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Hilton Phoenix Resort at the Peak

Categoria da propriedade: 4

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
O preço atual é R$ 714
Total: R$ 1.003
inclui impostos e taxas
20 de mai. – 21 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, acessível, banheira (Agave, Mobility & Hearing)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte, 1 quarto, acessível, banheira (Agave, Mobility & Hearing)

7,2 de 10
Boa
(15 avaliações)
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível (Agave, Roll-in Shower)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 1 cama King, acessível (Agave, Roll-in Shower)

7,8 de 10
Boa
(13 avaliações)
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Ambassador, Agave)

Suíte, 1 cama King (Ambassador, Agave) | Área de estar | TV LCD, dock para iPod

Suíte, 1 cama King (Ambassador, Agave)

8,0 de 10
Muito boa
(16 avaliações)
  • 82 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Agave)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte, 1 cama King (Agave)

8,0 de 10
Muito boa
(107 avaliações)
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, acessível, banheira (Agave)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, acessível, banheira (Agave)

  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 camas Queen (Agave)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte, 2 camas Queen (Agave)

7,8 de 10
Boa
(127 avaliações)
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 cama King (Agave Suite)

Suíte presidencial, 1 cama King (Agave Suite) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte presidencial, 1 cama King (Agave Suite)

  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King

Suíte, 1 cama King | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte, 1 cama King

8,2 de 10
Muito boa
(192 avaliações)
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 camas Queen

Suíte, 2 camas Queen | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte, 2 camas Queen

7,8 de 10
Boa
(133 avaliações)
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

Anúncio

Tru By Hilton Goodyear Phoenix West, AZ

Goodyear
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
8.4 de 10, Muito boa, 769 avaliações
O preço é de R$ 631
Total: R$ 709
inclui impostos e taxas
16 de mai. – 17 de mai.
Tru By Hilton Goodyear Phoenix West, AZ
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Camelback East, um bairro de Phoenix, Hilton Phoenix Resort at the Peak fica perto do aeroporto e nas montanhas. Centro de convenções de Phoenix e Talking Stick Resort Amphitheatre são as principais atrações culturais, mas esta região também oferece boas opções para quem gosta de compras em Biltmore Fashion Park e Scottsdale Fashion Square. Phoenix Zoo é uma atração imperdível para quem viaja com as crianças. Confira também a programação de eventos e jogos em Chase Field antes da viagem. Curta atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Phoenix.
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Mapa
7677 N 16th St, Phoenix, AZ, 85020

Nos arredores

  • Phoenix Zoo
    Phoenix Zoo
    20 min de carro - 25.2 km
  • Desert Botanical Garden
    Desert Botanical Garden
    21 min de carro - 26.0 km
  • Arizona Canal
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Arizona Biltmore Resort - Links Course
    5 min de carro - 4.9 km
  • Biltmore Fashion Park
    6 min de carro - 5.7 km

Opções nos arredores

  • Estação Montebello-19th Ave - 8 min de carro
  • Aeroporto Internacional Sky Harbor (PHX) - 15 min de carro

Restaurantes

  • Dutch Bros Coffee
    2 min de carro
  • McDonald's
    15 min de caminhada
  • Aunt Chiladas Squaw Peak
    5 min de caminhada
  • Arizona American Italian Club
    14 min de caminhada
  • Panda Express
    15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hilton Phoenix Resort at the Peak

Resort 4 estrelas ideal para famílias perto de Biltmore Fashion Park
Aproveite as seguintes comodidades em Hilton Phoenix Resort at the Peak: acesso grátis ao parque aquático, bar ao lado da piscina, and loja de conveniência. Visite Tocasierra Spa, o spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e massagens suecas. Restaurante familiar de culinária americana no local , Hole-in-the-Wall, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o jardim. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Hilton Phoenix Resort at the Peak também conta com as seguintes comodidades: terraço, lojas e minigolfe. Acesse a Internet com o Wi-Fi nos quartos (mediante sobretaxa) com velocidade de 50 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e parquinho.
Os benefícios incluem:
  • 7 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã completo (sobretaxa), check-out expresso e TV no saguão
  • Armazenamento para bagagem, assistência com passeios/bilhetes e bebedouro
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 432 quartos oferecem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: ar-condicionado e Wi-Fi. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza, o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e edredons de pluma
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros/banheiras combinados
  • TVs de alta definição com com canais premium
  • Reciclagem, geladeiras e berços grátis

