Fachada

Avaliações de Osage Casino and Hotel - Ponca City

3.5 out of 5
Osage Casino and Hotel - Ponca City
64464 State Highway 60, Ponca City, OK

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 448 de 645 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 132 de 645 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 34 de 645 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 645 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 13 de 645 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Michelle B em 13 de mai. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Amy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I wish I could have taken this hotel with me on my other stops for my recent vacation. Osage was better than hotels I've stayed in while visiting Vegas - you absolutely cannot beat the value. Everything from check in to check out way beyond perfect. The room was huge and so incredibly clean. Everything you could need and honestly, I didn't want to leave. Not to mention, an amazing free breakfast downstairs for hotel guests. I was so impressed with this stay...I wish I could give it more stars!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Michelle B em 16 de mai. de 2024
Thank you very much for such an awesome review! We are so delighted to hear that you had a great experience staying here from check-in to check-out. We are pleased to hear that you enjoyed our complimentary breakfast as well. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Priscillia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exceptionnel pour le prix, chambre très grande magnifique.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Michelle B em 9 de mai. de 2024
Merci pour votre généreuse critique de l'Osage Casino Hotel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre très grande et magnifique chambre à un prix exceptionnel. Nous espérons que vous resterez à nouveau avec nous à l'avenir.

8/10 - Boa

Brent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Michelle B em 9 de mai. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Sandy, columbus

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Only thing i didn't like is that i didn't win
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Michelle B em 6 de mai. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Brenna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Michelle B em 6 de mai. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Teresa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had picked pay at property thru expedia and the hotel did not have our reservation. Luckily they had rooms and were able to give us a room. So if using expedia I would pay thru expedia from now on. Would have been horrible to arrive and not have a room.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Michelle B em 3 de mai. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We have recently changed software systems, so not all third-party reservations were integrating though. Sorry for your inconvenience. Pleased to hear that we were able to accommodate you when you arrived. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

james, glenpool

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Michelle B em 29 de abr. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We are delighted to hear that you had a great stay. We look forward to you staying with us again in the future.

8/10 - Boa

Jeff

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Michelle B em 29 de abr. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

8/10 - Boa

Susan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Free breakfast
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Michelle B em 29 de abr. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Luis

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
everything is very good I liked everything.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Michelle B em 25 de abr. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed everything about your stay! We look forward to you staying with us again in the future.

6/10 - Ok

Veronica

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Michelle B em 16 de mai. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Josey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Love it - always a great stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Michelle B em 25 de abr. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We are so pleased to hear that you love it here and that you always have a great stay! We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Pamela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent customer service clean safe great food great price very convenient we definitely going back we had a blast
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Michelle B em 25 de abr. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We are delighted to hear that you encountered excellent guest service, that you appreciated the cleanliness of your room, and that you enjoyed the food in the Copper Tap. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Brian

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Michelle B em 13 de mai. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Michelle B em 25 de abr. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

6/10 - Ok

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Load music playing all night in room 206.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Michelle B em 25 de abr. de 2024
Sorry to hear that you could hear the pool music since you had a pool-side room. Next time let the front desk know, so we can turn it down for you.

10/10 - Excelente

Sheena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Michelle B. em 11 de abr. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

8/10 - Boa

Joe

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Michelle B. em 2 de abr. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Betty

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Like that you have to use your key card to get into the hotel part of the casino.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Michelle B. em 4 de mar. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We are pleased to hear that you like having to use your room key for accessing the hotel. Our guests safety/security is a top priority for us. We look forward to you staying with us again in the future.

8/10 - Boa

Pat

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Loved the room
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Michelle B. em 20 de fev. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We are pleased to hear that you loved your room. We look forward to you staying with us again in the future.

8/10 - Boa

James and Diane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet. Achieved what we wanted. Away from home and telephone; entertainment.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Michelle B. em 20 de fev. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your quiet time away from home. We look forward to you staying with us again in the future.

6/10 - Ok

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Nice room with sitting area. However no daily cleaning. Breakfast was passable but nothing exciting. No gaming tables. Nice bar in casino.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Michelle B. em 20 de fev. de 2024
We are pleased to hear that you enjoyed your room. Cleaning can be requested daily if that is your preference. We are delighted to hear that you enjoyed the Copper Tap. We sincerely hope that you return to stay with us again in the future.

6/10 - Ok

Lana

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
First the good news: Room was large and had a small front sitting area with couch and TV, Bathroom was very well equipped with soap and a good sized shower. Bad news: The bed was so hard that I couldn't sleep at all so I moved to the small (but cushioned) sofa, the room did not have a microwave and lastly the room was so dimly lite that I struggled to see to get hair and makeup done in the morning.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Michelle B. em 20 de fev. de 2024
We are pleased to hear that you enjoyed your large room. Sorry to hear that the bed and the lighting did not meet your expectations. We have a microwave on each floor in the vending area for our guests to use. We sincerely hope that you will return in the future.

6/10 - Ok

James

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Michelle B. em 20 de fev. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Carrie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Men at work
I have about a dozen employees staying here and will have for a while. The value and convenience for the price is unmatched in the area. They love the suites, on site store, restaurant and hot tub after a long day’s work. Staff has been very pleasant to them. Wish there was a way to maybe streamline the check in process with 6 rooms but is ok.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 20 de fev. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We are delighted to hear that your employees have enjoyed their suites, the attached convenience store, the Copper Tap (our sports bar) and the Salted Fork (our restaurant), and the hot tub. We are also pleased to hear that our team has been very pleasant to them. We look forward to them staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Teresa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed on third floor and it was very quiet. Room is always nice. Staff friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 6 de fev. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We are delighted to hear that your nice room on the third floor was very quiet and that our team is always friendly and helpful. We look forward to you staying with us again in the future.

6/10 - Ok

Lee

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Lobby and casino were extremely smoky! No knives in the breakfast area.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Michelle B. em 6 de fev. de 2024
Sorry for the inconvenience of no knives in the breakfast room. Our supplier had sent us the wrong plastic-ware packets. We have the correct ones now. We sincerely hope you will return to stay with us again.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Michelle B. em 6 de fev. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

4/10 - Insatisfatória

kRISTI

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Customer service was terrible. The breakfast the next morning was poor.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Michelle B. em 6 de fev. de 2024
So sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Feel free to reach out to me directly regarding your stay.

10/10 - Excelente

Regina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Michelle B. em 6 de fev. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Chris

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 1 de fev. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

8/10 - Boa

Rodney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel itself is excellent. The choices for breakfast are slim cereal, oatmeal, waffles, a few pastries and bread. Drinks are apple and orange juices, coffee and milk.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 29 de jan. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We are delighted to hear that you rate the hotel as "excellent". We do add biscuits and gravy to our breakfast offerings on the weekends. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

vince

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 29 de jan. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Kyla

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 29 de jan. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 29 de jan. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Patty

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 29 de jan. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My stay was excellent, I just would have preferred the bed to be not so hard. Down for work and only stayed 2 nights but the room itself and shower was exceptional. The food that I ate in the casino bar was very good and reasonably priced.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 29 de jan. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We are delighted to hear that your stay was excellent, that your room and shower were exceptional, and also that you enjoyed the food (and reasonable price) in the Copper Tap. We look forward to you staying with us again in the future.

8/10 - Boa

Patty

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 29 de jan. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

4/10 - Insatisfatória

Brent

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lobby smelled like an ashtray. Got to our room and thought that the smoke smell was in our clothes, but soon realized it was coming through the vents. Could have been because we stayed on the first floor. Disgusting. Other problem was the mattresses. Very cheap, hard, and springy. My son's bed had what appeared to be a small blood stain on the sheet. Will not stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 29 de jan. de 2024
Sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Our hotel is all non-smoking. Feel free to reach out directly regarding your stay.

10/10 - Excelente

Suzanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 29 de jan. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

8/10 - Boa

Patty

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 29 de jan. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Joseph

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 20 de fev. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Kinya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 18 de jan. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed everything about your room/stay! We look forward to you staying again in the future.

10/10 - Excelente

PATRICK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 17 de jan. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

8/10 - Boa

Elizabeth

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 17 de jan. de 2024
Thank you for your review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Judith

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 29 de jan. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.

6/10 - Ok

Ryan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
The on site restaurant is only open 2 days a week and wasnt advertised as such. Service at the other grill and bar was terrible, had to ask if they served food, got my own menu, and had to stop a waitress to get my order put in and to get my check took 45 minutes.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 8 de jan. de 2024
The Salted Fork is open on Thursday evening from 4pm to 9pm and on Friday & Saturday nights from 4pm to 10pm. The Copper Tap, our sports bar, has the same menu and is available for lunch & dinner. I will forward your comments to our Food & Beverage manager. Thank you for staying at Osage Casino Hotel and we do hope you will stay with us again in the future.

10/10 - Excelente

Dale

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Love staying here when i return to tge Ponca Area. Highly recommend this hotel. Clean, clean, clean rooms. Close to everything.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Michelle B. em 8 de jan. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We are delighted to hear that you love staying here and that you appreciate the cleanliness of your room. Thank you so much for your recommendation. We look forward to you staying with us again in the future.

10/10 - Excelente

Jason

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Michelle B. em 5 de jan. de 2024
Thank you for your generous review of Osage Casino Hotel. We look forward to you staying with us again in the future.