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Pestana Palácio do Freixo - Porto

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Luxo
VIP Access
Propriedade 5.0 estrelas
9,4

Extraordinária

Elegância palaciana à beira do rio sereno

A impressionante arquitetura do palácio e as vistas serenas da orla criam um refúgio tranquilo da agitação da cidade. Aproveite a espetacular área da piscina, refeições excepcionais e o melhor café da manhã do hotel, tudo isso cercado por vegetação exuberante e charme histórico.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 1.723
Total: R$ 1.862
inclui impostos e taxas
2 de jun. – 3 de jun.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

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  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 28 de 28 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo standard

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal ou duplo standard

10,0 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)
  • 30 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte

Suíte | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista p/ rio
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto duplo superior

9,8 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)
  • 30 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Quarto casal ou duplo executivo | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal ou duplo executivo

9,4 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • 30 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Quarto superior (Executive) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superior (Executive)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 30 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Quarto luxo (Grand View) | Vista do quarto

Quarto luxo (Grand View)

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)
  • Vista p/ rio
  • 43 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Deluxe Grand View Room

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe Grand View Room

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto clássico (Extra Bed)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto clássico (Extra Bed)

  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior (Extra Bed)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superior (Extra Bed)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Suíte júnior | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte júnior

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, sacada

Suíte, sacada | Vista do quarto

Suíte, sacada

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Superior Room

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Superior Room

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Executive Superior Room

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Executive Superior Room

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Deluxe Grand View King Room Non Smoking

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe Grand View King Room Non Smoking

  • Acomoda 1
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Classic Room

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Classic Room

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Executive Room

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Executive Room

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite

  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Classic Twin Room-Non-Smoking

  • Acomoda 1
  • Wi-Fi grátis

Standard Twin Room-Non-Smoking

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Superior Room With Extra Bed

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Classic Room With Extra Beds

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Suite

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Junior Suite

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Family Room

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Room with River View

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Executive Room

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Grand View Room

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Executive Superior Room

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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The Convo Porto Hotel & Apartment

Centro / Baixa
  • Wi-Fi grátis
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
8.8 de 10, Excelente, 249 avaliações
O preço é de R$ 572
Total: R$ 641
inclui impostos e taxas
20 de mai. – 21 de mai.
The Convo Porto Hotel & Apartment
Mod logo
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Informações a área

Às margens de um rio em Porto, Pestana Palácio do Freixo - Porto fica no bairro Campanhã. A região tem lugares repletos de belezas naturais, como Praia de Matosinhos, e outras atrações populares, como Centro Histórico do Porto e Ponte Dom Luís I. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio do Dragão ou em Centro de Congressos Alfândega. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Porto.
Mapa
Estrada Nacional 108, Porto, 4300-316

Nos arredores

  • Estádio do Dragão
    Estádio do Dragão
    3 min de carro - 3.0 km
  • praia perto da Marina do Freixo
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Jardins de Nova Sintra
    19 min de caminhada - 1.6 km
  • Museu Militar do Porto
    3 min de carro - 1.9 km
  • Centro Cultural STOP
    3 min de carro - 1.9 km

Opções nos arredores

  • Estação Campo 24 Agosto - 4 min de carro
  • Estação Contumil - 6 min de carro
  • Aeroporto Dr. Francisco de Sa Carneiro (OPO) - 27 min de carro

Restaurantes

  • O ASTRO Cervejaria Petisqueira
    18 min de caminhada
  • Tasca Do Carago
    2 min de carro
  • Manuel do Abade
    18 min de caminhada
  • A Viela
    19 min de caminhada
  • Café Passaporte
    3 min de carro

Sobre esta propriedade

Pestana Palácio do Freixo - Porto

  • Hotel em estilo boutique perto de Centro Histórico do Porto
  • Hospede-se em Pestana Palácio do Freixo - Porto e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, terraço na cobertura e jardim. Visite o spa no local, que oferece massagens. O local conta com um restaurante, que oferece almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Serviço de traslado local grátis, posto de recarga para carros elétricos e serviço de babá (sobretaxa)
    • Armazenamento para bagagem, áreas para não fumantes e recepção 24 horas
    • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
  • Características do quarto
  • Todos os 87 quartos oferecem vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho, além de Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
    • TVs LCD com canais a cabo
    • Reciclagem, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
  • A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

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Eurostars Porto Douro
Centro / Baixa
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
9.4 de 10, Extraordinária, 1.003 avaliações
O preço é de R$ 916
Total: R$ 1.006
inclui impostos e taxas
1 de jun. – 2 de jun.
Eurostars Porto Douro
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Serviço de traslado local grátis em um raio de até 3,5 quilômetros
  • Traslado grátis para o shopping center
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 11h
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Aparelho de som
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 537 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • No rio
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • Banho turco
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador

Mais

  • 2 edifícios
  • 5 andares
  • Construção de 2009
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV LCD com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 3.00 por pessoa, por diária até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 13 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
Número de registro da propriedade 932

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

Perguntas frequentes

Pestana Palácio do Freixo - Porto tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Pestana Palácio do Freixo - Porto?

A partir de 15 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Pestana Palácio do Freixo - Porto em 2 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.723, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Pestana Palácio do Freixo - Porto é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Pestana Palácio do Freixo - Porto?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Pestana Palácio do Freixo - Porto?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Pestana Palácio do Freixo - Porto?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Pestana Palácio do Freixo - Porto?

Em Campanhã, este hotel com spa fica a 0,4 km de Rio Duoro e a 5 km de Centro Histórico do Porto e Praça da Ribeira. Coliseu do Porto e Jardim de São Lázaro também ficam a 5 km. Até a Estação Heroísmo, são apenas 24 minutos de caminhada, e até a Estação Ferroviária de Campanhã (Porto), 21 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Pestana Palácio do Freixo - Porto

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

8,2

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 673 de 882 avaliações
Nota 8 - Boa. 156 de 882 avaliações
Nota 6 - Ok. 36 de 882 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 882 avaliações
Nota 2 - Terrível. 9 de 882 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Kjell Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel maravilhoso, excelente atendimento e o café da manhã delicioso
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
tudo limpo, organizado, staff super simpática e prestativa. café da manhã muito bom, apesar de ter chagado no final e já não ter tantas coisas. Estadia impecável. ótima opção para uma escapada romântica no porto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pequeno almoço ótimo, o edifício é lindíssimo, vista espectacular
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jose Paulo Godoi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local espetacular
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Cidalia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O quarto estava impecável. Os funcionários muito atenciosos e simpáticos.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Variar o café da manhã dos hoteis Pestana em Portugal fiquei 3 noites em Lisboa, 3 dias em Porto e ficarei 2 noites no Pestana Lisboa. Todoa com o mesml café da manhã
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Geisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Quarto impecável ! Equipe maravilhosa ! Tudo tão perfeito!! Acho que foi o melhor hotel que já fiquei, e olha que já viajei a Europa e EUA quase toda. Parabéns !!!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Ludmilla A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O quarto é fantástico (amplo, com ótimo enxoval, carpete limpo) e tem uma vista fantástica para o rio Douro. O café da manhã (o que se chama aqui de pequeno almoço) é realmente um pequeno almoço. A qualidade dos alimentos é altíssima. Além do buffet selecionado com os melhores alimentos, há a opção de solicitação de ovos (omelete, ovos estrelados), waffles e outras opções. O atendimento é ótimo. Tudo muito organizado e profissionalmente coordenado para que a experiência do hóspede seja maravilhosa, inclusive, com uma seleção de músicas impecáveis que são tocadas no salão do café da manhã.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O café da manhã tinha filas de espera. Café sempre frio e muita demora no atendimento. A reposição tb não funcionava bem e os prantos “quentes” sempre gelados.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Prédio histórico lindo, todo restaurado. Equipe muito atenciosa e prestativa. Quartos bons e espaçosos. Vista linda.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Maria Filomena

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Gostámos muito do Hotel: Tem uma decoração com muito bom gosto, o quarto é muito confortável: a chaleira e a máquina de café contrinuem para tornar a estadia mais agradável. Contudo, alguns pormenores deveriam ser cuidados: - No wc faltam antiderrapente na banheira e barras de segurança; os dipensadores de gel e outros estão mal dimensionados, tornando didícil/impossível a sua utilzação - O atendimento de alguns funcionários passou do acolhedor para o untuoso o que é desagradável - As cadeiras do restaurante e do bar têm as pernas cheias de lascas e não têm arrastadores que silenciem e facilitem a sua deslocação Por isso a qulificação de 3 estrelas obrigada
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Fernando José Falco Pires

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lindo hotel

Lindo hotel com ótima vista
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff super atencioso!Localizaçao em frente ao rio douro!Prédio de epoca fantástico!Cafe da manhã maravilhoso!O nosso quarto estava com cheiro desagradável mas foram super prontos para trocar!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

ANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beleza única

Edifício, piscina e localização fantásticos. Bom pequeno almoço.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Deodato

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing hotel

Palacio fantástico onde fomos tratados como reis
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Márcio Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fantástico

Fantástico e muito agradável
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Simone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente escolha.

Hotel confortável. Vista linda do Rio Douro. Excelente café da manhã.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vale a Pena

Hotel maravilhoso um sonho tudo lindo e atendimento nota 1000 Só comentei o fato da banheira ser bem escorregadia e a necessidade de ter um tapetinho anti derrapante .
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

IVENS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso. Realmente entrega o que promete. Serviço impecável, equipe altamente educada e pronta a ajudar.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom mas o restaurante ficou a desejar . Atendimento com poucos funcionários e comida básica.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

MARIO C S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo correu muito bem! Obrigado a todos pela atenção
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Interessante mas os quartos são pequenos

Hotel bem interessante, e charmoso com uma bonita vista do Douro e da Vila Nova de Gaia (não do centro do Porto). Mas tem poucos funcionários, o quarto é bem pequeno e apertado (pois é uma construção antiga reaproveitada) e é confuso se locomover pois eles trancam algumas portas e se você sair nunca mais entra (sério isso, não saia para a priscipor exemplo e feche a porta). Café da manhã é muito bom.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O melhor hotel da minha viagem ao Douro. Tudo no hotel é lindo e o atendimento é MARAVILHOSO. Meu aniversário tinha sido na véspera e quando cheguei no quarto, havia um petit gateau, um espumante delicioso e um cartão carinhoso de felicitações. Uma delicadeza que faz com que o hóspede leve lindas recordações do local. A cama e travesseiros são muito confortáveis. O café da manhã muito variado e saboroso, o omelete feito na hora é perfeito. O atendimento dos funcionários é o melhor de todos os hotéis que fiquei na semana que passei no Douro. Em razão disso, cada vez que for ao Porto, me hospedarei lá com toda certeza.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

ANA LUCIA

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

PIOR ATENDIMENTO DE PALACIO

Acesso do hotel é feita pelo estacionamento e há uma campanhinha, dificil acesso, o PIOR ATENDIMENTO, faltam acolhimento, glamour e pompa que o PALACIO OSTENTA . O quarto amplo, lençois macios, porém o TRAVESSEIRO DURO sem qualquer conforto, o vinho e cartão de boas vindas OK,café da manhã e a beleza do local é o ponto forte.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024