Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 6h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h30.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 6h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
No check-in, os hóspedes deverão apresentar um teste para a COVID-19 com resultado negativo ou uma comprovação de que estão com o ciclo de vacinação contra a COVID-19 completo.
A exigência de teste para a COVID-19 com resultado negativo se aplica a todos os hóspedes com 12 anos ou mais. Esse teste deverá ter sido realizado até 72 horas antes do check-in. Os requisitos relativos à comprovação da vacinação contra a COVID-19 se aplicam a todos os hóspedes com 18 anos ou mais, que deverão ter concluído o ciclo de vacinação até 14 dias antes do check-in.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Esta é uma propriedade com certificado Thailand SHA Plus. Thailand SHA Plus é uma certificação de saúde e segurança um nível acima do padrão SHA para estabelecimentos que estão abertos a viajantes vacinados e têm, pelo menos, 70% da equipe vacinada. Essa certificação é emitida pelo Amazing Thailand Safety and Health Administration (Administração de saúde e segurança da Tailândia).
Reformas e fechamentos
Esta propriedade permanecerá fechado de 25 de abril de 2025 a 31 de dezembro de 2025 (datas sujeitas a alteração).
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito em dinheiro: THB 1000.0 por acomodação, por estadia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã continental: THB 200 para adultos e THB 200 para crianças
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Acesso à piscina permitido entre 7h e 19h.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Neptuna Hotel by Maduzi tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.
Neptuna Hotel by Maduzi é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Neptuna Hotel by Maduzi?
Este hotel não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Neptuna Hotel by Maduzi?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 6h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Neptuna Hotel by Maduzi?
Horário de check-out: 11h30.
Onde fica Neptuna Hotel by Maduzi?
No coração de Patong, este hotel fica a alguns passos de Royal Paradise Night Market (bazar) e Bangla Road. Praia de Patong e Jungceylon Shopping Center também ficam a 10 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre
6,6
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6,6
Limpeza
7,0
Comodidades
7,4
Serviço e funcionários
6,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 15 de 56 avaliações
10 - Excelente
15
Nota 8 - Boa. 12 de 56 avaliações
8 - Boa
12
Nota 6 - Ok. 10 de 56 avaliações
6 - Ok
10
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 56 avaliações
4 - Insatisfatória
9
Nota 2 - Terrível. 10 de 56 avaliações
2 - Terrível
10
Avaliações
Verificada
6/10 - Razoável
Eduardo Jairo
10 de jan. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hotel mediano. Boa localização. Maior problema foi que o colchão de mola extremamente duro.
Eduardo Jairo
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Ronald
25 de fev. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Location was great
Ronald
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Ali
2 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
War gut
Ali
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ali
2 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gut
Ali
Hospedou-se por 20 diárias em dez. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Arjun
23 de fev. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel location was good (close to Bangla road and Patong beach) but room was mediocre and there was not a lot of options for breakfast.
Arjun
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
R
9 de fev. de 2023
Very noisy but if you there for night life then it is perfect due to distance
R
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Edmond
1 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location. Good staff. Good housekeeping. Good price
Edmond
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Amanda
19 de abr. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel needs a much needed renovation particularly the pool area
To advertise a “balcony” it really should be able to hold a chair , the noise level from outside was horrendous
The reception staff were lovely
Cleaning staff lovely
Amanda
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
PAUL
2 de out. de 2023
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Inexpensive clean central
PAUL
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Mario Fabian Ortega
18 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen hotel, cuarto amplio y limpio. Buena cama y ducha con buena presión y agua caliente. El desayuno después de tres días dejamos de ir y preferimos desayunar en otros lados, no es q sea malo pero es repetitivo y si te quedas varios días pues no es una opción. Se escucha de noche el ambiente de Bangla rd. El staff es amable y atento. Cerca de todo.
Mario Fabian Ortega
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
LOUIS
7 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
2 minutes walking from Bangla road
LOUIS
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
31 de dez. de 2024
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Receptionist impolite but good location
The receptionist were very rude & not professional. They are not feeling wrong after they did. Room is fine & good location & convenient. This is the only reason I stay here. House keeping also nice staff . Just the receptionist were impolite made me feel not well.
