Pousada Palácio de Cristal fica em Centro Histórico, um bairro de Petrópolis. As principais atrações culturais da região são Museu Casa de Santos Dumont e Fundação Casa de Rui Barbosa, mas a área ainda conta com pontos turísticos interessantes como Palácio de Cristal e Casa do Barão de Mauá. Museu de Cera de Petrópolis e Centro Cultural 14 Bis também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Petrópolis.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Área externa
Jardim
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LED com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 14h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cart ão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Perguntas frequentes
Pousada Palácio de Cristal é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Pousada Palácio de Cristal?
Pousada Palácio de Cristal não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Pousada Palácio de Cristal?
Horário de início do check-in: 14h.
Qual é o horário de check-out em Pousada Palácio de Cristal?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Pousada Palácio de Cristal?
Em Centro Histórico, esta pousada fica a alguns passos de Vale do Paraíba e Palácio de Cristal. Rio Piabanha e Casa do Barão de Mauá ficam a apenas alguns passos do local.
Avaliações
Avaliações sobre Pousada Palácio de Cristal
7,8
Boa
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8,2
Limpeza
6,0
Comodidades
8,6
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 6 de 14 avaliações
10 - Excelente
6
Nota 8 - Boa. 3 de 14 avaliações
8 - Boa
3
Nota 6 - Ok. 3 de 14 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 14 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 14 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
6/10 - Razoável
Alessandra
24 de jun. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
A localização da pousada é excelente!
Alessandra
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Sabrina
3 de jul. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Proximo ao centro nao precisa do carro para se locomover .
O cafe da manhã deixa a desejar um.pouco.
Sabrina
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Eliane
6 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Algumas coisas não agradaram: Funcionários falando muito palavrão, fizeram um estacionamento de motos que rangiam motor às altas horas no jardim, administradores fizeram uma festa na área de hóspedes constrangendo-nos de ficarmos na sala e também causando barulho e correria de criancinhas à noite no corredor dos quartos.
Porém tivemos coisas boas: o café da manhã é bem bom, é bem limpo, boas funcionárias pela manhã... inclusive, os que gritam palavrão não deixam de ser gentis.
Eliane
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Caroline
4 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Regular.
O quarto é extremamente escuro, a cortina não tem blackout para o sol da manhã. Não disponibiliza kit completo de uso para banheiro, somente sabonete. O papel de parede do meu quarto estava soltando, a lixeira do banheiro é sem tampa, causando mau cheiro.
Cama bastante confortável e funcionários educados e atenciosos.
A localização é o ponto alto da pousada.
Caroline
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
JESSICA
20 de jun. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não voltaria
Reservei 03 quartos, e um dos quartos estava em condições pessimas, cheiro de mofo muito forte, cama quebrada, localizado perto da escada então era muito barulhento, de modo geral as roupas de cama não estavam cheirosa e tinha poeira nos moveis.
Quando fiz a reclamação do quarto o funcionario ofereceu outro mas o cheiro de mofo estava muito forte.
JESSICA
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Adriana
23 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gostei bastante, só alguns funcionários que deixaram a desejar e a falta de organização no café.
Adriana
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Morgana
22 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Já me hospedei outras vezs na Pousada Palácio de Cristal, por isso posso dizer que já foi melhor.
Chuveiro fraco, água morna, café da manhã fraco.
Morgana
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Marcelo Leandro
23 de ago. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepção!!
Decepção total. Hotel não serve café da manhã, apesar de constar o serviço no site Hotéis.com. O quarto com poeira e teia de aranha, a cama de casal é a junção de duas camas de solteiro, que proporcionou total desconforto na hora de dormir 2 pessoas, não dispõe de estacionamento, shampoo, condicionador, iluminação ruim, não tem cortina nem água quente no chuveiro.
Pior hotel que já me hospedei, experiência que deixou a desejar, ainda mais pelo valor pago pela diária! Não recomendo. Zero conforto!
Marcelo Leandro
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Paulo
14 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bela casa
Quarto bem pequeno, porém aconchegante. Chuveiro do quarto meio entupido, com o jato todo torto. Bom ar split. Café da manhã razoável. Portão de entrada você tem que abrir por conta própria. Muito bem localizada em um imóvel muito bonito
Paulo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Carlos R
6 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aprazível!!
Muito bem localizado, prédio bem conservado, estadia muito confortável.
Carlos R
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Felipe
9 de jul. de 2023
Felipe
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
lislie m
26 de jun. de 2023
lislie m
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Lucas
13 de jun. de 2023
Lucas
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Joel
2 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto