradável a todos os nossos hóspedes. Levamos sua avaliação a sério, e pode ter certeza de que estamos tomando as providências necessárias para corrigir os problemas mencionados.Gostaríamos de expressar nossa gratidão novamente por compartilhar suas preocupações conosco. Seu feedback é inestimável para aprimorarmos nossos serviços e garantir que cada hóspede tenha uma estadia memorável e tranquila conosco.Esperamos que nos conceda a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, para que possamos proporcionar-lhe uma experiência completamente positiva e condizente com os padrões de excelência que buscamos oferecer.Atenciosamente,Equipe Ramada Porto Seguro

8/10 - Boa

Danilo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 17 de jul. de 2023
Prezado Hospede,Bom dia! Em nome de toda a equipe do Ramada Porto Seguro Hotel, gostaríamos de agradecer por dedicar um momento do seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia em nosso hotel foi satisfatória e atendeu às suas expectativas. Nosso principal objetivo é oferecer aos nossos hóspedes momentos memoráveis e uma estadia confortável, e é muito gratificante saber que conseguimos alcançar esse objetivo com você.É ótimo saber que você apreciou nossas comodidades e instalações, bem como a localização privilegiada do hotel. Nossa equipe trabalha incansavelmente para proporcionar um atendimento caloroso e eficiente, garantindo que cada hóspede se sinta bem acolhido durante toda a estadia.Seus elogios nos inspiram a continuar oferecendo um serviço de excelência, e iremos compartilhar seus amáveis comentários com toda a equipe. Saber que conseguimos superar suas expectativas é a nossa maior recompensa.Caso esteja planejando voltar a Porto Seguro, ficaremos honrados em recebê-lo novamente em nosso hotel e tornar sua próxima estadia ainda mais agradável.Mais uma vez, agradecemos por ter escolhido o Ramada Porto Seguro Hotel e por compartilhar sua satisfação conosco. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para atendê-lo de maneira excepcional.Desejamos-lhe tudo de melhor em suas futuras viagens e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,A equipe do Ramada Porto Seguro Hotel

10/10 - Excelente

Deliane Paula

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 17 de jul. de 2023
Prezado hospede,Bom dia! Em nome de toda a equipe do Ramada Porto Seguro Hotel, gostaríamos de agradecer por dedicar um momento do seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia em nosso hotel foi satisfatória e atendeu às suas expectativas. Nosso principal objetivo é oferecer aos nossos hóspedes momentos memoráveis e uma estadia confortável, e é muito gratificante saber que conseguimos alcançar esse objetivo com você.É ótimo saber que você apreciou nossas comodidades e instalações, bem como a localização privilegiada do hotel. Nossa equipe trabalha incansavelmente para proporcionar um atendimento caloroso e eficiente, garantindo que cada hóspede se sinta bem acolhido durante toda a estadia.Seus elogios nos inspiram a continuar oferecendo um serviço de excelência, e iremos compartilhar seus amáveis comentários com toda a equipe. Saber que conseguimos superar suas expectativas é a nossa maior recompensa.Caso esteja planejando voltar a Porto Seguro, ficaremos honrados em recebê-lo novamente em nosso hotel e tornar sua próxima estadia ainda mais agradável.Mais uma vez, agradecemos por ter escolhido o Ramada Porto Seguro Hotel e por compartilhar sua satisfação conosco. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para atendê-lo de maneira excepcional.Desejamos-lhe tudo de melhor em suas futuras viagens e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,A equipe do Ramada Porto Seguro Hotel

10/10 - Excelente

Maria de Lourdes Alves

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fenomenal
Incrível. Amei super recomendo. E voltarei .
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Gerencia Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Bom dia!Agradecemos sinceramente pelo feedback positivo sobre a hospedagem no Ramada Porto Seguro. Estamos muito contentes em saber que você gostou do nosso serviço e do local.Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos alcançar isso durante a sua estadia. A satisfação dos nossos clientes é extremamente importante para nós.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por escolher o Ramada Porto Seguro. Será um prazer recebê-lo novamente em um futuro próximo. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar.Atenciosamente,Equipe do Ramada Porto Seguro

4/10 - Insatisfatória

Mariana

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 16 de jun. de 2023
Prezada Mariana,Agradecemos sinceramente por ter escolhido o hotel Ramada em Porto Seguro para sua estadia. Valorizamos muito seus comentários e opiniões, pois eles nos ajudam a melhorar nossos serviços. Levamos todos os feedbacks dos nossos hóspedes muito a sério, e gostaríamos de obter mais detalhes sobre sua estadia para entender melhor suas preocupações e garantir que possamos tomar as medidas adequadas.Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência excepcional a todos os nossos hóspedes e queremos garantir que você se sinta completamente satisfeita com os serviços que oferecemos. Pedimos gentilmente que compartilhe conosco mais informações sobre sua experiência, incluindo quaisquer problemas específicos que você encontrou durante sua estadia.Valorizamos sua opinião e seu tempo. Mais uma vez, agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente no futuro, superando suas expectativas.Atenciosamente,A Equipe do Hotel Ramada em Porto Seguro

