Piscina externa, espreguiçadeiras
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Avaliações de Navegantes Hotel

2.5 out of 5
Navegantes Hotel
Avenida 22 de Abril, 212, Centro, Porto Seguro, BAHIA

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 23 de 81 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 32 de 81 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 13 de 81 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 81 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 81 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Rosália

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não condiz com as fotos
Cama ruim com travesseiros ruins. Ar condicionado não estava funcionando, no entanto mudaram a gente de quarto. Não gostei e não recomendaria.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

ANDRESSA

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

José Ronaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Milena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

OLENILTON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Rafha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Gibran

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo.
Reservei dois quartos por quatro dias. Nas duas unidades o quarto não tinha janela, sacada, ou coisa do tipo, a cama era bem desconfortável e o chuveiro bem ruim (baixíssima vazão de água), ar condicionado muito barulhento. Fiquei dois dias e troquei de hotel. Como paguei antecipado, solicitei o reembolso das duas diárias que não utilizei. Esta solicitação foi negada. Não recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

2/10 - Terrível

Sandra

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

DENILSON ARAUJO DE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ótimo
Boa , agradável Só faltou um bar para os hóspedes
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Janete Kazue

Viagem com a família
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

SANDRO

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Rosângela

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2022

2/10 - Terrível

Jorge Nogueira

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Paulo Roberto

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poderia ser melhor
Razoável. Mal atendido pelo funcionário Marcos.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

RICARDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Navegantes , maravilha
O tempo que passamos no hotel foi ótimo, perto de tudo que precisavamos, bom atendimento, limpeza boa, atenção boa, café bom, na verdafe tudo ótimo
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2022

6/10 - Ok

Maria

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização ótima
Incrivel localização. No meio da movuca
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Leonardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel muito bom, funcionários simpáticos, café da manhã excelente!!!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

enaidy

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Rita das gracas

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Se retornar, é lá que vou ficar
Apesar de contratarmos, apenas uma diária eu e minha família gostamos muito do hotel. Serviço de recepção bom, quartos que ficamos bom, o banheiro precisa de uma boa caprichada na limpeza. O café da manhã bem gostoso e a piscina nem se fala, excelente. Recomendo para quem quer ficar em um local agradável, perto de tudo e com tarifas justas.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10 - Boa

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente localização. Hotel limpo, apenas o café da manhã poderia ser melhor. Do resto tudo Ok. Bom custo benefício!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

8/10 - Boa

Angela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, atendeu nossas necessidades de uma noite, hotel simples mais de otimo atendimento.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

8/10 - Boa

wanderson

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Férias é descanso ê lazer.
Foi ótimo muito bom, o hotel é simples mais aconchegante.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

6/10 - Ok

Wagner

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Perto do aeroporto
Ao chegar o hotel nem sabia da minha reserva,fiquei sem a cama extra .ainda bem que o recepcionista arrumou um colchão, sem contar que no cafe uma funcionária fechou a porta na minha cara. Local é bom ar condicionado bom tv boa ...
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
ok
Foi ok a estadia. Funcionários simpaticos, limpeza ok. Só a cama e os travesseiros eram bem ruins. Mas minha maior reclamação foi por causa dos hospedes. Muitos sem educação, andando pelo recinto sem mascaras, no café da manhã pessoal não respeitando o distanciamento, falando em cima das comidas. Na area da piscina criancas correndo sem supervisão de adultos, risco de acidente era enorme. Fora a gritaria, das crianças e adultos. Fiquei 4 dias na pousada e 4 dias tinha um senhor gritando das 7 da manhã ate meia noite, o rita volta desgramada... Uma dica não pegue quarto na frente da piscina.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2020

8/10 - Boa

Judith

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2020
Resposta de Patrícia Diniz em 2 de dez. de 2020
Sua opinião é muito importante para nós! Obrigada!

8/10 - Boa

Cleomar

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bom mais podem melhorar. São alguns detalhes.
Ótima localização, meu quarto todos os dias tinha limpeza com troca de toalhas e lençóis, café da manhã com bastante variedades.
Hospedou-se por 11 diárias em nov.. de 2020
Resposta de Patrícia Diniz em 2 de dez. de 2020
Sua opinião é muito importante para nós! Estaremos repassando seus comentários a direção do hotel e aos funcionários.

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom!
O Hotel tem ótima localização e é perfeito para casais e família.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto com péssimas condições - embaixo de uma escada, não tinha janelas (nem no banheiro). Quarto estava sujo, além de estar com cheiro de mofo. Ar condicionado não funcionava direito. Frigobar desligado e sem água. Hotel barulhento (não tem regra de silêncio entre os hóspedes).
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Escolhi pelo preço para uma noite apenas, as fotos pareciam melhores do que é. Acomodações velhas e simples.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Vanderleia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 19 de out. de 2019
Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos!

10/10 - Excelente

Lohraine, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Melhor custo benefício para quem deseja estar perto de tudo em Porto Seguro. Recepção 24hs essencial para quem deseja curtir as noites de Porto. Recepcionistas muito atenciosos e prestativos. Recomendo e voltarei sem duvidas!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 17 de out. de 2019
Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos e estaremos repassando seus comentários a toda equipe!

4/10 - Insatisfatória

Paloma

a entrada é bem difícil de achar principalmente de madrugada. uma placa minúscula, uma porta branca no meio do nada. Deveriam avisar que não oferecem nenhum produto pra vender, nem água. quarto muito apertado.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 19 de out. de 2019
Sua opinião é muito importante para nós! Estamos providenciando melhor sinalização da entrada do Hotel. Também estamos colocando bebidas para vender na recepção.

4/10 - Insatisfatória

DÁRIO

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
o quarto com um odor muito forte de mofo. Camas desconfortáveis. Vi comentários anteriores e posso confirmar que talvez tenham me dado esse quarto (embaixo da escada) por ter sido feita a reserva pelo site, pois percebi quartos com aparência bem melhor
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 17 de out. de 2019
Sua opinião é muito importante para nós! O Hotel foi todo pintado recente. Talvez o cheiro seja da madeira dos móveis do apartamento. Referente a localização poderia ter solicitado na recepção a troca.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Ótima localização! Porém, faltou um espaço para que os hóspedes pudessem fazer um lanche ou utilizar utensílios domésticos básicos (prato, colher, faca, etc), microondas
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 3 de out. de 2019
Sua opinião é muito importante para nós! Temos a copa do bebe e lá tem microondas. Qualquer hóspede pode utilizar esse espaço. Não dispomos de utensílios mas estarei levando a sua sugestão a direção do hotel.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Funcionarios atenciosos, algumas baratas no quarto no primeiro dia.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 3 de out. de 2019
Sua opinião é muito importante para nós! O hotel é detetizado todo mês e fazemos o possível para evitar insetos nos apartamentos.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel bom , atendimento bom , café bom, localidade ótima, limpeza ótima , tudo limpinho, roupas de cama, toalhas limpas, b parabéns
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 2 de set. de 2019
Boa Tarde! Ficamos felizes com o seu comentário! Que bom que gostou do nosso hotel! Estarei transmitindo a toda equipe! Esperamos poder recebe-lo novamente!

8/10 - Boa

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização, bom café da manhã, funcionários ateniosos
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 2 de set. de 2019
Obrigada pela sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós! Que bom que gostou do nosso hotel e esperamos poder recebe-la novamente!

8/10 - Boa

Juliany

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bom custo x beneficio
Ficamos hospedados apenas uma noite no hotel. O quarto precisa de cuidados, o colchão estava ruim, o box do banheiro bem sujo, e o café da manhã deixa a desejar. Para passar apenas uma noite é ok, mas para ficar em porto seguro, numa outra oportunidade eu me hospedaria em outro local. Pelo valor pago, foi um bom custo x beneficio.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 5 de ago. de 2019
Olá Juliany, Sua opinião é muito importante para nós! O hotel é de padrão simples e econômico para pessoas que a trabalho ou a lazer procuram um hotel com baixo custo. Procuramos sempre melhor atender os nossos clientes e estarei repassando seus comentários para direção do hotel.

10/10 - Excelente

Lilian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

8/10 - Boa

Andressa, Porto Seguro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel simples, mas atendeu perfeitamente o que eu precisava. Funcionários educados e limpeza ok. Café da manhã muito bom. Perto de quase tudo. Recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 17 de jun. de 2019
Obrigada pela sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos os seus comentários e estarei repassando a toda equipe.

8/10 - Boa

Diógenes Ramon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício.Muito bom.
Excelente custo benefício, hotel limpo, roupas de cama sempre limpas e cheirosas, bom café da manhã, excelente localização. Achei a água amarelada. Em um dos dias no café da manhã um dos itens não foi reposto eu questionei a repositora, ela me disse que havia acabado isso era 8:45 da manhã! O leite apresentava nata. Funcionários muito educados e atenciosos.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 19 de jun. de 2019
Obrigada pela sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós! A água na cidade é ferruginosa e as vezes tem essa cor amarelada. Mas a água é tratada e a vigilância sanitária nos exige a analise da água. Repassei a direção do hotel o problema da reposição para que não se repita.

2/10 - Terrível

LUIZ KENNEDY

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssima experiência.
Infelizmente as reservas feitas pelo site Hotéis.com são tratadas como inferioridade. Haviam quartos disponíveis, mas me acomodaram embaixo de uma escada. Quarto parecia uma masmorra, péssimo banheiro. Cheiro ruim. Muito barulho. Baratas. Enfim um caos, tanto que apesar de minha reserva ser até 01/05 fiz chekout no dia 29/04. Para nunca mais. Lamentável vcs destruíram minha viagem.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 6 de jun. de 2019
Prezado Sr. Luiz, Que pena que o Sr. não fez a reclamação durante o período da sua estada. Poderíamos ter trocado de apartamento. O hotel é e padrão simples e econômico, o que pode ser constatado até pelo valor da diária que cobramos. Mas fazemos o possível para que o nosso cliente se sinta em casa. Temos uma equipe de 04 funcionários na manutenção para resolver qualquer imprevisto. O barulho talvez se deva a localização do hotel que é bem no centro da cidade, próximo de tudo. A escolha do hotel foi feita pelo hotéis.com? Fiquei em dúvida com relação a isso. Pois pensei que eram os próprios clientes que escolhiam a sua hospedagem no site. O Hotéis.com é o nosso principal canal de vendas e valorizamos bastante essa parceria e os hóspedes que recebemos através deles.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
HOTEL NAVEGANTES
Localização do hotel perfeita perto de tudo, funcionários topssimos super simpáticos e prestativos, somente café da manhã fiquei insatisfeito não gostei..
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2019
Resposta de Patrícia Diniz em 17 de jun. de 2019
Obrigada pela sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos os seus comentários e estarei repassando a toda equipe. Repassei a direção do hotel sobre o café da manhã. Faremos o possível para melhorar!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Dentro da expectativa.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Edwilliamcampos, ES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ambiente agradável, limpeza diária, funcionários educados.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima pousada
Ótima pousada, localização maravilhosa,tirando uma recepcionista do horário da manhã todos o restante dos funcionários são excelentes, somente a limpeza que tinha dia que passava e dia que não,bem na passarela do álcool, ambiente bem agradável, recomendo.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

IZAURA L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019