Hilton Phoenix Resort at the Peak

Propriedade 4.0 estrelas
Este resort para famílias tem 7 piscinas externas e 2 banheiras de hidromassagem

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
O preço atual é R$ 727
Total: R$ 1.033
inclui impostos e taxas
30 de jan. – 31 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Suíte, 1 quarto, acessível, banheira (Agave, Mobility & Hearing)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível (Agave, Roll-in Shower)

8,4 de 10
Muito boa
(9 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 49 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King (Ambassador, Agave)

8,0 de 10
Muito boa
(16 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 82 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King (Agave)

8,0 de 10
Muito boa
(88 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto, acessível, banheira (Agave)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
  • 49 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Suíte, 2 camas Queen (Agave)

8,0 de 10
Muito boa
(113 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen

Suíte presidencial, 1 cama King (Agave Suite)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King

8,2 de 10
Muito boa
(186 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 2 camas Queen

8,0 de 10
Muito boa
(132 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

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Informações a área

Com excelente localização em Camelback East, um bairro de Phoenix, Hilton Phoenix Resort at the Peak fica perto do aeroporto e nas montanhas. Centro de convenções de Phoenix e Mercado de Desert Ridge são as principais atrações culturais, mas esta região também oferece boas opções para quem gosta de compras em Biltmore Fashion Park e Scottsdale Fashion Square. Phoenix Zoo é uma atração imperdível para quem viaja com as crianças. Confira também a programação de eventos e jogos em Chase Field antes da viagem. Curta atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Phoenix.
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Mapa
7677 N 16th St, Phoenix, AZ, 85020

Nos arredores

  • Built in 1930 by William Wrigley, this is the smallest of his 5 homes. He would die here in 1932 of heart failure.
    Wrigley Mansion
    5 min de carro - 4.2 km
  • Arizona Biltmore Country Club
    5 min de carro - 4.2 km
  • Arizona Biltmore Resort - Adobe Course
    5 min de carro - 4.2 km
  • Arizona Biltmore Resort - Links Course
    5 min de carro - 4.9 km
  • Biltmore Fashion Park
    6 min de carro - 5.7 km

Opções nos arredores

  • Estação Montebello-19th Ave - 8 min de carro
  • Aeroporto Internacional Sky Harbor (PHX) - 15 min de carro

Restaurantes

  • McDonald's
    15 min de caminhada
  • Aunt Chiladas Squaw Peak
    5 min de caminhada
  • Panda Express
    15 min de caminhada
  • Arizona American Italian Club
    14 min de caminhada
  • Los Taquitos
    13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hilton Phoenix Resort at the Peak

Resort ideal para famílias perto de Biltmore Fashion Park
Aproveite as seguintes comodidades em Hilton Phoenix Resort at the Peak: acesso grátis ao parque aquático, bar ao lado da piscina, and loja de conveniência. Visite Tocasierra Spa, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, massagens com pedras quentes e tratamentos ayurvédicos. Restaurante familiar de culinária americana no local , Hole-in-the-Wall, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o jardim. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Hilton Phoenix Resort at the Peak também conta com as seguintes comodidades: terraço, lojas e minigolfe. Acesse a Internet com o Wi-Fi nos quartos (mediante sobretaxa) com velocidade de 50 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e parquinho.
Os benefícios incluem:
  • 7 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã completo (sobretaxa), check-out expresso e salão de banquetes
  • Salão de baile, 32 salas de reunião e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 432 quartos oferecem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: ar-condicionado e Wi-Fi. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza, o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e edredons de pluma
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros/banheiras combinados
  • TVs de alta definição com com canais premium
  • Reciclagem, geladeiras e berços grátis

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 9,95 por diária)
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (USD 9,95 por diária)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de USD 19 para adultos e de USD 8,75 para crianças
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Hole-in-the-Wall
  • Slim Picken's

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 7 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 7 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Berço no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 32 salas de reunião
  • Centro de conferências (4.628 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Talassoterapia
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 6 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (91 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 2 edifícios
  • 4 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1977
  • Jardim na cobertura
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Sala de estar comum
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LCD com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 6h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por acomodação, por estadia (máximo de USD 75 por estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Até 34 kg cada um

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 4 crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: USD 39.40 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Acesso à academia
  • Acesso ao centro de bem-estar
  • Telefonemas (podem ser limitados)
  • Instalações ou equipamentos esportivos

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: USD 19.00 para adultos e USD 8.75 para crianças
  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 9.95 por diária (os preços podem variar)
  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: USD 9.95 por diária (as tarifas podem variar)
  • Taxa para animais de estimação: USD 75 por acomodação, por estadia (máximo de USD 75 por estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hilton Squaw Pointe
Hilton Squaw Resort
Pointe Hilton Squaw Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Phoenix
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Pointe Hilton Squaw Peak Resort Phoenix
Pointe Squaw Hilton Resort
Squaw Peak Hilton Resort
Squaw Peak Pointe Hilton
Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix
Phoenix Hilton
Pointe Hilton Squaw Peak Hotel Phoenix
Hilton Phoenix At The Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Phoenix
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort Phoenix

Perguntas frequentes

Hilton Phoenix Resort at the Peak tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 7 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hilton Phoenix Resort at the Peak?

A partir de 21 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Phoenix Resort at the Peak em 30 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 726,53, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hilton Phoenix Resort at the Peak é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hilton Phoenix Resort at the Peak permite animais de estimação com peso máximo de 34 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 75 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hilton Phoenix Resort at the Peak?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 6h.