8/10 - Boa

LENIR

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Boa
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Bom dia!Agradecemos sinceramente pelo feedback positivo sobre a hospedagem no Ramada Porto Seguro. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos alcançar isso durante a sua estadia. A satisfação dos nossos clientes é extremamente importante para nós.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por escolher o Ramada Porto Seguro. Será um prazer recebê-lo novamente em um futuro próximo. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar.Atenciosamente,Equipe do Ramada Porto Seguro

10/10 - Excelente

KELLY

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Bom dia!Agradecemos sinceramente pelo feedback positivo sobre a hospedagem no Ramada Porto Seguro. Estamos muito contentes em saber que você gostou do nosso serviço e do local.Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos alcançar isso durante a sua estadia. A satisfação dos nossos clientes é extremamente importante para nós.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por escolher o Ramada Porto Seguro. Será um prazer recebê-lo novamente em um futuro próximo. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar.Atenciosamente,Equipe do Ramada Porto Seguro

8/10 - Boa

Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Bom dia!Agradecemos sinceramente pelo feedback positivo sobre a hospedagem no Ramada Porto Seguro. Estamos muito contentes em saber que você gostou do nosso serviço e do local.Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos alcançar isso durante a sua estadia. A satisfação dos nossos clientes é extremamente importante para nós.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por escolher o Ramada Porto Seguro. Será um prazer recebê-lo novamente em um futuro próximo. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar.Atenciosamente,Equipe do Ramada Porto Seguro

8/10 - Boa

Luiz Carlos

Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Bom dia!Agradecemos sinceramente pelo feedback positivo sobre a hospedagem no Ramada Porto Seguro. Estamos muito contentes em saber que você gostou do nosso serviço e do local.Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos alcançar isso durante a sua estadia. A satisfação dos nossos clientes é extremamente importante para nós.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por escolher o Ramada Porto Seguro. Será um prazer recebê-lo novamente em um futuro próximo. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar.Atenciosamente,Equipe do Ramada Porto Seguro

8/10 - Boa

Claudio Massao

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Bom dia!Agradecemos sinceramente pelo feedback positivo sobre a hospedagem no Ramada Porto Seguro. Estamos muito contentes em saber que você gostou do nosso serviço e do local.Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos alcançar isso durante a sua estadia. A satisfação dos nossos clientes é extremamente importante para nós.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por escolher o Ramada Porto Seguro. Será um prazer recebê-lo novamente em um futuro próximo. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar.Atenciosamente,Equipe do Ramada Porto Seguro

6/10 - Ok

Jorge

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Cafe da manhã e as piscinas sao o ponto forte. Ficam muito a desejar na limpeza, dos 7 dias que fiquei 3 meu quarto nao foi limpo entao as toalhas ficavam molhadas e sujas e tinha que estar indo atras de mais. E o wifi nao funciona.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Prezado hóspede,Lamentamos profundamente que a sua experiência de hospedagem no Hotel Ramada Porto Seguro não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente ou insatisfação que você tenha enfrentado durante a sua estadia.Valorizamos imensamente o feedback dos nossos hóspedes, pois nos ajuda a identificar áreas em que precisamos melhorar. Gostaríamos de garantir que estamos tomando medidas imediatas para analisar e abordar os problemas mencionados, para que possamos aprimorar ainda mais a qualidade dos nossos serviços.Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre as áreas específicas em que você não ficou satisfeito, isso nos ajudaria a entender melhor suas preocupações e a tomar as medidas corretivas necessárias.Estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e esperamos ter a oportunidade de recuperar a sua confiança em uma futura visita. Se você estiver disposto, ficaríamos muito gratos se pudesse entrar em contato conosco diretamente para que possamos abordar suas preocupações de maneira mais personalizada.Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de melhorar. Esperamos sinceramente que você nos dê uma nova chance de lhe proporcionar uma estadia memorável no Hotel Ramada Porto Seguro.Atenciosamente,Equipe do Hotel Ramada Porto Seguro