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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
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8.6 de 10, Excelente, 2.526 avaliações
O preço é de R$ 671
Total: R$ 977
inclui impostos e taxas
10 de mai. – 11 de mai.
Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 9,95 por diária)
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (USD 9,95 por diária)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de USD 19 para adultos e de USD 8,75 para crianças
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Hole-in-the-Wall
  • Slim Picken's

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 7 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 7 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Berço no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 32 salas de reunião
  • Centro de conferências (4.628 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Talassoterapia
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 6 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (91 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 2 edifícios
  • 4 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1977
  • Jardim na cobertura
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Sala de estar comum
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LCD com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 6h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por acomodação, por estadia (máximo de USD 75 por estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Até 34 kg cada um

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 4 crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: USD 39.40 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Acesso à academia
  • Acesso ao centro de bem-estar
  • Telefonemas (podem ser limitados)
  • Instalações ou equipamentos esportivos

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: USD 19.00 para adultos e USD 8.75 para crianças
  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 9.95 por diária (os preços podem variar)
  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: USD 9.95 por diária (as tarifas podem variar)
  • Taxa para animais de estimação: USD 75 por acomodação, por estadia (máximo de USD 75 por estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hilton Squaw Pointe
Hilton Squaw Resort
Pointe Hilton Squaw Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Phoenix
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Pointe Hilton Squaw Peak Resort Phoenix
Pointe Squaw Hilton Resort
Squaw Peak Hilton Resort
Squaw Peak Pointe Hilton
Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix
Phoenix Hilton
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Hilton Phoenix At The Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
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Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort Phoenix

Perguntas frequentes

Hilton Phoenix Resort at the Peak tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 7 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hilton Phoenix Resort at the Peak?

A partir de 22 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Phoenix Resort at the Peak em 20 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 714, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hilton Phoenix Resort at the Peak é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hilton Phoenix Resort at the Peak permite animais de estimação com peso máximo de 34 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 75 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hilton Phoenix Resort at the Peak?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 6h.

Qual é o horário de check-out em Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Em Phoenix, este resort fica perto do aeroporto, a 5 km de Phoenix Mountains Preserve, Arizona Biltmore Resort - Adobe Course e Wrigley Mansion. Arizona Biltmore Country Club e Arizona Biltmore Resort - Links Course também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hilton Phoenix Resort at the Peak

7,6

Boa

7,6

Limpeza

7,2

Comodidades

8,2

Serviço e funcionários

7,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1348 de 3285 avaliações
Nota 8 - Boa. 686 de 3285 avaliações
Nota 6 - Ok. 591 de 3285 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 347 de 3285 avaliações
Nota 2 - Terrível. 313 de 3285 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Oscar

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I went during upgrades. But they are doing a great job on the renovations. Can't wait to be back to enjoy the new setup.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

6/10 - Ok

apameh, Reisterstown

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very family friendly resort
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Luis

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Room was small , the hours don’t coordinate well with water park and check in and only had access to one pool overall for price it wasn’t worth it .
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Gina

Viagem a dois, Viagem com a família
Good room and property. Too much construction.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Sarah Lynn

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I wish the restaurant served guests on the patio for dinner like they do for breakfast
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

2/10 - Terrível

Nichelle

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was dirty, leaky faucet, bathroom door handle was broken. Pigeon nest and roosting pigeons on balcony. Balcony covered with bird poop. Lots of construction. Terrible food for the price-limited menu.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nice property but construction was loud. Pool area was nice
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

6/10 - Ok

Janita Lynn

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Beware of roaches coming through the drains of the room
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

2/10 - Terrível

Luis

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They dont tell you about extra resort fees for booking theough expedia 40+
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Reta

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hotel is currently undergoing renovations. We were woken up at 6 AM in the morning with loud drilling in the sound of trucks backing up. The renovations don’t look like they are going to be completed anytime soon. We were put in a room that backed onto the renovations and it was an eyesore. Was also loud drilling in the room next-door to us, which resulted in an uncomfortable stay. The waterpark is the selling feature which looks better in pictures than in real life. But the kids enjoyed it. The room was clean, but I would not recommend staying here at this time.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Jordan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Matthew

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A little construxtion, which was expected.. room was nicer than expected. Waterpark is pretty small but adequate. 4* especially at rhe price.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Elizabeth

