Piscina externa, espreguiçadeiras

Avaliações de Villa Thérèse

3 out of 5
Villa Thérèse
13, Rue Léon, Nerette, Petionville

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 43 de 83 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 29 de 83 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 83 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 83 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 83 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Immacula

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
That was good but they should be more professional
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2024
Dear valued guest, We thank you for your feedback.Could you please elaborate so that we may do the necessary follow up.

8/10 - Boa

Danhley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
une très belle experience.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2024
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt.

8/10 - Boa

Pascale

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Villa Therese is nice place to stay.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2024
Dear valued guest,We appreciate your great feedback and hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

Mackendy

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
C’est formidable
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2024
Chers client, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt.

10/10 - Excelente

Benoit

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good experience
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2024
Dear valued guest,We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

Mackendy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you so much for the service.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2024
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

Dave

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2024
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

6/10 - Ok

ROODJI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I love this place it’s a good place to go
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2024
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good place to stay in Petion Ville
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2024
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

Nicolas

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2024
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

6/10 - Ok

Pierre

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2024
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

Olivier

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 7 de nov. de 2023
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

4/10 - Insatisfatória

Innocent

Pontos negativos: Serviço e funcionários
They asked me for a security deposit in cash or credit card. I gave my credit card and they told me it looks like a debit card and they can't take the deposit.After several minutes, they ended up giving me the room because the problem came from their device.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 5 de set. de 2023
Dear valued guest, We thank you for your feedback!Besides our credit card machine having a technical difficulty we hope you enjoyed your time with us.

8/10 - Boa

Paulette

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 17 de ago. de 2023
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

2/10 - Terrível

Anthony

Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2023

2/10 - Terrível

Anthony

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The management in this hotel are horrible, they followed my wife and children around the entire hotel. They made false allegations by saying that my wife was cooking in the room, they controlled everything that my family was doing. Very very nasty management team, if I was the owner I would revoke the manager she is incompetent and not customer friendly at all. I spent 5 weeks in the hotel and it was horrible that is what my wife called and told me after spending 1260 a week for a room. I wouldn’t recommend this hotel to anyone at all, the worst place she ever stayed she told me. We have stayed in many hotels in Haiti never that ever heard her complaint about a hotel like this. I should of made my family stay in the Oasis or El-Rancho or Kinanm. I don’t know what happen to this hotel I stayed here before years ago and the management staff was so friendly. It was a gentleman at the time that was the manger, it’s to bad that he’s no longer there. Worst of the worst. I had to move them to another hotel until the home which we are building is complete, we stayed there because of the violence in our neighborhood. Thanks Villa Theres hôtel for the worst experience ever.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 15 de abr. de 2023
Dear valued guest, First and foremost we are sorry that your wife and kids had such an unfortunate experience at our hotel.However, we would like to clear up some allegations made against us. Our employees NEVER followed your wife and children anywhere. As for the cooking in the room, we simply gave your wife a call to ASK if there was any cooking taking place because for a few days there had been strong smells coming out of their room (into hallways and the courtyard). The reason why we made the call is because we began to get complaints from the other guests staying at the hotel. As soon as she told us it wasn’t her we quickly apologized for disturbing. You also mentioned that we controlled everything they were doing, we’re not quite sure what that means because our guests are always free to roam our property and enjoy our amenities as they please. On only one instance has our staff addressed someone from your party regarding haircuts that were being performed by our swimming pool which we really couldn’t allow as it goes against our hygiene standards. Your reservation was for 3 people some days there would be up to 6 people in that room, we were understanding and allowed it due to the situation of the country. As usual our management team did and always does the best they can to satisfy our clients and there was no exception for this case.

8/10 - Boa

Isaac

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was good
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 13 de mar. de 2023
Dear valued guest, We thank you for your feedback!

