Hotéis Luna Hotels & Resorts em Parque Natural da Serra da Estrela

"Avaliacoes super estimadas, quarto bom, café bem normal, basico, conservacao do hotel, precária, precisanfo de muitos cuidados bar sem atendimento apos o final da tarde, nem uma taca, foi possível conseguir, foi amenizado pelo colaborador do hotel, muito atencioso, nota de 7 está mai adequada ao hotel"

"Esperava mais do hotel, pelo valor cobrado. Poderiam melhorar as cortinas do quarto, pois deixam passar muita claridade. O cafe da manha foi razoavel, poderia ser melhor. Para o nivel de hotel, no minimo uma cafeteira no quarto, deveria estar disponivel. Reposicao da agua de cortesia se vc fica mais de uma noite hospedada e a retirada da garrafa de agua vazia do quarto."

"Quarto bom, café da manhã"

"O hotel é maravilhoso, muito confortável, banheiro e chuveiro ótimo, o café da manhã razoável, nao entramos na piscina porque nao era aquecida, mas é muito linda e grande. A única coisa que nao gostei foi do carpete no quarto por causa da minha alergia, mas pra quem nao é alérgico é tudo perfeito."

"O hotel é maravilhoso, tudo bem novinho. A única coisa que podemos fazer de observação é que a cama é bem baixa, e meus pais que já possuem mais idade tiveram dificuldade. Os atendentes foram os mais atenciosos possíveis.. durante o café da manhã, que é de altíssima qualidade, eles estavam sempre oferecendo algum alimento. O hotel é bem localizado na Serra, mas a “cidade” não tem estrutura para alimentação ou compras noturnas. Então se quiser jantar será no hotel ou precisa voltar para Seia."

"QUASE TUDO OK, POREM DEIXEI UM OBJETO NA CADEIRA DA PISCINA E SUMIU. POREM NENHUM FUNCIONARIO SE DISPÔS A OLHAR AS CAMERAS PARA VER QUEM PEGOU. ESSA UMA NOTA NEGATIVA DENTRO DE UM PROPRIEDADE QUE ESTA PRESTADO UM DESSERVIÇO COM UM HOSPEDE E PROTEGENDO OUTRO QUE PRATICOU A POSSE DE UM OBJETO QUE NAO O PERTENCIA"

"Quarto muito confortável e hotel bem localizado, mas tive um problema com o check in: cheguei pontualmente as 14h (horario que diz na reserva que é o check in) mas me disseram grosseiramente que o check in era só as 15h e que meu quarto não estava pronto. Quando contestei e mostrei a reserva com o horario das 14h, magicamente meu quarto ficou pronto e fizeram meu check in. "

"O hotel histórico é lindo demais. O atendimento do staff foi muito cordial. Todos foram extremamente educados. "

"O Hotel têm bom aspecto , juntaram o antigo com o moderno. No meu quarto além do chão ranger da madeira antiga, estava um calor infernal nem com ar condicionado fazia efeito.A piscina era bonita e quente,mas cheia de cloro que fazia arder os olhos ! Ofuncionários eram simpáticos, mas nada prmgggghghgggggghg"