Vista para a cidade

Avaliações de Hotel Ponta Delgada

3 out of 5
Hotel Ponta Delgada
Rua João Francisco Cabral 49, Ponta Delgada

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 131 de 337 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 128 de 337 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 58 de 337 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 337 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 337 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

TATIANA

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Albano

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Resposta de Maria Furtado em 8 de mai. de 2023
Olá Albano!Muito obrigada pela sua estadia connosco em São Miguel e por partilhar a sua avaliação tão positiva :) Ficamos muito satisfeitos por saber que ususfruiu de uma experiência agradável connosco e esperamos ter o grande prazer do seu regresso em breve ;)Cordialmente,A Equipa do Hotel Ponta Delgada :)

2/10 - Terrível

Barbara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssima
O chuveiro era frio a água não aquecia, o quarto não era bom a vista era péssima. Fiquei muito triste
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Maria Furtado em 20 de dez. de 2022
Olá Barbara,Lamentamos que não tenha apreciado a sua experiência no nosso hotel e que não nos tenha informado do seu descontentamento durante a sua estadia que tudo faríamos para a recompensar.Cordialmente,A Equipa do Hotel Ponta DElgada :)

6/10 - Ok

Ana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Maria Furtado em 25 de ago. de 2022
Hello Ana,Thank you for your choice and for taking the time to write your comment your stay. We are sorry for not exceeding your expectations.All the very best,The Team from Hotel Ponta Delgada :)

10/10 - Excelente

GERALDO OSMAR

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022
Resposta de Maria Furtado em 20 de jun. de 2022
Olá Geraldo! Muito obrigada pela sua escolha e por partilhar connosco a sua avaliação tão positiva, Ficamos muito felizes por saber que usufruiu de uma experiência positiva no nosso hotel e esperamos ter o enorme prazer do seu regresso em breve aos Açores. Cordialmente, A Equipa do Hotel Pota Delgada :)

8/10 - Boa

Ribeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito 👌
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022
Resposta de Maria Furtado em 13 de jun. de 2022
Olá! Muito obrigada pela sua escolha e por partilhar connosco a sua avaliação tão positiva :) Ficamos muito felizes por saber que apreciou a sua estadia connosco e esperamos ter o enorme porazer do seu regresso ao Hotel Ponta Delgada :

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei
Hotel agradável, bem localizado e sossegado.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2022
Resposta de Maria Furtado em 13 de jan. de 2022
Olá Jorge! Muito obrigada pela sua preferência e por partilhar connosco a sua avaliação tão positiva ;) Esperamos ter o prazer do seu regresso em breve a São Miguel :) Tudo de bom, A Equipa do Hotel Ponta Delgada :)

8/10 - Boa

OBSERVADOR

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2020
Resposta de Maria Furtado em 3 de nov. de 2020
Olá! Muito obrigada por escolher o Hotel Ponta Delgada e por partilhar a sua avaliação tão positiva. Esperamos ter o prazer do seu regresso em breve :) Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada :)

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 2 de dez. de 2019
Olá Vanessa! Muito obrigada por ter ficado connosco em Ponta Delgada e por ter tirado um pouco do seu tempo para nos avaliar publicamente de forma tão agradável :) Ficamos muito satisfeitos por saber que foi uma boa experiência para si e esperamos ter o prazer de a voltar a receber em breve ;) Tudo de bom, A Equipa do Hotel Ponta Delgada :)

10/10 - Excelente

cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 6 de mai. de 2019
Estimada Cristina, Muito obrigada por nos ter atribuído a pontuação máxima. Ficamos muito contentes por saber que apreciou a sua experiência connosco e convidamo-la a regressar sempre que lhe apeteça, será um prazer voltarmos a servi-la ;) Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Bom café da manhã e os funcionários muitos simpáticos e atenciosos.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 8 de mai. de 2019
Cara/o Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação ao nosso Hotel e pelos elogios tecidos ao nosso Pequeno Almoço e à prestação do nosso Staff. Esperamos ter o prazer de a/o voltar a servir num futuro próximo. Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

8/10 - Boa

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 30 de abr. de 2019
Caro Jorge, Muito obrigada por ter dedicado um pouco do seu tempo a avaliar a sua experiênvcia connosco. Ficamos muito contentes por saber que foi, no geral, uma experiência positiva. Esperamos ter o prazer do seu regresso ;) Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

10/10 - Excelente

Elisabete

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 29 de abr. de 2019
Cara Elisabete, muito obrigada pela fantástica pontuação atribuída ao nosso Hotel! Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a sua estadia connosco e esperamos ter o privilégio do seu regresso em breve. Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

8/10 - Boa

Maria Elia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 10 de abr. de 2019
Cara Maria Elia, Muito obrigada pela sua avaliação tão positiva ao nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou da sua estadia connosco. Será um prazer voltar a recebê-la. Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

10/10 - Excelente

Luís

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 10 de abr. de 2019
Caro Luís, Muito obrigado por ter dedicado um pouco do seu dia para avaliar o nosso Hotel. Ficamos muito felizes por saber que gostou da sua estadia connosco. Esperamos poder voltar a recebê-lo em breve. Tudo de melhor, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

