Vista do quarto

Avaliações de Hotel Belfast

4 out of 5
Hotel Belfast
10 Avenue Carnot, Paris, Paris

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 163 de 492 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 198 de 492 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 81 de 492 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 492 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 22 de 492 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Milena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel fica muito bem localizado
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 27 de jan. de 2024
Cara Milena,prezamos o seu comentário.É com entusiasmo que sabemos ter desfrutado da sua estadia, especialmente, devido à nossa localização. Estamos situados numa zona privilegiada, próxima ao Arco do Triunfo e da Avenida Champs-Elysées, ideal para explorar a Paris a pé ou de metro.Fazemos votos que considere voltar em breve.Cordialmente,

10/10 - Excelente

Camila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fui muita bem recebida pela equipe, dormi muito bem. Quarto delicioso com uma vista magnífica. O banheiro estava constantemente limpo e arrumado, assim como o quarto. me senti muito à vontade e pude descansar muito bem depois de caminhadas bem longas. A equipe é muito receptiva e gentil.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Benoit.Z, Gerente em 28 de dez. de 2023
Estimada Camila,ficamos gratos com o seu generoso comentário.Foi com todo o entusiasmo que recebemos a sua presença e é um prazer saber que a receção da nossa equipa contribuiu para uma estadia agradável.Ao mesmo tempo, prezamos em ler que o conforto e a vista da acomodação foram ao encontro das suas expectativas. Além disso, a limpeza é uma das nossas prioridades e ficamos contentes que tenha notado o cuidado constante e a dedicação assegurados. Por fim, acreditamos que o descanso dos nossos hóspedes é essencial para poderem desfrutar por completo de Paris e é gratificante ter conhecimento que conseguimos proporcionar isso durante a sua visita.Esperamos voltar a recebê-la em breve. Desejamos-lhe umas Boas Festas,Benoit.Z, Gerente

8/10 - Boa

Vanessa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Supimpa, best in all.
A recepção é o ponto alto do estabelecimento.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Benoit.Z, Gerente em 28 de dez. de 2023
Estimada Vanessa,agradecemos o seu generoso comentário.Apraz-nos saber que proporcionámos uma estadia memorável e que o atendimento da nossa receção mereceu o seu destaque, refletindo o nosso compromisso com a excelência em hospitalidade.Esperamos voltar a recebê-la em breve. Atenciosamente,Benoit.Z, Gerente

10/10 - Excelente

Luiz Otávio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel extremamente agradável, com atendimento cordial, atencioso e muito agradável da parte de todo o quadro de funcionários!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Benoit.Z, Gerente em 6 de nov. de 2023
Caro Luiz,agradecemos o seu comentário.Foi com todo o entusiasmo que recebemos a sua presença e apraz-nos saber que desfrutou de uma estadia agradável, especialmente devido ao atendimento cordial dos nossos colaboradores. Procuramos dar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes.Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente,Benoit.Z, Gerente

10/10 - Excelente

regina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência fantástica! Um atendimento impecável!!!!! Benoit se superou, nos ajudou muito contribuindo para que a nossa estadia fosse perfeita!!!!! Quando voltarmos a Paris vamos nos hospedar no Belfast
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022
Resposta de Benoit.Z, Gerente em 30 de abr. de 2022
Cara Regina, agradecemos a sua confiança. Antes de mais, muito obrigado pelo seu simpático feedback. É ótimo saber que ficou tão agradada com a sua experiência na nossa companhia! É muito importante para a nossa equipe que tenha ficado satisfeita com o nosso atendimento e serviço de limpeza. Gostaríamos muito de a voltar a receber e esperamos que tenha a oportunidade de voltar em breve. Cordialmente, Benoit.Z, Gerente

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi ótima. Muito acolhedor
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Benoit Zoeb, Gerente em 19 de jan. de 2021
Caro Jorge, agradecemos o seu simpático comentário. Foi um prazer recebê-lo e esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de voltar em breve. Melhores cumprimentos, Benoit Zoeb, Gerente