8/10 - Boa

Berthony

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The menu at this place is limited and very pricey
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 3 de mar. de 2023
Dear valued guest, We are sorry to hear that you felt that the menu was limited and pricey. We do do try our best to satisfy all of our guests and provide as much diversity when it comes to menu items and prices.

10/10 - Excelente

Marie-Flaure

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The personal was amazing,being close to my parents house I never used it,but this times I said to myself let’s try it,the experience come out great.thanks so much. Especial thank you to Jean restaurant’s personnel
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2023
Dear valued guest, We are so glad that you had a great experience with us! We hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

judith

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good very nice staffs!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 1 de mar. de 2023
Dear valued guest, We thank you for your great feedback and hope to have you back soon!

8/10 - Boa

Pierre

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Agreeable natural surroundings
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 22 de fev. de 2023
Dear valued guest, We thank you so much for your great feedback and hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

marvane Lynn

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Villa Thérèse Management em 23 de jan. de 2023
Dear valued guest, We thank you for your great feedback and hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

Crystal

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice, quiet environment. The staff take the time to talk to you and make you feel welcome.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Villa Thérèse Management em 5 de jan. de 2023
Dear valued guest, We thank you for your wonderful feedback and hope to have you back soon.

10/10 - Excelente

Rose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Villa Thérèse Management em 3 de mar. de 2023
We thank you for your feedback!

4/10 - Insatisfatória

Alexander

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
VT promises one thing but gives another. I was promised one rate but noticed in my invoice that different nights were charged at different prices. Also for someone with food allergies there are no indications of what they are serving specifically in the breakfast and that can be life threatening. Lastly, prepare yourself to pay almost $40 per plate for dinner which is absolutely ridiculously expensis it ridiculously expensive.
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2022
Resposta de Villa Thérèse Management em 22 de ago. de 2022
Hello Mr Fernandez, We are so sorry and surprised to receive this information since at check out you seemed so pleased with our services. When it comes to the invoice, the prices are the same as you booked through the third party. As for your food allergies we were never made aware that there were any and would have gladly made a custom menu just for you. Lastly, the most expensive dish on our menu is 32 and everything else in the 10's and 20's making our pricelist very broad. Once again we apologize for any inconveniences and hope that next time you will be more satisfied with the services of Villa Thérèse. Best regards,

10/10 - Excelente

Hadassa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quiet and clean.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de Villa Thérèse Management em 13 de jun. de 2022
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

8/10 - Boa

TAKASHI

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Villa Thérèse Management em 4 de mai. de 2022
Thank you for your feedback! We hope to see you soon.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My stay there was really good. They really listened to my request and made everything memorable for the celebration
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Villa Thérèse Management em 27 de abr. de 2022
Dear valued guest, We thank you for your thoughtful feedback and hope to have you back at Vill Thérèse soon!

8/10 - Boa

Marie Lourdie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The pool
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Villa Thérèse Management em 4 de mar. de 2022
Dear valued guest, We thank you for your feedback! We hope to have you back soon.

8/10 - Boa

Louilor

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2022
Resposta de Villa Thérèse Management em 3 de mar. de 2022
Dear valued guest, We thank you for your feedback!

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

8/10 - Boa

Lesly

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Villa Thérèse Management em 24 de jan. de 2022
Dear valued guest, We thank you for your feedback!

10/10 - Excelente

Marie Francoise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place. The experience was amazing.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Villa Thérèse Management em 15 de jan. de 2022
Dear valued guest, We thank you for your great feedback and hope to have you back soon!

8/10 - Boa

Malherbe-Evans

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good property. Quiet place !
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021
Resposta de Villa Thérèse Management em 28 de dez. de 2021
Dear valued guest, Thank you for your feedback!

10/10 - Excelente

Fabiola

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I got two rooms there, but one of the rooms smelled very humid. Overall the service was very good. I even liked the breakfast.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Villa Thérèse Management em 12 de nov. de 2021
Dear valued guest, We thank you for your feedback and have taken note of the humid smell mentioned. We hope to have you back soon!

