Terraço/pátio

Avaliações de Grande Albergo Roma

4 out of 5
Grande Albergo Roma
Via Cittadella 14, Piacenza, PC

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 179 de 353 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 136 de 353 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 31 de 353 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 353 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 353 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

EDWIN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto no Centro Histórico de Piacenza
Hospedagem muito confortável no centro histórico de Piacenza, a poucos passos dos principais pontos de interesse. Quarto agradável, boa cama, banheiro bem suprido, funcionários muito atenciosos, ótimo café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Celina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente restaurante numa cidade que se destaca pela culinária valoriza os bons serviços prestados pelo Hotel e sua excepcional localização, a 60 Km de Milão pela Autoestrada A1 e dentro do Centro Histórico de Piacenza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

10/10 - Excelente

tony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very beautiful hotel. My family and I stayed there and the stay was very, very good. The most important thing is that the cleanliness was excellent
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Nicholas

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Tsz Lun

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Stefano, Valdagno

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Notte di passaggio
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

AJM

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beste locatie in Piacenza
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Habituée de l’hôtel depuis de nombreuses années Le personnel est toujours aussi attentionné notamment à la restauration
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Michele

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Massimiliano

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

ALESSIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I felt very well and like at home
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Matteo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

GARKOUCHA-E

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Manque de bonne volonté du personnel
Hotel bien situé mais chambre orientee sur la rue assez brutante le soir assez tard dans la nuit et le matin tres tôt par le ramassage des poubelles. Accueil a la reception assez froid ... Refus de nous faire diner en terrasse au restaurant de lhotel en nous disant quil n'y avait plus de place. Hors, une seule table etait notée réservée et les autres netait pas dressées. Donc il navait tout simpleme.t pas envie de travailler !!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Joost

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very nice hotel in perfect location, no VIP access benefits
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Milosz

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Oscar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Samy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent emplacement. Correct pour ce genre de standing
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Gabriel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super Lage um Piacenza zu erkundigen!
Das Hotel ist super, geräumig, Personal sehr freundlich, außer der ältere Herr könnte von der Freundlichkeit der änderten Mitarbeitern profitieren. Zimmer sind sauber und ruhig.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Roberto

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Barbara, North York

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The restaurant staff was very pleasant n hospitable.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Oscar Reinier

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bello ma...
Nell'hotel ma ho trovato un bagnoschiuma già aperto e usato nel bagno. Dopo averlo fatto presente avrebbero potuto offrirmi almeno un caffè ma neanche un euro di sconto. Anche questa volta niente upgrade per il fatto che sono membro vip
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Aleksandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Great hotel, location, and upgrades overall. Surprisingly in contrast to all upgrades, the rug was in terrible condition (likely to be replaced soon and thoughtfully slippers were provided). The fan in the bathroom could be cleaned. Other than that, wonderful experience and stay!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Julie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel in centre. Super clean rooms. Friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Graziano

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Peter

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great rooftop terrace restaurant
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Isabella

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Mancanza di professionalità!
L'albergo è bello e centrale, la colazione buona ma due importanti fattori mi costringono a non assegnare una valutazione pienamente soddisfacente. Per prima cosa la scomodità del bagno, con il bidè attaccato al muro e pertanto completamente inutilizzabile. L'altro: il primo giorno della nostra permanenza di tre notti la nostra camera alle 17 circa non era stata rifatta, pur in assenza di cartellino sulla porta della camera, con grande disagio al nostro ritorno. Ci è stato proposto di farla rifare allora, ma eravamo stanchi ed abbiamo chiesto di avere solo il cambio di asciugamani. Ma più che la camera in disordine è stata l'assoluta assenza di scuse da parte del personale a farci restare male. Al contrario. il signore addetto al ricevimento ha sostenuto che fosse dipeso dal fatto che avevano lasciato in camera un tablet attaccato per la ricarica e pertanto la camera, a causa della lucina rossa fuori, risultava occupata (!!!). Viaggiamo parecchio ed è la prima volta che ci capita una cosa del genere. Se funziona così in questo albergo avrebbero dovuto dircelo al momento della consegna della seconda scheda, dato che avevo precisato che mi serviva proprio per lasciare il tablet in camera durante la nostra assenza. Ripeto: non una parola di scuse da parte loro anzi un atteggiamento sprezzante e questo ci sembra veramente grave.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de paolo em 21 de mai. de 2023
Gentile Sig.ra Isabella,Grazie per aver condiviso la sua opinione per Grande Albergo Roma , leggere i feedback dei nostri ospiti e visitatori è per noi molto importante per migliorare i nostri servizi ogni giorno.Ci dispiace profondamente sapere che non ha apprezzato alcuni aspetti della sua esperienza, in particolare porgiamo le nostre più sentite scuse se il nostro staff non è risultato cortese con lei.Per quanto riguarda utilizzo della seconda Key-card, come puo' ben immaginare nel rispetto di un risparmio energetico e soprattutto di una migliore scurezza per i nostri ospiti (esempio ferri da stiro rimasti accesi) e' buona regola togliere la chiave dalla fessura se viene lasciata il sistema rivela la presenza in camere e quindi do not disturb, La informiamo gentilmente che si tratta di un sistema sicuro che garantisce e rispetta la privacy dei nostri ospiti, Speriamo di accoglierla presto e di sorprenderla positivamente al Grande Albergo Roma!Cordiali Saluti,paolo folettiguest relation manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Étape agréable
Idéalement situé propre et avec un rooftop qui a une jolie vue. Parking pratique. Rien à dire pour une étape
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Christoph

