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Hotel Serra da Estrela

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel tem café da manhã de cortesia e fica perto de Palácio de Cristal.

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Área de estar no saguão
Recepção
Quarto casal standard | Frigobar, Wi-Fi de cortesia
Café da manhã com buffet grátis todos os dias
Quarto Quintuplo | Sala de estar | TV 14 polegadas com canais via satélite

Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Lavanderia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de arrumação
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto Quintuplo

Frigobar, Wi-Fi de cortesia

Quarto Quintuplo

Destaques

TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Um minibar
TV via satélite
Arrumação diária
  • Acomoda 5 pessoas
  • 3 camas de solteiro e 1 beliche solteiro OU 1 cama de casal, 1 cama de solteiro e 1 beliche solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto Triplo

Frigobar, Wi-Fi de cortesia

Quarto Triplo

Destaques

TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Um minibar
TV via satélite
Arrumação diária
Guarda-roupa ou closet
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto Solteiro

Frigobar, Wi-Fi de cortesia

Quarto Solteiro

Destaques

TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Um minibar
TV via satélite
Arrumação diária
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto Quádruplo

Frigobar, Wi-Fi de cortesia

Quarto Quádruplo

Destaques

TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Um minibar
TV via satélite
Arrumação diária
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 1 beliche solteiro OU 1 cama de casal e 1 beliche solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

Frigobar, Wi-Fi de cortesia

Quarto casal standard

Destaques

TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Um minibar
TV via satélite
Arrumação diária
Guarda-roupa ou closet
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005

Nos arredores

  • Museu Casa de Santos Dumont - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Cervejaria Bohemia - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Catedral de São Pedro de Alcântara - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Palácio de Cristal - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Museu Imperial - 11 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Jardim Primavera - 35 min de carro
  • Aeroporto Galeão - Internacional Antonio Carlos Jobim (GIG) - 73 min de carro

Restaurantes

  • ‪Sucão - Cozinha Saudável - ‬3 min de caminhada
  • ‪Doces Húngaros - ‬5 min de caminhada
  • ‪Hamburgueria Dom Gourmet - ‬3 min de caminhada
  • ‪Subway - ‬2 min de caminhada
  • ‪Katz Chocolates - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Serra da Estrela

Hotel perto de Palácio de Cristal
Hotel Serra da Estrela oferece comodidades como buffet de café da manhã grátis e lavanderia. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Serviço de lavanderia, áreas para não fumantes e TV no saguão
  • Recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Serra da Estrela possuem luxos como Wi-Fi grátis e frigobares.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros e sabonete
  • TVs de 14 polegadas com canais via satélite
  • Ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e português

Propriedades semelhantes

Fachada

ibis budget Petropolis

  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
7.2 de 10, Boa, 460 avaliações
O preço é de R$ 152
Total: R$ 155
inclui impostos e taxas
13 de jul. – 14 de jul.
ibis budget Petropolis

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível entre 7h e 9h30 durante a semana e entre 7h30 e 10h30 nos fins de semana

Atividades

  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Lavanderia

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV 14 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 26 de dezembro de 2024 a 31 de dezembro de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

A propriedade também é conhecida como

Hotel Serra da Estrela
Hotel Serra da Estrela Petropolis
Serra da Estrela Petropolis
Hotel Serra da Estrela Hotel
Hotel Serra da Estrela Petrópolis
Hotel Serra da Estrela Hotel Petrópolis

Perguntas frequentes

Hotel Serra da Estrela é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Serra da Estrela?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Serra da Estrela?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Serra da Estrela?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Serra da Estrela?

Em Centro Histórico, este hotel fica a 15 minutos a pé de Vale do Paraíba e Palácio de Cristal. Museu de Cera de Petrópolis e Praça dos Expedicionários também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Hotel Serra da Estrela

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 98 de 501 avaliações
Nota 8 - Boa. 150 de 501 avaliações
Nota 6 - Ok. 139 de 501 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 72 de 501 avaliações
Nota 2 - Terrível. 42 de 501 avaliações

7,0/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

6,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

ana Carolina

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

CHARLES

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel tipo abandonado

A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

6/10 - Ok

Vania

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

ANA P

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

De dar NOJO

Pior hotel que já fiquei em minha vida. Pra começar, reservei um quarto quintuplo pra ficarmos todos juntos e ao chegar no hotel, disseram que houve um erro e nos colocaram em 2 quartos. Um dos quartos com o chão, banheiro,pia, vaso imundos, toalha manchada, lençol furado, garrafa de água vazia jogada atrás da porta e piso laminado rasgado, com risco de cortar os pés. . Com certeza não limparam. O outro quarto, com espelho no banheiro quebrado, sabonete e toalha usados no banheiro, copo vazio atrás da cabeceira, chão quebrado e imundo, lençóis que não cabiam na cama, paredes sujas, pó de madeira de cupim no chão na entrada do quarto, ou seja, mais um que não limparam. No segundo dia, nos colocaram no quarto quintuplo e deram uma geral. Quarto cheiroso, mas lençóis menores que a cama, volume de água ridículo, mal dava pra tomar banho. A única coisa que salva é a senhora do café da manhã, uma simpatia e a moça da recepção. Todos nós ficamos com nojo do Hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Eliane

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

ricardo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Humilhação

Quarto sujo com teias de aranha, sem frigobar no quarto, porta . Banheiro sem trinco, Sujeira generaliza no quarto. Muito Ruim.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Hosana

Viagem com a família
Pontos negativos: Conforto do quarto

Média

Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

6/10 - Ok

Marley

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

bom custo benefício.

Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

MARCO

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Mônica

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Não se hospede.

O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Fábio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Preço justo

Excelente custo beneficio
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

ellen

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Rodrigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Local precisa de uma reforma verdadeira

O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto. toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Atendimento satisfatório

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Gabriel

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
As toalhas não estavam ok, mas a localização é boa e preço ok
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Tania

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Acomodação barata, mas desagradável.

A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Vinícius

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Péssimo! Não recomendo.

As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O quarto não pareceria com a fotos, escuro, antigo. A janela dava pra uma parede e bem escondida. Muito antigo e estranho de ficar.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Carlos Alberto Azevedo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Dentro do q esperávamos !! Custo X beneficio
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

2/10 - Terrível

Janaina

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Liomar

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Bom atendimento

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024