Hotéis perto de Parque Nacional Lagunas de Zempoala

"SOLICITÉ UN CAMBIO DE FECHA. VUA CHAT ME DIJERON DE EXPEDIA QUE SOLICITARIAN LA MODIFICACIÓN Y QUE A MAS TARDAR EL DOMINGO 31 ME ENVIARIAN UN EMAIL, LO CUAL NUNCA SUCEDIO. MUY MAL POR EXPEDIA!!!"

"Muy bonito y acogedor el lugar"

"Tuve que rogar para qué me dejarán entrar, y según no encontraban mi reserva "

"Bonito hitel"

"La habitación no estaba limpia y en mi reservación decía cama queen y fue matrimonial, el lugar está muy y la chica que nos atendió muy amable "

"Todo súper bien! Muy limpio! Buen servicio!"

"Room was very clean and everything looked pristine."

"Un lugar para llegar y relajarse. Solo avisen a que hora llegan para qué el/la encargado/a este para que les abra el porton y les entregue habitación. "

"El trato amable pero las albercas las falta"

"Muy buen hotel, temas mejores de mantenimiento pueden mejorar"

"Un poco de mala gana de repente el personal en area de recepción y estacionamiento en general muy bien muy amables! Son pocos los que tienen su actitud negativa. Recuerden es servicio al cliente y las personas pagan no se les hace un favor. Repito el personal muy amable en general excepto por ahi alguien que no entiende en concepto de trabajar en servicio al cliente"

"Instalaciones buenas y servicios bien."

"Hotel excelente, limpíssimo e extremamente charmoso. Evidentemente, o hotel se preocupa com pequenos detalhes, como uma decoraçao diferente para cada quarto, e o resultado é muito agradável. Serviço cordial e correto. O único senao do Casa Azul fica por conta de seu restaurante. O café da manha é pobre, o atendimento é lento e, se o hóspede nao tiver cuidado, os garçons tentarao "empurrar" algum pedido nao solicitado. Em resumo: mantenha distancia do restaurante e aproveite um hotel de primeiro...

"Totalmente MUY DEPLORABLE el lugar. Pésima atención!!!!! Definitivamente NO RECOMENDARÍA NUNCA!, ese lugar. Ni borracho volvería a ir. Tuve una reservación. Me cobraron por $80.00 por hacerla desde mi celular. Me comuniqué por teléfono para confirmar y me trataron con mucha desconfianza negando siempre el nombre de la persona que atendió (?) la llamada. Personalmente fuí al lugar el día jueves 28 de mayo del 2026, pedí hablar con el dueño, dueña. Me dijo un tipo de mal aspecto que no se...

"Pasamos un día muy a gusto, la alberca está climatizada, muy atento el personal. Tuve una equivocación con las fechas y me resolvieron de la mejor manera. Volvería a este hotel sin problema"

"Habitación limpia, personal muy amable, con lo que respecta al precio bien "

"Cama muito confortável. Funcionários muito atenciosos, principalmente no restaurante. O quarto que ficamos não era bom para trabalhar porque nao tinha nenhuma mesa. Outro ponto que me desagradou foi uma sensacao de que o hotel quer cobrar por pequenas coisas: ao chegar avisam que manchas nos Lencois e toalhas serao cobra das, no cafe da manhã (que e delicioso, mas tem poucas opcoes) cobram o pão doce (MXN 30) ou o café expresso, pedimos para ficar 2h a mais e, embora o quarto nao fosse ocupado...