Hotel Serra da Estrela

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Imagem principal
TV 14-polegadas com canais via satélite
Wi-Fi de cortesia
Wi-Fi de cortesia
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Visão geral de Hotel Serra da Estrela

Hotel Serra da Estrela

Propriedade 3.0 estrelas
Os hóspedes avaliaram a limpeza desta propriedade em 3,5/5

Comodidades populares

  • Wi-Fi grátis
  • Café da manhã incluído
  • Lavanderia
  • Recepção 24 horas (todos os dias)

Práticas de limpeza e segurança

  • Limpeza com desinfetante
  • Intervalo de 24 horas entre estadias nos quartos
  • Álcool gel disponível
  • Equipamento de proteção pessoal
Mapa
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petropolis, RJ, 25655-005

Explore a região

  • Local popularCasa da Princesa Isabel12 min de caminhada
  • Local popularPalácio de Cristal15 min de caminhada
  • Local popularCasa do Barão de Mauá17 min de caminhada
  • AeroportoRio de Janeiro (GIG-Galeão - Aeroporto Internacional Antonio Carlos Jobim)74 min de carro

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Sobre esta área

Petrópolis

Com ótima localização em Petrópolis, Hotel Serra da Estrela fica no centro da cidade. As belezas naturais da região estão ao seu alcance em Parque Nacional da Serra dos Órgãos e Vale do Paraíba, enquanto que em Museu Casa de Santos Dumont e Fundação Casa de Rui Barbosa você pode saber mais sobre a cultura local. Museu de Cera de Petrópolis e Rampa de voo livre da Siméria também valem a visita.

Nos arredores

  • Praça da Liberdade - 8 min de caminhada
  • Museu Casa de Santos Dumont - 9 min de caminhada
  • Casa da Princesa Isabel - 12 min de caminhada
  • Palácio de Cristal - 15 min de caminhada
  • Casa do Barão de Mauá - 17 min de caminhada

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro-Galeão (GIG) - 74 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Serra da Estrela

Este hotel 3 estrelas em Petrópolis, Centro Histórico, fica perto de Museu Imperial
Além de instalações de lavanderia, este hotel para não fumantes conta com balcão de recepção 24 horas e TV na área comum. Buffet de café da manhã grátis e Wi-Fi grátis nas áreas comuns também são oferecidos. Todos os 43 quartos oferecem Wi-Fi grátis, TVs com canais via satélite e ventiladores de teto.
Hotel Serra da Estrela dispõe de 43 acomodações com ventiladores de teto. Televisão via satélite está disponível.

Os banheiros possuem chuveiros. Este hotel em Petrópolis dispõe de Wi-Fi grátis.

Práticas de limpeza e segurança

Medidas de limpeza reforçada

Uso de desinfetantes na limpeza da propriedade
Superfícies com muito contato são limpas e desinfetadas

Distanciamento social

Os quartos de hóspedes ficam desocupados entre as estadias por 24 horas
Medidas de distanciamento social em vigor

Medidas de segurança

Uso de equipamento de proteção individual pela equipe
Álcool em gel fornecido
Esta informação é fornecida por nossos parceiros.

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã em estilo buffet grátis disponível entre 7h00 e 9h30 durante a semana e entre 7h30 e 10h30 nos fins de semana

Ideal para famílias

  • Lavanderia

Conveniências

  • Sem elevadores

Serviços para os hóspedes

  • Recepção 24 horas
  • Lavanderia

Idiomas falados

  • Inglês
  • Português

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • TV no saguão

Comodidades do quarto

Quarto

  • Ventilador de teto

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Sabonete
  • Papel higiênico

Opções de entretenimento

  • TV de 14 polegadas
  • Canais de TV via satélite

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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h00. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção receberá os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
É oferecida estadia gratuita a uma criança com a condição de que a cama existente seja usada

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Não há estacionamento próprio.
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

A propriedade também é conhecida como

Hotel Serra da Estrela
Hotel Serra da Estrela Petropolis
Serra da Estrela Petropolis
Hotel Serra da Estrela Hotel
Hotel Serra da Estrela Petropolis
Hotel Serra da Estrela Hotel Petropolis

Avaliações e pontuação geral

3,4
Nota 5 - Excelente. 53 de 310 avaliações
5 - Excelente 17%
Nota 4 - Bom. 97 de 310 avaliações
4 - Bom 31%
Nota 3 - Ok. 91 de 310 avaliações
3 - Ok 29%
Nota 2 - Insatisfatório. 49 de 310 avaliações
2 - Insatisfatório 16%
Nota 1 - Terrível. 20 de 310 avaliações
1 - Terrível 6%

3,5/5

Limpeza

3,8/5

Serviço e funcionários

3,5/5

Comodidades

3,1/5

Condições e instalações da propriedade

3,4/5

Cuidado com o meio ambiente

4/5 - Bom

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Relação custo benefício satisfatória
Boa localização. Café da manhã incluído. Hotel simples, mas bem administrado. Funcionários atenciosos.
Hospedou-se por 3 noites em fev de 2022

4/5 - Bom

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Boa relação custo beneficio
Hotel simples, mas bem administrado. Tudo transcorreu bem. Para melhorar mais ainda sugiro que o café seja servido mais cedo.
Hospedou-se por 1 noite em fev de 2022

1/5 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo
A pousada está em obra, não deveria nem estar disponível, pois o cheiro de tinta está insuportável, peguei pela pousada com café da manhã, e simplesmente não tinha café da manhã para os hóspedes! O quarto não possui ar-condicionado, somente um ventilador barulhento. Nunca tive uma experiência tão ruim como está!!!!
Hospedou-se por 1 noite em jan de 2022

5/5 - Excelente

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Minha filha e eu tivemos uma otima experiência, o que deixou a desejar foi a limpeza do quarto. Em dois dias a lixeira não foi limpeza em nenhum momento.
Hospedou-se por 2 noites em dez de 2021

5/5 - Excelente

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia maravilhosa.
Hospedou-se por 1 noite em dez de 2021