10/10 - Excelente

ELAINE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de manager em 4 de mai. de 2018
Dear Bruno, your satisfaction is our pleasure.We thank you for you good feed back.Looking forward to welcome you soon again.best regards. la direction

10/10 - Excelente

ALEXANDRE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo muito perfeito.
Resposta de manager em 29 de abr. de 2018
Prezado cliente, agradecemos por ter dado sua opinião sobre a qualidade de nossos serviços Enquanto esperamos para recebê-lo novamente, por favor acredite na certeza de nosso melhor atendimento. Atenciosamente. a equipe do hotel BELFAST.

8/10 - Boa

Lúcia, Paris

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortável e ótima localiação.
O Hotel fica em uma localização muito boa. A Proprietária está sempre presente e muito solicita.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2018
Resposta de direction em 14 de abr. de 2018
Prezada Lúcia, agradecemos a sua apreciação, pois a satisfação de nossos hóspedes é primordial, e esperamos recebê-lo novamente, por favor, acredite no seguro de nossos melhores cuidados.

10/10 - Excelente

sandra elisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente.
Foi uma ótima viagem. A localização é excelente, o hotel muito agradável
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

mirella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem Incrível
Local e Hotel maravilhosos, obrigado por tudo!!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Maria de Lourdes Carvalho

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradavel atendimemto simpatico
Foi excelente, a localização é muito boa a poucos passos de tudo que prescisei, passeios, compras e restaurantes

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização
Localização excelente, com metrô e bike stop em frente ao hotel e fácil locomoção também a pé. Hotel aconchegante e limpo. Estadia maravilhosa, equipe simpática e atenciosa.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Kiara Tatianny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom hotel. Super bem localizado.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Estratégico
Hotel tem uma excelente localização, próximo ao ponto turístico Arco do Triunfo, estação de metro a 10 metros. Quarto e banheiros sempre limpos. Funcionários atenciosos. Recomendo

6/10 - Ok

CLEYTON, Goiânia-GO

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel Belfast Paris
Boa estadia, Hotel muito bem localizado, ao lado do Arco do Triunfo, apenas o Quarto é bem apertado e o Hotel bem antigo.

10/10 - Excelente

PAULO ROBERTO, rio de janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
localização espetacular
excelente

10/10 - Excelente

Patricia, Florianópolis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização maravilhosa
Localização excelente, estação de metrô a poucos metros e ônibus direto para o aeroporto na esquina.

10/10 - Excelente

Josiane, Maringá - PR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Ótimo hotel, atendimento excelente, prestativos e atenciosos. Os quartos possuem um tamanho bom, móveis e decorações antigos, porém conservados e confortáveis. O quarto possuía apenas uma tomada, levar um pino T resolve o problema. O banheiro é reformado e excelente. O quarto que ficamos tinha uma linda vista para o Arco do Triunfo. Um ponto relevante deste hotel é a sua localização, perto de muitos pontos turísticos e também a poucos passos da estação de metrô Charles de Gaulle - Etoile, de restaurantes, fast foods e cafés.

8/10 - Boa

Ricardo, Brasília .

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização perfeita.
O Hotel tem Localização Impar , quase em frente ao Arco do triunfo, e metro a porta. Recepção gentil e nos atendeu muito bem , inclusive com a gerente que fala muito bem o português.Quartos com otimo tamanho , decoração antiga que gosto muito. O Unico ponto negativo seria que nesse momento estão trocando o piso dos corredores , e tem trânsito de trabalhadores e alguma poeira pelo local.

