Piscina interna
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Avaliações de John Carver Inn & Spa

3 out of 5
John Carver Inn & Spa
25 Summer Street, Plymouth, MA

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 387 de 1002 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 312 de 1002 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 170 de 1002 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 91 de 1002 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 42 de 1002 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Ang

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Lots of construction noise starting at 9am. Lots of construction going on. No hot water for several days. No cleaning service all week.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Ang

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I enjoyed the convenience of being close enough to walk to Plymouth landmarks. But I wish there was complementary coffee in the lobby especially in the morning. It was a major inconvenience to walk several blocks to get coffee.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Julie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Don’t let those quaint historic photos of rooms fool you, our room looked nothing like it. This hotel is old and tired. There reception desk, lobby, elevator everything is run down and not at all well maintained. There Hearth & Kettle restaurant is closed. This is a sad run down place. They need to close for several months and renovate the entire experience. Open again when they are a historic hotel and not a run down dilapidated building. Sad so sad.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 28 de abr. de 2024
The Hearth n Kettle left in 2020 and I believe no longer has any locations open.We do not advertise them as being at this location . We do have a restaurant we have had CJs restaurant and the food is amazing. We have been undergoing renovations since last year and our rooms have all been newly renovated. I do apologize you did not enjoy your stay and do hope you will try us again in the future.

8/10 - Boa

Qian

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Diane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Joseph P

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Have stayed here before and like it, but this time found hair and a stain on one of the beds sheets.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John Craver Inn Staff em 27 de abr. de 2024
Hello Joseph,Thank you for your review. We appreciate the information and apologies that we fell short of our normal standards of cleanliness.

4/10 - Insatisfatória

Judy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
pool was not very warm being an indoor pool . macy temp was 76 . brought grandkids to swim in indoor pool couldn’t even do that !
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 28 de abr. de 2024
Thank you for the feedback

8/10 - Boa

Justin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kids loved the water slide!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John Craver Inn Staff em 24 de abr. de 2024
Justin,We are thrilled to hear everyone enjoyed their stay with us. We are so grateful for your review!

10/10 - Excelente

Debbie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
Very nice room and adjoining restaurant was excellent Kids enjoys the pool. Would stay there again
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John Craver Inn Staff em 24 de abr. de 2024
Debbie,We are so happy you enjoyed your stay with us and we look forward to having you stay with us again.

6/10 - Ok

Linda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
For a party of four, not enough bath towels. We were using damp towels as a result. The pool towels were extremely skimpy!! Really foolish because then we just used more! The water in the pool was cold! Never warmed up. That's our last stay at John Carver. Too bad, we've stayed before but no more. Things have changed...
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 28 de abr. de 2024
Thank you for your feedback

6/10 - Ok

Emily

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pool heater was broken, and we were not told. The only reason to really stay at this hotel is for the pool. If we had known, we would have stayed somewhere else. We were very disappointed.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 28 de abr. de 2024
Thank you for your feedback

2/10 - Terrível

Joseph

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ants in my room
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 28 de abr. de 2024
Maintenance has been notified and the issue resolved we apologize for your inconvenience

8/10 - Boa

Monica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
We were pleasantly suprised to see the rooms were updated vs. what was shown on their website. The hotel is walkable to the cute main street area & very close to plymouth rock. The hotel had an arcade which was a nice surprise as well. The pool was the downside and was one of the main reasons why we visited. The indoor pool water was very cold and my kids were only able to stay in it for less than an hour before their lips turned blue and they needed to get out. The hot tub was only for 16 which they were also dissappointed about.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 21 de abr. de 2024
Thank you for your review!

6/10 - Ok

Meagan

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly and helpful and the room was clean. The pool area was very dirty in the afternoon when we were there and then worse the next morning. The rooms could use an upgrade with an old heater and ancient looking carpeting. The area around the building and right outside our window had trash and tarps hanging on the fences.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 21 de abr. de 2024
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great workers and service!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de GM em 21 de abr. de 2024
Thank you

8/10 - Boa

Jean

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was in a renovated room. Came out really nice. Only complaint we had was hot tub was broken. Someone broke switch , so no bubbles.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 21 de abr. de 2024
Thank you for your review!

10/10 - Excelente

Keezay

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Love the pool for the kids and staff was nice
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de John Craver Inn Staff em 24 de abr. de 2024
Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Jayden

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 21 de abr. de 2024
Thank you

6/10 - Ok

Ryan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I planned a impromptu trip for my birthday with my 7 yr old. Picked this place cause of the water slide and Restaurant. The restaurant was closed, slide wasn't working. And the pool was ice cold.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de FD em 14 de abr. de 2024
I am so sorry about your unenjoyable stay the restaurant is closed for dinner on Monday and Tuesday but it is open daily for breakfast during the offseason. Unfortunately we cannot turn the slide on unless a lifeguard is on.

