O Smart Place fica em uma regiĆ£o bem localizada, prĆ³ximo da estaĆ§Ć£o Gare du Nord, o que facilita bastante a locomoĆ§Ć£o. Apesar de ser um Hostel, possui ambiente tranquilo, livre de bagunƧa. Fomos muito bem atendidos pela Lucy em todos os momentos. O quarto Ć© pequeno e o box mĆnimo, portanto recomendo apenas para Jovens e quem quer apenas dormir. NĆ£o hĆ” frigobar no quarto mas eles permitem guardar comida e bebida na geladeira da cozinha no lobby. O Ćŗnico inconveniente que tivemos, que quase estragou nossa viagem, foi que ao chegar no hotel percebemos que nĆ£o havia chegado uma de nossas encomendas da Amazon, apesar de sinalizado como entregue pelo Fornecedor. Quando questionamos na recepĆ§Ć£o, a atendente Viviane nos informou que quando a encomenda chegou ela resusou o recebimento alegando que nĆ£o foi informada por mim, o que nĆ£o procede pois eu troquei email com o hotel uma semana antes justificando o recebimento das outras encomendas. Ela foi extremamente arrogante dizendo que nĆ£o tinha responsabilidade pelo fato ocorrido. Pelo menos, apĆ³s insistirmos, ela entrou em contato com a Amazon para tentar solicitar que entregassem novamente. PorĆ©m, como nĆ£o havia tempo hĆ”bil para a entrega, tivemos que buscar pessoalmente o item na transportadora que fica fora de Paris. Fora isso, o hotel atendeu nossas expectativas.
