Em Palm Springs, Riviera Resort Palm Springs está no centro da cidade e nas montanhas. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Montanhas San Jacinto e Indian Canyon. Entre as atrações populares estão Palm Springs Convention Center e Moorten Botanical Garden. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Agua Caliente Casino. Atividades como natação são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode se aventurar com passeios ecológicos, passeios a cavalo e alpinismo nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Palm Springs.
1600 N Indian Canyon Drive, Palm Springs, CA, 92262
Nos arredores
Elvis Honeymoon Hideaway
19 min de caminhada - 1.6 km
Palm Springs Square Shopping Center
12 min de caminhada - 1.0 km
Desert Regional Medical Center
13 min de caminhada - 1.2 km
Ruth Hardy Park
18 min de caminhada - 1.6 km
Palm Springs Visitor Center
3 min de carro - 1.9 km
Opções nos arredores
Estação Palm Springs - 15 min de carro
Aeroporto Internacional de Palm Springs (PSP) - 14 min de carro
Restaurantes
Starbucks
3 min de carro
Billy Reed's Restaurant Bakery & Bar
5 min de caminhada
Rick's Desert Grill
5 min de caminhada
Denny's
13 min de caminhada
Del Taco
16 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Riviera Resort Palm Springs
Resort 4 estrelas e em estilo boutique perto de Montanhas San Jacinto
Além de ficar perto de Palm Springs Convention Center e Palm Springs Air Museum, Riviera Resort Palm Springs oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, terraço e cafeteria/café. Os viajantes ativos vão adorar resort, que oferece comodidades como aulas de aeróbica. Visite Sante, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, manicure e pedicure e aromaterapia. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária americana. A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: jardim, bar e business center. Os hóspedes também encontram comodidades como sauna seca e 2 banheiras de hidromassagem.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
2 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
Café da manhã completo (sobretaxa), bicicletas de cortesia e estacionamento com manobrista
Salão de baile, loja de presentes e TV no saguão
Café/chá no saguão, salas de massagem/tratamento e móveis para ambientes ao ar livre
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 398 quartos são individualmente mobiliados e têm extras, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de comodidades, como cadeiras para escritório e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e colchões com pillow-top
Banheiros com chuveiros e secadores de cabelo
Guarda-roupa ou closet, geladeiras e berços grátis
Propriedades semelhantes
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Cathedral City
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Estacionamento descoberto com manobrista no local (USD 25 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
Estacionamento limitado com manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 15 a 30 para adultos e de USD 10 a 15 para crianças
2 bares ao lado da piscina
2 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Refeição privada/para casais
Um bar/lounge
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Circa 59
Palmettos Cafe
Paradise Pool & Bar
Starlight Lounge
Atividades
2 banheiras de hidromassagem
2 piscinas externas
Academia
Aluguéis de bicicleta grátis
Aulas de academia
Aulas de ioga
Sauna seca
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Berço no quarto
Geladeira no quarto
Grade para piscina
Jogos infantis
Piscina cercada
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de casamento
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
22 salas de reunião
Business center
Centro de conferências
Espaço de coworking
Estação de trabalho com computador
Área externa
Área para piquenique
Barracas de piscina (sobretaxa)
Em um parque nacional
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Nas montanhas
Terraço
Spa de serviço completo
15 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens suecas
Massagens tailandesas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Spa aberto todos os dias
Tratamentos ayurvédicos
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acessibilidade para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Carpete baixo no quarto
Corrimãos nas escadas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
3 andares
8 edifícios
Construção de 1959
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de baile
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Colchão com pillow-top
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama de algodão egípcio
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Filmes pagos
TV
Alimentação e bebidas
Geladeira
Máquina de café/chá
Mais
Ar-condicionado
Cadeira para escrivaninha
Cofre
Decoração individual
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Mobília individual
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 1h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 45 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Área para atividades sem coleira disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 3 crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: USD 150 por acomodação, por dia