8/10 - Boa

Rui

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pessoal muito simpático bons quartos o pequeno almoço é bom mas podia ter mais produtos
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 10 de abr. de 2019
Caro Rui, Muito obrigado pelos elogios tecidos à nossa Equipa. Ficamos muito felizes pelo reconhecimento e agradecemos-lhe a sugestão feita ao nosso Pequeno Almoço. Temos sempre muito interesse em conhecer a opinião dos nossos Hóspedes de forma a conseguirmos melhorar continuamente os serviços que oferecemos. Tudo de melhor, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

10/10 - Excelente

Andreia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito agradável
Quarto confortável, agradável e bonito. Piscina agradável, todo o staff muito simpático e prestável! O hotel dispõe de um bom pequeno almoço! Voltarei numa próxima viagem
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 20 de mar. de 2019
Estimada Andreia, É um prazer para toda a nossa Equipa tomar conhecimento de que apreciou a sua estadia connosco. Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou o quarto em que ficou hospedada, as nossas Zonas de Relaxamento e a prestação do nosso Staff. Esperamos voltar a recebê-la muito em breve e convidamo-la a dispôr para tudo aquilo que necessitar. Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

8/10 - Boa

M Manuela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
HoTel simpático e limpo. Decoração um pouco parada no tempo... definitivamente a necessitar de um restyling. ..
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 18 de fev. de 2019
Estimada Manuela, Muito obrigada por ter tirado um pouco do seu tempo para avaliar a sua estadia connosco. Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou da prestação da nossa equipa de limpeza e da simpatia do nosso staff. Esperamos ter o prazer de a voltar a servir em breve. Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

10/10 - Excelente

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Top
Foi muito boa. Nada apontar a não ser que a água do chuveiro estar sempre a passar de água quente para fria ... ! Falta Afinar
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 31 de jan. de 2019
Caro Marco, Muito obrigado pelo seu comentário tão agradável ao nosso hotel.Agradecemos a sua nota sobre a temperatura da água do chuveiro e informamos que a nossa equipa de manutenção está a resolver o assunto. Foi um prazer recebê-lo. Será sempre bem-vindo ao Hotel Ponta Delgada. Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

8/10 - Boa

Cátia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito agradável
Muito boa! Instalações óptimas, quarto espaçoso e limpo, hotel muito central, pequeno-almoço muito completo e staff muito atencjoso
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 24 de jan. de 2019
Cara Cátia, É um prazer para toda a nossa equipa ler um comentário tão agradável aos nossos serviços. Ficamos muito satisfeitos por ter usufruído de uma boa estadia connosco e esperamos ter o prazer de a voltar a receber em breve. Esperamos por si, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

10/10 - Excelente

peterson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Além das expectativas
Excelente. superou as expectativas.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2019
Resposta de Maria Furtado em 16 de jan. de 2019
Caro Hóspede, muito obrigado pelo seu feedback tão positivo aos nossos serviços. É um prazer para toda a nossa equipa saber que usufruiu de uma boa estadia connosco e esperamos ter o privilégio de o voltar a receber em breve. Tudo de melhor, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

10/10 - Excelente

Oscar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de MariaFurtado em 26 de dez. de 2018
Dear Oscar, Thank you very much for your wonderful review on our Hotel. We hope to have the pleasure of receiving you again in a near future. Cordially, The Team from Hotel Ponta Delgada

8/10 - Boa

Oscar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de Maria Furtado em 22 de dez. de 2018
Caro Oscar, Muito obrigado pelo seu feedback. É muito gratificante para toda a nossa equipa saber que apreciou a sua estadia connosco. Esperamos ter o prazer de o voltar a receber em breve. Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

10/10 - Excelente

Maria Isabel

Excelente estadia, muito bom acolhimento, super simpaticos, voltaria e recomenco
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Maria Furtado em 2 de dez. de 2018
Cara Maria Isabel, É um prazer receber uma crítica tão agradável. Esperamos ter o privilégio de a voltar a receber em breve no nosso hotel. Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

6/10 - Ok

Karen

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ok hotel.
The hotel is well located with reasonable prices regarding food and beaverages. We stayed in a room with bath but very old tv and matress.Nice jacuzzi if you do not have to share with other customers. The breaksfast with little options of fruits. Eggs and Beans were never warm.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Maria Furtado em 21 de nov. de 2018
Dear Karen, thank you for reviewing our hotel. We also thank you for your preference and your opinion. Our guests opinion is very important to us, in order for us to keep improving our service. All the best, The Team from Hotel Ponta Delgada

8/10 - Boa

SERGIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sonho nos Açores
Hotel bem localizado e bem agradável
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Resposta de Maria Furtado em 21 de nov. de 2018
Estimado Sérgio, é um prazer saber que usufruiu de uma estadia agradável no nosso hotel e que contribuímos para umas férias de qualidade na ilha de São Miguel. Esperamos ter o prazer de o voltar a receber em breve. Cordialmente, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