Qual é o horário de check-out em Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Em Phoenix, este resort fica perto do aeroporto, a 5 km de Phoenix Mountains Preserve, Arizona Biltmore Resort - Adobe Course e Wrigley Mansion. Arizona Biltmore Country Club e Arizona Biltmore Resort - Links Course também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hilton Phoenix Resort at the Peak

7,6

Boa

7,6

Limpeza

8,0

Localização

8,2

Serviço e funcionários

7,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1345 de 3203 avaliações
Nota 8 - Boa. 687 de 3203 avaliações
Nota 6 - Ok. 551 de 3203 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 325 de 3203 avaliações
Nota 2 - Terrível. 295 de 3203 avaliações

Avaliações

6/10 - Ok

Douglas

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Staff are amazing. Product is less good. New room smell moldy and have dresser drawer handles that pertrude and are sharp. Two of our 14 guests have bruises. The River Park is still great, but the new owners have gutted what made this place a great place to take your family. Bummer!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Melissa

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Under complete construction, elevators down, most restaurants, bars not up and running, pool closes at 4pm, no food after 9pm. We had to leave to eat. We booked a resort so we didn’t have to leave . It was a total disappointment .
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Christopher

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Water ranch opens too late, property seems outdated, amenities are to far apart and there’s no unified open and close time so it’s hard to keep track of it.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

6/10 - Ok

Leanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel going thru a massive renovation once completed it will be lovely. However in the transition lots of issues. We had no hair products bottles were empty, hair dryer not functional. No cart to assist with luggage and it’s a long walk. Housekeeping skipped our room, they came in to bring shampoo and a hair dryer but didn’t make beds or bring towels. I complained to front desk but they seemed uninterested in making things right.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

bill

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
we should have been informed under construction. we were literally 2 blocks away from front desk. we called for pick up about 4 times. they responded once.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

fiona

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were nice, we were not made aware that the facilities were undergoing major renovations, and the associated noise along with that work. Many things appeared to not be working, or in transition. Was not made aware of "resort fees" when the reservation was booked, and given the state of elements unavailable, not too happy about being assessed those fees.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

6/10 - Ok

Robert Allan, Corvallis

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
More dining menu options. There were no vegan choices for breakfast. Offering something like oatmeal is easy. The lazy river could have been a bit warmer. The fitness center pool was not heated, which was unfortunate. Overall the property was fine for the value even with the construction projects.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Amanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The majority of this resort is under construction. The limited food options were overpriced. Not much within a walkable distance.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Mia, Prescott

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I thoroughly enjoyed my staff with my fiancé! Nice, relaxing getaway for the both of us.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Patricia

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amentities not available, construction going on, no toilet paper, didn’t change towels. We paid for the breakfast but they didn’t have options available. We were on 3rd floor and the elevator was not working so we had to carry up and down the elevator!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Ricardo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This property while under renovation should offer a HUGE discount!!!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Tianna

Viagem com família e crianças pequenas
The staff was very sweet! They have a texting option of anything is needed and their staff replied in a very timely manner and they were very helpful!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jamie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s under construction, which wasn’t apparent in the photos or the price at booking. We were expecting a fully equipped resort, and instead got a very underwhelming experience. I’ve no doubt that in a couple years this resort will be nice once it’s redone, but in the meantime, just be prepared for very rundown both outside and inside the rooms (ie cracked tile, carpet and couches sticky and stained, etc). The staff was hit or miss on whether they’d been trained in hospitality. First time at a Hilton resort and likely will stick to Marriott from here on out. The River Ranch waterpark was nice.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Diane

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
They aren't clean rooms, there wasn’t microwave or frige like it states. Also the pools are connected to the hotel. It is a water park next to it and closes early. The hot tub was also broken.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Kathleen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great rooms.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

AJ

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Paint was peeling in the room, property was dirty, property is under major construction without any communication, amenities outdated and definitely not worth the money.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

2/10 - Terrível

Bryan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We recently stayed at the Hilton Phoenix Resort at the Peak and were very disappointed, primarily due to a serious safety issue. During our stay, part of the shower base/fixture detached and fell, striking my daughter on the leg. Security responded and documented the incident, and maintenance did repair the shower afterward, but the injury had already occurred. Beyond that incident, the room itself felt worn and poorly maintained, with multiple signs of deterioration. For a resort property at this price point, we expected a much higher standard of upkeep and safety. Staff did respond when the issue occurred, which we appreciated, but the overall condition of the room and the severity of the situation significantly impacted our experience. Unfortunately, we would not choose to stay here again and would caution families to be mindful of room conditions.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Sang

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Yolande Anne

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great trip
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Amy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
It was disappointing to have check in at 4 and the pool and all dining onsite closed by 5, seemed very odd.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jeff

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

6/10 - Ok

Matthew John, Mauston

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Our room was out dated, but hotel is under remodel.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Rosela

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Precio del cuarto sobre valorado muy alto, Tamano demaciado pequeno para 4 personas, Cuarto en mal estado cosas danadas, Carpeta y jardines central muy sucios, Lazy river fuera del hotel nada como se muestra en fotos. Solo associados muy amables.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Ed

The room Was
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Ashante

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Our stay was good overall. The place is under construction so quite a bit of construction equipment etc and we were in the area that is still outdated. The pool and lazy river were really cool. The staff at the pool bar were the BEST!!! Also, the staff throughout were wonderful anything we asked for was accommodated. Actually look forward to visiting again once everything is done and the new spa, etc are built. Again, overall our stay was good and most importantly my family had a great time.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025