6/10 - Ok

carlos roberto, Fortaleza,ce

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto mofado , terceira cama muito pequena , na realidade é um sofá-cama pequeno , um adulto dorme muito mal . A localização é excelçente

10/10 - Excelente

ALFREDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Manager em 4 de abr. de 2024
Dear Alfredo,Thank you for such a positive review of your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations with our high standards of cleanliness and service.We look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 - Excelente

Ken

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Boutique hotel but very clean and nice! We love the old style of the building and the vintage keys! We got 2 connecting rooms and I think the spaces are good consider the historical building. I got the balcony room with the view of the Arc and you can see the top of the Eiffel Tower as well. Love the views!!! Location is so convenient, one metro station is right next to the hotel (few steps away), there is another metro station is just across the street. The guy at front desk is so friendly and nice (I'm pretty sure that's the same guy few reviews also mentioned), he gave us tips on how to be cautious with pocket pickers, where to go for photos around Eiffel Tower, and also arranged our taxi to airport, our family of 5 got the big van taxi and the pricing is very reasonable! Highly recommend! Thank you from USA.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Benoit.Z, Manager em 31 de mar. de 2024
Dear Ken,Please accept our sincere thanks for this kind review.We are delighted to hear that the historical charm of Hôtel Belfast, with its vintage keys and 18th-century architecture, contributed to the enjoyment of your stay. It's gratifying to know that our recently renovated connecting rooms provided ample space for your family, and that the balcony offered memorable views of the Arc de Triomphe and the Eiffel Tower.Furthermore, your kind words about our convenient location, just a stone's throw from the Champs-Elysées and nearby metro stations, are much appreciated. We're glad this made your visit to Paris all the more enjoyable.Moreover, we're thrilled that our front desk team was able to enhance your experience with helpful safety tips and by facilitating a smooth taxi arrangement for your family.We look forward to welcoming you again soon, Best regards,Benoit.Z, Manager

2/10 - Terrível

Martin

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms are smaller than pictures. I have 3 days in a row without having the possibility to take a shower because hot water or water issues. They are completely focused on earning money than hospitality.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Benoit.Z, Manager em 4 de abr. de 2024
Dear Martin,Thank you for taking the time to share your feedback.We're sorry to hear about your concerns regarding water temperature and availability. While we strive to ensure a comfortable stay, it seems we fell short during your visit. Unfortunately, an unforeseen plumbing incident occurred and we regret any inconvenience this caused. We understand our team were able to relocate you to another room and provided a refund for one night. Our team is dedicated to addressing such issues promptly when they are brought to our attention, and we regret the solutions provided did not meet your expectations.We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.Best regards,Benoit.Z, Manager

8/10 - Boa

Ayako

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
凱旋門ビューのバルコニー付きのシングルルームで、景色は抜群に最高でした。 バスタブの湯を溜める方の水圧が弱かったけれども、シャワーの水圧は強かったので問題はなかった。お風呂、トイレが別の部屋になっており、バスタブも広くとても快適でした。 唯一、TVのリモコンのチャンネルボタンを押すだけでは番組が映らず、観れないまま終わった。(ほとんど外出していたので必要もなかったので不便はしなかった) 歯ブラシを忘れてしまったのですが、四つ星ホテルでも歯ブラシの無料サービスはありませんでした。パリだとこのようなものなのかもしれません。 建物のクラシカルさが残り古さを感じられる一方で、とても綺麗に清掃も行き届いていたと思います。夜の22時ごろの凱旋門、エッフェル塔を楽しみたい方には立地としてお勧めしたいところです。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Manager em 6 de mar. de 2024
Ayako様、この度はHôtel Belfastをご利用いただきまして、ありがとうございました。お部屋から凱旋門の景色をご堪能いただき、広いバスタブ付きのお風呂を快適にご利用いただけたご様子で、大変嬉しく思います。一方で、TVをご視聴いただけなかったことや建物の古さでは、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。歯ブラシは、フロントでお申し付けいただければ無料でお渡ししておりますので、次回、ご必要の際には、お声かけいただければ、幸いでございます。また、シャンゼリゼ通りから徒歩わずか 2 分のシックなパリ 17 区にありながら、町の中心部からは徒歩圏内という便利な立地や、綺麗に清掃が行き届いていた点は、お喜びいただけたようで、何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 - Excelente