6/10 - Ok

vagner

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023

6/10 - Ok

Renata

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bem decepcionante
A localização do hotel é boa, perto das principais barracas de taperapuan (axé moi e toa toa). Ao fazer check-in fui alocada em um quarto triplo, sendo que tinha reservado um quíntuplo. Questionei na recepção e nada foi resolvido. Só consegui resolver depois de entrar em contato com a hoteis.com. O quarto triplo que fiquei algumas horas estava completamente tomado pelo mofo. Quem sofre de alergia certamente não conseguiria ficar hospedado num ambiente desse. Até a rede da varanda tinha mofo, os travesseiros fediam. Era inabitável. Por sorte, o quarto quíntuplo que fui depois estava bem agradável, colchões novos, sem mofo e sem fedor. Ele ficava mais pro fundo do hotel, então não chegava o sinal de Wi-fi. A arrumação da camareira deixa muito a desejar, em momento algum fizeram a reposição do xampu e chegaram até a não repor o papel de enxugar as mãos (não disponibilizam toalha de rosto). A única coisa boa da estadia era o café da manhã, que tinha uma boa variedade e era reposto com frequência. A noite, no final de semana, tinha música ao vivo na área da piscina, tornando o ambiente agradável e acolhedor. Realmente percebe-se que o hotel está passando por melhorias, mas são visíveis as coisas velhas entulhadas, colchões mofados. Ainda precisa evoluir bastante pra chegar a oferecer acomodações decentes.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Prezado hóspede,Lamentamos profundamente que a sua experiência de hospedagem no Hotel Ramada Porto Seguro não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente ou insatisfação que você tenha enfrentado durante a sua estadia.Valorizamos imensamente o feedback dos nossos hóspedes, pois nos ajuda a identificar áreas em que precisamos melhorar. Gostaríamos de garantir que estamos tomando medidas imediatas para analisar e abordar os problemas mencionados, para que possamos aprimorar ainda mais a qualidade dos nossos serviços.Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre as áreas específicas em que você não ficou satisfeito, isso nos ajudaria a entender melhor suas preocupações e a tomar as medidas corretivas necessárias.Estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e esperamos ter a oportunidade de recuperar a sua confiança em uma futura visita. Se você estiver disposto, ficaríamos muito gratos se pudesse entrar em contato conosco diretamente para que possamos abordar suas preocupações de maneira mais personalizada.Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de melhorar. Esperamos sinceramente que você nos dê uma nova chance de lhe proporcionar uma estadia memorável no Hotel Ramada Porto Seguro.Atenciosamente,Equipe do Hotel Ramada Porto Seguro

8/10 - Boa

Fernando

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Marcio Silva

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Razoável
Razoável
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Prezado hóspede,Lamentamos profundamente que a sua experiência de hospedagem no Hotel Ramada Porto Seguro não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente ou insatisfação que você tenha enfrentado durante a sua estadia.Valorizamos imensamente o feedback dos nossos hóspedes, pois nos ajuda a identificar áreas em que precisamos melhorar. Gostaríamos de garantir que estamos tomando medidas imediatas para analisar e abordar os problemas mencionados, para que possamos aprimorar ainda mais a qualidade dos nossos serviços.Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre as áreas específicas em que você não ficou satisfeito, isso nos ajudaria a entender melhor suas preocupações e a tomar as medidas corretivas necessárias.Estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e esperamos ter a oportunidade de recuperar a sua confiança em uma futura visita. Se você estiver disposto, ficaríamos muito gratos se pudesse entrar em contato conosco diretamente para que possamos abordar suas preocupações de maneira mais personalizada.Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de melhorar. Esperamos sinceramente que você nos dê uma nova chance de lhe proporcionar uma estadia memorável no Hotel Ramada Porto Seguro.Atenciosamente,Equipe do Hotel Ramada Porto Seguro

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Funcionários mal treinados e limpeza terrível, onde tínhamos que pedir coisas básicas para um razoável atendimento. Passamos três dias sem edredons apesar dos pedidos. Limpeza dos banheiros e acomodações muito ruins.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2022
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Prezado hóspede,Lamentamos profundamente que a sua experiência de hospedagem no Hotel Ramada Porto Seguro não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente ou insatisfação que você tenha enfrentado durante a sua estadia.Valorizamos imensamente o feedback dos nossos hóspedes, pois nos ajuda a identificar áreas em que precisamos melhorar. Gostaríamos de garantir que estamos tomando medidas imediatas para analisar e abordar os problemas mencionados, para que possamos aprimorar ainda mais a qualidade dos nossos serviços.Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre as áreas específicas em que você não ficou satisfeito, isso nos ajudaria a entender melhor suas preocupações e a tomar as medidas corretivas necessárias.Estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e esperamos ter a oportunidade de recuperar a sua confiança em uma futura visita. Se você estiver disposto, ficaríamos muito gratos se pudesse entrar em contato conosco diretamente para que possamos abordar suas preocupações de maneira mais personalizada.Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de melhorar. Esperamos sinceramente que você nos dê uma nova chance de lhe proporcionar uma estadia memorável no Hotel Ramada Porto Seguro.Atenciosamente,Equipe do Hotel Ramada Porto Seguro

