Férias para Palm Cay

Super bem recebidos, fomos cuidado pelo Ronaldo, que merece estrelas michelin pelo seu serviço A++! Porém o quarto estava com o chuveiro quebrado, só ficava ou quente ou fria a agua, e o quarto ficava do lado de um escritorio, que ficou apitando algo a noite toda!!

Beautiful place and great staff but sand fleas are terrible.

Todos os funcionários do hotel, sem excessão, são extremamente simpáticos, educados e prestativos! Os apartamentos, são lindos, limpos e muito bem equipados. O meu tinha vista para a lagoa. Enorme e uma vista super bonita e agradável. A praia do hotel é ótima e calma. O restaurante beira mar a comida é gostosa, porém o preço não é atrativo e cobram várias taxas, o que honera ainda mais.

Atendimento ótimo! quarto, comida e drinks muito bons.

Ficamos neste hotel por dois períodos, totalizando 18 noites (10+8), sendo este o segundo período, em apartamento de frente para o mar, com vista muito linda. As questões de limpeza enfrentadas no primeiro período quase acabaram, porque na recepção nos orientaram ser costume deixar 5,00 dólares diariamente para as camareiras, embora isto não seja praticado no Brasil, nem na maioria dos países. Nos chamou a atenção um hotel com 125 anos de existência ainda não ter um esquema de transferência imediata de um quarto para outro, de forma a permitir que o hóspede não perca um dia de lazer em razão desta mudança, exigindo (de forma totalmente inflexível) que fizéssemos o checkout no máximo às 11:00 e liberando o apartamento para ingresso somente às 16:00. Apesar de terem guardado as malas na recepção, perdemos um dia de praia por esta falta de um bom processo de transferência. Sabemos que tudo depende do checkout e checkin de outros hóspedes, mas em um hotel deste tamanho sempre há chekouts bem mais cedo e checkins bem mais tarde. |Os preços de alimentação e bebidas em todas as áreas do hotel são muito altos, além das ofertas e variedades serem muito pouco atraentes, fazendo com que os hóspedes tragam de fora e utilizem estes serviços externamente. Se tivessem preços compatíveis com a redondeza, certamente teriam maior movimento e proporcionariam maior comodidade aos frequentadores, ao não terem o trabalho de saírem do hotel para tal.