Taxa de resort: USD 41 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
Acesso ao business center/computadores
Acesso à academia
Garrafas de água no quarto
Cafeteira no quarto
Cofre no quarto
Acesso à internet (pode ser limitado)
Acesso à piscina
Instalações ou equipamentos esportivos
Acesso ao Wi-Fi (pode ser limitado)
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã completo: entre USD 15 e USD 30 para adultos, e entre USD 10 e USD 15 para crianças
Taxa para estacionamento com manobrista: USD 25 por dia (privilégios de entrada e saída)
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, detector de fumaça e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Acesso à piscina permitido entre 8h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos em espaços como academia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Riviera Noble House
Riviera Noble House Resort
Riviera Palm Springs Noble House
Riviera Palm Springs Noble House Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Resort
Riviera Tribute Portfolio Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio
Riviera Tribute Portfolio
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Starwood Hotels Hotel
The Riviera Palm Springs a Tribute Portfolio Resort
Riviera Resort Palm Springs
Riviera Hotel Palm Springs
Palm Springs Riveria Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio by Starwood Hotels
Riviera Palm Springs A Noble House Resort
Riviera Palm Springs
The Riviera Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Resort
Margaritaville Resort Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Palm Springs
Perguntas frequentes
Riviera Resort Palm Springs tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.
Quanto custa ficar em Riviera Resort Palm Springs?
A partir de 18 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Riviera Resort Palm Springs em 10 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 632, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Riviera Resort Palm Springs é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este resort permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 45 kg por animal.
Quanto custa o estacionamento em Riviera Resort Palm Springs?
O estacionamento com manobrista está disponível por USD 25 por dia.
Qual é o horário de check-in em Riviera Resort Palm Springs?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 1h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Riviera Resort Palm Springs?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Riviera Resort Palm Springs?
No coração de Palm Springs, este resort com spa fica a 1,4 km de Montanhas San Jacinto e a 3,2 km de Palm Springs Convention Center. Palm Springs Air Museum e Moorten Botanical Garden também ficam a 10 km.
Avaliações
Avaliações sobre Riviera Resort Palm Springs
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
7,6
Comodidades
8,6
Serviço e funcionários
7,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 263 de 529 avaliações
10 - Excelente
263
Nota 8 - Boa. 86 de 529 avaliações
8 - Boa
86
Nota 6 - Ok. 75 de 529 avaliações
6 - Ok
75
Nota 4 - Insatisfatória. 42 de 529 avaliações
4 - Insatisfatória
42
Nota 2 - Terrível. 63 de 529 avaliações
2 - Terrível
63
Avaliações
8/10 - Boa
Alison
Viagem com família e crianças pequenas
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The property is older and some parts of it are run down (like the pillows of the pool cabanas), but our family of 4 had a relaxing time spending 3 nights here. The price was inflated because of Cochella, so it was probably not worth $399 per night for 2 queen beds. There wasn't much ventilation in the bathroom, so it got kind of musty in there and the property is so massive it was a long walk to the lobby. I would recommend if you can get the regular rate ($135/night) and not have to pay up during high season. My husband had a massage at the spa ($165 for 1 hr) and said it was great. The workout room was really nice and we intended to use the free bikes but never did.
Alison
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Daniel
Viagem em grupo
17 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay in Palm Springs! Close to the airport which was such a luxury. It is also close to the downtown area! Great views all around the area as well. Friendly staff and great rooms as well. The beds were comfortable and the washrooms were so spacious. Would highly recommend.
Daniel
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Laura Clare
Viagem com família e crianças pequenas
17 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall a nice stay. Pools were great and clean. Lovely view.
Laura Clare
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Sunshine
Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay. We will be back
Sunshine
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Jennifer
12 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
everything was closed off besides the main pool and the bar there
Jennifer
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Manuel
Viagem com família e crianças pequenas
12 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The pool was nice and the pool bar tender was very helpful.