10/10 - Excelente

Vagner

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Maria Júlia

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

2/10 - Terrível

Renan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Arrependimento e decepção
O hotel está em condições muito precárias e não condiz com a marca Ramada e Wyndham em outros estados. Piscina suja, toboágua precario, sauna interditada, hall do hotel precisando de manutenção. Quarto do hotel: banheiro imundo, faltando água no banheiro, armário velho, aparelho de telefone sem o fio, Tv com chuvisco sem condições de assistir, ar condicionado sem ter como regular, cheiro de esgoto em todo o hotel, sem salva vida na piscina, cafe da manhã com moscas pousando na comida. Logo no primeiro dia me aborreci muito no hotel, pedi para trocar de quarto, mas o gerente se negou, tive que entrar em contato com o hoteis.com para ser atendida. Vários hospedes no hotel reclamando na recepção.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Prezado hóspede,Lamentamos profundamente que a sua experiência de hospedagem no Hotel Ramada Porto Seguro não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente ou insatisfação que você tenha enfrentado durante a sua estadia.Valorizamos imensamente o feedback dos nossos hóspedes, pois nos ajuda a identificar áreas em que precisamos melhorar. Gostaríamos de garantir que estamos tomando medidas imediatas para analisar e abordar os problemas mencionados, para que possamos aprimorar ainda mais a qualidade dos nossos serviços.Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre as áreas específicas em que você não ficou satisfeito, isso nos ajudaria a entender melhor suas preocupações e a tomar as medidas corretivas necessárias.Estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e esperamos ter a oportunidade de recuperar a sua confiança em uma futura visita. Se você estiver disposto, ficaríamos muito gratos se pudesse entrar em contato conosco diretamente para que possamos abordar suas preocupações de maneira mais personalizada.Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de melhorar. Esperamos sinceramente que você nos dê uma nova chance de lhe proporcionar uma estadia memorável no Hotel Ramada Porto Seguro.Atenciosamente,Equipe do Hotel Ramada Porto Seguro

10/10 - Excelente

Lúcio Carlos Santos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Faltou só a Tc está funcionando no quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Matheus

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
É um hotel que foi comprando recentemente, tem um belo potencial , porem o serviço de praia tem que melhorar, o atendimento gerencial impecável, bem como todos os outros atendimentos também muito bons. Fica na melhor região de Porto Seguro, ao lado do Toatoa, da pra ir a pé na balada.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de Ramada by Wyndham Porto Seguro Praia em 19 de set. de 2022
Ficamos muito felizes pelo seu feedback é muito importante pra gente.Esperamos um retorno o mais breve possível com nossas instalações 100% revitalizadas.

10/10 - Excelente

Argentina

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Ramada by Wyndham Porto Seguro Praia em 6 de set. de 2022
Muitíssimo Obrigado agradecemos pela boa avaliação. Esperamos seu retorno mais breve possível.

6/10 - Ok

Rafael Oliveira cruz

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Resposta de Jair - Coordenador de Hospedagem em 2 de jul. de 2022
Prezado, Rafael. Foi uma honra recebe-lo em nosso hotel, esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa avaliar as melhorias que temos implantado.

2/10 - Terrível

Ricardo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel não recomendado
O hotel está aos frangalhos, sem manutenção, com infiltrações, quartos sujos, as TV´s não funcionam em diversos quartos. Em resumo, a pior hospedagem que já fiquei.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de Equipe Ramada Porto Seguro em 10 de jul. de 2023
Prezado hóspede,Lamentamos profundamente que a sua experiência de hospedagem no Hotel Ramada Porto Seguro não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente ou insatisfação que você tenha enfrentado durante a sua estadia.Valorizamos imensamente o feedback dos nossos hóspedes, pois nos ajuda a identificar áreas em que precisamos melhorar. Gostaríamos de garantir que estamos tomando medidas imediatas para analisar e abordar os problemas mencionados, para que possamos aprimorar ainda mais a qualidade dos nossos serviços.Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre as áreas específicas em que você não ficou satisfeito, isso nos ajudaria a entender melhor suas preocupações e a tomar as medidas corretivas necessárias.Estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e esperamos ter a oportunidade de recuperar a sua confiança em uma futura visita. Se você estiver disposto, ficaríamos muito gratos se pudesse entrar em contato conosco diretamente para que possamos abordar suas preocupações de maneira mais personalizada.Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de melhorar. Esperamos sinceramente que você nos dê uma nova chance de lhe proporcionar uma estadia memorável no Hotel Ramada Porto Seguro.Atenciosamente,Equipe do Hotel Ramada Porto Seguro