Com localização no calçadão, Protur Naisa Palma Hotel fica no bairro de El Camp d'en Serralta e tem conexão com um centro de convenções. Duas das principais atrações da região, Plaza España e Catedral de Santa Maria de Palma são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Praia Cala Mayor e Praia de Palma. Centre Cultural La Misericòrdia e Katmandu Park também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Palma de Mallorca.
Carrer de Simó Ballester 6, Palma de Mallorca, Illes Balears, 07011
Nos arredores
La Rambla
6 min de caminhada - 0.6 km
Paseo Marítimo
9 min de caminhada - 0.8 km
Praça Maior de Palma
12 min de caminhada - 1.1 km
Plaza España
12 min de caminhada - 1.1 km
Catedral de Santa Maria de Palma
12 min de caminhada - 1.1 km
Opções nos arredores
Estação Polígon de Marratxí - 10 min de carro
Estação Intermodal - 16 min de caminhada
Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI) - 19 min de carro
Restaurantes
Jaime 3 Food & Drinks
4 min de caminhada
Menut Cafe
4 min de caminhada
La Consentida
1 min de caminhada
Block House
4 min de caminhada
Chapeau 1987
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Protur Naisa Palma Hotel
Hotel 4 estrelas perto de Catedral de Santa Maria de Palma
Perto de Praça Maior de Palma e Plaza España, Protur Naisa Palma Hotel oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e cafeteria/café. Relaxe no spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens e manicure e pedicure. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como biblioteca e lavanderia.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras
Café da manhã completo (sobretaxa), aluguel de bicicletas e estacionamento no local
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
Cofre na recepção, equipe multilíngue e salão de banquetes
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 99 quartos oferecem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Aquecimento, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento no local (EUR 18 por diária)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h30 e 11h, mediante uma taxa de EUR 14 para adultos e de EUR 14 para crianças
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Aluguéis de bicicleta
Biblioteca
Centro de bem-estar
Piscina externa
Piscina interna
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina externa
Piscina interna
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais no saguão
Lavanderia
Máquina automática de vendas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de concierge
Serviços corporativos
2 salas de reunião
Centro de conferências (200 metros quadrados)
Área externa
Área para piquenique
Espreguiçadeiras para piscina
No calçadão
Terraço na cobertura
Spa de serviço completo
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagem
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acessibilidade para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Assento sanitário elevado
Bancada e pia de altura baixa
Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
Elevador
Mais
6 andares
Áreas designadas para fumar
Arquitetura Beaux-Arts
Construção de 2018
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama premium
Banheiro
Chinelos
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Smart TV
Mais
Aquecimento
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 14h
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 0.83 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.41. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 3.30 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 1.65. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã completo: EUR 14 para adultos e EUR 14 para crianças
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 18 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
Protur Naisa Palma Hotel tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Protur Naisa Palma Hotel?
A partir de 13 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Protur Naisa Palma Hotel em 31 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.163, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Protur Naisa Palma Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Protur Naisa Palma Hotel?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 18 por diária. Vagas limitadas disponíveis.
Qual é o horário de check-in em Protur Naisa Palma Hotel?
Horário de início do check-in: 14h.
Qual é o horário de check-out em Protur Naisa Palma Hotel?
Horário de check-out: 11h.
Protur Naisa Palma Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica Protur Naisa Palma Hotel?
Em El Camp d'en Serralta, este hotel com spa fica a 15 minutos a pé de La Rambla, Plaza España e Praça Maior de Palma. Porto de Palma de Maiorca e Catedral de Santa Maria de Palma também ficam a 5 km. Até a Estação Intermodal, são apenas 16 minutos de caminhada, e até a Estação Jacint Verdaguer, 24 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Protur Naisa Palma Hotel
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,0
Localização
9,4
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 493 de 665 avaliações
10 - Excelente
493
Nota 8 - Boa. 136 de 665 avaliações
8 - Boa
136
Nota 6 - Ok. 22 de 665 avaliações
6 - Ok
22
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 665 avaliações
4 - Insatisfatória
8
Nota 2 - Terrível. 6 de 665 avaliações
2 - Terrível
6
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Yakara
18 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bem localizado , quarto bom moderno e bom café da manhã
Yakara
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Luiz
20 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Reserva não cumprida
Hotel novo e confortável, porém nos foi oferecido um apartamento que não foi o reservado e sem possibilidade de troca ou compensação
Luiz
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Daniel
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean modern hotel in a great location a short walk from the centre. Friendly staff (thanks especially to Oscar), good buffet and quiet rooms. Can’t really fault it at all, lovely stay.
Daniel
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Karsten
15 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excellent hotel with a great location and superb breakfast.
Karsten
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Rosa
13 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were clean, staff very friendly, centrally located, we walked everywhere. Would stay here agin.
Rosa
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Patrícia
10 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel with spotless rooms, friendly service and delicious food.
Patrícia
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Joakim
30 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Återkommer varje år till detta underbara hotell
Joakim
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Francesco
4 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Camera pulita e personale disponibile.
Francesco
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Manuela
24 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Personale della reception molto cortese e professionale, camera molto confortevole
Manuela
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Tanja Christa
12 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir waren schon zu dritten Mal in den Hotel, wir waren rundum mit allem zufrieden.
Tanja Christa
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
SERGIO
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo estupendo. Repetiré en un próximo viaje a Mallorca
SERGIO
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Zara
25 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff really made our stay wonderful. We asked if we could connect our Netflix to the tv but they informed us that the casting ability wasn’t working at the moment. They provided us with a laptop and HDMI cable to still enjoy the programs we wanted. All the staff were kind to us and always happy to help with any situation. Would love to come back again ☺️
Zara
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ola
5 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Trevligt rum och läge
Ola
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Anne
27 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous stay, very clean, spacious hotel and room, nice pool facilities, great breakfast. Central location, airport bus stop close by. Would definitely stay again and recommend.
Anne
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
TERESA
21 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quiet rooms, good location
TERESA
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
YUHAN
2 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
객실깔끔하고, 헬스장 수영장도있고,
직원도 너무 친절했고
조식도 맛있고
주차도 가능 하고 너무 좋았습니다
YUHAN
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Matthias
15 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sauber, freundliches Personal, zentral
Matthias
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jan
30 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was great, one of the nicest hotel experiences I had and we felt like home very quickly.
Very pleasant staff! We will come back
Jan
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Rebecca
26 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Clean room and wonderful service with amazing tips to go around the area. Great breakfast
Rebecca
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Pertti
1 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place to stay
Pertti
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Charmaine
25 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Who recommended this hotel 100% ideal spot to explore the city with the added bonus of a rooftop pool, will be back x x xthankyou
Charmaine
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Udo Karl August
16 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Für eine Woche Kurzaufenthalt sehr gut geeignetes zentral gelegenes Hotel.
Udo Karl August
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Robert
25 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service, good location, cool roof top pool!
Robert
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Gareth
27 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect Protur Palma!
Fantastic hotel, great location and food and drink was not only high quality but also great value
Gareth
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Marie
4 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hidden Gem
This place is a hidden gem. The staff is friendly, the room super modern and clean and quiet.