Manuel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
6/10 - Ok
Norma
Viagem com família e crianças pequenas
10 de abr. de 2026
Call the property before you go to make sure everything will be open
Norma
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
6/10 - Ok
Pravin
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was nice lots of things at this property but the ac was broken and didn’t work.
Pravin
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
6/10 - Ok
Marshall
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
As seniors we missed a few things. 1. Access to an elevator to our second floor room,
2. parking lot was a ways from our room, 3. We were not able to access either of the 2 restaurants on the property. We were told this was due to a large group of people that were staying there. 4. We reported an inability to get hot water in our shower. ( We were however, given a full Resort fee stay discount for this),
5. All staff were very professional and wanting to care for our nees
Marshall
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
2/10 - Terrível
Eugene
Viagem a dois
9 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dont ever stay here. Real Bad
Eugene
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Ram C
Viagem em grupo, Viagem com a família
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall good but some of room Standard not that modernized . But location and outer attraction is perfect .
Ram C
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Negin
Viagem com família e crianças pequenas
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hallway carpets were filthy, shower water pressure was low, hot water wasn’t available the first night, hotel was fully booked for a private event and restaurant was not available for general party even though breakfast was included. The beds were comfortable but rooms outdated. Overall will never return back to the hotel. Staff were nice.
Negin
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Magui
Viagem com a família
7 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es viejo y le falta bastante mantenimiento, la alfombra súper desgastada y los colchones de nuestra habitación aguadisimos una cosa exagerada, nunca nos había tocado un hotel así, es la habitación 5131.
Cuando reservamos elegimos con desayuno y el día que nos hospedamos había un evento de una religión y el restaurante estaba cerrado al público ya que hicieron bufete para las personas de la religión.
Despues de andar preguntando nos ofrecieron un tipo desayuno en una cafetería del hotel, pero nada que ver con lo que pagamos $$$$
Ya después nos enteramos por una empleada del hotel que lo van a demoler que sólo estará abierto hasta el 31 de mayo.
La verdad no lo recomiendo
Magui
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
2/10 - Terrível
Aivenelle
Viagem com família e crianças pequenas
7 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at Riviera Palm Springs started with a very frustrating check-in experience. We arrived at 3:30 PM, just before the 4:00 PM check-in, and were told our room would be ready in 40 minutes. We agreed to wait. After more than an hour with no update, I returned to the front desk and was simply asked if I received a text. When I said no, I was told the room was still not ready—no apology, no explanation, and no effort to assist.
I even offered to take any available room just to avoid waiting longer, but there was no urgency or proper accommodation. This is unacceptable, especially since we booked in advance. With an 11:00 AM check-out, there is ample time to prepare rooms.
When we were finally given a room, it had a very poor view that did not match expectations. I have video proof.
The lack of communication, accountability, and basic customer service was disappointing. I am requesting a partial refund or compensation for this experience.
Aivenelle
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Keith, Redlands
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Mediocre hotel, especially for the price.
Keith
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Darcy
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Fabulous place.
Darcy
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Pam
Viagem em grupo
5 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Avoid if you aren't part of the "Private Party"
I booked a premium room here expecting a standard resort experience, but the hotel was completely overtaken by a large private event (a Bar Mitzvah). While the staff was apologetic, it didn't change the fact that the primary amenities I paid for were unavailable.
Limited Dining | Event-Focused | Family-Heavy
Service - Staff were polite but couldn't provide access to closed areas.
Amenities - All on-site restaurants and bars were closed for a private buy-out.
Pool - Crowded with children from the event; not a relaxing atmosphere.
Property - Dated, not clean and poorly maintained for the price point.
It is frustrating to pay for "resort amenities" only to find them closed for private functions. If you aren't part of the specific group staying here, you are essentially a second-class citizen. Not the IHG quality I expected. I will not stay there again and neither should you..