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

6/10 - Ok

Sabina

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hotel and rooms are very nice, however they are not sound proofed as described. There is a bar on the roof that blasts music that rattles the whole structure especially the elevator shaft. I didn’t expect this at all, and when they finally shut off the music just before 11 everyone spilled into the street and since rooms are not sound proofed I ended up switching rooms to an inner room at around 11:30. Pretty annoying. Nothing against people having a good time on a Friday night, but my goal was basic hotel activity: to sleep and wash, so that didn’t work out so well. I feel management should decide if they are a hotel or a nightclub, and be up front about the noise. That said, great location, nice facility, and helpful getting me a taxi etc. Maybe this is only an issue on weekends. Definitely ask for an inner courtyard room.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de fornt office em 26 de abr. de 2023
Dear Ms Sabina ,thank you for the time you dedicated in writing this Great review about Grande Albergo Roma.We are happy to know that you enjoyed the location and style of our hotel and that you found our staff able to manage your requests.However we are really sorry for the inconvenient you had with the noise coming from in and outside.Every feedback is helping us to improve day by day making feel our guests like at home.We hope to welcome you back soon iBest regards,paolo guest relation manager

10/10 - Excelente

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Klasse Hotel
Für eine Nacht, auf der Durchreise hier gehalten. Super Lage im charmanten Städtchen, Garage unter dem Hotel. Zimmer sehr gross, gemütlich und ruhig. Alles Tip Top sauber und gepflegt. Personal höflich, hilfsbereit, klasse Service (weiter so). Die Dachterrasse ist sensationell, da kann man entspannt den Tag ausklingen lassen…
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Mette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

cedric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Johan

8/10 - Boa

Mukund

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

6/10 - Ok

Stefano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Camera ben arredata e in ottimo stato. Osservazioni: aria condizionata immessa nell’ambiente odorava di acqua stantia, segni di scarsa manutenzione all’impianto; abbiamo dovuto spegnere il ventilatore. Camera calda, bagno freddo. Presente bollitore, te e caffè ma assenti i bicchieri. Campanello ingresso alla camera si è bloccato sulla suoneria dopo il suo utilizzo (camera 307). Parcheggio e colazione a pagamento: è parte del Vip Access?? Rampa di accesso al parcheggio troppo ripida rispetto alla sede stradale, grattato il fondo dell’auto. Sperando che le batterie della Tesla non abbiamo subito danni. Tempi di attesa notevoli davanti ad una reception per due volte deserta.
Resposta de pao em 26 de dez. de 2022
Gentile Stefano,La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza presso Grande Albergo Roma .I commenti dei nostri ospiti sono per noi preziosissimi, in quanto ci aiutano a conoscere l’opinione dei nostri clienti e a migliorarci ogni giorno.Le porgiamo le nostre più sentite scuse per gli inconvenienti accaduti durante il suo soggiorno.Abbiamo condiviso il suo commento con tutto il nostro staff al fine di evitare questi spiacevoli incidenti e per migliorare ulteriormente il nostro standard di servizio.Cordiali saluti,paolo folettiguest relations manager

8/10 - Boa

Lazaros

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Dagfinn

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

6/10 - Ok

JAEMIN

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

4/10 - Insatisfatória

mark

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Great location, spacious room however air conditioner is not working. Every evening I called front desk, they said they will look into it or start from their end but nothing happened. How is this a four star hotel?
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Erich

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Zentral gelegenes Hotel mit gutem Restaurant
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Victoria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rafaella was amazing! She was so kind & helpful to ensure we had an unforgettable stay!! Don't forget about Fabio! Super bartender/waiter who made dining so much fun & what a spectacular view from the balcony! Gorgeous sunsets!!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

6/10 - Ok

Christian

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
G
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Thomas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Lawrence

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Molto bene!
Modern and fresh accomodation with nice bar and restaurant on top floor.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

A D

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Alan

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

Matteo

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Elly

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel Will stay again in November
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2022
Resposta de paolo em 17 de jul. de 2022
Dear Elly, we are delighted that you appreciate Grande Albergo Roma in PIacenza we look forward to welcome you back soon. Warm regards, paolo foletti guest relations manager

8/10 - Boa

Alan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location and staff were great. The garage is a challenge for entry and exit unless one has a small sedan. The parking charge for the space is a bit high given the challenges.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de paolo em 17 de jul. de 2022
Dear Alan, We are so glad for your wonderful recognition and the entire team sends you a warm Thank You, looking forward to welcome you back soon. Arrivederci, paolo guest relations manager