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Avaliações de Hôtel de l'Espérance

4 out of 5
Hôtel de l'Espérance
15 RUE PASCAL, Paris

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 143 de 209 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 47 de 209 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 209 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 209 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 209 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

LUCIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Amanda em 21 de fev. de 2024
thanks

4/10 - Insatisfatória

Claudio h s

Pontos negativos: Conforto do quarto
Decepção
Quarto muito pequeno, assim como o banheiro e todo o resto. Cafe da manhã com pouquíssimas opções. Ponho positivo a localização.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Amanda em 13 de nov. de 2023
Thank you for taking the time to leave uis with your comments after staying with us . Sincerely

10/10 - Excelente

Carmen

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente. Nota dez.
Tudo perfeito.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Amanda em 8 de out. de 2023
Thank you so much

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltaria
Atendentes atenciosos local agradável e super limpo
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Amanda em 24 de set. de 2023
Thank you

8/10 - Boa

FLAVIO ANTONIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Amanda em 2 de jul. de 2023
Thank you

10/10 - Excelente

Mirna Adriana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Resposta de Amanda em 24 de mai. de 2022
merci

10/10 - Excelente

Raul

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Emmanuel em 21 de mai. de 2022
Thank you !

10/10 - Excelente

Matilde

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Amanda em 27 de fev. de 2022
Merci

10/10 - Excelente

MICHELE F

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível, estivemos por 3 noites, ótimo atendimento, instalações e localização.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Amanda em 5 de dez. de 2021
Many thanks for staying with us . So glad to hear that you enjoyed your stay with us . sincerely ,

8/10 - Boa

fernando, cdmx

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos gustó la máquina de café disponible a cualquier hora
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amanda em 28 de abr. de 2024
thanks

10/10 - Excelente

Jazmin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Amanda em 10 de mar. de 2024
thanks

4/10 - Insatisfatória

Capucine

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Amanda em 4 de fev. de 2024
Thank you

10/10 - Excelente

Mizuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Amanda em 4 de fev. de 2024
Thank you

8/10 - Boa

Stéphane

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Amanda em 4 de fev. de 2024
Thank you

10/10 - Excelente

Ernesto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great property, extremely clean and with easy access to metro and bus. As a bonus on location, you’ll be less than two blocks from Rue Mouffetard, which is busting with restaurants, patisseries and small local stores.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Amanda em 4 de fev. de 2024
Thank you

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Amanda em 4 de fev. de 2024
Thank you

10/10 - Excelente

Gianluca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
......nice guys
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Amanda em 4 de fev. de 2024
Thank you

10/10 - Excelente

Eric

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Amanda em 29 de dez. de 2023
thanks

10/10 - Excelente

Youngeun

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommend this hotel. Bus stop is just a minute away. Great neighborhood with many restaurants and local stores. Staff were very friendly and accommodating. The only cons would be thin walls. You can hear people on the hallway if they are loud. Overall, great hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Amanda em 13 de dez. de 2023
Many thanks

10/10 - Excelente

Katarzyna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Amanda em 6 de fev. de 2024
Thank you

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Amanda em 13 de dez. de 2023
Thank you

10/10 - Excelente

rene

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Amanda em 13 de dez. de 2023
Thank you

6/10 - Ok

Karen

Viagem com a família
The walls were really thin, you can hear the neighbor showering and talking.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Amanda em 13 de dez. de 2023
Thank you for staying with us

6/10 - Ok

Emma

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The overall property was satisfactory, but the room and bathroom were notably small, offering limited space for clothing. The rooms are stacked on top of one another, leading to a lot of noise disturbances from other guests. The cleaning schedule started around 8 am, resulting in frequent door slamming. Earplugs might be helpful for light sleepers as it was very hard to sleep through. On a positive note, the hotel is in a charming neighbourhood with a quick walk to the metro.
Resposta de Amanda em 13 de dez. de 2023
Thank you for staying with us and sharing your experience

8/10 - Boa

Emilie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bon hôtel, pas très bien isolé et déjeuner qui peut être vraiment amélioré pain très dur mais elle mérite d’être frais plutôt que précuit manque de fruits au fromage frais, plutôt que sous vide.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Amanda em 13 de dez. de 2023
Merci beaucoup

10/10 - Excelente

CHARMAINE

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was so nice de dont very much French all the staff spoke English the room was clean and cozy and in a nice neighborhood
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Amanda em 28 de nov. de 2023
Thank you so much

8/10 - Boa

Tristan

Viagem de negócios
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Amanda em 27 de nov. de 2023
Thank you

10/10 - Excelente

Cameron

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Amanda em 27 de nov. de 2023
Thank you

10/10 - Excelente

Anna

Loved our experience here!! Such a perfect location and an adorable hotel. Everything was wonderful.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Amanda em 21 de nov. de 2023
Many thanks

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I very much enjoyed my short stay and will return again if the occasion presents itself. The staff was very friendly and helpful, the facility has been tastefully renovated recently, and I love the neighborhood for many reasons.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Amanda em 19 de nov. de 2023
Many thanks for your review

8/10 - Boa

Elodie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel très bien juste un problème d’isolation phonique, il n’y en a pas. Du coup les travaux en cours et l’arrivée et départ des chambres on entend tous. Mais sinon propre, service au top. Je conseil.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Amanda em 5 de nov. de 2023
Merci