8/10 - Boa

pattijean

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de GM em 28 de abr. de 2024
Thank you

4/10 - Insatisfatória

Samantha

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 28 de abr. de 2024
Thank you

10/10 - Excelente

Robert, Birmingham

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A very convenient hotel to the centre of Plymouth, everything in easy walking distance and parking!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you

6/10 - Ok

Dennis

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was nice, we booked this hotel because of the really cool pool for our child and we went to go use it and it and there was clumps of hair and a film on the entire pool. We were told by a guest that the pool was not working, i wish that there had been a sign or post on the door. It was a huge let down for a young child. We ended up going to the small arcade located on the same floor so she got to have some fun. Just really disappointed about the pool situation that was the main reason for choosing this hotel. After a 4 hour drive looking forward to relaxing and playing in the area
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you

6/10 - Ok

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Checking in was not the best and unprofessional . And during our stay we could hear anyone from outside . Late night . And early morning . Very noisy .
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
We apologize you did not enjoy your stay and appreciate the feedback

10/10 - Excelente

Tonimarie, Fall River

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you

2/10 - Terrível

Colette

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Premium room was tiny. I called and specifically asked and paid for a premium room and was givin small not newly renovated. Special occasion very disappointed with this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you for the feedback

10/10 - Excelente

Nathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very professional staff
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you

8/10 - Boa

Yaribel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bonito y limpio, el único inconveniente fue el agua de piscina estaba fría
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you

6/10 - Ok

Jennifer

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you

4/10 - Insatisfatória

Lillian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Our 1st time here was not the experience we had expected! We pull up and seems like construction was going on. Seemed as 1 door to come in but 2 to leave. The heat in the room didn’t really seem hot enough. The pool was COLD and the hot also when I brought it to their attention they claimed they had someone working on it clearly they didn’t. We came here for the pool and hot tub! They ran out of towels to dry off with. We ordered food to go and waited 45 minutes for a cold burger and fries.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Alissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you

2/10 - Terrível

Carol

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
our apologies for not meeting your expectations

4/10 - Insatisfatória

Katie

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you

10/10 - Excelente

Jax

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you

10/10 - Excelente

nathan w

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
We enjoyed our second stay on the property. We stayed in a room that was recently renovated, clean and had everything we needed (except a hair dryer). The pool is perfect for young kids and the lifeguard was on top of everything. The location is perfect, having the ability to walk to all the local shops and places to eat.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you for the great review

6/10 - Ok

Christina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
It was okay to break up the vacation for the kids, but I wouldn't come back. The phone didn't work, The alarm clock didn't work, the first day the kids could use the slide with a floatie the second day they couldn't. I think that it was just a very inconsistent stay. The guy that checked us in had a huge attitude but the girls the second day were very nice. If you leave the property you need to have your key on you or the door is locked which thank God I had on me when I came back around 8 pm which nobody's told me. The pool was small but okay, there was never any towels in the pool towel bin both days , and you can't bring the ones from the room. The rooms also looked absolutely nothing like online either. I'd give it about a 4/10.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Sarah

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you

2/10 - Terrível

Veruschka

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bathroom very dirty
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Sorry about your experience

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Thank you

2/10 - Terrível

Danielle

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Our apologies for not meeting your expectations

8/10 - Boa

Natercia Borge

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was nice for a quick night out with the kids but wasn’t very clean, definitely outdated. The pool area smelled like chlorine so bad that it was hard to breathe. And there were shipping containers all around the parking lot. Was a mess. Staff was sweet.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
Apologies you did not enjoy your stay

8/10 - Boa

Heather

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Edith Janet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent Choice
It was very comfortable, it definitely needs some upgrades but over all it was very comfortable
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Timothy

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Carmen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Shaun

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
The halls and pool area were not clean. The carpets need a vacuum and professional cleaning. I know it's tough with the amount of people that frequent these areas but vacuuming 2x a day would help. The glass on the door to the pool and main entrance were filthy. We woke at 9:01 to hammering. It would have been nice if we were made aware of this before hand. We go a few times a year and I don't remember it like this. I'm hope it will be addressed for future guests. The staff is always amazing and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

lisa

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de FD em 3 de abr. de 2024
we apologize for not meeting your expectations

8/10 - Boa

Mitchell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024