Castelos em Porto Seguro, BA

"Chegamos ao hotel por volta das 3h da manhã, bastante cansados após uma viagem longa. Para nossa surpresa, não havia toalhas de banho e rosto no banheiro. Solicitei na recepção e, sinceramente, senti que houve demora e falta de agilidade da equipe para resolver algo básico. Outro ponto que chamou atenção foi o cheiro forte de banheiro no corredor, tanto de madrugada quanto pela manhã. De forma geral, a limpeza estava adequada, o café da manhã bom e a localização é excelente, especialmente pela...

"Equipe educada e prestativa, mas é um hotel com muito hóspede para pouco espaço. Refeições pouco saborosas, muito uso de plástico em todos os ambientes (copos e talheres), inclusive no restaurante. Enfim, sem charme algum"

"O primeiro quarto que me colocaram tinha escadas e deu problema logo na chegada saindo fumaça do ar condicionado. Em seguida fui alocada num quarto melhor no terreo . Marcos da recepção muito atencioso e prestativo. O cafe da manhã deixou a desejar. Precisa melhorar. "

"Muito bom"

"Sobre a estrutura do hotel muito boa , café da manhã , almoço e janta também muito bom. Agora eles nos chamaram para conhecer uma modalidade de sócios de apartamentos que nem entendi direito como funciona, fomos desmerecido pelo gerente que é totalmente despreparado para a sua função, indico os turista outros hotel all inclusive, a parte de atendimento e opção de alimentação,e na parte da noite não se compara , bem superior os hotéis ."

"Excelente "

"Começando pelo dono que fica incomodando os hóspedes controlando o que estamos comendo. No corredor do andar de baixo tinha um forte cheiro de esgoto, e no quarto onde minha sogra ficou, o mal cheiro se intensificava. A piscina suja (os 4 dias que fiquei, não vi ninguém limpando) e o café da manhã péssimo, sem variedade. Sem contar da falta de energia, a luz ficava dando pico varias vezes por dia. Unica parte boa são os funcionárioss que sao atenciosos e simpaticos."

"Excelente experiência"

"O hotel é incrível, a vista de Porto Seguro é maravilhosa. O café da manhã tem muitas opções boas. A Caipirinha de Cajá é simplesmente incrível."

"O hotel é muito bom, quarto amplo, silencioso, ótimo café da manhã, boa localização afastada do agito. Super recomendo o hotel."