10/10 - Excelente

Ming Sam Daisy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recommend this hotel to all of u
Very good location, have lots of delicious restaurant nearby. You don’t need to worry abt the room key since they will keep it when u go out. And the main door will lock in mid night, so u don’t need to worry abt the security. Same as previous comment, the room is quite small and you will hear your neighbour walking, talking since the wall is thin. The only thing I dislike is their hair dryer. The hair dryer need to keep pressing the button, which make me feel so annoying everyday. And the wire of hairdryer is too short. You can only use it in washroom. Hope the hotel will change another model later. Overall, recommend this hotel to u!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Amanda em 29 de out. de 2023
Thank you

8/10 - Boa

Philip

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast was limited
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Amanda em 29 de out. de 2023
Thanks for giving us your feed back

10/10 - Excelente

BRENDAN, Quincy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel was great and very convenient with our Paris walking excursion’s . The breakfast was continental but we had plenty of options to start our day . The fresh bread, croissants ,yogurt , meats and cheeses were fabulous. I am a big eater and I never left hungry at breakfast. The staff were very helpful and thankfully understood English because our French is not good. The rooms are small but very modern and clean. We expected this in Paris and we will be back!
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Amanda em 24 de out. de 2023
Many many thanks

10/10 - Excelente

Tak Kiu Margaret

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location and staff. Room was a good size. Would come back again.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Amanda em 23 de out. de 2023
Thank you

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very professional staff. Charming reception area. Best location.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Amanda em 23 de out. de 2023
Thank you

8/10 - Boa

Simone

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel ist super geeignet für einen Städtetrip nach Paris. Öffentliche Verkehrsmittel sind schnell zu erreichen. Außerdem ist es umgeben von super schönen kleinen Straßen mit netten Cafes und Restaurants. Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich. Das Frühstück war ausreichend und lecker, einziger Kritikpunkt wäre hier, dass kaum Obst angeboten wurde. Alles in allem aber ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis und auf jedenfall weiterzuempfehlen.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Amanda em 23 de out. de 2023
Thank you

8/10 - Boa

stanley w

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything's is good. Safe area a lot of food around. Close to Subway and buses. Nice service, clean room. Only thing is not that good is the room are so small.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Amanda em 22 de out. de 2023
Thank you

2/10 - Terrível

Rachel

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
After booking this hotel i contacted them with a couple of simple questions, their response when it came was brusque and unhelpful The day before i was due to stay i received an email saying that they couldn't accommodate us, with no further explanation but a transfer to a different hotel in a different part of the city. There was no further communication from them when asked for more details Whilst i cannot comment on the property or location itself, the customer service is utterly appaling and on that alone i would not recommend considering this hotel!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Amanda em 5 de nov. de 2023
Sorry to read the problems that you encounted . Regards

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely location close to metro. Plenty of food and cafes around. Recently refurbed. Nice lobby. No bar. Rooms are small but it’s Paris. Would definitely return.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Amanda em 18 de out. de 2023
Thank you

10/10 - Excelente

Heather

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Amanda em 15 de out. de 2023
Thank you

10/10 - Excelente

PAUL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Amanda em 15 de out. de 2023
Thank you

8/10 - Boa

Jeonghyeon

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Amanda em 15 de out. de 2023
Thank you

6/10 - Ok

Robyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I had a mixed experience in the property. It is in a very nice area of paris and super safe feeling. The desk is maned 24 hrs a day which is great. The property is nicely styled and overall looked really clean. I found it a great spot for easily getting to food and safely return at night. However, there were some areas I think it could improve for a 4 star hotel. I did see some bugs scuttle across the shower on two different occasions. And the hallway is completely not soundproofed to the rooms (Although the hotel is otherwise quiet). So if a guest comes back late, loudly you will hear everything for a few floors. And despite the room blocking out other light sources, a lot of light comes in around the main door to the room at night. Which was distracting while sleeping. The mattresses were also SO HARD. I am a side sleeper and tossed and turned in discomfort each night here. Overall I had a good experience in the property for everything besides sleeping well.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Amanda em 9 de out. de 2023
sorry to hear !!! Kind regards,

10/10 - Excelente

Joseph Jordan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a lovely hotel to stay at in the Latin quarter. The subway was a 5 minute walk which had connections to all the major attractions (Louvre, Eiffel Tower, etc.). Everyone at the front desk was exceptional including Amanda! The room were clean and modern looked to be recently renovated same which the lobby lounge area. The only thing was that the room was quite small, but that wasn’t a negative for us. We were site seeing most of the time and didn’t spend a lot of time in the room. Would stay here again and would recommend to anyone staying in Paris!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Amanda em 8 de out. de 2023
Thank you so much . It was lovely having you here as well . Hope you enjoy the rest of your trip . Best regards,

10/10 - Excelente

Liling

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lily flower USA
The Hotel Staff were very friendly & courteous. The hotel location was great. Close to the metro, restaurants, cafes… & tourists attractions. Nice breakfast. Room was nice with AC.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de Amanda em 8 de out. de 2023
Thank you so much

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Choice
Hotel de Esperance was a great choice for a 5 day visit to Paris! The hotel is conveniently located near public transportation as well as numerous cafes. It is non-smoking. The breakfast offered a good variety in a comfortable space. The room was spacious, clean and quiet with a comfortable bed. The staff were all welcoming, hospitable and very knowledgeable. They were always willing to answer our questions. Highly Recommendable.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Amanda em 8 de out. de 2023
Thank you so much

10/10 - Excelente

rose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean, near metro stations, friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Amanda em 2 de out. de 2023
Thank you

10/10 - Excelente

Bennet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de Amanda em 1 de out. de 2023
Thank you

10/10 - Excelente

Ana Maria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing hotel with awesome staff - super helpful. Near Pantheon and amazing bars and restaurants.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Amanda em 24 de set. de 2023
Thank you