Pam
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Vanessa
Viagem com família e crianças pequenas
4 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Vanessa
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Darren
Viagem com a família
4 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We stayed 8 days with elderly parents (walker + wheelchair) and had a shockingly poor experience. The resort felt empty despite being “full,” and we were placed in a far building not suitable for mobility needs.
Our “upgrade” overlooked a parking lot and active construction. The adjoining doors were stuck shut due to extreme dirt buildup — housekeeping had to repeatedly get more supplies just to clean it enough to open.
Issues were constant: broken or ineffective AC, missing or non-working phones, bathroom doors that wouldn’t close or reopen, unsafe showers flooding floors, broken safe, and even a patio that sank underfoot.
After being moved rooms, problems continued. The toilet wouldn’t flush unless we manually added water. Housekeeping came only 3 times in 8 days, often leaving no towels or supplies. Requests for basics took hours or never arrived.
Food service was frustrating: long waits, wrong orders, and poor service. “Free breakfast vouchers” weren’t worth the hassle. The pool felt unclean, and loud parties disrupted sleep with little security response.
We’ve stayed here 6 times and hosted conferences — heartbreaking to see the decline.
I wouldn’t host a monkey poo fight here.
Stay somewhere else.
Darren
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Jose A
4 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
What was supposed to be a relaxing, first-time trip to Palm Springs turned into a very disappointing experience.
During our stay, multiple restaurants and bars on the property were closed, and the pools were also unavailable. None of this was communicated to us ahead of time. We later found out that the majority of the hotel had been rented out to a large group, which clearly impacted the overall guest experience.
Unfortunately, the lack of transparency was only part of the issue. Staff consistently provided conflicting and inaccurate information, which made it difficult to plan anything and added to the frustration. Overall, the service felt disorganized and unwelcoming.
While the resort fee was waived, it did not adequately address the extent of the inconvenience and disruption to our stay.
Would not recommend based on this experience.
Jose A
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Joshua
Viagem com família e crianças pequenas
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place to stay and relax.
Joshua
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Briana
Viagem com família e crianças pequenas
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The staff was very friendly and helpful but the hotel was hosting a 600 person event for Passover which was not known to us before arriving, and severely limited the amenities available to us during our stay. Our room was facing a pool which after moving in we found out we were not allowed to use as it was only for the private event. We tried to get breakfast at the in hotel cafe and were told the breakfast items had been taken off the menu because they weren't kosher and they couldn't risk cross contamination. We were told that the main restaurant at the hotel was also going to be kosher only so would only have 2-3 items on the menu you could order for dinner. Poolside ordering was suspended because the event had brought in their own chefs for separate dining in another area. We tried to order drinks at the pool bar but were told all blended drinks were unavailable because of potential cross contamination so only sodas in cans could be ordered. We essentially had to leave the hotel for all meals and every evening for dinner instead of being able to enjoy staying put, and again had to travel a few buildings away from our room to the main pool since we weren't allowed to use the one directly in front of our room. Very weird to not have the limitations disclosed ahead of our stay due to the nature of the private event. We have stayed at this hotel about 5 times before and this was an unusual experience.
Briana
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Lowry Erica
Viagem com família e crianças pequenas
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place was so quintessentially Palm Springs we absolutely loved it! I hope they keep most of the decor when they remodel. The lobby, shared pools, and grounds were so beautiful! The breakfast at the restaurant was delicious (albeit expensive like all restaurants we went to!).
The only thing that wasn’t great was the food at the coffee shop (coffee was great, pastries were very old and stale and the pizza was odd tasting, not like pizza) an the bathrooms in the rooms - they had sliding barn doors that didn’t close all the way which is silly.
We were just with our small family, and there were so many other restaurant to choose from, that this don’t put any damper on our trip.
We would highly recommend if you’re looking for a beautiful pool to relax around on your trip! We will absolutely be back!
Lowry Erica
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Lisa
Viagem a dois
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Had a wonderful time! No complaints here!
Lisa
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
john
Viagem com família e crianças pequenas
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Although there 3 restaurants, seems like none were open