Hotéis com SPA em Planalto de Santa Rita

"A estadia foi muito boa no geral. O staff foi extremamente atencioso e prestativo durante toda a experiência, o café da manhã estava excelente e o quarto sempre muito limpo e organizado. O único ponto que deixou a desejar foi a internet. Fiquei em um quarto mais afastado e o sinal do Wi-Fi era muito ruim, o que acabou impossibilitando que eu conseguisse trabalhar do hotel em alguns momentos. Tirando isso, a experiência foi ótima."

"Um problema aparentemente simples, mas que tem causado grande impacto, é a desorganização na área de embarque e desembarque do hotel. Hóspedes e manobristas estacionam os veículos de forma aleatória e, principalmente, sem a devida agilidade na liberação do espaço, fazendo com que os carros permaneçam parados por longos períodos. Essa falta de controle compromete diretamente a funcionalidade da área e obriga clientes a embarcarem em veículos por aplicativo no meio da via, que possui tráfego intenso. Trata-se de uma situação não apenas inconveniente, mas perigosa, expondo os usuários a um risco real de acidentes graves. É uma falha operacional básica, que poderia ser resolvida com organização, fiscalização e definição clara de procedimentos — e que, no estado atual, transmite descuido com a segurança e a experiência do cliente."