10/10 - Excelente

André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Maria Furtado em 21 de nov. de 2018
Caro André, Muito obrigado por nos ter classificado de forma tão positiva. Ficamos muito satisfeitos por saber que contribuímos para que usufruísse de uma estadia de qualidade na ilha de São Miguel. Esperamos ter o prazer de o voltar a receber em breve. Tudo de melhor, A Equipa do Hotel Ponta Delgada

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Resposta de Carolina em 19 de jul. de 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017

8/10 - Boa

Raquel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Escapadinha de inverno
Fizemos a viagem para conhecer a ilha, por isso saíamos de manhã cedo e só voltávamos ao hotel à noite para dormir. Os empregados no geral eram simpáticos e atenciosos. As condições para o preço é o que se espera. Não chegamos a utilizar a piscina e a zona de spa.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Resposta de Carolina Rodrigues em 15 de jan. de 2018
Estimada Raquel, Agradecemos o seu comentário e manifestamos o nosso contentamento por termos contribuído para uma estadia de qualidade na ilha de São Miguel. Esperamos que venha mais tempo, numa próxima visita, de forma a experimentar a nossa piscina interior e zona de spa. Atentamente,

8/10 - Boa

Rui

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel sossegado e calmo
Estadia sossegada e relaxada

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Teresa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente. Pessoal muito atencioso e sempre disponível com boa disposição.

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great value
O Hotel Ponta Delgada é uma excelente opção para ficar em Ponta Delgada, apresentando uma série de comodidades e serviços pouco habituais para um hotel com estes preços. Nada a apontar de negativo!

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi uma boa estadia no geral. Pena foi que no check-in não foram muito simpáticos e a piscina não ser com agua aquecida....

8/10 - Boa

José Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

8/10 - Boa

NUNO

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

8/10 - Boa

Sandra, Faro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom, Bonito e Barato.
Os funcionários do hotel são de uma extrema atenção e profissionalismo. Está muito bem situado, perto do centro. O nosso quarto estava sempre limpo e muito bem arrumado, tivermos sorte de ficar com um quarto renovado, apesar a vista não ser das melhores. Para quem quiser alugar carro, peçam a receção que tratam de tudo e o preço é melhor do mercado. A piscina coberta, sauna, banho turco e jacúzi, recomendo a todos, são excelentes. Apenas faço um pequeno reparo, as frutas do pequeno almoço podiam ser melhores. Sinceramente, passamos o dia fora para visitar a ilha, por isso o pouco tempo que estamos no quarto, é excelente.

10/10 - Excelente

Ricardo, Viseu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Excelente
A minha estadia neste Hotel foi excelente Aspectos positivos -Dias antes solicitei para a possibilidade de ficar num quarto com a melhor vista possível e satisfizeram-me o pedido colocando-me no último piso (5º andar)onde podemos desfrutar de uma vista agradável -Funcionários muito simpáticos e prestáveis -Estacionamento privado no Hotel, ainda que só dispondo de 7 lugares na garagem tive quase sempre a sorte de estacionar na garagem não tendo que me preocupar em gastar € em tickets de estacionamento na rua -Bem localizado, dava perfeitamente para ir a pé até aos pontos de maior interesse na cidade de Ponta Delgada Aspectos menos positivos -A entrada do hotel precisa de ser alterada e modernizada, aspecto muito antigo, decoração de péssimo gosto -O bar estava bem concebido mas havia sempre muito fumo devido ao tabaco, deveria-se ser proibido fumar-se no seu interior, por essa razão não frequentei nenhuma vez

6/10 - Ok

Cicero D, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza
Bom
Localizaçaõ conveniente

8/10 - Boa

Alexandra

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção para férias
Bom hotel, boa localização, acesso à piscina e ginásio, quartos com o essencial

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Boa relação qualidade/preço

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

ermelinda, lisboa

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Residencial a custo de hotel de 4 estrelas
o hotel precisa manutenção. O quarto standard que me foi atribuido tinha várias funções sem funcionar e por isso após muitas reclamações e horas fizeram um upgrade; nenhum dos 2 merece o dinheiro pago. Bom pequeno almoço em sala tipo refeitório

10/10 - Excelente

Joaquim, Mealhada, a residir em Lisboa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um hotel onde apetece voltar
Fiquei agradavelmente surpreendido com as condições que fui encontrar no hotel. Só um pequenino senão quanto à qualidade de serviço, mas que se torna irrelevante no compto geral. Já estive várias vezes nos Açores e este hotel foi dos melhores onde estive.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
boa relação qualidade/preço
Pena não ter WiFi no quarto

6/10 - Ok

Armando José, Barreiro

hotel simpático
hotel ambiente sossegado bom pequeno almoço a 10 minutos a pé do centro.

8/10 - Boa

BEATRIZ, Cascais

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito simpático.
Staff MUITO simpático e prestável. O único defeito que tenho mesmos de referir é a falta de frigorífico no quarto.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto