Hotéis Pillow em Parque Natural del Garraf

"O quarto era limpo, embora muito escuro, como todo o hotel, também necessitava manutenção de pintura. Localização excelente. Desapareceu um objeto de uso pessoal do meu quarto, com toda certeza não foi intencional e sim recolhido junto com as roupas de banho. Comuniquei a recepção e disseram que não podiam me ajudar pois já era noite e não havia ninguém da equipe de limpeza. Fiz o check out no dia seguinte e ninguém mencionou o ocorrido, mostrando total descaso com os problemas dos hóspedes. Só...

"A hospedagem, no geral, teve pontos positivos e negativos. O quarto tem um bom tamanho, os lençóis são novos e de boa qualidade, e o banheiro é moderno, organizado e aparentemente recém-reformado. O chuveiro é excelente, com água forte, e as toalhas também são boas. Por outro lado, tivemos um problema sério com o sistema de climatização do hotel. O ar-condicionado é central e, segundo a recepção, funciona de forma sazonal: ou apenas aquecimento (no inverno) ou apenas resfriamento (no verão)....

"Localização perfeita, atendimento maravilhoso dos staffs. Só achamos que faltou um cuidado na hora da arrumação do quarto - na parte de repor água, se compararmos com a rede de Sevilla, que fez a reposição. "