Férias para Ponta Negra

Tudo perfeito limpeza força de trabalho perfeito

TUDO MARAVILHOSO, DOS FUNCIONÁRIOS, COMIDA, BEBIDAS, QUARTO, LAZER

Excelente experiência boas opções no all inclusive

Experiência decepcionante, estrutura inadequada e cobrança abusiva por um garfo de plástico Minha experiência neste hotel foi bastante decepcionante e ficou muito abaixo das minhas expectativas. O café da manhã era extremamente básico, com ingredientes de baixa qualidade, não correspondendo ao mínimo que se espera de uma hospedagem confortável. Outro ponto negativo foi a jacuzzi, que tinha horário de abertura previsto para as 10h. Esperei aproximadamente 20 minutos após esse horário, mas ninguém apareceu para abri-la. Como consequência, não consegui utilizar a estrutura, que deveria ser um dos diferenciais oferecidos pelo hotel. Para completar a experiência negativa, fui cobrado em R$ 2,00 por apenas um garfo de plástico. Embora tenha efetuado o pagamento, considero essa cobrança um absurdo e uma falta de bom senso com o hóspede. É uma situação constrangedora e desproporcional, especialmente considerando o valor pago pela hospedagem. Além disso, o hotel era barulhento, e o quarto não oferecia vista nem janela, tornando a estadia ainda menos agradável. Em resumo, encontrei café da manhã de baixa qualidade, uma estrutura de lazer que não funcionou no horário anunciado, uma cobrança que considero descabida e um ambiente sem o conforto esperado. O mínimo que se espera de um hotel é respeito ao consumidor, transparência nas cobranças e cumprimento dos serviços oferecidos.