Vilas em Palisades, NY

"Hotel novo, infelizmente a equipe do hotel se negou a ajudar a instalar meu google tv no televisor do quarto, dizendo que eu não poderia usar a entrada HDMI da mesma. Como a tv do quarto estava presa na parede, ninguém foi capaz de me ajudar, informando que não era permitido o uso da mesma. Lamentável."

"Maravilhoso, foi minha segunda estadia no Arlo em 3 anos e estava tudo impecável, foram muito atenciosos conosco e nos deram um quarto incrível com “corner” view. O banho perfeito, camas ótimas, localização, atenção, arquitetura! Os quartos são pequenos mas muito bem projetados. Louca pra voltar."

"Quartos limpos, bem localizado, equipe atenciosa"

"Muito bem localizado, os funcionários foram bem solícitos."

"Nada de café da manhã, essa parte foi muito ruim."

"Hotel antigo mas de ótima localização e estrutura antiga mas boa, tanto aquecedor qto o ar condicionado funcionando bem... funcionários atenciosos e educados...nota 7.5"

"Quarto apertado para 3 pessoas, pouco espaço para armazenar pertences. Ótimo para dois. Água do banho com pouca pressão, não chega a ser um problema. Café da manhã ok, mas realmente muitos hóspedes para pouco espaço, tem opção de levar pro quarto, mas não demora a liberar mesas. O que mais incomodou, foi o elevador no horário do café da manhã, sempre lotado, descíamos pela escada os 12 andares e as vezes saíamos direto pra passear pq para subir e descer novamente a espera ia ser longa. O hotel tem corredores, elevadores, saguão e espaço do desjejum compartilhado com outro hotel. Tem 35 ou 36 andares. A localização é excelente para quem vai para NY pela primeira vez, perto da times square, muitas linhas de metrô próximas. Não indico para quem gosta de calmaria. Deixamos as malas após o check out, não cobraram nada! Concluindo foi uma estadia boa, de 0 a 10, daria nota 7,5. Pela dimensão do hotel não tem como os funcionários darem um atendimento personalizado. Dica: use o Uber shuftle para ir até o aeroporto, pega perto do hotel e até o aeroporto de Newark pagamos 20 dólares por pessoa. Funciona para todos os aeroportos! "

"O banheiro precisa ser remodelado. Café da manhã tem poucas opções. Pedi uma churrasqueira online, o hotel recebeu e conseguiu perder uma caixa enorme q ninguem localizava. "

"Pontos muito bons: limpeza, localização, conforto, cheirinho bom, moderno, novo. Já falei da localização e limpeza?! Rsrs Pontos negativos: não faça reserva com café da manhã, não tem informação em lugar nenhuma, mas o café incluso é um voucher de 25usd por pessoa no restaurante do hotel. O valor às vezes precisava ser complementado para os itens escolhidos, além disso 3x não conseguimos tomar café no restaurante devido falta de funcionários e demora no atendimento. A demora no atendimento foi constante nos outros dias tb. Fora o serviço do café, não há nada que desabone o hotel."