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Avaliações de Mercure Perth

4 out of 5
Mercure Perth
10 Irwin Street, Perth, WA

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 286 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 425 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 192 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 72 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 25 de 1000 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2018
Resposta de Amay Acharya em 12 de fev. de 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Kind regards Amay Acharya

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Resposta de David B em 13 de jun. de 2017
Good Morning, Thank you for your review. Regards Alyce Ventris Front Office Manager

8/10 - Boa

Marilyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were very happy with the food and staff
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

JANET, DOREEN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Margaret

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good comfortable stay. Close city.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

King

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Parking is too expensive
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

JANET, DOREEN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I chose the hotel based on location, facilities and price, only disappointed by the location of the pool, very isolated by access.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Huldeni R

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Table cleanliness at the breakfast table could improve. It would also be nice if both elevators could be working instead of one.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Huu Khoa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Michelle

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Most uncomfortable bed I’ve ever been in. Felt like a 5 yr old as there was a plastic sheet under the blankets. Not that there was a view, but the windows were filthy. All doors were chipped. One lift working and only came to our floor after going to all other floors first. Breakfast was poor. Have stayed here before and never had this
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Christoph

Viagem com família e crianças pequenas
Polt choose of Food, empty Food was refilled late
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

stacee

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Steven, Hull

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Kunal

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The housekeeping and front desk staff was excellent. The restaurant staff, especially at breakfast hour need to improve a lot. Very rude and unhappy doing their job.
Hospedou-se por 14 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Kit Hung

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The WiFi speed is very weak. It cannot support to browse general website or search travel information. Also, the water pressure is also weak in the bathroom. It makes the water temperature became very unstable.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Neville

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Staff at front desk were helpful. Room is very old and needs refurbishment. Breakfast was terrible.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Katherine

Viagem com a família
Only one lift in use so had to wait extended periods to use it. All staff were lovely but hard to understand as seemed English was their second language
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Susanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Litsa

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was dirty, unhygienic and moldy. The pictures do not at all reflect the hotel. Guest checked out early and moved to a new hotel. Do not recommend this hotel to anyone.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Bianca van

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel. Close to the CBD and courts. Staff were polite. Issues with lift during my stay, but staff working diligently to fix, and minimise interruptions
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Reception team was wonderful, especially the evening assistant manager. Property probably needs to be refurbished to liven up the image but otherwise an extremely wonderful stay.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Steven

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Soft bed. Most staff fabulous... breakfast chef had attitude problem
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Eseta

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Geoff, Ocean Grove

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Rooms are very tired and need renovating However after making a request we were given a room that met our standards Thanks to the manager for her understanding and assistance
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

gurvinder

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and quiet place .beautiful swimming pool on the terrace
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

julia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
One of the lifts was not working.with it being the sky show the night I was staying was not good
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Sebil

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Cristy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Air conditioning was not working for 2 of the 5 nights stay, which really affected our visit, as we had outside temps of 40° plus, we were just as hot in the room. We had 2 adults 2 kids but every time the room was cleaned they only provided 2 towels (sometimes 3), only twice did we get a bath mat, the kettle was burnt black and smelt like urine! The iron was left upside down hanging in the cupboard which leaked all over the carpet in the cupboard, and unfortunately the cleaner had incredibly bad BO so much so that the whole hallway smelt, and so did the room after she’d been inside. It’s a shame because the price and location were fantastic. And the room itself was clean and tidy.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Amanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

FRANCESCO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
excellent position
Hospedou-se por 21 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Katarina Rosie

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
House cleaners, helped themselves into my room. Did not like that they just walked in. The room had holes in the walls. The pool was down for maintenance. The pool is not long enough to do laps if you like to do exercise. The pool is also small. It doesn’t take many people before it feels crowded. 5 maximum in the pool might feel comfortable. The front desk people were nice, helpful and friendly. The restaurant service is good too
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Tiffany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Sean

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had everything we needed and was in walking distance to shops, jetty and many other things
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Nicole

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Old facilities, shower temperature hard to manage, bathroom door and shower door got stuck together. No towels at the pool The pool was hard to find and get up to. Very poor that we needed to pay for parking when we were staying less than 24hrs
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Tyson

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Aaron Chen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice centrally located hotel in the centre of Perth City, with access to very good amenities such as gym and pool. Excellent room service too !
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Rumbidzai

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hotel room was not clean when we checked in . The toilet was dirty and dark yellow wee stains were around the toilet floor and I had to clean it. Also, the curtains were dirty, and the carpets had horrible stains . Lastly , the fan in the bathroom didn’t work the room would steam up .
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Theodorah

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Amanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great, efficient, friendly service. Clean room. The hotel is well run but needs renovating- particularly the antiquated bathroom.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Bruno

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Air conditioning running all day, pool in maintenance
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Dale

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Sutini

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

Paula

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Sandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool was lively
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Sam

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Matt

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Julie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Friendly staff. Very clean room. Would definitely stay here again
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Matt

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The venue is showing its age. We booked for three people and there was only two of everything supplied ie Towels, Cups for Tea and Coffee
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Graham

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thanks for a nice stay.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023