4/10 - InsatisfatĆ³ria
CARLOS
27 de abr. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Nao goatei.
Durante nossa estadia na pousada, tivemos algumas experiĆŖncias que acredito serem importantes de mencionar como forma de contribuiĆ§Ć£o para futuras melhorias.
Infelizmente, o chuveiro apresentou Ć”gua fria Ć noite, com jatos muito finos, o que comprometeu bastante o conforto, especialmente apĆ³s o retorno de uma festa, debaixo de uma forte chuva e na manhĆ£ do dia do checkout quando tivemos que deixar a pousada sem tomar banho porque o chuveiro, em que pese parecer estar ligado, nĆ£o esquentou a agua. Em uma das noites, durante uma chuva, surgiu uma goteira prĆ³xima Ć cama, o que causou certo desconforto.
Outro ponto que me chamou atenĆ§Ć£o foi a limitaĆ§Ć£o extrema do serviƧo de cafĆ©. A pousada oferece cafĆ© da manhĆ£ atĆ© as 10h e, apĆ³s esse horĆ”rio, mesmo pagando Ć parte, nĆ£o Ć© possĆvel tomar nem um simples cafezinho. Isso certamente poderia ser revisto, jĆ” que um serviƧo mĆnimo de bebidas quentes ao longo do dia Ć© algo bastante comum e esperado.
AlĆ©m disso, a cama possui uma estrutura com laterais salientes alĆ©m do colchĆ£o, e Ć© fĆ”cil bater a canela nelas durante a noite ao se levantar, o que aconteceu comigo mais de uma vez.
SĆ£o detalhes que, somados, impactam negativamente a experiĆŖncia do hĆ³spede, mas que podem ser ajustados para oferecer um serviƧo mais acolhedor e confortĆ”vel. Carlos Souza
CARLOS
Hospedou-se por 4 diƔrias em abr. de 2025
