Férias para Pão de Açúcar

O hotel apesar de ter boas instalações e ser bem localizados , tem q investir em treinamento, para aperfeiçoar o atendimento aos seus hóspedes. Esse comentário não compromete a atenção dos funcionários com os hóspedes e sim um aconselhamento de treinamentos para eles , além de um aumento na quantidade em épocas de maior movimento.

Excellent from all aspects. Food, staff, activities, location. The room with view to the pool and beach is excellent. The property is super clean and cozy. We loved the shows with typical music from Brazil and Northeast region. Breakfast amazing!! Dinner amazing!! Will be back for sure.

O hotel possui uma infraestrutura muito boa, bons espaços de praia, bar da praia e piscina grandes. Tudo lindo e quartos bem espaçosos. As bebidas eram boas, chope bom e cerveja boa geladinha 24h. A comida deixou um pouco a desejar. Eram poucos os pratos que realmente eram gostosos e bem preparados. A salada tentei comer no primeiro dia e não estava fresca (chuchu meio azedo). Sobremesas meio estranhas e sem gosto. Fui almoçar 12h (quando o restaurante abre) e a batata frita estava totalmente fria. O que salvou foram as pizzas do bar, estação de grelhados e a tapioca do café. Os funcionários da recepção muito prestativos e o serviço WhatsApp muito prático e rápido. Contudo, alguns funcionários (bar, restaurante, limpeza) não são muito simpáticos e não atenderam muito bem. Apesar desses pontos, em geral, gostei da experiência.

Ambiente agradavel, excelente localizacao e atendimento.