Walter, Bainsville

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was as expected, small but adequate. We found it was quiet, staff were very friendly and helpful. Due to my negligence - we were charged breakfast- if we had known we would have ate elsewhere for the price. I would stay here again, on the doorstep of the metro Which we used to sight see.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Benoit.Z, Manager em 21 de fev. de 2024
Dear Walter,Thank you for taking the time to share your review.We're delighted to hear that you found our staff friendly and helpful, and that the quietness of our hotel contributed to your comfort. Our location indeed provides easy access to the metro for sightseeing, which we are glad you took advantage of.We apologize if the breakfast charge was not clearly communicated; we offer a variety of options at our breakfast buffet to ensure a pleasant start to the day for our guests.We are pleased that you would consider staying with us again and appreciate your feedback, which is invaluable in our continuous efforts to provide a memorable experience.It would be a pleasure to welcome you back. Kind regards,Benoit.Z, Manager

10/10 - Excelente

Emel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 29 de jan. de 2024
Dear Emel,Thank you for such a positive review of your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon, Kind regards,

10/10 - Excelente

TUOC

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The convenient location, (Metro station is literally in front of the hotel), the cleanliness, courteous and friendly staff, decor, everything is just perfect. We'll come patronize again. It's highly recommended to anyone.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Benoit.Z, Manager em 23 de jan. de 2024
Dear Guest,Thank you for this positive review.We're delighted to hear that our prime location and the cleanliness of our establishment exceeded your expectations, and it's wonderful to know that our decor contributed to the perfect atmosphere for your stay. Our team is thrilled to receive your compliments on their courteous and friendly service, and we take great pride in providing a comfortable environment for our guests.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,Benoit.Z, Manager

6/10 - Ok

Brahim

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Manager em 28 de dez. de 2023
Dear Brahim,Thank you for the time you have taken to review your recent stay,We are very sorry you were not entirely satisfied with your experience. We would love to know more about what we could do to improve our facilities, so please don't hesitate to share any suggestions you may have. In the meantime, please be assured that we will address our service standards with the team.We hope to have the occasion to welcome you back in the near future.With very best wishes for the New Year!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Chambre supérieur mais 2 lits simples 'collés' avec de la literie pour lit simple. Aucune prise de courant accessible près du lit. Décoration d'un autre temps qui doit en charmer certains je pense mais ce n'est pas mon cas. Produits de soins quasi inutilisable car sous forme de gel/gelée impossible a faire couler. Debit d'eau de la douche très très faiblard. Insonorisation pas optimale. Petit dej minimaliste pour le prix. 2 oreillers pour un lit de 180 c'est un peu juste. Mini bar hors de prix Tv miniature posée nonchalamment sur le mini bar. Personnel agréable et souriant. Pour le prix et un 4* dans le quartier y'a largement mieix.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Benoit.Z, Directeur em 28 de dez. de 2023
Cher hôte,Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe.Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et vous en remercions.Notre hôtel est généralement apprécié pour son charme antique qui plonge nos clients dans l'élégance parisienne du 18ème siècle. Nous comprenons que le style puisse ne pas correspondre à tous les goûts et nous en sommes désolés.Par ailleurs, nos chambres disposent de doubles vitrages pour assurer un confort supplémentaire, particulièrement celles donnant sur l'avenue. Nous nous efforçons également de proposer un large choix au niveau du sucré comme du salé au petit déjeuner. Nous restons toutefois à l'écoute de toute suggestion.Nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité constante à nos hôtes et vos retours nous sont précieux pour continuer à faire progresser la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos hôtes.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Benoit.Z, Directeur