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The water park is a nice feature, but closes at 6 we didn’t realize until our last night that there are other smaller pools throughout the property that stay open later. It’s an older property and doesn’t feel luxe, but the beds were fine and the onsite restaurant/bar was great for quick, casual dining.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Bobbi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
As many reviews have stated, this property is undergoing a much needed renovation. The renovated parts and the lazy river area were great, our unrenovated room and the complex we were in were not. Definitely not worth the cost if you are in the old parts of the resort.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Kenneth, Colorado springs

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the room and water park! Staff was great and helpful. Only negative is we did have to go off property for more dining options
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

2/10 - Terrível

Nancy

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My room was dirty, many things did not work or were broken. The carpet was stained and disgusting. I was suppose to stay for 5 nights and only stayed for 1 due to condition of room and property upkeep.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Skylar

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Decent property. Was expecting more for the money. It’s an older property that has not been taken care of. Run down. Water park has many issues. Lazy river had extremely hot water, each pool was a different temp - some super hot some super cold. Not enough chairs, the tubes are all different sizes not enough in rough shape. Property needs love. Truly better hotels out there. Advertised as way better than it is in my opinion.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

6/10 - Ok

Austin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Hotel was under construction but room was revently renovated and clean. House keeping took my wife's bathing suite when they clean up the room, but returned it right before our stay was over. Missed out on a couple days of the pools .
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

2/10 - Terrível

Thea

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Worst check in experience we’ve had in years. Didn’t call when room was ready, no help for bags. No carts and no available parking or loading/unloading. Disjointed property with many amenities closed. Elevator broken. Room hadn’t been deep cleaned. Had crumbs/dirt in the drawer w the hair dryer.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Mary Ellen

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We were in a 4th floor room in the back of hotel adjacent to a current construction area - which appears to be a future spa building. Due to construction material staging and fencing, the parking was really constrained so we had to park a good distance away. At checkin, they didn't mention we were facing the construction nor that the elevator to our rooms was broken. The lighting on the outside corridors was also broken and/or missing (they appear to be in the middle of a big rehab) - so it was dark and unsafe (because it was completely dark, my kid tripped over a bag of garbage another guest left outside their room door). Our room had stained carpeting and stained couch. We reached out to management when we first arrived (in response to their text asking how is everything), but they didn't respond. The water park is lovely and the entire reason to stay there - but be prepared for really overpriced food/drink and not allowed to bring in your own.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Ashlee

Viagem a dois
I would not have paid $250 a night if I’d known what I was going experience. My overall complaint is that the property and the rooms need to be updated if they want to charge a nightly rate comparable to other Hilton hotels in the area, and they should work on their customer experience. The TV in our room was >20 years old and pixelated, the iron in the room stained my clothes and there was no microwave in the room. We enjoyed the River Ranch amenity, however, the bathrooms were a mess, tiny, and covered in water with nowhere to temporarily place belongings to keep dry while changing. If you offer the amenity for pre-check in guests, it should have a properly maintained changing area. Furthermore, Maintenance/Engineering were working on the room above us early in the morning, making a loud ruckus and then came knocking at our door before our checkout time. It was not an emergency repair so I found their disturbance to be inconsiderate. They should have checked with guest services to schedule the room for repairs. I’m just disappointed and won’t be going back to this Hilton property.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

6/10 - Ok

Carla

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
April 2026- this hotel is under renovation! First room smelt of paint and still had parts taped up! Asked to move. However rooms are spacious, modern and clean. Did have to ask for extra towels every day and dispensers remained empty! Do not expect your typical buffet style breakfast, weird set up where you order at the bar as main restaurant under reno(they have 2 but both under reno) $50 credit per room which is never feeding a family of 4 when a breakfast is $22 and a coffee is $7! Long wait and arrived cold. This was not mentioned on booking, just breakfast included. Found out from someone else you could use the credit in Starbucks on site which was better value if you happy to microwave an egg muffin etc. Pool area is tired, not enough floats for lazy river again no resturante also closed. Slow poolside service for drinks snacks. *resort charge of $35 per night added to bill to use this facility! We always book Hilton group hotels and this was our 3rd one on our trip to Phoenix. Felt let down after staying here before years ago. Lots of upgrade going on but won’t be returning to see them.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

2/10 - Terrível

aaron

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
We stayed in room 1338 the shower would not drain it would fill the tub up with dirty water I informed staff and they did not want to give us a credit
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Fernanda

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Staff where friendly
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026