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Avaliações de Homewood Suites by Hilton Vancouver-Portland

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Vancouver-Portland
701 Southeast Columbia Shores Blvd, Vancouver, WA

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 345 de 527 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 117 de 527 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 39 de 527 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 527 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 527 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Shirley

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Dan Alex

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Accessibility suite.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

mesinee

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Our room was so dirty. The toilet bowl and the sink has the black plaque all around it. The bathroom is dated and The bed cover smell like the dirty sweat 😱
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good: inexpensive, large room, fairly clean. Not so good: $10 parking fee, hot tub out of commission, doors unsecured, mediocre continental breakfast, concierges talking about personal stuff audibly.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jill

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Fred

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Austin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We love staying here every time we visit Vancouver we highly recommend staying here it’s always a 10/10!!!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

loyalty

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Love it
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Owen Burns em 22 de fev. de 2024
So glad you enjoyed your stay! Looking forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

Vicki

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was perfect for our weekend trip to Portland. Close by to our event, and dining. Also quick access to major highways when heading out to explore.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Subodh, Charlotte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Owen Burns em 4 de fev. de 2024
I'm so glad you enjoyed your stay here at the Homewood Suites Vancouver, WA! We are looking forward to hosting you again next time you visit the Pacific Northwest.

8/10 - Boa

Jeff

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The front desk and the breakfast ladies are all very friendly and professional. However, the building itself can use some fixes. For example, the door to the building we stayed was broken and couldn't be closed which posed safety issues. The bathroom door in our room couldn't be closed properly either. The curtain in our room was torn. It's operated by Hilton, but doesn't live up to its name.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Steve

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades
Nice staff
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Paul, Bellevue

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Sharon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable but has its drawbacks.
We were in Portland airports flight Pattern so we had a lot of planes.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Brent, Haines

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Michelle A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Homewood Suites treated us very well! They accommodated us when Frontier Airlines messed up our original itinerary. The staff were friendly and attentive. We loved the included breakfast and will definitely stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Gary

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Baljit

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We were prepare for suites at last couple of hours before check in. They says room was not available even it was booked 1 month ago.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Margo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Breakfast was lovely.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

2/10 - Terrível

Danielle

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Tony

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Doors- hallways - carpets are in serious disrepair - room was okay . B- fast - lobby- coffee - eating area above average
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Terry

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

LAURIE

I canceled my reservation after they told me their seasonal pool was closed (after the hottest week in Oregon weather). That was unacceptable, along with the front desks' lackluster attitude of "oh well, too bad so sad." The whole reason I booked their hotel was for the pool. The front desk manager assured me that their website reflected the pool closure at the time I checked in, which was not helpful since I did not know prior.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Lisa

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was friendly. The pool was broken the entire time and the room was never properly cleaned
Hospedou-se por 28 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

William

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have stayed here before and this time was just as good a stay as we remembered.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Mike

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Susan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice motel with large rooms.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Joan, Tehachapi

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Gieta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Rochelle

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Nicholas

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Spacious room was good and sheets clean. Great location to restaurants and river beach. What I didnt like : 1. The pool was closed and no notification and we booked after the pool was closed. We chose the hotel for the pool. The river is really nearby but the girl at the front desk could have shared that, instead of saying " i dont know where you can go". We also found a pool 15 mins away but again she could have shared alternatives. 2. Cigarette butt in porch and it was dirty 3. The lounge tv had white streaks down it on every channel. 4. Only one seat on the porch 5. Breakfast was below par
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Jeffrey

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was with friends visiting the area on the unfortunate mission of dealing with a friend's untimely death. As it happens the location was convenient for us, particularly because it's in a particularly walkable location with a riverside esplanade, plenty of cafe and dining options, and a grocery store all easily accessible. The most notable thing about the property, however, was the staff. As it happens we needed several special accommodations, and Rayna, the desk attendant, went out of her way to handle them seamlessly, and at the same time was so sensitive to the difficult situation that I can hardly imagine anyone ever being kinder, more sympathetic, or more professional, all at the same time. I would happily return under better circumstances.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Shirley

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location but very run down. Unfortunately the pool is down and has been for months, furniture is DIRTY and needs to be covered with sheets, found dirty dishes...there is not enough staff in housekeeping to manage proper turnovers. The front desk is very friendly and professional
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Jonathan

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Great area and easy access to a great river trail. Suite was showing its age and felt a bit dirty. Bath had not been cleaned and floors were quite dirty. Kitchenette was missing soap, dish towels and a drain stopper for the sink so could not do dishes. Felt it needed a good deep clean and an inventory check to ensure the amenities were usable in the suite.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Joshua

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Johnetta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I enjoyed our stay there and was very impressed! We came from Omaha Nebraska. Thanks so much for making our stay memorable even in our time of grief.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

John

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The room was great, clean quiet. The WiFi login didn’t work at first but then did once I went to the front lobby. Getting into the building was a problem. Apparently the key cards don’t always unlock the outer doors! Nothing is more frustrating than a key that doesn’t work. That should be top of the list to get that fixed. Went to the front desk 3 times!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Garshom

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The rooms are very nice and spacious. The included breakfast is "better than average." The staff are very nice. My room faced the pool, which can get noisy, particularly because there were a number of families staying there.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Stephan

Viagem com a família
Even with parking lot repair going on stay and breakfast was very good. Sad the pool was not working, was looking forward to it.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Michelle

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Noise all night long sounded like the people above us were going to fall through the floor. There was black mold under the toilet seat. For as much as this hotel charged and it being a Hilton I expected a certain level of standard. The staff was incredibly nice, had no problems at all with staff. This hotel states they have shuttle service to airport but they only had service after 9am. I needed shuttle service at 4am. We found out after checking in the shuttle was not available for us. Very disappointing. I would not recommend this hotel to anyone.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Eve

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
More attention needs to be paid to the outside seating by the lodge.Windows were dirty and tables should be wiped down.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Chuanding

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We drove long way from CA to Portland, family with kids, when getting there, they said no room available, and asked us to move to another hotel at downtown at night. Wr booked in advance and paid full price, don't understand what they called "overbooked" and cancelled/changed ours. Really terrible experience ...

8/10 - Boa

Daniel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Love the amenity and breakfast. The area is safe and pleasant. We enjoyed the walk in sunset along the river. Convenient location to Fort Vancouver, downtown and a shopping center.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Jessica L em 30 de jun. de 2023
I am so happy to hear that you enjoyed your most recent visit and hope you choose to stay with us again. Have a wonderful day!

10/10 - Excelente

Gregory

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Jessica L em 30 de jun. de 2023
I am happy to hear that you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again. Have a wonderful day!

10/10 - Excelente

Tryon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Near very good restaurants
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Jessica L em 20 de jun. de 2023
I am so happy to hear that you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again. Have a wonderful day!

8/10 - Boa

Lori

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was quiet, clean, and comfortable. There were a variety of pillows on the bed which was great for finding one closer to my own at home.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Jessica L em 16 de jun. de 2023
I am so happy to hear that you enjoyed your stay with us! I hope you choose to stay with us again. Have a wonderful day!

6/10 - Ok

JEANNIE

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de Jessica L em 30 de jun. de 2023
I am so happy to hear that you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again. Is there anything we can do to improve our property to make your next stay five out of five?