10/10 - Excelente

FRANCISCO GERARDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena opción para hospedarse
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Manager em 6 de dez. de 2023
Estimado Francisco Gerardo,agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia con nosotros.Nos complace saber que encontró la limpieza de la habitación a su gusto, reflejo de nuestro dedicado servicio de housekeeping diario. Es gratificante leer que la condición de nuestro hotel cumplió con sus expectativas, ya que trabajamos arduamente para mantener nuestras instalaciones en perfecto estado.Además, nos alegra que el servicio haya sido de su total satisfacción; nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una atención cálida y personalizada las 24 horas. Valoramos su reconocimiento a las amenidades de la habitación, diseñadas para proporcionar el máximo confort con detalles como la fina ropa de cama de Treca y las instalaciones de té y café.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en su próxima visita a París,

8/10 - Boa

Ayvan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agréable séjour
Hôtel calme et très bien entretenu. Les équipements sont de bonne qualité et le personnel agréable et serviable !
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Manager em 6 de dez. de 2023
Cher Ayvan,Merci pour cet excellent retour.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et apprécié la qualité des prestations offertes ainsi que la sympathie de notre équipe.Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,

10/10 - Excelente

Sana

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Manager em 8 de nov. de 2023
Dear Sana,Thank you for sharing your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again soon, Kind regards,

10/10 - Excelente

Youssef

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Manager em 19 de nov. de 2023
Cher Youssef,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,

10/10 - Excelente

saer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Manager em 30 de out. de 2023
Dear Saer,Thank you for taking the time to review your stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members do their best to make sure our guests have a memorable experience with us.It would be an absolute pleasure to welcome you again in the future. Best regards,

10/10 - Excelente

FREDERIC

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Manager em 29 de out. de 2023
Cher Frédéric,Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait une joie de vous revoir parmi nous,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Manager em 20 de out. de 2023
Hei,tusen takk for den fantastiske anmeldelsen!Det gleder oss at du valgte vårt hotell og at du var så fornøyd med ditt opphold.Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til Hôtel Belfast snart. Ha en flott dag,

8/10 - Boa

jan

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Manager em 10 de out. de 2023
Dear Jan,Thank you for your review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope that you will stay with us again many more times in the future. Best wishes,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bon hôtel 4 étoiles
Bon hôtel 4 étoiles très bien situé
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Manager em 5 de out. de 2023
Cher Hôte,Merci pour cet excellent retour.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéal et que vous avez trouvé notre hôtel digne de ses 4 étoiles.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,

10/10 - Excelente

Kenneth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and beautiful place. Clean and simple. Nice view from the room. And really nice staff. All around a place I will come back to.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Manager em 1 de nov. de 2023
Dear Kenneth,Thank you for this kind review.We are delighted to hear that you found our hotel clean and beautiful. It's great to know that you enjoyed the nice view from your room and appreciated our friendly staff. Our prime location near the Arc de Triomphe and Champs-Elysées certainly offers our guests a unique and convenient experience.We are thrilled to know that you would consider returning to our hotel in the future. Your satisfaction is our top priority, and we always strive to provide the best possible experience for our guests.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,

8/10 - Boa

Dhruti

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room I had was tiny. I had just about enough room to get my suitcase between the open door and the bed. It’s a good thing I’m not big otherwise I probably would have had problems. Some of the power points did not work intermittently either, so I would plug in my phone and after a few minutes it would just stop charging. After experimenting I found one plug in point that worked reliably and that’s what I used to charge everything on rotation. The staff were very friendly and approachable. They gave me advice on a suitable route to go for a run and told me where the best places to go visit were. I booked this hotel because it was within walking distance of the conference I was attending but it turned out to be very convenient for transport too as it was very close to the metro and the arc de triomphe and champs elysee. Had a very pleasant walk through those and then along the Seine after. So despite the room being not quite what I would have hoped for I would still recommend it.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Manager em 21 de set. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We are glad to hear that our staff was friendly and approachable, providing you with helpful advice on running routes and local attractions. It's great to know that our location was convenient for your conference and allowed you to enjoy the nearby sights, such as the Arc de Triomphe and Champs Elysées.We apologize for the inconvenience you faced with the room size and power points. Our hotel offers rooms of different sizes to cater to various guest preferences, and we would be happy to help you choose a more spacious room for your next stay. We also appreciate your feedback on the power points and will look into addressing the issue to ensure a better experience for our future guests.We look forward to seeing you again on a future occasion. Best wishes,