6/10 - Ok

Verdieu

Break fast no internet connection service Brocken Tv is not working well no smart tv
Hospedou-se por 11 diárias em out. de 2021
Resposta de Villa Thérèse Management em 3 de nov. de 2021
Dear valued guest, As it was previously explained, the internet provider for the hotel was having some technical difficulties on their side which resulted in our WIFI being slow. After contacting them the internet was up and running as it normally does. When it comes to the television, a member of our team went to look and it was working perfectly fine.

10/10 - Excelente

Gusman

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I enjoyed my 5 days at the villa my only issue was the breakfast . Not enough choices for the price they charge you . But over all it was very good I will go back there again . Christelle Latortue was very nice .
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2021
Resposta de Villa Thérèse Management em 19 de ago. de 2021
Dear valued guest, We are glad that you had a nice stay with us, we hope to have you back soon! Thank you for your feedback.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unique: Property Not like: personal
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Resposta de Villa Thérèse Management em 26 de jun. de 2021
Dear guest, Thank you for your feedback we hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

Deleeshus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Safe and Comfortable Place to Stay
This hotel is a very pleasant hotel with very tight security. I loved my stay there although the breakfast could have been better.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021
Resposta de Villa Thérèse Management em 21 de jun. de 2021
Dear guest, We thank you for choosing Villa Thérèse and appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Resposta de Hotel Management em 18 de mai. de 2021
Dear guest, Thank you for your feedback!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked staying at Villa Therese. I won't hesitate to recommend this hotel to my family and friends.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Resposta de Management em 11 de mar. de 2021
Dear client, We thank you very much for this review. Your satisfaction is our goal.

10/10 - Excelente

Jean Junior

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful hotel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Mathieu Folliot G.M Villa Therese em 23 de fev. de 2021
Dear Mr. Jean Junior Thank you very much for your review. It was a pleasure to welcome and serve you. Kind regards.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Management em 11 de mar. de 2021
Dear client, We appreciate your review. Thank you for choosing Villa Thérèse.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2020
Resposta de Mathieu Folliot G.M Villa Therese em 6 de jan. de 2021
Thank you very much. Best regards.

10/10 - Excelente

florencefleurin, Florida

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed at the hotel 3 times already. I always enjoyed my stay. I love the pool area and atmosphere 😍. My favorite hotel for now.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de Mathieu Folliot G.M Villa Therese em 6 de jan. de 2021
Dear Mrs. Florence Thank you very much for you review. It was a pleasure to welcome you again at Villa Therese. Kindest regards.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Resposta de Mathieu Folliot G.M Villa Therese em 6 de jan. de 2021
Thank you.

8/10 - Boa

Antoine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very clean and good services
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Resposta de Mathieu Folliot G.M Villa Therese em 10 de out. de 2020
Dear Mr. Antoine Thank you very much for taking the time to let us know about your experience at Villa Therese. We are very pleased to know that you enjoy your stay with us. Please feel free to let us know if you need anything. Thank you again and have a nice weekend.

10/10 - Excelente

myrlanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
splendid Hotel
Everything about this hotel is great . If you looking for peace of mind. This is the place. The swimming pool is whoa. I will be back again. Even with unstability you feel safe and at ease while you there.
Relaxation
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020
Resposta de Mathieu Folliot em 21 de set. de 2020
Dear Myrlanda Thank you so much for your kind review. We are extremely pleased to know that you had delightful time at Villa Therese. We very much look forward in welcoming you again soon. Kindest regards.

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Clean and comfortable
Villa Therese is one of our go-to hotels when we travel as a family to PAP. The staff is always friendly, the rooms are always clean and comfortable, and the pool is always well kept.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020
Resposta de Mathieu Folliot em 7 de set. de 2020
Dear Matthew Thank you so much for taking the time to share your experience at Villa Therese. We are delighted to know that you enjoyed your stay. We look forward in welcoming you again soon. Kind regards.