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Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site

Propriedade 5.0 estrelas

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VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Bar
O preço atual é R$ 1.126
Total: R$ 1.230
inclui impostos e taxas
5 de mar. – 6 de mar.

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  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

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Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal clássico

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal clássico

9,4 de 10
Extraordinária
(29 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Um bidê
Banheiro privativo
Uma máquina de café expresso
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo, vista para o rio (Vintage)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal ou duplo, vista para o rio (Vintage)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Um bidê
Banheiro privativo
Uma máquina de café expresso
  • Vista para o rio
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo superior

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal ou duplo superior

9,0 de 10
Maravilhosa
(12 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Um bidê
Banheiro privativo
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo, sacada, vista para o rio (Vintage Grand)

Quarto casal ou duplo, sacada, vista para o rio (Vintage Grand) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal ou duplo, sacada, vista para o rio (Vintage Grand)

9,4 de 10
Extraordinária
(15 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Um bidê
Banheiro privativo
  • Vista para o rio
  • 30 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo, sacada, vista para o rio (Vintage)

Quarto casal ou duplo, sacada, vista para o rio (Vintage) | Vista do quarto

Quarto casal ou duplo, sacada, vista para o rio (Vintage)

9,8 de 10
Extraordinária
(21 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Um bidê
  • Vista para o rio
  • 19 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Double or Twin Room, Plaza View

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Double or Twin Room, Plaza View

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Um bidê
Banheiro privativo
Uma máquina de café expresso
  • Vista para a cidade
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Double or Twin Room, Vintage Front View

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Double or Twin Room, Vintage Front View

9,0 de 10
Maravilhosa
(8 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Um bidê
Banheiro privativo
Uma máquina de café expresso
  • 18 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suite Grand View

Suite Grand View | Vista do quarto

Suite Grand View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Um bidê
Banheiro privativo
Uma máquina de café expresso
  • Vista para o rio
  • 43 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo (Vintage Grand View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal ou duplo (Vintage Grand View)

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Um bidê
Banheiro privativo
Uma máquina de café expresso
  • 43 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto superior (Extra Bed)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superior (Extra Bed)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Um bidê
Banheiro privativo
Uma máquina de café expresso
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Mais opções para você

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Piscina interna, piscina externa, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis

GA Palace Hotel

Centro / Baixa
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
10.0 de 10, Extraordinária, 764 avaliações
O preço é de R$ 1.120
Total: R$ 1.224
inclui impostos e taxas
8 de mar. – 9 de mar.
GA Palace Hotel
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Centro / Baixa, um bairro de Porto, Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site fica na região do entretenimento e às margens do rio. Centro Histórico do Porto e Sé do Porto são os dois principais pontos de interesse do local. Para incluir uma atividade diferente na programação, visite Terminal de Cruzeiros do Porto de Leixões. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Centro de Congressos Alfândega ou em Jardins do Palácio de Cristal. Atividades como passeios de jet ski são ideais para quem gosta de água, mas se quiser experimentar algo diferente, experimente trilhas para caminhada/bicicleta nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Porto.
Mapa
Praca da Ribeira, 1, Porto, 4050-513

Nos arredores

  • Centro Histórico do Porto
    Centro Histórico do Porto
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Praça da Ribeira mostrando jantar fora, uma cidade e cenas de rua
    Praça da Ribeira
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Ponte Dom Luís I caracterizando uma ponte, cenas de rua e cenas noturnas
    Ponte Dom Luís I
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Porto Cathedral showing a church or cathedral, interior views and heritage architecture
    Sé do Porto
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Avenida dos Aliados! The center downtown of Porto! Portugal
    Avenida dos Aliados
    8 min de caminhada - 0.7 km

Opções nos arredores

  • Estação Ribeira - 3 min de caminhada
  • Estação São Bento - 9 min de caminhada
  • Aeroporto Dr. Francisco de Sa Carneiro (OPO) - 33 min de carro

Restaurantes

  • Café do Cais
    1 min de caminhada
  • Chez Lapin
    1 min de caminhada
  • Ribeira's
    1 min de caminhada
  • Botequim da Ribeira
    1 min de caminhada
  • O Buraquinho
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site

Hotel de luxo perto de Centro Histórico do Porto
Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site fica perto de Praça da Ribeira e Ponte Dom Luís I e oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, serviço de lavanderia e lavagem a seco e aluguéis de carros no local. Além de comodidades como bar e restaurante, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Serviço de babá (sobretaxa), cofre na recepção e elevador
  • Jornais grátis, áreas para não fumantes e TV no saguão
  • Serviços de concierge, salão de banquetes e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante o café da manhã, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 109 quartos oferecem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com bidês e banheiras ou chuveiros
  • TVs LED com canais a cabo
  • Reciclagem, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
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O preço é de R$ 554
Total: R$ 623
inclui impostos e taxas
8 de mar. – 9 de mar.
Eurostars Porto Douro
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Às margens do rio

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador

Mais

  • 5 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 30 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 15 kg cada um)
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 3.00 por pessoa, por diária até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 13 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação: EUR 30 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 3861

A propriedade também é conhecida como

Pestana Hotel & World Heritage Site
Pestana Porto Hotel & World Heritage Site
Pestana Porto World Heritage Site
Pestana World Heritage Site
Pestana Vintage Porto Hotel World Heritage Site
Pestana Vintage Hotel World Heritage Site
Pestana Vintage Porto World Heritage Site
Pestana Vintage World Heritage Site

Perguntas frequentes

Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 30 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa ficar em Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site?

