Hotéis de luxo em Pampas

"Quarto não é funcional. Áreas comuns são bem bonitas e bem mantidas. Equipe excelente."

"Excelente estadia "

"Quarto impecável, banheiro muit bem, localização excelente. "

"fui furtado no lobby do hotel de minha muchila com dimheiro carteira de motorista,cartão de débito, roupas etcetcetc."

"Tudo perfeito "

"Seis noites, com diária em torno de R$ 6.000, e infelizmente foi bastante decepcionante. Escolhi o hotel para passar meu aniversário, esperando uma experiência compatível com o que se anuncia como um “Palácio”. Ai está o principal problema, o hotel não entrega nenhuma experiência de “ Palácio”, em inúmeros detalhes que irei descrever aqui … A entrada não é pela Avenida Alvear e na pratica tudo o que se vivencia está concentrado na parte moderna. O check-in foi ruim, rápido, frio e impessoal. A funcionária da recepção (Michaela) não explicou horários de funcionamento do hotel, serviços ou áreas comuns.… A única pessoa realmente educada e prestativa, foi o funcionário que levou minhas malas, que acabou explicando o que a recepção não fez. O quarto foi um ponto positivo, espaço limpo, espaçoso, confortável e muito bem cuidado. A equipe de limpeza é excelente e extremamente organizada. Porém, essa boa impressão inicial não compensa o restante da experiência. Além disso o hotel recebe eventos corporativos com frequência, o que faz com que restaurantes fiquem fechados para hóspedes. Ou seja paga-se caro e não se consegue usufruir plenamente do hotel, que funciona mais como centro de eventos do que como hotel de experiência. O episódio do check-out resume bem a estadia: precisei descer sozinha carregando uma mala pesada, enquanto dois seguranças apenas observavam, sem se oferecer para ajudar . Algo inadmissível para um hotel desse valor. "