Hospedagem em Panguipulli, LR

"One of my family members was sick so we decided to stay an additional night. The day before I went to the hotel's reception and asked to book the additional night. They said they couldn't do it directly and suggested using a website. I tried booking the additional night through the hotel website but it was not working, so I ended up booking it through Hotels.com. The next day when I visited the reception to make sure the reservation was extended, the lady mentioned I needed to do the check out...

"Personal amable y preocupado. El refugio familiar esta en un lugar hermoso. Vista maravillosa a la desembocadura del lago. El depto es comodo y limpio. No obstante, le hace falta mantencion. Litera se cayo sobre uno de los niños. Las ventanas abrian con dificultad. Desgaste general. La cocina le falta equipamiento ( hervidor, microondas). Le faltan servicios, al menos desayuno y bar."

"O lugar é mesmo mágico e a natureza contribuí muito para a experiência. O quarto é aconchegante e limpo, com boa calefação - no quarto, o ponto de melhoria, no entanto, é que as cortinas não cobrem toda a janela; ou seja, tão logo amanhece, o quarto fica super claro e atrapalha bastante o sono. Ademais, só tem duas opções de jantar para todo o complexo que reúne três hotéis, dessa forma sem reservar é impossível jantar. No único dia que não reservamos, tivemos uma péssima experiência de...

"Sim"

"-Péssimo acesso; - Para manter o quarto aquecido você tem que ficar a madrugada toda se acordando e alimentando a lareira; - Não há banho quente. O boiler só tem 10 litros d'agua, insuficiente para um banho decente, imagine 04 pessoas pra tomar banho. BANHO GELADO. Questionamos o proprietário, que disse que se a pessoa quer tomar um banho mais demorado(maior que 02 minutos) deve se dirigir às piscinas térmicas do local. Minha filha foi tomar banho, depois que ensaboou-se a agua quente acabou e...