A partir de 4 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site em 5 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 1.126, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site?

Em Centro / Baixa, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Igreja de São Francisco e Centro Histórico do Porto. Sé do Porto e Ponte Dom Luís I também ficam a 10 minutos. Até a Estação Ribeira e a Estação Infante, são apenas a cinco minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

9,4

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 786 de 1004 avaliações
Nota 8 - Boa. 152 de 1004 avaliações
Nota 6 - Ok. 37 de 1004 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrível. 11 de 1004 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Evaldo Luis Fragoso de

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Otimo hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Edilson

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Recepção atendentes super educados estão de parabéns, quarto com varanda vista maravilhosa, localização otima,cafe d manhã maravilhoso,porém unico defeito foi o banheiro da minha suite, pessimo, quarta fedia a esgoto,cheiro ruim vinha d banheiro, água super fraca, papel higiênico de pessima qualidade, secador de cabelo nao secava nada enfim, mesmo com esse pessimo defeito eu recomendo hotel..
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Cid, Maceio

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
esta tudo perfeito
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

2/10 - Terrível

Juliana

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
A chegada já foi bastante desafiadora, pois o carro não chega até a porta do hotel e tivemos que trazer todas as malas por um trajeto difícil. Ao chegarmos ao quarto, percebemos que vários itens estavam danificados. O ar-condicionado não funcionava, o que tornou nossa noite extremamente mal dormida. Tentamos como alternativa abrir a janela da varanda, mas a maçaneta também estava quebrada. No dia seguinte, ao utilizar o secador de cabelo, ele apresentou falhas — acrescentando mais um ponto negativo à hospedagem.
Ar condicionado sem Funcionar e sem Previsão para conserto. Após a reclamação a troca do quarto só foi Possível No dia seguinte. A maçaneta da porta não funcionou..mantivemos a Porta aberta para ventilar o Quarto. No dia seguinte logo ao Amanhecer
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Jefferson

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café da manhã sensacional, tanto na qualidade como na variedade. Funcionários são extremamente atenciosos.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Muito bom, equipe prestativa, em frente ao Doro, excelente localização.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Jefferson

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto amplo. Todas as áreas limpas e perfumadas. Café da manhã sensacional.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

LIANE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa localização, tem um bar na frente da recpção para passar final da tarde, Programe-se para chegar de taxi ou transfer pois uber e outros carros não entram na area. Bons restaurantes ao redor, parte mais bonita da Ribeira.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

luiz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

MB

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Kathia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo hotel

Maravilhoso, excelente atendimento e localização.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

RAFAEL RIBEIRO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recepção atenciosa , como não gostamos de suítes com carpete, nós sugeriram migrar para apto de frente ao Rio , com pagto adicional que foi o que fizemos ., Café da manhã farto e muito gostoso .. Localização perfeita bem no centro de porto e do Rio Douro. Uma sujeito que deem uma atenção ao sinal da internet que foi bem preçário. Staf muito atenciosos levando nossas malas até o estacionamento .. De resto foi perfeito , obrigado!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

OSVALDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Flavia

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Adorei o hotel!! Meu único descontento foi em relação à pessoa que fez o meu check in que foi rude. Tive dificuldade em receber a garrafa de vinho que fazia parte da minha estadia, com informações trocadas também por essa funcionária. À noite, com a mudança dos funcionários na recepção, fui muito bem atendida e finalmente, recebi no meu quarto a garrafa de vinho.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo

O hotel é ótimo, localização é perfeita! Café da manhã delicioso e funcionarios super atenciosos
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, muito bem localizado, vista deslumbrante da principal ponte de Porto. Atendimento impecável!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Sergio

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Raffaella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima localização

Ótima localização, bem na Praça da Ribeira, bastante movimentado, consegue fazer muita coisa a pé.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Simone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor localização na cidade de Porto

Foi nossa segunda estadia no Pestana Vintage Porto Hotel, excelente equipe de funcionários, bastante atenciosos, além de uma ótima localização, senão a melhor da Cidade do Porto.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Isabel Cristina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Falhas

O staff é muito gentil e competente, mas a administração é péssima. Muitas vezes o atendimento é lento, porque apenas um funcionário estava incumbido de várias tarefas. Me refiro especificamente ao atendimento do restaurante e do bar externo. Um outro problema sério é a falta de segurança no entorno. Ao voltarmos de um jantar, nos deparamos com rapazes jogando bola com força e velocidade em frente ao hotel, e uma bolada atingiu minha amiga nas costas. Quando ela reclamou, dizendo que ali não era lugar para jogar bola, eles nos agrediram verbalmente, usando palavrões pesados e nos mandando voltar para o Brasil. Reclamamos com a recepção, e eles disseram que não havia nada a fazer. Se não têm como evitar, porque não colocam segurança privada na porta do hotel? O pior foi que duas noites depois os rapazes lá estavam jogando bola de novo, desta vez contando com a presença de um funcionário - que apesar de não estar jogando estava parado na porta, confraternizando com eles. Ao narrarmos a ele o ocorrido anteriormente, ele chegou a nos criticar dizendo que “no seu país” os hábitos são diferentes. Péssimo. Mas há funcionários que merecem especial referência: Marta e Leonardo, do atendimento e Porfirio. A primeira, além de gentilíssima, é muito profissional e competente.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Paulo Sergio

Viagem com a família
Ambiente muito confortável, limpo, agradável, funcionários excelentes e agradáveis, superou as minhas expectativas
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Leandro C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Yun Ki, Sao Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

José C S

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024