6/10 - Ok

Maher

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Manager em 8 de out. de 2023
Dear Maher,Thank you for taking the time to review your stay.We are sorry that not everything was to your satisfaction and we would be interested in knowing how we could have improved on your time with us.We hope to have the pleasure of seeing you in the near future. Many thanks,

10/10 - Excelente

Ronette, Redmond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel, well designed with comfortable beds. Parking garage located nearby, which was helpful to me.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Manager em 15 de ago. de 2023
Dear Ronette,Thanks for this kind review.We are delighted to hear that you appreciated our well-designed hotel and comfortable beds. It's also great to know that you found the nearby parking garage convenient during your stay. Our prime location and attention to detail are some of the aspects that make our hotel stand out, and we are glad you enjoyed them.We hope to welcome you back for another pleasant stay in the future. Best regards,

10/10 - Excelente

Terri

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff was very helpful. Perfect location to watch the Bastille Day fly over. Wonderful view of the Arc from the balcony. Close to plenty of good restaurants, metro and taxis.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Manager em 2 de ago. de 2023
Dear Terri,Thank you for sharing your opinion after your recent stay.We are delighted to hear that our team was helpful and that you enjoyed the perfect location for watching the Bastille Day flyover.It's great to know that the wonderful view of the Arc de Triomphe from the balcony added to your experience. We are also glad that you found our hotel to be conveniently close to good restaurants, the metro, and taxis.We hope to see you again soon. Best wishes,

4/10 - Insatisfatória

Paul E

Viagem com a família
Older hotel fair but not well maintained. Our lock broke one evening and we had to wait in the lobby for over 3 hours until a locksmith could come to repair it. Room was unbelievably small and cramped. Front desk staff fair but not very helpful. Price high for size room.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023
Resposta de Manager em 26 de jun. de 2023
Dear Paul,Thank you for taking the time to share your review.We are sorry that your recent stay at our hotel didn't meet all your expectations. We appreciate your feedback on the hotel's condition and are continuously working to maintain and improve our facilities. Furthermore, we apologise for the issue you had with the lock and for the delay in addressing this. Rest assured we will investigate this and take the necessary steps to ensure that our guests' concerns are dealt with promptly during their stay.Regarding the room size, we do offer a variety of room sizes, and our superior rooms provide more space for added comfort. Additionally, our front desk team is committed to providing excellent service, and we will take your comments into consideration to improve our guest experience.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Kind regards,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Relativement moyen
L'hôtel est très bien situé à quelques mètres du metro Etoile et bien sur de l'Arc de Triomphe. En revanche, le prix de l'hôtel n'est clairement pas justifié au vu de la prestation : chambre dans un état plus que moyen (hormis la salle de bain qui est refaite) et service pas des plus sympathique
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Manager em 16 de jun. de 2023
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps de cette évaluation suite à votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement idéal de notre établissement, situé en plein cœur de Paris, à 50 m de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées.Nos hôtes apprécient généralement la qualité de notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire afin d'offrir un service irréprochable à l'avenir. Nous souhaitons préciser que nous avons choisi de préserver la décoration originale de notre hôtel pour permettre à nos clients de se plonger dans l'ambiance du vieux Paris. Néanmoins, nous prenons note de vos retours et ajoutons que nous avons déjà réalisé de nombreuses rénovations de nos espaces.Enfin, nos prix fluctuent selon l'offre et la demande. Nous vous invitons donc à réserver le plus tôt possible afin de bénéficier de meilleures offres.Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois,

10/10 - Excelente

Dalana

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Manager em 3 de jun. de 2023
Dear Alana.Thank you very much for sharing your positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon.Kind regards,