Viajante verificado
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Srinivasa
15 de dez. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Staff was very rude
Srinivasa
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Warren
6 de mai. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room I booked wasn’t given to me
Aircon noisy
Poor quality breakfast with limited time available
Pool missing tiles
Bar closed for best part of stay
No compensation for deceiving me with my room & staff threatening behaviour towards myself regards aircon & poor service & not providing the facilities that where noted on the booking
Warren
Hospedou-se por 11 diárias em abr. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
craig Micheal
29 de abr. de 2025
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Close to every thing but stops there
At no time were we told about what temp the aircon was to be .
Bar refused to stock our drinks once we drunk them out off bar .
Hotel had no connection we us in many different areas
Hope the new owners change things around
craig Micheal
Hospedou-se por 20 diárias em abr. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Kerry Michael
28 de abr. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
This was one of the worst hotels I have stayed in the room was in need of painting the window leaked water in the shower sprayed over the toilet not me ! The very small balcony never got cleaned.
The breakfast was rubbish the bar was not stocked well and they said we are going to renovate so not stocking.
The staff were good but on the whole my experience was not
Kerry Michael
Hospedou-se por 11 diárias em abr. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Hella
6 de fev. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
nein! nein! nein!
Katastrophe! Gebucht "Deluxe Studio" 40m² & 2 Betten Kingsize. Bekommen: kleines Zimmer unter 30m² & nur 1 Bett. Rezeption sehr frech bei Reklamation: "Wenn Hotel nicht gefällt, gehen sie doch!" Kein besseres Zimmer bekommen. Mobiliar schrottig, Frühstück unterstes Niveau.
Haben viel Erfahrung in Thailand: das war das mit Abstand schlechteste Hotel: nicht buchen!
Hella
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Joseph
5 de mar. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just don’t do it not worth it.
Joseph
Hospedou-se por 11 diárias em fev. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Anthony
6 de mai. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was good.
The service was the worst Ive had in 20 years staying in Phuket.
The Rooms had Mold in the Bath Rooms.
Cockroches running around the bed room.
Curtains were not block out and woke us up at 6am daily.
We asked for extra pillows and Extra toilt rolls, No it was not a hotel policy.
The swimming pools tiles were Brocken every where it was an accident waiting to happen very dangerous.
On day 15 off our 20 day stay the Bar was closed each afternoon because the Hotel had been sold and was closing down for months.
Day 17 I was threatened with a fine or removal from the hotel because my Aircon was on 16 deg, another Hotel Policy aircons not to go below 20deg never heard anything like it.
Totally Discussted Expedia, why were we not told about these Hotel issues 🤔
Never again.
I have all photos 📸 to back this up and a copy of the thretening letter.
Anthony
Hospedou-se por 20 diárias em abr. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Glen
21 de abr. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property needs maintenance. The Pool especially as it has many broken tiles that are very sharp. There are no ladders to aid getting out, only a high step. The water never seemed really clean and clear.
There seems to be many rules and regulations that are a bit odd.
Asking for extra pillows, towels, toilet paper was always a hassle and you could only have maybe one extra.
The breakfast was very basic with limited options.
I had a major issue with my room when checking in as it wasn't the room I was expecting from the photos I saw when first I booked. A after a number of phone calls between the hotel, Expedia and myself it was finally resolved and I was given my desired room. Not without a further two hour wait time to check in. The room was pleasant enough once I got settled but a hassle to begin with.Would I stay again or recommend the hotel? No.
Glen
Hospedou-se por 11 diárias em abr. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Damion
12 de nov. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The rooms advertised are the deluxe rooms and not all rooms. There is no poolside bar as advertised, the breakfast is very very poor, rooms are very basic, hot water is supplied by a thermostat in your shower. The staff are the best thing about the hotel.
The hotel is not as advertised or even close
Damion
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Torsten
24 de mar. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Fußläufig alles gut erreichbar (Einkauf, Meer, Essen, Unterhaltung).
Hatte ein Deluxe Doppelzimmer gebucht, Einrichtung zweckmäßig.
Torsten
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
ENRIQUE
7 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have to say that the bed and the mattress was terrible. There was a box spring and No mattress at all.
It made sleeping very difficult.
ENRIQUE
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Maeva
8 de fev. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade