Hotéis em Platanes, M

"The check-in experience, handled by Iwanda, was excellent — warm, professional, and efficient. The property itself is very beautiful, with good food and a Kids Club offering plenty of engaging activities for children. However, we noticed a significant presence of ants in the room, which detracted from the overall comfort. More importantly, the hotel’s unwillingness to extend the check-out time — fixed at 11:00 AM — for guests with flights later in the day was disappointing. The only alternative offered was a 30-minute shower slot before departure. As frequent guests of luxury hotels around the world, we have never encountered such a rigid approach, especially in a property of this category. If this is indeed the hotel’s intended policy, it is an important factor for travelers to consider when choosing their stay."

"Fomos recebidos pelo que aparentava ser a manager que não foi das mais simpáticas. Pouco flexível no que toca a reserva - reservamos por 7 noites e devido a um imprevisto tivemos de deixar o alijamento 1 dia mais cedo, sem possibilidade de refund. Comparativamente com as fotos o alojamento demonstra alguns sinais de idade. A Ginásio com 4 passadeiras porém só 1 um funciona bem. Pagamos extra por quarto com vista mar, que na verdade tinha uma vista muito parcial do mar - foto abaixo. Buffet bom com bastante variedade, porém não varia muito de dia para dia na ementa. Talvez boa opção para famílias mas muito barulhento se procura descanso. Staff simpático na generalidade. Provavelmente da próxima vez vamos escolher outro local. Localização muito isolada sem grande coisa à volta - se fosse hoje teria escolhido por exemplo a vila de Bali, cerca de 15km Leste."